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快消品銷售業(yè)務(wù)代表與市場(chǎng)拓展員績(jī)效考評(píng)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率占目標(biāo)值的百分比計(jì)分,如完成率為120%,得分為120%,完成率為80%,得分為80%重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比50%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分,占比超過60%得滿分,每低10%扣5分,最低得分為0分新客戶開發(fā)數(shù)量10按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分,每開發(fā)1個(gè)新客戶得10分,最多得分為100分客戶回訪頻率每月4次按實(shí)際回訪次數(shù)計(jì)分,每月回訪4次得滿分,每少1次扣10分,最低得分為0分銷售增長(zhǎng)率20%按本年度銷售額同比增長(zhǎng)率計(jì)分,增長(zhǎng)率超過30%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開發(fā)成功率25%3個(gè)按實(shí)際成功開發(fā)新市場(chǎng)數(shù)量計(jì)分,每成功開發(fā)1個(gè)新市場(chǎng)得25分,最多得分為75分市場(chǎng)拓展方案質(zhì)量?jī)?yōu)秀由上級(jí)根據(jù)方案的創(chuàng)新性、可行性、執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)分,優(yōu)秀得滿分,良好得80%,一般得60%,較差得40%合作伙伴拓展數(shù)量5家按實(shí)際拓展的優(yōu)質(zhì)合作伙伴數(shù)量計(jì)分,每拓展1家優(yōu)質(zhì)合作伙伴得15分,最多得分為75分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量全面、準(zhǔn)確由上級(jí)根據(jù)報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性進(jìn)行評(píng)分,全面、準(zhǔn)確得滿分,較全面、較準(zhǔn)確得80%,一般得60%,較差得40%競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析深度深入由上級(jí)根據(jù)分析的深度、廣度、前瞻性進(jìn)行評(píng)分,深入得滿分,較深入得80%,一般得60%,淺顯得40%客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度20%90%通過客戶滿意度調(diào)查問卷計(jì)分,滿意度達(dá)到95%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分客戶投訴處理及時(shí)率100%按客戶投訴處理及時(shí)率計(jì)分,100%得滿分,低于95%扣10分,低于90%扣20分,最低得分為0分客戶流失率5%按客戶流失率計(jì)分,流失率低于3%得滿分,每高2%扣5分,最高得分為0分客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)參與度80%按參與客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)的次數(shù)占總次數(shù)的百分比計(jì)分,參與度超過90%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分客戶推薦率15%按客戶推薦的新客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計(jì)分,推薦率超過20%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人能力團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%100%按團(tuán)隊(duì)任務(wù)的實(shí)際完成率計(jì)分,100%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作積極性積極由上級(jí)根據(jù)日常表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分,積極得滿分,較積極得80%,一般得60%,消極得40%知識(shí)分享參與度每月2次按參與知識(shí)分享的次數(shù)計(jì)分,每月參與2次得滿分,每少1次扣10分,最低得分為0分個(gè)人能力提升計(jì)劃完成率100%按個(gè)人能力提升計(jì)劃的實(shí)際完成率計(jì)分,100%得滿分,每低5%扣5分,最低得分為0分培訓(xùn)考核通過率95%按培訓(xùn)考核的通過率計(jì)分,通過率達(dá)到98%得滿分,每低3%扣5分,最低得分為0分本考核表用于評(píng)估快消品銷售業(yè)務(wù)代表與市場(chǎng)拓展員的績(jī)效表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并按照各維度、指標(biāo)的要求進(jìn)行評(píng)分??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等決策的依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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