第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE服務(wù)協(xié)議切實執(zhí)行承諾函[4篇]服務(wù)協(xié)議切實執(zhí)行承諾函第（1）篇承諾書編號：__________。一、基礎(chǔ)約定本承諾書由承諾人（以下簡稱“承諾方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）之規(guī)定，就協(xié)議項下服務(wù)之切實執(zhí)行事宜，作出如下承諾。二、術(shù)語解釋1.本承諾書所稱“協(xié)議”指承諾方與協(xié)議相對方簽訂的編號為__________的服務(wù)協(xié)議。2.“服務(wù)內(nèi)容”指本承諾涉及的特定業(yè)務(wù)范圍，具體以協(xié)議附件一為準(zhǔn)。3.“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，具體以協(xié)議附件二為準(zhǔn)。4.“違約責(zé)任”指承諾方違反本承諾書及協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律后果。5.“爭議”指本承諾書及協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何糾紛或爭議。三、執(zhí)行范疇2.1執(zhí)行主體承諾方指定__________部門作為本承諾項下服務(wù)的實施主體，負(fù)責(zé)人為__________，聯(lián)系方式為__________。該部門及負(fù)責(zé)人對服務(wù)執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。2.2執(zhí)行對象服務(wù)對象為協(xié)議約定的__________，包括但不限于__________。2.3執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)執(zhí)行須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）國家及行業(yè)現(xiàn)行有效之強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；（3）協(xié)議相對方提出之合理需求。四、實施保障3.1資金保障承諾方保證已按照協(xié)議約定足額支付服務(wù)費(fèi)用，并將持續(xù)提供必要的資金支持以保障服務(wù)順利執(zhí)行。如需追加費(fèi)用，承諾方將另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。3.2人員保障承諾方保證投入足夠數(shù)量的專業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于__________等崗位，人員資質(zhì)須符合協(xié)議約定。如因人員變動影響服務(wù)執(zhí)行，承諾方將在__________內(nèi)完成替代安排。3.3技術(shù)保障承諾方保證提供的服務(wù)涉及的技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等符合協(xié)議約定，并建立完善的技術(shù)維護(hù)機(jī)制，保證服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。五、違約情形界定4.1輕微違約承諾方發(fā)生下列行為之一的，構(gòu)成輕微違約：（1）延遲交付服務(wù)成果，但延遲時間未超過協(xié)議約定的寬限期；（2）服務(wù)質(zhì)量輕微不符合協(xié)議約定，經(jīng)協(xié)議相對方指出后可在__________內(nèi)整改完成；（3）未按協(xié)議約定提供必要協(xié)助，但未影響服務(wù)主要目標(biāo)的實現(xiàn)。4.2重大違約承諾方發(fā)生下列行為之一的，構(gòu)成重大違約：（1）延遲交付服務(wù)成果，且延遲時間超過協(xié)議約定的寬限期；（2）服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合協(xié)議約定，經(jīng)協(xié)議相對方指出后未能在規(guī)定期限內(nèi)整改；（3）擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，未征得協(xié)議相對方書面同意；（4）因承諾方原因?qū)е路?wù)成果被勒令停用或被認(rèn)定不合格；（5）違反保密義務(wù)，泄露協(xié)議相對方商業(yè)秘密。六、爭議處理機(jī)制5.1協(xié)商雙方就本承諾書及協(xié)議項下事宜產(chǎn)生爭議的，應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期限為__________日。5.2仲裁協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有終局效力。5.3訴訟如協(xié)議另有約定，則優(yōu)先按照協(xié)議約定處理；如無約定，任何一方也可向協(xié)議相對方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，訴訟時效為__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________服務(wù)協(xié)議切實執(zhí)行承諾函第（2）篇合同編號：__________一、總則1.1為保證《服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“協(xié)議”）得到全面、有效執(zhí)行，承諾人（以下簡稱“我方”）根據(jù)協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，特此出具本承諾函（以下簡稱“本函”）。1.2我方充分認(rèn)識到協(xié)議的重要性及履行義務(wù)的嚴(yán)肅性，現(xiàn)就協(xié)議項下的各項承諾事項，向協(xié)議接收方（以下簡稱“接收方”）作出鄭重承諾。1.3本函旨在明確我方在協(xié)議履行過程中的責(zé)任與義務(wù)，并作為協(xié)議的補(bǔ)充性文件，與協(xié)議共同構(gòu)成完整的權(quán)利義務(wù)體系。二、協(xié)議內(nèi)容確認(rèn)2.1我方已仔細(xì)閱讀、充分理解并完全同意協(xié)議的全部條款，包括但不限于協(xié)議、附件、補(bǔ)充協(xié)議等所有組成部分。2.2我方確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容對我方具有完全的法律約束力，并承諾將嚴(yán)格遵守協(xié)議各項約定，履行協(xié)議項下的全部義務(wù)。2.3我方承諾對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行充分保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于協(xié)議條款、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。三、履行承諾3.13.1.1付款義務(wù)我方承諾按照協(xié)議約定的付款方式、付款時間、付款金額等要求，及時、足額支付協(xié)議項下的各項款項，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、違約金、賠償金等。若因我方原因?qū)е赂犊钛舆t或不足，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并配合接收方采取補(bǔ)救措施。3.1.2服務(wù)提供義務(wù)我方承諾按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等要求，全面、及時、有效地提供協(xié)議項下的服務(wù)。我方將組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，配備必要的人力、物力資源，保證服務(wù)工作的順利開展。若因我方原因?qū)е路?wù)不符合協(xié)議約定，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并配合接收方采取補(bǔ)救措施。3.1.3信息提供義務(wù)我方承諾按照協(xié)議約定的信息提供方式、信息提供內(nèi)容、信息提供時間等要求，及時、準(zhǔn)確、完整地向接收方提供相關(guān)信息。我方將建立完善的信息管理制度，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。若因我方原因?qū)е滦畔⑻峁┎患皶r、不準(zhǔn)確或inplete，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并配合接收方采取補(bǔ)救措施。3.1.4配合義務(wù)我方承諾積極配合接收方履行協(xié)議項下的各項義務(wù)，包括但不限于提供必要的協(xié)助、配合執(zhí)行協(xié)議約定的各項流程等。若因我方原因?qū)е陆邮辗綗o法履行協(xié)議義務(wù)，我方愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并配合接收方采取補(bǔ)救措施。3.23.2.1風(fēng)險承擔(dān)我方充分認(rèn)識到協(xié)議履行過程中可能存在的風(fēng)險，并愿意承擔(dān)協(xié)議履行過程中由我方原因?qū)е碌囊磺酗L(fēng)險和損失。若因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分無法履行，我方愿意根據(jù)協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2.2違約責(zé)任我方承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議約定的違約責(zé)任條款，若因我方原因發(fā)生違約行為，我方愿意承擔(dān)協(xié)議約定的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。我方愿意積極配合接收方采取補(bǔ)救措施，以減輕違約行為對接收方造成的影響。3.2.3爭議解決我方承諾按照協(xié)議約定的爭議解決方式解決協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。我方愿意積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)或法院的調(diào)解或判決，并承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的全部費(fèi)用。四、保密承諾4.1我方承諾對協(xié)議內(nèi)容及協(xié)議履行過程中知悉的接收方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等所有confidential信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.2我方僅將confidential信息用于協(xié)議約定的目的，不得用于任何其他用途。4.3我方承諾在協(xié)議終止后，繼續(xù)對confidential信息進(jìn)行保密，直至confidential信息公開或不再具有保密性為止。五、協(xié)議變更5.1若協(xié)議內(nèi)容需要變更，我方承諾按照協(xié)議約定的變更程序進(jìn)行變更。5.2任何協(xié)議變更均需經(jīng)接收方書面同意，并作為協(xié)議的補(bǔ)充性文件，與協(xié)議共同構(gòu)成完整的權(quán)利義務(wù)體系。六、協(xié)議終止6.1若協(xié)議終止，我方承諾按照協(xié)議約定的終止程序進(jìn)行終止，并完成所有必要的清理工作。6.2協(xié)議終止后，我方仍需履行協(xié)議約定的保密義務(wù)、違約責(zé)任等義務(wù)。七、法律適用及爭議解決7.1本函適用與協(xié)議相同的國家法律法規(guī)。7.2本函項下的任何爭議，均適用與協(xié)議相同的爭議解決方式解決。八、承諾效力8.1本函是我方對協(xié)議履行義務(wù)的鄭重承諾，具有完全的法律效力。8.2本函的生效不依賴于任何其他條件，自簽署之日起生效。8.3本函的效力持續(xù)至協(xié)議履行完畢且所有義務(wù)履行完畢為止。九、其他9.1本函未約定的事項，均適用協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)。9.2本函一式兩份，我方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本函的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________服務(wù)協(xié)議切實執(zhí)行承諾函第（3）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議約定。1.3本單位承諾__________事項保證內(nèi)容真實、合法、有效。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議約定，履行__________義務(wù)。2.2本單位承諾__________期間，保證人員、設(shè)備、資源滿足協(xié)議要求。2.3本單位將建立__________監(jiān)督機(jī)制，保證承諾事項落實到位。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項，將承擔(dān)協(xié)議約定的違約責(zé)任。3.2若本單位違約行為造成對方損失，將依法予以賠償。3.3本單位承諾__________事項的違約金標(biāo)準(zhǔn)，按照協(xié)議約定執(zhí)行。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________服務(wù)協(xié)議切實執(zhí)行承諾函第（4）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)協(xié)議的切實履行。一、基本準(zhǔn)則1.1承諾人將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)，符合公共利益和社會道德標(biāo)準(zhǔn)。1.2承諾人將本著誠實信用、公平合理、互利共贏的原則，履行服務(wù)協(xié)議中約定的各項義務(wù)，維護(hù)協(xié)議雙方的合法權(quán)益。1.3承諾人將建立健全內(nèi)部管理制度，完善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)協(xié)議的順利實施。1.4承諾人將積極配合協(xié)議相對方，及時溝通，妥善處理協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題，保證協(xié)議目標(biāo)的實現(xiàn)。1.5承諾人將接受協(xié)議相對方及社會各界的監(jiān)督，主動披露相關(guān)信息，提高協(xié)議履行透明度，接受輿論監(jiān)督。二、具體承諾2.1承諾人將嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證服務(wù)成果滿足協(xié)議相對方的需求。2.2承諾人將指派專人負(fù)責(zé)服務(wù)協(xié)議的履行，明確崗位職責(zé)，保證服務(wù)團(tuán)隊具備相應(yīng)的專業(yè)能力和素質(zhì)，滿足協(xié)議約定的服務(wù)要求。2.3承諾人將建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)過程進(jìn)行評估，及時發(fā)覺問題并進(jìn)行整改，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。2.4承諾人將嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議約定的保密條款，對協(xié)議相對方提供的信息及商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)協(xié)議相對方同意，不得泄露給任何第三方。2.5承諾人將妥善保管協(xié)議相對方提供的資料和物品，防止遺失、損壞或泄露，保證協(xié)議相對方的財產(chǎn)安全。三、監(jiān)督機(jī)制3.1承諾人將設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，保證各項承諾得到有效落實。3.2承諾人將定期向協(xié)議相對方報告服務(wù)協(xié)議的履行