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規(guī)?;\(yùn)營效率提升咨詢合同甲方(委托方):全稱:_________________________地址:_________________________法定代表人/授權(quán)代表:_________職務(wù):_________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):全稱:_________________________地址:_________________________法定代表人/授權(quán)代表:_________職務(wù):_________聯(lián)系方式:_____________________鑒于甲方為提升規(guī)模化運(yùn)營效率,委托乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與交付物1.1服務(wù)范圍:針對甲方規(guī)模化運(yùn)營中的流程優(yōu)化、組織協(xié)同、資源配置、數(shù)字化工具落地等核心環(huán)節(jié),提供全流程咨詢,具體模塊:(1)運(yùn)營現(xiàn)狀診斷:梳理生產(chǎn)/服務(wù)、供應(yīng)鏈、銷售、管理等流程,識別效率瓶頸及根因;(2)效率提升方案設(shè)計(jì):制定流程優(yōu)化SOP、組織協(xié)同機(jī)制、資源動態(tài)配置模型、數(shù)字化工具落地路徑;(3)落地輔導(dǎo)與培訓(xùn):協(xié)助方案落地,開展管理層+執(zhí)行層培訓(xùn),培養(yǎng)內(nèi)部效率提升能力;(4)效果評估與迭代:跟蹤落地效果,對比KPI提升數(shù)據(jù),提出迭代建議。1.2交付物(紙質(zhì)版1份+電子版1份):(1)診斷期(15個(gè)工作日內(nèi)):《規(guī)?;\(yùn)營現(xiàn)狀診斷報(bào)告》(含現(xiàn)狀梳理表、問題清單、根因分析矩陣);(2)方案設(shè)計(jì)期(30個(gè)工作日內(nèi)):《運(yùn)營效率提升整體方案》(含流程SOP、組織調(diào)整建議、資源配置模型、數(shù)字化工具清單);(3)輔導(dǎo)期內(nèi):每月1次《落地進(jìn)度跟蹤報(bào)告》,每季度1次《內(nèi)部培訓(xùn)課件》(附培訓(xùn)簽到記錄);(4)評估期(服務(wù)結(jié)束前5個(gè)工作日內(nèi)):《效率提升效果評估報(bào)告》(含KPI對比數(shù)據(jù)、ROI分析、迭代建議)。第二條服務(wù)期限2.1總期限:______年______月______日至______年______月______日,共計(jì)______個(gè)月。2.2階段劃分:(1)診斷期:______年______月______日—______年______月______日;(2)方案設(shè)計(jì)期:______年______月______日—______年______月______日;(3)落地輔導(dǎo)期:______年______月______日—______年______月______日(每月不少于2次現(xiàn)場/線上指導(dǎo));(4)效果評估期:______年______月______日—______年______月______日。2.3延期規(guī)則:-甲方未按時(shí)提供資料、未及時(shí)決策導(dǎo)致延誤:工期順延,甲方承擔(dān)乙方額外成本;-乙方原因延誤:每逾期1個(gè)工作日,支付總金額0.1%違約金;逾期超10個(gè)工作日,甲方有權(quán)解除合同并要求退還已付款+10%違約金。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:①5個(gè)工作日內(nèi)對交付物提修改意見(每次修改不超2次);②更換不符合資質(zhì)的顧問(需提供理由);③監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度質(zhì)量。(2)義務(wù):①5個(gè)工作日內(nèi)提供真實(shí)完整資料(運(yùn)營數(shù)據(jù)、流程文檔等);②指派對接人(姓名:______聯(lián)系方式:______)全程配合;③5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)階段性成果(逾期視為認(rèn)可);④按約定支付費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:①要求甲方提供資料配合;②按約定收款;③合理使用甲方資料(僅用于本項(xiàng)目)。(2)義務(wù):①指派核心團(tuán)隊(duì)(1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人+2名顧問,均需提供5年以上規(guī)?;稍兘?jīng)驗(yàn)證明);②按時(shí)交付合格成果,方案需匹配甲方實(shí)際;③嚴(yán)格保密所有信息;④不得轉(zhuǎn)委托第三方。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付4.1總費(fèi)用:人民幣______元(大寫:_____________________),含咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),不含乙方差旅食宿(按甲方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,需票據(jù))。4.2支付賬戶:賬戶名稱:_________________________開戶銀行:_________________________賬號:_____________________________4.3支付節(jié)點(diǎn):(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付30%(______元);(2)診斷報(bào)告確認(rèn)后:5個(gè)工作日內(nèi),支付20%(______元);(3)方案確認(rèn)后:5個(gè)工作日內(nèi),支付25%(______元);(4)輔導(dǎo)中期(第______個(gè)月):支付15%(______元);(5)項(xiàng)目結(jié)束確認(rèn)后:5個(gè)工作日內(nèi),支付10%(______元)。4.4發(fā)票:每次付款前提供等額合法增值稅發(fā)票(類型:______),否則甲方順延付款。4.5逾期付款:每逾期1個(gè)工作日,按應(yīng)付未付金額0.05%支付違約金;逾期超15個(gè)工作日,乙方暫停服務(wù);超30個(gè)工作日,乙方有權(quán)解除合同并要求10%違約金。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方提供資料的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方,乙方僅用于本項(xiàng)目。5.2乙方交付成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方,乙方享有署名權(quán);甲方不得向第三方轉(zhuǎn)讓/授權(quán)使用。5.3侵權(quán)責(zé)任:一方侵權(quán)導(dǎo)致另一方損失的,承擔(dān)全部賠償(含維權(quán)費(fèi))。第六條保密條款6.1保密范圍:雙方商業(yè)秘密(運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、咨詢方案等)及合同內(nèi)容。6.2保密義務(wù):采取加密存儲、限制接觸等措施,不得向第三方泄露,不得用于項(xiàng)目外用途。6.3保密期限:合同期內(nèi)+終止后3年(至信息公開為止)。6.4泄露責(zé)任:支付總金額20%違約金,不足彌補(bǔ)損失的補(bǔ)足差額(含直接/間接損失、維權(quán)費(fèi))。第七條違約責(zé)任7.1乙方成果存在重大錯(cuò)誤(方案不可行、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤)導(dǎo)致?lián)p失:退還對應(yīng)階段費(fèi)用+5%違約金,不足補(bǔ)差額。7.2甲方未配合導(dǎo)致項(xiàng)目停滯:承擔(dān)乙方額外成本,工期順延。7.3單方解除合同:支付15%違約金,已產(chǎn)生服務(wù)的按實(shí)際階段付費(fèi)。第八條爭議解決8.1協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會(或______人民法院)解決。8.2爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,合同其他條款繼續(xù)履行。第九條其他條款9.1附件(《服務(wù)范圍清單》《交付物清單》《顧問資質(zhì)證明》《對接人確認(rèn)函》)為本合同組成部分,同等效力。9.2合同變更需書面確認(rèn),否則無效。9.3不可抗力(自然災(zāi)害、政策變化等):互不擔(dān)責(zé),需3個(gè)工作日內(nèi)通知并提供證明,協(xié)商繼續(xù)履行或解除。9.4通知:書面形式(郵件/快遞)發(fā)送至首頁聯(lián)系方式,變更需提前5個(gè)工作日通知。9.5本合同一式兩份,甲乙各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________法定代表人/授權(quán)代

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