生活方式行業(yè)如何在非常規(guī)世界中構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈03.領(lǐng)跑者如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力、人才和技能04.充分利用技術(shù)和數(shù)據(jù)05.共同承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)供應(yīng)鏈韌性建設(shè)01.執(zhí)行摘要境呈現(xiàn)三大特征：供應(yīng)鏈持續(xù)動(dòng)蕩、消費(fèi)者示，情況并非如此。我們對(duì)190位生活方式領(lǐng)域的供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)少數(shù)企業(yè)正在掌握韌性之道，其他企業(yè)則逐漸我們的發(fā)現(xiàn)1/3的生活方式企業(yè)正在提升團(tuán)隊(duì)技能，以增強(qiáng)適應(yīng)能力和壓力下1/3的生活方式企業(yè)正在提升團(tuán)隊(duì)技能，以增強(qiáng)適應(yīng)能力和壓力下82%的生活方式83%的生活方式企業(yè)將供應(yīng)鏈視為戰(zhàn)略支柱，但僅有37%的企業(yè)在組織內(nèi)部推動(dòng)首席供應(yīng)鏈官的角色正變得越來(lái)越具有戰(zhàn)略意義，成為增長(zhǎng)的推動(dòng)力，其重要性評(píng)分為7.25分，滿(mǎn)分10分。而16%則視其為短運(yùn)營(yíng)通常默默在幕后進(jìn)行，確保產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，成本要求交付。過(guò)去幾年，這一局面正在變化：隨著會(huì)與治理議題日益受到重視，涵蓋運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、服裝泛生活方式領(lǐng)域的采購(gòu)與供應(yīng)鏈實(shí)踐正受到這些變化暴露出供應(yīng)鏈的薄弱環(huán)節(jié)，高管們正以改善。但這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。企業(yè)如今正處的時(shí)代，極端天氣可能瞬間摧毀工廠或阻斷運(yùn)提升韌性刻不容緩難以把控。2國(guó)合同制造商Ferrara有韌性的生活方式組織具備快速、高效和靈活的特質(zhì)他們不僅更善于洞察變化，也能在變化發(fā)生時(shí)迅速應(yīng)對(duì)。為將干擾影響降到最低，他們優(yōu)先關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)深度剖析韌性領(lǐng)跑者領(lǐng)跑者追隨者年?duì)I收的6-10%年?duì)I收的年?duì)I收的超過(guò)年?duì)I收的年?duì)I收的6-10%年?duì)I收的年?duì)I收的超過(guò)年?duì)I收的年?duì)I收的3-5%03.領(lǐng)跑者如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力、人才和技能生活方式企業(yè)認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈韌性是推動(dòng)組戰(zhàn)略因素。絕大多數(shù)受訪者表示，供應(yīng)鏈和采購(gòu)Alohas當(dāng)近期停電導(dǎo)致我們?cè)谖靼嘌赖恼麄€(gè)業(yè)務(wù)停擺（包括生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)）時(shí)，我們迅速整合團(tuán)隊(duì)，按優(yōu)先順序推進(jìn)關(guān)鍵任務(wù)，鍵在于主動(dòng)協(xié)調(diào)，并在整個(gè)企業(yè)中完善系統(tǒng)、優(yōu)化協(xié)作關(guān)系?！边@在韌性領(lǐng)跑者中尤為顯著。在這些企業(yè)中，首席供應(yīng)鏈官（CSCO這在韌性領(lǐng)跑者中尤為顯著。在這些企業(yè)中，首席供應(yīng)鏈官（CSCO）的戰(zhàn)略地位遠(yuǎn)高于缺乏韌性的企業(yè)。因此，領(lǐng)跑者的首席供應(yīng)鏈官更常將供應(yīng)鏈從日常職能轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的戰(zhàn)略資產(chǎn)鏈戰(zhàn)略與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊。這在領(lǐng)跑Alohas女鞋零售商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)MònicaMiro廣泛的業(yè)務(wù)目標(biāo)和宗旨保持一致。4%首席供應(yīng)鏈官確保供首席供應(yīng)鏈官將供應(yīng)鏈定應(yīng)鏈內(nèi)的運(yùn)營(yíng)效率和2345i7e,位為戰(zhàn)略資產(chǎn)和營(yíng)收增長(zhǎng)領(lǐng)跑者追隨者從內(nèi)部建立韌性從內(nèi)部建立韌性領(lǐng)跑者追隨者領(lǐng)跑者追隨者34%的生活方式企業(yè)表示，未來(lái)年該公司雇傭了該校30名校友。3深刻實(shí)踐之間的鴻溝?！比绾蜗耥g性領(lǐng)跑者那樣運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力、人才與技能將供應(yīng)鏈定位為戰(zhàn)略增長(zhǎng)引擎，而非單純的成本將供應(yīng)鏈定位為戰(zhàn)略增長(zhǎng)引擎，而非單純的成本在所有職能部門(mén)中植入韌性思維，而不僅僅是在供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。真正的韌性需要領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一行動(dòng)，同時(shí)推動(dòng)超越運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的文化變革。能需要優(yōu)先發(fā)展危機(jī)管理、情景規(guī)劃和地緣政治風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力?；蛘邽閿?shù)字化和關(guān)系管理打下基在各個(gè)環(huán)節(jié)充實(shí)人才儲(chǔ)備。從高校合作到內(nèi)部崗位調(diào)整，投資打造適應(yīng)新興技術(shù)與挑戰(zhàn)的未來(lái)型將物流服務(wù)提供商作為戰(zhàn)略合作伙伴。優(yōu)先選擇能夠提供全面韌性咨詢(xún)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)可視化產(chǎn)品的物流服務(wù)商，以增強(qiáng)組織的供應(yīng)鏈韌性這樣，企技術(shù)在構(gòu)建供應(yīng)鏈韌性方面正發(fā)揮著越來(lái)越重要的的生活方式企業(yè)認(rèn)為，實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)可視化工具等技21%的生活方式企業(yè)已將這些技術(shù)視為關(guān)鍵任來(lái)，41%的受訪者預(yù)計(jì)這些技術(shù)將在未來(lái)4-5年數(shù)字技術(shù)不僅能提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效，器人技術(shù)。4領(lǐng)跑者正在收獲數(shù)字化帶來(lái)的多重紅利的戰(zhàn)略。5有了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底盤(pán)，企業(yè)不僅能有了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底盤(pán)，企業(yè)不僅能更迅速地應(yīng)對(duì)中斷，還能提升應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略高度。它也使企業(yè)能夠把握企業(yè)預(yù)計(jì)數(shù)字孿生技術(shù)將在四到五年內(nèi)對(duì)其韌性戰(zhàn)略產(chǎn)生極其重要的具有韌性的供應(yīng)鏈需要準(zhǔn)確、可訪問(wèn)且及時(shí)的數(shù)據(jù)，而這正是許多生活方式公司面臨的挑戰(zhàn)。例如，一個(gè)普遍的痛點(diǎn)是缺乏來(lái)自供應(yīng)鏈合追隨者認(rèn)為這是短板，而韌性領(lǐng)跑獲取優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，搶占制如何優(yōu)化技術(shù)和數(shù)據(jù)，以增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性通過(guò)投資先進(jìn)技術(shù)，為供應(yīng)鏈韌通過(guò)投資先進(jìn)技術(shù)，為供應(yīng)鏈韌性構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)保障。人工智能、數(shù)字孿生和預(yù)測(cè)分析技術(shù)已帶來(lái)顯著收益。生活方式企業(yè)預(yù)計(jì)，其將數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資產(chǎn)。評(píng)估組織和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)，找出關(guān)鍵的缺口，并投入所需工具，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作洞察。培養(yǎng)必要技能，以充分釋放技術(shù)培養(yǎng)必要技能，以充分釋放技術(shù)投資價(jià)值。只有具備數(shù)字化和分析能力的團(tuán)隊(duì)，才能讓先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化跨職能決策流程與工作流優(yōu)化跨職能決策流程與工作流將溫室氣體減排目標(biāo)與供應(yīng)鏈韌性策略將溫室氣體減排目標(biāo)與供應(yīng)鏈韌性策略加強(qiáng)與供應(yīng)鏈合作伙伴的協(xié)作與數(shù)據(jù)共享利用實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)可視化及可操作洞察，提前快速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)多樣化的能力，包快速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)多樣化的能力，包括地理分布和可靈活調(diào)整的模塊化生產(chǎn)建立積極的伙伴關(guān)系通過(guò)協(xié)作，共同映射并理解整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（包括次級(jí)供應(yīng)商），從而更有共享風(fēng)險(xiǎn)管理及韌性策略方面的知識(shí)投資長(zhǎng)期伙伴關(guān)系和信任建設(shè)，以加他們維持開(kāi)放且頻繁的溝通渠道，以共享關(guān)于供應(yīng)鏈?zhǔn)录?、風(fēng)險(xiǎn)及績(jī)效指標(biāo)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與洞察領(lǐng)跑者追隨者新市場(chǎng)。”論是繪制供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、協(xié)調(diào)預(yù)測(cè)，如何通過(guò)協(xié)作提升供應(yīng)鏈韌性通過(guò)內(nèi)部和外部生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)作增強(qiáng)通過(guò)內(nèi)部和外部生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)作增強(qiáng)韌性?？缏毮?、跨供應(yīng)商及合作伙伴的高效協(xié)作，能讓組織更具適應(yīng)力，也能更迅速地應(yīng)對(duì)中斷。繪制完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖譜，涵蓋所有次級(jí)供應(yīng)商，以識(shí)別并修復(fù)潛在的薄弱環(huán)節(jié)。清楚掌握上下游風(fēng)險(xiǎn)，有助于更快、更主動(dòng)地制定應(yīng)對(duì)策略。主動(dòng)協(xié)調(diào)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的預(yù)測(cè)、產(chǎn)主動(dòng)協(xié)調(diào)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的預(yù)測(cè)、產(chǎn)能規(guī)劃和訂單管理。加強(qiáng)聯(lián)合規(guī)劃，可提高敏捷性，幫助組織更有效地應(yīng)與供應(yīng)鏈合作伙伴分享知識(shí)和最佳實(shí)與供應(yīng)鏈合作伙伴分享知識(shí)和最佳實(shí)踐。建立協(xié)作型網(wǎng)絡(luò)文化有助于增強(qiáng)集體韌性，提升長(zhǎng)期穩(wěn)定性。物流服務(wù)提供商是供應(yīng)鏈韌性的核心引擎。部分生活方過(guò)優(yōu)化物流與運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)的效率提升，視為兼顧成本效物流是影響企業(yè)表現(xiàn)的關(guān)鍵杠桿。善加利用者，能取得領(lǐng)跑者追隨者07.變革之道：非常規(guī)世界中的韌性供應(yīng)鏈許多組織自認(rèn)為具備韌性，但我們的研究顯示他們的例子表明，脆弱供應(yīng)鏈無(wú)法依靠單一方案解決者之所以能