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市容環(huán)境服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方對(duì)市容環(huán)境服務(wù)有需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供市容環(huán)境服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)區(qū)域本協(xié)議所涉及的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域范圍詳細(xì)描述]。(二)服務(wù)內(nèi)容1.道路清掃保潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的主次干道、支路街巷等進(jìn)行日常清掃,確保路面無明顯垃圾、雜物、積水等,保持道路整潔。具體要求包括每日[X]次定時(shí)清掃,以及對(duì)道路上的落葉、灰塵等及時(shí)進(jìn)行清理。2.垃圾收集與運(yùn)輸乙方應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線,對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)的垃圾進(jìn)行收集,并及時(shí)運(yùn)輸至指定的垃圾處理場所。確保垃圾收集過程中無泄漏、拋灑現(xiàn)象,垃圾運(yùn)輸車輛保持清潔、密閉。3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)包括但不限于公共廣場、公園、綠地等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),定期清理公共區(qū)域內(nèi)的果皮箱、座椅、欄桿等設(shè)施,保持其干凈整潔。對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的亂張貼、亂涂寫等進(jìn)行清理,維護(hù)公共區(qū)域的市容秩序。4.特殊情況應(yīng)急處理在遇到重大活動(dòng)、突發(fā)事件等特殊情況時(shí),乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)增加清掃保潔頻次,加強(qiáng)垃圾收集運(yùn)輸力度,確保服務(wù)區(qū)域的市容環(huán)境不受影響。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)路面應(yīng)達(dá)到“五無五凈”標(biāo)準(zhǔn),即無垃圾雜物、無堆積物、無磚瓦石塊、無污泥積水、無果皮紙屑;路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹穴凈、墻根凈。2.垃圾收集與運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)垃圾收集容器應(yīng)保持完好無損,定期進(jìn)行清洗消毒。垃圾運(yùn)輸應(yīng)做到密閉化,防止垃圾泄漏、拋灑,運(yùn)輸過程中不得污染道路和周邊環(huán)境。3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無明顯污漬、灰塵。公共區(qū)域內(nèi)無亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)清理。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。(2)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(3)有權(quán)知曉乙方的服務(wù)計(jì)劃、人員安排等相關(guān)信息。2.義務(wù)(1)向乙方提供服務(wù)區(qū)域的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方開展工作。(2)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(3)對(duì)乙方的服務(wù)工作給予必要的支持和配合,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中遇到的問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,組織實(shí)施市容環(huán)境服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。(2)配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員和必要的設(shè)備、工具,確保服務(wù)工作的正常進(jìn)行。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,遵守職業(yè)道德規(guī)范。(3)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和考核,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。(4)接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的意見和建議及時(shí)整改落實(shí)。(5)在服務(wù)過程中,如遇特殊情況或突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并采取有效措施進(jìn)行處理,減少對(duì)市容環(huán)境的影響。(6)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍擴(kuò)大導(dǎo)致費(fèi)用增加的除外。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,扣除金額按照未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用比例計(jì)算。2.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或延誤,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù),并確保后續(xù)服務(wù)質(zhì)量不受影響。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方提供的相關(guān)資料和信息,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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