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商場(chǎng)的維保合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[商場(chǎng)具體名稱]商場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“該商場(chǎng)”),為確保商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,甲方委托乙方對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行維保服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供商場(chǎng)維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維保標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備范圍1.電氣系統(tǒng)涵蓋商場(chǎng)內(nèi)所有照明燈具、插座、配電箱、配電柜、電線電纜、電梯電氣設(shè)備、空調(diào)電氣系統(tǒng)等,確保電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,定期進(jìn)行巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)及故障排除。2.暖通系統(tǒng)包括中央空調(diào)主機(jī)、冷卻塔、風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)組、通風(fēng)管道、閥門等,負(fù)責(zé)對(duì)暖通設(shè)備進(jìn)行日常檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試,保證室內(nèi)溫度、濕度符合舒適環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),以及設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行。3.給排水系統(tǒng)包含生活用水管道、消防用水管道、污水排放管道、水泵、水箱、水池等設(shè)施,對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行定期巡查,防止漏水、堵塞等問題,確保水質(zhì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),保障消防用水的正常供應(yīng)。4.消防系統(tǒng)涉及火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施,進(jìn)行定期維護(hù)、檢測(cè)、調(diào)試,確保消防系統(tǒng)處于良好的備用狀態(tài),符合消防安全要求。5.電梯系統(tǒng)包括各類客梯、貨梯,負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、安全檢測(cè)、故障維修,保證電梯運(yùn)行平穩(wěn)、安全可靠,及時(shí)處理電梯運(yùn)行過程中的突發(fā)故障。6.其他設(shè)施設(shè)備如自動(dòng)扶梯、步行梯、卷簾門、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等,對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面的維保服務(wù),確保其正常運(yùn)行,為商場(chǎng)提供安全、便捷的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。(二)維保服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔和巡檢路線,對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡檢,記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、參數(shù)等信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題。2.定期保養(yǎng)根據(jù)不同設(shè)施設(shè)備的特點(diǎn)和使用要求,制定詳細(xì)的定期保養(yǎng)計(jì)劃,包括設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等工作,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。3.故障維修在接到甲方關(guān)于設(shè)施設(shè)備故障的通知后,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng),派遣專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于緊急故障,應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急維修預(yù)案,優(yōu)先處理,確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不受重大影響。4.應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)建立24小時(shí)應(yīng)急值班制度,隨時(shí)應(yīng)對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備可能出現(xiàn)的突發(fā)緊急情況,如火災(zāi)、水浸等,配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處置,保障商場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)安全。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在設(shè)施設(shè)備使用和管理過程中遇到的問題。同時(shí),根據(jù)甲方需求,為甲方相關(guān)人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn),提高其對(duì)設(shè)施設(shè)備的操作和維護(hù)能力。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的維保服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行檢查和考核,如發(fā)現(xiàn)乙方未按照合同約定履行義務(wù),有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方維保服務(wù)不符合要求且拒不整改的情況下,有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備清單、技術(shù)圖紙、操作手冊(cè)等,協(xié)助乙方了解設(shè)備情況,以便更好地開展維保工作。為乙方的維保工作提供必要的工作條件,如安排合適的工作時(shí)間、提供安全的工作環(huán)境等。按照合同約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時(shí),及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行故障排查和維修工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取維保費(fèi)用。要求甲方提供開展維保工作所需的相關(guān)資料和工作條件。在維保過程中,根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見,以優(yōu)化設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)。2.義務(wù)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力,擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練的維保團(tuán)隊(duì),確保能夠按照合同要求提供高質(zhì)量的維保服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維保操作,確保維保工作的合法性、安全性和可靠性。按照本合同約定的維保標(biāo)的物或服務(wù)具體描述,制定詳細(xì)的維保計(jì)劃和方案,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。定期向甲方提交維保工作記錄和報(bào)告,包括巡檢記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄等,詳細(xì)說明設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、存在問題及處理情況等。對(duì)維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和設(shè)施設(shè)備信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在維保服務(wù)期限內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)因自身維保工作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備損壞進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的設(shè)備損壞,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維修,但費(fèi)用由甲方承擔(dān)。積極配合甲方的應(yīng)急處置工作,在接到甲方應(yīng)急通知后,迅速響應(yīng),采取有效措施進(jìn)行處理,最大限度減少損失。三、維保費(fèi)用及支付方式(一)維保費(fèi)用本合同維保費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整(除本合同約定的調(diào)整情況外)。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付維保費(fèi)用:1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成每季度維保服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付當(dāng)季度維保費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.在本合同維保服務(wù)期滿且經(jīng)甲方全面驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余維保費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、維保期限本合同維保期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]個(gè)月。維保期限屆滿前,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同。如雙方未在維保期限屆滿前[X]天書面通知對(duì)方續(xù)簽或終止合同,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月,延續(xù)期間的維保費(fèi)用及其他條款按照本合同執(zhí)行。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的維保服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及本合同約定的要求。2.設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)應(yīng)符合設(shè)備本身的技術(shù)指標(biāo)和使用要求,確保設(shè)備正常、安全運(yùn)行。3.維保工作記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,能夠真實(shí)反映設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及維修情況。(二)驗(yàn)收方式1.日常巡檢和定期保養(yǎng)工作由甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)在每次巡檢和保養(yǎng)工作完成后及時(shí)向甲方提交相關(guān)記錄。甲方可隨時(shí)對(duì)乙方的工作進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時(shí)整改。2.每季度維保服務(wù)結(jié)束后,由甲方組織對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。乙方應(yīng)提交季度維保工作報(bào)告,詳細(xì)說明本季度設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、維保工作內(nèi)容及成果等。甲方根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,甲方向乙方出具驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)書面通知乙方限期整改,直至驗(yàn)收合格為止。3.維保服務(wù)期滿后,甲方對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。乙方應(yīng)提交完整的維保服務(wù)總結(jié)報(bào)告,包括設(shè)施設(shè)備的整體運(yùn)行情況、維修更換記錄、故障處理情況等。甲方按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)估驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付維保費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已完成維保服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維保工作,如未提供必要的資料或工作條件等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,包括但不限于乙方為履行合同而額外支出的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維保服務(wù)不符合合同約定或國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求。如因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的營(yíng)業(yè)損失等。3.若乙方違反保密義務(wù),將甲方商業(yè)秘密或設(shè)施設(shè)備信息泄露給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)
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