會計事務所審計師工作質量與專業(yè)能力績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分審計工作質量審計報告準確性40%無重大錯漏根據(jù)審計準則和監(jiān)管要求，對審計報告的準確性進行評估，出現(xiàn)重大錯漏則不得分，輕微錯漏按影響程度扣分審計程序執(zhí)行完整性100%完成所有必要審計程序按審計程序清單逐項檢查，未完成程序按比例扣分，未完成關鍵程序則不得分審計意見恰當性無不當審計意見根據(jù)被審計單位財務狀況和審計發(fā)現(xiàn)，評估審計意見是否恰當，不當意見按嚴重程度扣分審計底稿規(guī)范性符合事務所規(guī)范按事務所審計底稿規(guī)范進行評分，不符合規(guī)范處按比例扣分，重大不符合則不得分客戶反饋滿意度客戶評價為滿意及以上根據(jù)客戶滿意度調查結果評分，滿意及以上得滿分，一般按比例扣分，不滿意則不得分專業(yè)能力提升專業(yè)知識學習20%完成年度學習計劃按年度學習計劃完成情況評分，完成100%得滿分，完成80%及以上得80%，以此類推專業(yè)資格認證獲取高級審計師認證獲取認證得滿分，未獲取不得分培訓參與度參加至少4次行業(yè)培訓按實際參加次數(shù)評分，每參加1次得25%，不足4次按比例折算知識分享貢獻至少分享2次內部培訓按實際分享次數(shù)評分，每分享1次得50%，不足2次按比例折算行業(yè)交流參與參加至少2次行業(yè)會議按實際參加次數(shù)評分，每參加1次得25%，不足2次按比例折算團隊協(xié)作與溝通團隊任務完成率20%100%完成團隊分配任務按團隊任務分配完成情況評分，完成100%得滿分，完成80%及以上得80%，以此類推跨部門溝通效率無重大溝通障礙根據(jù)其他部門反饋評估溝通效率，無障礙得滿分，一般障礙按比例扣分，重大障礙則不得分項目協(xié)調能力無重大項目延期根據(jù)項目進度報告評估協(xié)調能力，無延期得滿分，一般延期按比例扣分，重大延期則不得分團隊建設貢獻至少提出1條團隊改進建議按實際貢獻評分，提出建議得50%，被采納得額外加50%，未提出不得分指導新員工至少指導1名新員工按實際指導情況評分，指導1名得50%，指導2名得100%，未指導不得分客戶關系維護客戶續(xù)約率20%100%客戶續(xù)約按客戶續(xù)約情況評分，100%續(xù)約得滿分，80%續(xù)約得80%，以此類推客戶投訴處理無重大客戶投訴根據(jù)客戶投訴記錄評估處理情況，無投訴得滿分，一般投訴按比例扣分，重大投訴則不得分客戶滿意度客戶評價為滿意及以上根據(jù)客戶滿意度調查結果評分，滿意及以上得滿分，一般按比例扣分，不滿意則不得分客戶關系拓展至少拓展1個新客戶按實際拓展情況評分，拓展1個得50%，拓展2個得100%，未拓展不得分客戶反饋響應速度所有客戶反饋在24小時內響應按響應速度評分，100%響應24小時內得滿分，80%響應24小時內得80%，以此類推本考核表用于評估會計事務所審計師的工作質量與專業(yè)能力，請根據(jù)各維度指標進行評分。權重分配為：審計工作質量40%，專業(yè)能力提升20%，團隊協(xié)作與溝通20%，客戶關系維護20%。請確保評分標準清晰，并在考核周期結束后提交考核結果。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：