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2025年安保考試的試題和答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備的條件?A.有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具有5年以上軍隊(duì)服役經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案:B(解析:條例規(guī)定擬任法定代表人需無(wú)刑事處罰記錄,未強(qiáng)制要求軍隊(duì)服役經(jīng)歷)2.某商場(chǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)顯示,2樓女裝區(qū)一顧客將一件外套藏入隨身攜帶的大提包內(nèi),未結(jié)賬直接走向出口。保安人員正確的處置流程是:A.立即沖上前攔截,要求檢查提包B.尾隨至商場(chǎng)出口外,確認(rèn)離開(kāi)后報(bào)警C.通過(guò)對(duì)講機(jī)通知出口崗保安提前布控,同時(shí)記錄顧客體貌特征,待其接近出口時(shí)禮貌上前,請(qǐng)其至辦公室配合核查D.直接撥打110,等待警察到場(chǎng)處理答案:C(解析:保安無(wú)搜查權(quán),應(yīng)避免公共場(chǎng)所沖突,引導(dǎo)至非公開(kāi)區(qū)域配合核查)3.某小區(qū)夜間巡邏時(shí),保安發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓電梯前室堆放了業(yè)主裝修用的木板,占據(jù)通道1/2寬度。根據(jù)《消防法》,正確的處理方式是:A.拍照留證,次日通知物業(yè)聯(lián)系業(yè)主清理B.當(dāng)場(chǎng)移除木板,放置至小區(qū)垃圾堆放點(diǎn)C.立即聯(lián)系業(yè)主,要求30分鐘內(nèi)自行清理,否則代為處理并收取清理費(fèi)D.記錄后上報(bào)消防部門(mén),由消防部門(mén)責(zé)令整改答案:B(解析:消防通道需保持暢通,保安有權(quán)當(dāng)場(chǎng)移除障礙物,避免延誤救援)4.手持金屬探測(cè)器對(duì)人員進(jìn)行安全檢查時(shí),正確的操作順序是:A.從頭部開(kāi)始→軀干→下肢→背部B.從腰部開(kāi)始→上半身→下半身→兩側(cè)C.從腳部開(kāi)始→腿部→腰部→胸部→手臂D.從胸部開(kāi)始→腹部→腿部→手臂→頭部答案:C(解析:標(biāo)準(zhǔn)流程為從下往上,避免遺漏下肢隱蔽物品)5.某大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一名觀眾突然情緒激動(dòng),手持礦泉水瓶向舞臺(tái)方向投擲。保安人員第一時(shí)間應(yīng):A.立即使用防暴叉控制該觀眾B.大聲警告并上前用手臂格擋,同時(shí)引導(dǎo)周?chē)^眾后退C.通過(guò)廣播呼吁現(xiàn)場(chǎng)安靜,要求該觀眾冷靜D.快速接近,用身體阻擋其投擲方向,同時(shí)抓住其手腕控制答案:D(解析:需快速制止危險(xiǎn)行為,避免傷及他人,控制手腕是安全有效的方式)6.關(guān)于保安巡邏記錄的填寫(xiě)要求,錯(cuò)誤的是:A.記錄時(shí)間精確到分鐘B.異常情況需描述具體位置、現(xiàn)象及處理措施C.未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可填寫(xiě)“一切正常”D.巡邏人員只需本人簽字,無(wú)需復(fù)核答案:D(解析:巡邏記錄需雙人或帶班人員復(fù)核,確保真實(shí)性)7.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生盜竊,保安在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一扇窗戶玻璃被擊碎,地面有帶泥鞋印。正確的保護(hù)措施是:A.用警戒帶封鎖窗戶周邊2米范圍,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入B.立即清理鞋印,避免被破壞C.用相機(jī)拍攝鞋印后,用塑料布覆蓋D.關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)所有照明,防止證據(jù)被光線破壞答案:A(解析:封鎖現(xiàn)場(chǎng)是保護(hù)原始證據(jù)的關(guān)鍵,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入)8.新能源汽車(chē)充電樁突發(fā)起火,保安使用滅火器撲救時(shí),優(yōu)先選擇的類(lèi)型是:A.水基型滅火器(2L)B.二氧化碳滅火器(5kg)C.磷酸銨鹽干粉滅火器(4kg)D.泡沫滅火器(6L)答案:C(解析:電氣火災(zāi)需用干粉或二氧化碳滅火器,但充電樁可能涉及電池復(fù)燃,干粉覆蓋性更好)9.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,中級(jí)保安員需具備的能力不包括:A.制定區(qū)域巡邏方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行圖像信息檢索C.對(duì)初級(jí)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.處理爆炸物疑似物答案:D(解析:爆炸物處置屬高級(jí)保安員或?qū)I(yè)人員職責(zé))10.某幼兒園保安在接送時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名男子頻繁徘徊,多次試圖接近兒童隊(duì)伍。正確的應(yīng)對(duì)措施是:A.上前詢(xún)問(wèn)其身份及意圖,要求出示與兒童的關(guān)系證明B.直接將其扭送至派出所C.記錄其體貌特征,待接送結(jié)束后跟蹤其去向D.告知家長(zhǎng)注意安全,不主動(dòng)干預(yù)答案:A(解析:需主動(dòng)詢(xún)問(wèn)核實(shí),防范潛在風(fēng)險(xiǎn))11.暴雨天氣中,某地下車(chē)庫(kù)入口出現(xiàn)積水倒灌,保安應(yīng)首先:A.啟動(dòng)排水泵,同時(shí)用沙袋封堵入口B.通知業(yè)主挪車(chē),優(yōu)先轉(zhuǎn)移底層車(chē)輛C.關(guān)閉車(chē)庫(kù)照明,防止漏電D.設(shè)置警戒標(biāo)識(shí),禁止車(chē)輛進(jìn)入答案:D(解析:防止更多車(chē)輛進(jìn)入受困是首要措施)12.保安人員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí),與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象的合理站位距離是:A.0.5米內(nèi),緊密跟隨B.1-1.5米,側(cè)后位C.2-3米,前方開(kāi)路D.5米外,觀察周?chē)鸢福築(解析:既保持保護(hù)距離,又不影響被護(hù)衛(wèi)對(duì)象行動(dòng))13.某超市防損員發(fā)現(xiàn)一名顧客多次將商品從貨架轉(zhuǎn)移至購(gòu)物車(chē)底層,懷疑其有盜竊嫌疑。此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)觀察的行為是:A.顧客是否頻繁查看收銀臺(tái)位置B.顧客是否與同伴眼神交流C.顧客是否將商品放入自己包內(nèi)D.顧客是否詢(xún)問(wèn)商品價(jià)格答案:C(解析:藏匿商品是盜竊的直接行為)14.夜間巡邏時(shí),保安發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有可疑人員用手電筒向院內(nèi)照射,正確的處置是:A.大聲喝問(wèn)“干什么的”,并開(kāi)啟探照燈照射對(duì)方B.隱蔽觀察,記錄對(duì)方特征后報(bào)警C.翻越圍墻查看情況D.繼續(xù)巡邏,待完成本圈后上報(bào)答案:A(解析:需主動(dòng)震懾可疑人員,同時(shí)明確身份)15.根據(jù)《反恐怖主義法》,重點(diǎn)目標(biāo)的管理單位應(yīng)當(dāng)配備的反恐設(shè)備不包括:A.一鍵報(bào)警裝置B.爆炸物探測(cè)儀C.人臉識(shí)別系統(tǒng)D.防暴犬答案:D(解析:防暴犬屬專(zhuān)業(yè)力量,非強(qiáng)制配備)二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分,少選得1分,錯(cuò)選不得分)1.保安人員在執(zhí)行安全檢查時(shí),禁止實(shí)施的行為包括:A.對(duì)女性進(jìn)行搜身檢查(非專(zhuān)業(yè)人員)B.要求乘客開(kāi)包檢查未出示工作證件C.對(duì)拒絕檢查人員進(jìn)行辱罵D.登記檢查對(duì)象的身份證信息答案:ABC(解析:D為合法程序)2.某工地發(fā)生群體性討薪事件,保安應(yīng)配合處置的正確措施有:A.設(shè)置警戒帶,分隔討薪人員與施工區(qū)域B.記錄主要組織者體貌特征及言論C.直接推搡討薪人員至大門(mén)外D.引導(dǎo)代表至接待室協(xié)商,避免聚集答案:ABD(解析:C屬暴力行為,易激化矛盾)3.關(guān)于消防控制室值班要求,正確的有:A.實(shí)行24小時(shí)雙人值班B.值班人員需持有中級(jí)建(構(gòu))筑物消防員證C.接到火災(zāi)報(bào)警后,需立即到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)D.每日填寫(xiě)《消防控制室值班記錄》答案:ACD(解析:初級(jí)證即可擔(dān)任值班人員)4.保安巡邏時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注的異常情況包括:A.消防設(shè)施標(biāo)識(shí)脫落B.窨井蓋缺失C.業(yè)主在公共區(qū)域晾曬衣物D.配電箱門(mén)未關(guān)閉答案:ABD(解析:C屬不文明行為,非安全隱患)5.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有:A.活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模B.安保人員數(shù)量及分工C.應(yīng)急疏散路線圖D.參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的行程安排答案:ABC(解析:D屬保密信息,不納入公開(kāi)方案)6.保安人員使用對(duì)講機(jī)時(shí),正確的操作規(guī)范是:A.通話前先說(shuō)“XX崗收到”B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,避免使用方言C.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道討論私事D.結(jié)束通話時(shí)說(shuō)“完畢”答案:ABD(解析:C影響工作通訊)7.某酒店發(fā)生客人突發(fā)疾病,保安應(yīng)采取的措施有:A.立即撥打120,說(shuō)明具體位置及癥狀B.若患者昏迷,將其置于側(cè)臥位C.翻動(dòng)患者身體尋找急救藥品D.疏散周?chē)巳?,保持空氣流通答案:ABD(解析:C可能造成二次傷害)8.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的權(quán)利包括:A.參加技能培訓(xùn)B.拒絕執(zhí)行違法指令C.要求客戶單位提供必要的工作條件D.對(duì)服務(wù)單位提出批評(píng)建議答案:ABCD(解析:均為條例規(guī)定的權(quán)利)9.智能安防系統(tǒng)日常維護(hù)的內(nèi)容包括:A.檢查攝像頭清晰度B.測(cè)試報(bào)警裝置靈敏度C.升級(jí)監(jiān)控軟件版本D.清潔門(mén)禁讀卡器感應(yīng)區(qū)域答案:ABCD(解析:均屬日常維護(hù)范疇)10.防暴器械使用的基本原則有:A.依法使用,避免過(guò)度B.優(yōu)先使用徒手控制C.群體事件中直接使用警棍D.使用后及時(shí)登記備案答案:ABD(解析:C需視情況,不可直接使用)三、判斷題(每題1分,共10分,正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.保安人員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證。()答案:×(解析:無(wú)法律授權(quán),僅可登記或要求配合)2.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí),說(shuō)明壓力正??梢允褂?。()答案:×(解析:紅色表示壓力不足)3.發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即用手將其拉離電源。()答案:×(解析:需用絕緣工具切斷電源)4.保安巡邏時(shí)可以隨意進(jìn)入業(yè)主未關(guān)閉的住宅查看。()答案:×(解析:侵犯隱私,需經(jīng)允許)5.大型活動(dòng)安保中,無(wú)人機(jī)反制設(shè)備可用于干擾未經(jīng)許可的航拍器。()答案:√(解析:屬合法安防手段)6.保安人員在緊急情況下可以臨時(shí)使用消防通道停放車(chē)輛。()答案:×(解析:消防通道禁止占用)7.處理糾紛時(shí),應(yīng)先分離雙方當(dāng)事人,再了解情況。()答案:√(解析:避免沖突升級(jí))8.監(jiān)控錄像保存時(shí)間不得少于30日。()答案:√(解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定)9.保安制服可以轉(zhuǎn)借他人使用。()答案:×(解析:禁止轉(zhuǎn)借,防止冒充)10.遇到持刀歹徒時(shí),應(yīng)保持2米以上距離,利用掩體周旋。()答案:√(解析:安全距離要求)四、案例分析題(共30分)案例一(10分):2025年5月,某智慧購(gòu)物中心舉辦店慶活動(dòng),人流峰值達(dá)2萬(wàn)人次。15時(shí)30分,2樓智能煙感報(bào)警器觸發(fā),監(jiān)控顯示童裝區(qū)角落有濃煙冒出,無(wú)明火。問(wèn)題1:現(xiàn)場(chǎng)巡邏保安第一時(shí)間應(yīng)采取哪些措施?(4分)答案:①立即通過(guò)對(duì)講機(jī)報(bào)告消防控制室,說(shuō)明具體位置“2樓童裝區(qū)角落”;②前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),用手背測(cè)試門(mén)框溫度(防回火);③若確認(rèn)火情,啟動(dòng)附近手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕;④引導(dǎo)附近顧客向最近安全出口疏散,提醒用濕毛巾捂住口鼻。問(wèn)題2:消防控制室接到報(bào)警后,需完成哪些操作?(6分)答案:①查看監(jiān)控確認(rèn)煙霧位置及范圍,啟動(dòng)應(yīng)急廣播:“各位顧客請(qǐng)注意,2樓童裝區(qū)發(fā)現(xiàn)火情,請(qǐng)勿驚慌,沿疏散指示燈向1、3號(hào)安全出口撤離”;②撥打119,說(shuō)明“購(gòu)物中心2樓童裝區(qū)煙霧,可能電氣起火,需消防車(chē)支援”;③通知微型消防站隊(duì)員攜帶滅火器、防煙面罩趕赴現(xiàn)場(chǎng);④記錄報(bào)警時(shí)間、處置過(guò)程,監(jiān)控火勢(shì)發(fā)展;⑤聯(lián)動(dòng)關(guān)閉起火區(qū)域空調(diào),防止煙霧擴(kuò)散。案例二(10分):某高檔小區(qū)夜間23時(shí),保安通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓1單元1樓樓梯間有一名戴鴨舌帽男子,反復(fù)推拉住戶家門(mén),3分鐘內(nèi)嘗試了4戶。問(wèn)題1:保安應(yīng)如何判斷該男子是否構(gòu)成違法嫌疑?(3分)答案:①行為異常:深夜頻繁嘗試推門(mén),非正常訪客;②無(wú)合理事由:未按門(mén)鈴,無(wú)攜帶物品(如快遞);③持續(xù)時(shí)間長(zhǎng):3分鐘內(nèi)連續(xù)試探,符合盜竊預(yù)備特征。問(wèn)題2:現(xiàn)場(chǎng)處置流程是什么?(7分)答案:①立即通知就近巡邏保安前往3號(hào)樓1單元,要求“保持隱蔽,觀察男子行動(dòng)”;②通過(guò)監(jiān)控鎖定其體貌特征(身高約175cm,穿黑色外套,鴨舌帽壓低);③若男子繼續(xù)推門(mén),巡邏保安亮明身份喝止:“我們是小區(qū)保安,請(qǐng)配合檢查”;④控制其雙手,帶至門(mén)崗室,同時(shí)報(bào)警(說(shuō)明“3號(hào)樓1單元發(fā)現(xiàn)可疑男子,涉嫌入戶盜竊預(yù)備”);⑤檢查其隨身物品(如是否有撬棍、手套),做好登記;⑥等待警察期間,安排專(zhuān)人看守,避免沖突;⑦事后將監(jiān)控錄像拷貝留存,配合警方調(diào)查。案例三(10分):某企業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),19時(shí)10分,一名醉酒員工與外聘演出團(tuán)隊(duì)人員因座位問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),醉酒員工揮拳擊中對(duì)方面部,引發(fā)雙方多人推搡,現(xiàn)場(chǎng)桌椅翻倒,部分觀眾聚集圍觀。問(wèn)題1:保安團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何分級(jí)處置?(5分)答案:①一級(jí)處置(初期):就近保安快速上前,用身體分隔雙方,喊“都住手,有話好好說(shuō)”,同時(shí)通知其他保安增援;②二級(jí)處置(升級(jí)):若推搡持續(xù),使用防暴盾牌形成人墻,將雙方分開(kāi)至不同區(qū)域;③三級(jí)處置(失控):若出現(xiàn)持物攻

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