2025年企業(yè)云存儲服務(wù)合同協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（服務(wù)使用方）：[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲方擁有提供企業(yè)云存儲服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方希望使用甲方提供的云存儲服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)描述與范圍1.1甲方同意向乙方提供企業(yè)云存儲服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），包括但不限于文件存儲、數(shù)據(jù)備份、協(xié)作分享等功能。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供[具體存儲容量，如100TB]的云存儲空間，存儲類型包括[文件存儲、塊存儲、對象存儲等]。（2）支持主流操作系統(tǒng)[列出支持的操作系統(tǒng)，如Windows、Linux、macOS]和移動端操作系統(tǒng)[如iOS、Android]。（3）提供Web訪問界面和API接口，允許乙方通過[具體方式，如HTTPS]進行數(shù)據(jù)訪問和管理。（4）數(shù)據(jù)存儲于甲方位于[數(shù)據(jù)中心地理位置，如中國北京、中國上海]的數(shù)據(jù)中心。（5）提供[數(shù)量]個用戶賬戶，每個賬戶具備獨立的訪問權(quán)限。（6）提供[頻率，如每日]自動數(shù)據(jù)備份服務(wù)，備份數(shù)據(jù)存儲于[備份存儲位置或方式]。1.3服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)格、功能及使用限制詳見甲方提供的《服務(wù)詳情文檔》（版本號：[版本號]），該文檔作為本協(xié)議的附件一（雖本協(xié)議要求無附件，但此處為示例性引用，實際使用時應(yīng)刪除或修改）。第二條服務(wù)期限與續(xù)約2.1本協(xié)議有效期為[起始日期]至[終止日期]，共計[期限，如一年]。2.2服務(wù)期限屆滿前[時間，如一個月]，若雙方未書面提出終止協(xié)議，則本協(xié)議自動續(xù)約[續(xù)約期限，如一年]。2.3乙方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[時間，如九十日]書面通知甲方，并按本協(xié)議約定支付已提供服務(wù)的費用。甲方在收到通知后，應(yīng)在服務(wù)終止日期后[時間，如三十日]內(nèi)完成乙方的服務(wù)終止相關(guān)工作。2.4乙方有權(quán)隨時書面通知甲方終止本協(xié)議，并按本協(xié)議約定支付至通知之日已提供服務(wù)的費用。第三條計費與支付3.1服務(wù)的費用根據(jù)乙方的實際使用情況按以下方式計算：（1）基礎(chǔ)存儲費用：按乙方使用的存儲容量計費，單價為人民幣[價格]元/GB/月。（2）數(shù)據(jù)傳輸費用：數(shù)據(jù)上傳費用為人民幣[價格]元/GB/月，數(shù)據(jù)下載費用為人民幣[價格]元/GB/月。（3）用戶賬戶費用：每個用戶賬戶每月費用為人民幣[價格]元。（4）API調(diào)用費用：按乙方實際調(diào)用的API次數(shù)計費，單價為人民幣[價格]元/次。3.2乙方應(yīng)于每月[日期]前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方收款賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]3.3若乙方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[比例，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[時間，如三十日]，甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù)，直至乙方付清所有欠款及違約金。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1甲方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施保障服務(wù)的整體安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。4.2傳輸中的數(shù)據(jù)應(yīng)采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密方式傳輸，如TLS/SSL（傳輸層安全協(xié)議/安全套接層）。4.3存儲的數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)乙方的需求進行加密存儲，可采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密算法，如AES-256（高級加密標(biāo)準(zhǔn)）。4.4甲方應(yīng)實施嚴(yán)格的訪問控制策略，包括用戶身份驗證（如密碼、多因素認(rèn)證）和基于角色的訪問權(quán)限管理。4.5甲方應(yīng)保存與乙方賬戶相關(guān)的操作日志和訪問日志至少[時間，如六個月]，并應(yīng)乙方合法要求提供相關(guān)日志。4.6甲方承諾遵守所有適用于其所存儲數(shù)據(jù)的法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等。4.7未經(jīng)乙方書面明確授權(quán)，甲方不得訪問、復(fù)制、使用或披露乙方的數(shù)據(jù)，但為履行本協(xié)議、遵守法律法規(guī)、維護網(wǎng)絡(luò)安全所必需的除外。4.8發(fā)生任何可能導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露或損壞的事件時，甲方應(yīng)在事件發(fā)生后[時間，如二十四小時]內(nèi)通知乙方，并積極配合調(diào)查和補救。第五條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）5.1甲方保證服務(wù)的正常運行時間達到每月不低于[百分比，如99.9%]。5.2數(shù)據(jù)上傳和下載的平均響應(yīng)時間應(yīng)在[時間，如2秒]內(nèi)。5.3甲方應(yīng)在收到乙方合法的服務(wù)請求后，在[時間，如四個工作小時]內(nèi)響應(yīng)，并在[時間，如五個工作日]內(nèi)提供解決方案或進展更新。5.4對于服務(wù)中斷，若中斷時間累計超過[時間，如三百六十分鐘/月]，甲方應(yīng)向乙方提供等額的服務(wù)信用額度用于抵扣后續(xù)服務(wù)費用。第六條免責(zé)條款與責(zé)任限制6.1甲方不對因以下原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)損壞承擔(dān)責(zé)任：（1）不可抗力事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（2）乙方未按照甲方指引操作或提供不正確的信息。（3）乙方自行對數(shù)據(jù)進行修改、刪除或備份。（4）因第三方服務(wù)中斷或故障導(dǎo)致的間接影響。（5）病毒、惡意軟件或黑客攻擊（若非甲方系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致）。6.2除非本協(xié)議另有明確約定，甲方在本協(xié)議項下的總責(zé)任不超過乙方在本協(xié)議下十二個月內(nèi)已支付的服務(wù)費用總額。6.3無論如何，甲方不對乙方任何直接或間接的間接損失、后果性損失或懲罰性賠償負(fù)責(zé)，即使甲方已被告知可能發(fā)生此類損失。第七條數(shù)據(jù)所有權(quán)與轉(zhuǎn)移7.1乙方明確承認(rèn)并確認(rèn)，其存儲在本協(xié)議項下服務(wù)的所有數(shù)據(jù)（包括但不限于文件、文檔、圖片、視頻、音頻及其他任何形式的信息）的合法所有權(quán)完全屬于乙方。7.2在本協(xié)議終止或提前終止時，甲方應(yīng)應(yīng)乙方的書面要求，在[時間，如十五日]內(nèi)以乙方指定的安全方式（如提供下載鏈接或刻錄光盤）向乙方提供其存儲的全部數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)格式應(yīng)符合乙方要求或通用格式。7.3乙方應(yīng)在收到數(shù)據(jù)后[時間，如十日]內(nèi)對數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性進行驗證，并書面確認(rèn)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞或缺失，應(yīng)在驗證期內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后[時間，如十日]內(nèi)完成補全或修復(fù)。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)要求披露或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[時間，如三]年內(nèi)持續(xù)有效。第九條合同終止與數(shù)據(jù)處理9.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致同意終止。（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后[時間，如三十日]仍未糾正。（4）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。9.2協(xié)議終止時，乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。甲方應(yīng)在收到乙方全部款項后[時間，如十日]，根據(jù)本協(xié)議第七條約定向乙方轉(zhuǎn)移或提供其數(shù)據(jù)。9.3在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移或提供完成后，甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)被安全銷毀，無法恢復(fù)，除非雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方在此過程中應(yīng)采取不低于服務(wù)期間的安全保護措施。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知、請求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過電子郵件或掛號信發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（雖本協(xié)議要求無附件，但此處為示例性引用，實際使用時應(yīng)刪除或修改）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。11.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.4修訂：對本協(xié)議的任何修訂均需經(jīng)雙方書面簽署補充協(xié)議后方能生效。1