人力資源管理《勞動(dòng)關(guān)系》2025年案例分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一張某于2023年6月1日入職某科技有限責(zé)任公司，擔(dān)任軟件工程師，與公司簽訂了為期三年的固定期限勞動(dòng)合同，合同期限至2026年5月31日。公司要求張某每周工作6天，每天工作10小時(shí)，并經(jīng)常安排加班，但并未依法支付加班費(fèi)。公司內(nèi)部規(guī)章制度中規(guī)定“員工不得泄露公司商業(yè)秘密，否則將予以解除勞動(dòng)合同，并追究法律責(zé)任”，但該制度未經(jīng)過(guò)民主程序制定，也未向員工公示。2024年3月，公司以張某“工作態(tài)度消極，未能按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)”為由，單方面書面通知張某解除勞動(dòng)合同，并支付了相當(dāng)于張某一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。張某認(rèn)為公司解除勞動(dòng)合同違法，且未支付加班費(fèi)，也未按約定提供勞動(dòng)條件，遂向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求撤銷公司解雇決定，繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，并支付拖欠的加班費(fèi)及違法解除勞動(dòng)合同的賠償金。請(qǐng)就以上案例，結(jié)合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，分析并回答以下問(wèn)題：1.公司要求張某每周工作6天，每天工作10小時(shí)，是否合法？為什么？2.公司內(nèi)部規(guī)章制度中關(guān)于“不得泄露商業(yè)秘密”的規(guī)定，其效力如何？為什么？3.公司以張某“工作態(tài)度消極，未能按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)”為由解除勞動(dòng)合同，需要滿足哪些法定條件？本案中，公司解雇張某的理由是否充分？請(qǐng)結(jié)合法律規(guī)定進(jìn)行分析。4.張某是否可以要求公司支付拖欠的加班費(fèi)？請(qǐng)說(shuō)明理由。5.張某是否可以要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金？如果可以，賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是什么？6.如果雙方就勞動(dòng)爭(zhēng)議無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，張某還可以通過(guò)哪些途徑解決？案例二某制造企業(yè)工會(huì)代表與公司管理層就集體合同中的工資調(diào)整機(jī)制進(jìn)行談判。公司最初提出的方案是，年度工資調(diào)整幅度根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益確定，并由公司單方面決定。工會(huì)代表則堅(jiān)持要求建立與員工平均工資增長(zhǎng)率或地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的調(diào)整機(jī)制，并要求將工資分配方案作為集體合同的重要組成部分。談判陷入僵局。后經(jīng)雙方同意，邀請(qǐng)第三方調(diào)解員介入。調(diào)解員經(jīng)過(guò)多次組織雙方代表溝通，最終促成雙方達(dá)成了一份集體合同草案。該草案中約定，企業(yè)每年可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出工資調(diào)整方案，但調(diào)整幅度不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)率；同時(shí)，企業(yè)需在每年3月前公布年度工資分配方案，并征求工會(huì)及員工代表的意見(jiàn)。草案還約定，若一方對(duì)草案內(nèi)容有異議，可在收到草案后10日內(nèi)提出，調(diào)解員將組織再次協(xié)商；若仍無(wú)法達(dá)成一致，則提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。請(qǐng)就以上案例，分析并回答以下問(wèn)題：1.本案中涉及的集體協(xié)商主要圍繞哪些內(nèi)容？2.集體協(xié)商過(guò)程中，公司和管理層、工會(huì)的權(quán)利和義務(wù)分別是什么？3.第三方調(diào)解員在本案中發(fā)揮了什么作用？其角色和權(quán)限如何界定？4.若雙方未能就集體合同草案達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，后續(xù)應(yīng)如何處理？5.分析該集體合同草案中關(guān)于工資調(diào)整機(jī)制的約定是否體現(xiàn)了公平性和可持續(xù)性。請(qǐng)說(shuō)明理由。6.集體合同簽訂后，如果企業(yè)未按約定公布工資分配方案，工會(huì)可以采取哪些措施維護(hù)員工權(quán)益？試卷答案案例一1.公司要求張某每周工作6天，每天工作10小時(shí)，不合法。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第三十六條，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。第四十一條明確規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。本案中，公司要求每周工作60小時(shí)，遠(yuǎn)超法定標(biāo)準(zhǔn)，且未明確說(shuō)明是經(jīng)協(xié)商一致，因此不合法。同時(shí)，公司未依法支付加班費(fèi)，也違反了相關(guān)法律法規(guī)。2.公司內(nèi)部規(guī)章制度中關(guān)于“不得泄露商業(yè)秘密”的規(guī)定，其效力存疑，不能直接作為解除勞動(dòng)合同的依據(jù)。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條，用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。第四條規(guī)定，規(guī)章制度的制定和實(shí)施必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定，不得違反有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第四十二條還規(guī)定，勞動(dòng)者有本法第四十條第一項(xiàng)規(guī)定的情形（依照法律、行政法規(guī)規(guī)定解除勞動(dòng)合同）的，用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十六條的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。本案中，公司規(guī)章制度未經(jīng)過(guò)民主程序制定，也未向員工公示，因此其效力受到質(zhì)疑，不能作為合法解除勞動(dòng)合同的理由。3.公司單方面解除勞動(dòng)合同需要滿足法定條件。本案中，公司解雇張某的理由不充分。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十九條，勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五）因《勞動(dòng)合同法》第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形（以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的）致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；（六）被依法追究刑事責(zé)任的。第四十條則規(guī)定了需提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同的情形，包括：（一）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。本案中，公司以張某“工作態(tài)度消極，未能按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)”為由解除勞動(dòng)合同，不屬于上述法定情形。首先，“工作態(tài)度消極”和“未能按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)”并非法定解除情形，公司需提供充分證據(jù)證明張某存在嚴(yán)重失職或不能勝任工作等情況。其次，即使屬于第四十條第二項(xiàng)情形，公司也必須先對(duì)張某進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，并仍不能勝任工作后方可解除。本案中公司直接解雇，程序亦不合法。4.張某可以要求公司支付拖欠的加班費(fèi)。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十四條，有下列情形之一的，用人單位應(yīng)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬：（一）安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的；（二）休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的；（三）法定休假日安排勞動(dòng)者工作的。第四十四條還規(guī)定了加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。本案中，公司安排張某每周工作60小時(shí)，已嚴(yán)重違反工時(shí)規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)支付加班費(fèi)。即使存在休息日加班且安排了補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間也必須符合法律規(guī)定（一般不超過(guò)24小時(shí)），且補(bǔ)休不得替代加班費(fèi)。因此，張某有權(quán)要求公司支付拖欠的加班費(fèi)。5.張某可以要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的賠償金。賠償金的標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的兩倍。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十八條，用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)者可以要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。本案中，公司以非法定理由解除勞動(dòng)合同，屬于違法解除。因此，張某可以要求公司支付賠償金，其標(biāo)準(zhǔn)為按照解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資計(jì)算的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的兩倍。6.如果雙方就勞動(dòng)爭(zhēng)議無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，張某可以通過(guò)以下途徑解決：解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第五條，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟，也可以協(xié)商解決。調(diào)解原則上是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的第一步，由發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的雙方當(dāng)事人自愿，在第三方的協(xié)助下，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，從而解決爭(zhēng)議。如果調(diào)解不成，或者調(diào)解書送達(dá)前一方反悔的，當(dāng)事人一方可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。因此，協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要途徑。在本案中，如果雙方無(wú)法就勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)成調(diào)解協(xié)議，張某首先可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解；調(diào)解不成，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服，可在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。案例二1.本案中涉及的集體協(xié)商主要圍繞工資調(diào)整機(jī)制、工資分配方案以及相關(guān)程序等內(nèi)容。解析思路：集體協(xié)商是指用人單位與職工代表大會(huì)或者工會(huì)就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同的過(guò)程。本案中，公司和管理層與工會(huì)代表就年度工資調(diào)整幅度的確定方式、工資分配方案的制定與公布程序等核心內(nèi)容進(jìn)行了協(xié)商，這些均屬于集體協(xié)商的范疇。2.集體協(xié)商過(guò)程中，公司和管理層的權(quán)利主要是提出協(xié)商方案，參與談判，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂集體合同。其義務(wù)是如實(shí)提供與協(xié)商內(nèi)容相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等信息，與工會(huì)代表進(jìn)行平等協(xié)商，尊重工會(huì)的協(xié)商意見(jiàn)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，集體協(xié)商是雙方平等協(xié)商的過(guò)程。公司作為一方主體，有權(quán)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提出工資調(diào)整方案和工資分配方案，也有權(quán)在協(xié)商中表達(dá)自身訴求。同時(shí)，公司有義務(wù)向工會(huì)如實(shí)提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息，作為工會(huì)協(xié)商的依據(jù)，并與工會(huì)代表進(jìn)行真誠(chéng)、平等的協(xié)商。在協(xié)商過(guò)程中，公司應(yīng)尊重工會(huì)的意見(jiàn)，并在達(dá)成一致后共同簽訂集體合同。管理層的角色是在公司授權(quán)范圍內(nèi)參與協(xié)商并代表公司利益。工會(huì)的權(quán)利主要是代表職工利益提出協(xié)商要求，參與協(xié)商談判，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂集體合同。其義務(wù)是代表職工真實(shí)意愿參與協(xié)商，維護(hù)職工合法權(quán)益，向公司如實(shí)反映職工的意見(jiàn)和要求，并監(jiān)督集體合同的履行。解析思路：工會(huì)作為職工的代表，其核心權(quán)利在于代表職工利益，提出符合職工訴求的協(xié)商方案，并參與平等的談判過(guò)程。工會(huì)的義務(wù)是充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)，形成統(tǒng)一意見(jiàn)后參與協(xié)商，并將協(xié)商結(jié)果反饋給職工。同時(shí)，工會(huì)有責(zé)任監(jiān)督集體合同的簽訂和履行，確保其內(nèi)容能夠切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。3.第三方調(diào)解員在本案中發(fā)揮了促進(jìn)溝通、推動(dòng)達(dá)成協(xié)議的作用。其角色是中立的第三方，主要權(quán)限包括組織雙方進(jìn)行溝通、提出中立建議、促成雙方達(dá)成共識(shí)。解析思路：第三方調(diào)解員是在雙方協(xié)商陷入僵局時(shí)引入的輔助性角色。在本案中，調(diào)解員通過(guò)組織雙方代表進(jìn)行多次溝通，幫助雙方理清分歧點(diǎn)，理解對(duì)方立場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)上提出中立的建設(shè)性意見(jiàn)，引導(dǎo)雙方朝著達(dá)成協(xié)議的方向努力。調(diào)解員的角色是中立的，不偏袒任何一方，其目的是幫助雙方化解矛盾，達(dá)成共識(shí)。其權(quán)限主要限于組織溝通、提出建議、促進(jìn)協(xié)商，最終是否達(dá)成協(xié)議由雙方自行決定。調(diào)解員無(wú)權(quán)強(qiáng)制雙方達(dá)成協(xié)議，也無(wú)權(quán)做出具有法律約束力的裁決。4.若雙方未能就集體合同草案達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，后續(xù)應(yīng)提交給勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》第二十條，工會(huì)代表職工與用人單位簽訂集體合同。集體合同簽訂后，用人單位應(yīng)當(dāng)自簽訂之日起十日內(nèi)將集體合同報(bào)送勞動(dòng)行政部門登記。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第五十條，集體合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂后應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查。勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起三十日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。如果雙方在協(xié)商過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，特別是對(duì)于涉及勞動(dòng)者切身利益的重大事項(xiàng)，如工資調(diào)整機(jī)制等，無(wú)法形成集體合同草案，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第五條的規(guī)定，當(dāng)事人一方可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決具有法律效力，對(duì)雙方具有約束力。5.該集體合同草案中關(guān)于工資調(diào)整機(jī)制的約定在一定程度上體現(xiàn)了公平性和可持續(xù)性。解析思路：該約定體現(xiàn)了公平性，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是將工資調(diào)整幅度與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，承認(rèn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)工資水平的制約，避免了企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重；二是將調(diào)整幅度與當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)率掛鉤，保障了職工的基本生活水平，體現(xiàn)了對(duì)職工最低權(quán)益的保障，符合公平原則。該約定體現(xiàn)了可持續(xù)性，主要體現(xiàn)在：一是企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況提出調(diào)整方案，避免了“一刀切”的做法，使工資調(diào)整更具靈活性，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展；二是要求企業(yè)公布工資分配方案并征求工會(huì)及員工代表的意見(jiàn)，增加了工資分配的透明度，有助于減少內(nèi)部矛盾，增強(qiáng)方案的可行性和穩(wěn)定性，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。6.集體合同簽訂后，如果企業(yè)未按約定公布工資分配方案，工會(huì)可以采取以下措施維護(hù)員工權(quán)益：解析思路：根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，集體合同對(duì)企業(yè)和全體職工具有約束力