物流公司理賠協(xié)議書甲方（托運方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（承運方，即物流公司）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方委托乙方運輸貨物，在運輸過程中可能出現(xiàn)貨物損失等需要理賠的情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下理賠協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.貨物詳情甲方委托乙方運輸?shù)呢浳锇ǖ幌抻赱貨物名稱1]、[貨物名稱2]、……[貨物名稱n]等，貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號、價值等具體信息以甲方提供的托運清單為準。托運清單應(yīng)詳細記錄每件貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝形式、價值等內(nèi)容，并作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.運輸服務(wù)內(nèi)容乙方負責按照甲方指定的運輸路線、運輸方式和運輸時間，將貨物安全、及時、準確地運輸至甲方指定的目的地。運輸方式包括但不限于公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)龋唧w運輸方式由雙方根據(jù)貨物性質(zhì)、運輸距離、運輸時間等因素協(xié)商確定，并在托運清單中注明。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的運輸路線、運輸方式和運輸時間，安全、及時、準確地運輸貨物。有權(quán)在貨物運輸過程中對貨物的運輸情況進行查詢和監(jiān)督。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或延誤，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行理賠。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付運輸費用。如實向乙方提供貨物的詳細信息，包括貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號、價值、包裝形式等，確保所提供信息的真實性和準確性。負責辦理貨物運輸所需的相關(guān)手續(xù)，如保險手續(xù)、報關(guān)手續(xù)等，并承擔相應(yīng)費用。在貨物交付乙方前，對貨物進行妥善包裝，確保貨物在運輸過程中不受損壞。包裝應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)慣例，如因包裝不善導致貨物損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取運輸費用。在貨物運輸過程中，如因不可抗力、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е仑浳飺p失或延誤，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的運輸路線、運輸方式和運輸時間，安全、及時、準確地運輸貨物。在運輸過程中，對貨物的安全負責，采取必要的運輸措施，防止貨物損壞、滅失、變質(zhì)等情況發(fā)生。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行理賠。在貨物運輸?shù)竭_目的地后，及時通知甲方提貨，并協(xié)助甲方辦理貨物交付手續(xù)。妥善保管甲方提供的貨物及相關(guān)文件資料，不得擅自使用、泄露或轉(zhuǎn)讓給第三方。定期向甲方反饋貨物運輸情況，包括運輸進度、貨物狀態(tài)等信息。三、理賠條款1.貨物損失認定在貨物運輸過程中，如發(fā)生貨物損失，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料，如貨物損壞照片、運輸記錄、事故報告等。甲方應(yīng)在接到乙方通知后[X]個工作日內(nèi)，對貨物損失情況進行核實。如雙方對貨物損失情況存在爭議，可共同委托有資質(zhì)的第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定，鑒定費用由責任方承擔。2.理賠金額確定根據(jù)貨物損失情況及相關(guān)證明材料，按照以下方式確定理賠金額：如貨物全部滅失，按照貨物的實際價值進行理賠。貨物的實際價值以甲方提供的托運清單中注明的價值為準，但如甲方提供的價值明顯高于市場同類貨物價值，乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明材料，如購貨發(fā)票、合同等，以核實貨物的實際價值。如貨物部分滅失或損壞，按照貨物損失部分的價值進行理賠。貨物損失部分的價值按照貨物實際價值乘以損失比例計算，損失比例根據(jù)貨物損壞情況由雙方協(xié)商確定或由第三方鑒定機構(gòu)鑒定確定。如貨物因延誤導致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)按照甲方實際遭受的經(jīng)濟損失進行理賠。經(jīng)濟損失包括但不限于甲方因貨物延誤導致無法按時履行合同而向第三方支付的違約金、賠償金等直接經(jīng)濟損失。3.理賠方式乙方應(yīng)在確定理賠金額后[X]個工作日內(nèi)，將理賠款支付給甲方。理賠款支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。如乙方未按照本協(xié)議約定及時支付理賠款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付理賠款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部理賠款及違約金。四、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運輸費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付運輸費用金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運輸服務(wù)，并要求甲方支付全部運輸費用及違約金；如因甲方逾期支付運輸費用導致乙方遭受其他經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。如甲方提供的貨物信息不真實、不準確，導致乙方在運輸過程中遭受損失，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。如甲方未按照本協(xié)議約定辦理貨物運輸所需的相關(guān)手續(xù)，導致貨物無法正常運輸或遭受損失，甲方應(yīng)承擔全部責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定的運輸路線、運輸方式和運輸時間，安全、及時、準確地運輸貨物，每逾期一日，應(yīng)按照運輸費用金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的運輸費用，同時乙方應(yīng)按照運輸費用金額的[X%]向甲方支付賠償金。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行理賠。如乙方未按照本協(xié)議約定及時支付理賠款，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔甲方因此遭受的其他經(jīng)濟損失。如乙方擅自將甲方的貨物轉(zhuǎn)讓、變賣或擅自使用甲方的貨物，乙方應(yīng)按照貨物實際價值的[X%]向甲方支付賠償金，并返還貨物或賠償貨物價值。如乙方未妥善保管甲方提供的貨物及相關(guān)文件資料，導致貨物丟失、損壞或文件資料泄露，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的運輸任務(wù)全部完成且理賠事宜處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙