【水站維修改造項目】質(zhì)量、工期保證措施

第一節(jié)、質(zhì)量目標(biāo)

1、質(zhì)量目標(biāo)

達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；

工程各單位、分部、分項工程及檢驗批一次交驗合格率100%;

2、質(zhì)量目標(biāo)分解

將質(zhì)量目標(biāo)按分部分項工程進(jìn)行分解，分部工程由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)

責(zé)人、項目副經(jīng)理及專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，分項工程由各專業(yè)施工員和質(zhì)檢員

負(fù)責(zé)，工程開工應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)分解到人，填報質(zhì)量目標(biāo)分解表。

第二節(jié)、質(zhì)量管理體系

本工程總承包質(zhì)量的管理涵蓋招標(biāo)文件規(guī)定的總承包合同范圍，并依

據(jù)工程質(zhì)量要求和工程總承包管理特點進(jìn)行。質(zhì)量管理必須深入到材料、

設(shè)備進(jìn)場；土建各分項工程施工、機電設(shè)備安裝施工過程；監(jiān)理工程師對

工程進(jìn)度、質(zhì)量的依據(jù)相應(yīng)規(guī)范認(rèn)可；工程全面質(zhì)量驗收至工程交付使用

的全過程。

1、建立健全質(zhì)量管理保證體系

根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量管理體系編制項目《質(zhì)量管理方案》、《質(zhì)量保證制

度》和《過程精品實施計劃》，并把質(zhì)量職能分解，嚴(yán)格按照計劃實施，

確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，以過程精品鑄造精品工程。

建立由項目經(jīng)理令頁導(dǎo)，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目副經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、

專業(yè)工長中間控制，專職質(zhì)檢員檢查的三級管理系統(tǒng)，形成由項目經(jīng)理到

各施工方、各專業(yè)公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。制定科學(xué)的組織保證體系，并明

確各崗位職責(zé)。同時認(rèn)真自覺地接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督

機構(gòu)和社會各界對工程質(zhì)量實施的監(jiān)督檢查。通過項目質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)

運作，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。全面、全方位控制工程施工全過程，

嚴(yán)格控制每一個分項、分部工程的質(zhì)量，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

(1)崗位質(zhì)量職責(zé)分配

項目開工前，建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確項目

領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任，確定每個部門的職責(zé)，最后落實到項目部每個管理人員，

并簽定相應(yīng)的質(zhì)量崗位責(zé)任狀，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。

①項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

履行合同，執(zhí)行質(zhì)量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善項目

管理機構(gòu)，一定要明確項目管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任制；

組織項目質(zhì)量策劃和質(zhì)量管理方案的編制、實施及修改工作；組織制定項

目其他各項規(guī)劃、計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文

明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合理配置并組織落實項目的各種資源，

按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和建設(shè)單位之

間的關(guān)系。

②項目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

組織項目人員進(jìn)行圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)部門

和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點；組織編制

作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計變更

有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，

編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評定；負(fù)責(zé)項目竣工技術(shù)資

料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。

③項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

項目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要

任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響，在

檢查正常生產(chǎn)工作時，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、

標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。

④工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

組織參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量管理方案；負(fù)

責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項分析會，

負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況。負(fù)責(zé)各項檢驗和試驗，正

確選擇取樣、送檢工作。負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作。做好各項計量

器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作。負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制。負(fù)責(zé)工

程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。

負(fù)責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)

的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施，處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問題；落

實好工程過程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù)；搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力資源，

滿足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理評審、質(zhì)

量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素

文件貫徹實施。

⑤質(zhì)量員質(zhì)量職責(zé)

對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗

評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工程

質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項工程的

檢查驗收與評定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理

方案，并驗證方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。

⑥施工員質(zhì)量職責(zé)

施工員作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀

念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組的

不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是各

分項施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。

（2）質(zhì)量管理體系要求

根據(jù)公司文件，建立健全本項目部的質(zhì)量管理體系，由項目總工根據(jù)

項目部實際情況，識別出本項目部所需的過程，根據(jù)崗位職責(zé)，制定本項

目部的質(zhì)量管理體系職責(zé)分配及接口關(guān)系表。

由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人將該工程的質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化分解到各分項工程。并責(zé)

任落實到人，以確保其各分項工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

項目部根據(jù)公司《程序文件》中的各過程，在施工中分別進(jìn)行過程測

量，并及時進(jìn)行評價，確保項目部各過程實行的有效性。

項目部資源（人力資源、材料設(shè)備、資金等）的配置，需根據(jù)項目部

工程各生產(chǎn)階段的具體應(yīng)用情況，實施動態(tài)管理，以滿足施工需要，具體

配置及管理要求應(yīng)符合公司文件的規(guī)定。

（3）文件控制

本項目管理過程中，所需的文件類別有對項目部管理起指導(dǎo)作月的第

一層次文件《管理手冊》、第二層次文件《程序文件》及第三層次文件（工

程技術(shù)、行政質(zhì)量文件及其它質(zhì)量記錄）；對于第三層次工程技術(shù)文件由

項目總工分階段進(jìn)行識別使用，其文件標(biāo)識應(yīng)符合《程序文件》有關(guān)條款

規(guī)定。

施工中使用的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、驗評標(biāo)準(zhǔn)及國家法規(guī)等由項目部技術(shù)

負(fù)責(zé)人根據(jù)工程施工要求，提出需用計劃，報分公司工程管理科，經(jīng)主任

工程帥審批后，統(tǒng)一配備；因急用項目部自購的，必須上報工程科受控。

由項目部資料員建立收發(fā)臺帳，并負(fù)責(zé)控制和管理，項目部資料員還應(yīng)建

立文件、資料借閱臺帳，要有借閱和返還時間，并嚴(yán)格執(zhí)行。

當(dāng)本工程的《施工組織設(shè)計》和《質(zhì)量管理方案》隨項目進(jìn)展確需修

改和完善時，由提出修改部門報工程管理科審核，主任工程師審批后，并

按原發(fā)放范圍發(fā)放；由項目部主管師編制的化業(yè)指導(dǎo)?仿、各種施工方案需

報工程管理科審核，主任工程師審批后下發(fā)執(zhí)行；主管師編制的預(yù)防措施、

糾正措施和本工程的半成品成品保護(hù)細(xì)則，由項目經(jīng)理批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。

項目部資料員編制本項目工程施工的受控文件和資料的有效文件清單,

實行動態(tài)管理,清單中應(yīng)有時間、批準(zhǔn)人和修改狀態(tài)標(biāo)識。

項目部資料員負(fù)責(zé)對文件進(jìn)行分類，按類別和到達(dá)先后順序編號；及時

將文件內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員，以文件辦理卡形式記錄，傳閱完畢后，分類

保管。

施工技術(shù)資料管理：資料員對施工過程中的技術(shù)資料進(jìn)行收集、整理，

并將符合要求的資料分類存檔保管。

(4)記錄控制

項目部的記錄分類、標(biāo)識、保存、檢索、處置及其填寫要求應(yīng)遵守相

關(guān)文件的規(guī)定，各類記錄的格式應(yīng)應(yīng)用統(tǒng)一樣表，不得隨意更改。

管理體系運行中形成的各種記錄由項目部主管職能人員負(fù)責(zé)填寫、保

存，需移交或交接時，需辦理文字交接手續(xù)。

施工日志，技術(shù)交底，隱蔽工程驗收，分部分項工程評定表，試驗報

告等質(zhì)量記錄，由工長和質(zhì)檢員按施工進(jìn)度及時填寫，對于施工過程形成

的質(zhì)量記錄，由項目資料員負(fù)責(zé)收集、審核、整理、分類并編寫目錄和保

管。

在施工中，將有價值的施工工藝或施工效果通過攝影或攝像以照片或

錄像帶的形式交資料員保存，留作工程檔案的一部分。

(5)現(xiàn)場工程開工前放量監(jiān)督檢查制度

工程開工前做好充分準(zhǔn)備，完善以下內(nèi)容及要求：

L施工合同已簽訂，開工報告已辦理。

2.設(shè)計文件能滿足開工需要。

3.施工調(diào)查及復(fù)測工作已完成，并有記錄。

4.圖紙會審、技術(shù)交底_E作按規(guī)定進(jìn)行，并將記錄。

5.實施性施工組織設(shè)計已編制、審批。

6.采用“四新技術(shù)”之前，已對相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。

7.新上崗、轉(zhuǎn)崗人員(含勞務(wù)工)已進(jìn)行崗前培訓(xùn)。特種作業(yè)人員已

按國家規(guī)定培訓(xùn)考核、持證上崗。

8.相應(yīng)的試驗工作已完成，并滿足施工要求。

(6)與建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位配合制度

加強與建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位的密切配合，服從質(zhì)量監(jiān)督檢查，對提

出的問題積極整改，做到“四有”，即有措施、有整改、有記錄、有驗證，

保證提出的每個問題均得到徹底的整改消項。

(7)隱蔽工程檢查簽證制度

L工程在隱蔽之前，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人自檢合格后，質(zhì)檢工程師預(yù)檢，并

按規(guī)定時間報監(jiān)理工程師檢查簽證。未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證不得隱蔽施

工。

2.如遇地質(zhì)與設(shè)計不符，應(yīng)及時向監(jiān)理、建設(shè)單位、設(shè)計單位及主管

上級報告，在各方取得一致意見后方可繼續(xù)施工，并保存其記錄。

3.隱蔽工程檢查證應(yīng)按相關(guān)規(guī)定或業(yè)主要求由技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫，簽認(rèn)

齊全，作為竣工文件保存。

4?隱蔽工程檢查手續(xù)應(yīng)及時辦理，不得后補。

5.隱蔽工程檢查合格后，如長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢

查簽證。

(8)工程質(zhì)量驗收制度

單元、分部、單位工程完工以后，由經(jīng)理部質(zhì)量管理部門會同監(jiān)理工

程師共同組織驗收，各工序施工必須符合標(biāo)準(zhǔn)后方準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序施工。

(9)工程質(zhì)量檢查評比制度

項目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查，質(zhì)檢員、質(zhì)量

巡查員隨時按照分項工程實施檢查。把檢查的結(jié)果真實的向公司報告，對

檢查的情況進(jìn)行分析評價，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時加以糾正。

第三節(jié)、質(zhì)量控制措施

如我公司中標(biāo)本工程，我公司將根據(jù)本工程的實際情況建立項目質(zhì)量

控制系統(tǒng)。此系統(tǒng)運行的基本方式是在工程實施的各個階段、不同層面、

不同的范圍，應(yīng)用PDCA循環(huán)原理展開控制。

1、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制

技術(shù)資料及文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制

對所在地的自然條件和技術(shù)經(jīng)濟調(diào)查資料做到周密、詳細(xì)、科學(xué)，為

施工準(zhǔn)備提供依據(jù)。

施工組織設(shè)計文件的質(zhì)量控制要求是：一要使施工順序、施工方法和

技術(shù)措施等保證質(zhì)量，二要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟比較，使質(zhì)量既好，經(jīng)濟效果也

好。

要認(rèn)真收集并學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、

質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。

工程測量控制資料應(yīng)按規(guī)定收集、整理和保管。

設(shè)計交底和圖紙審核的質(zhì)量控制

通過設(shè)計交底、圖紙會審使施工者了解設(shè)計意圖、工程特點、工藝要

求和質(zhì)量要求，發(fā)現(xiàn)、糾正和減少設(shè)計差錯，消滅圖紙中的質(zhì)量隱息，做

好記錄，以保證工程質(zhì)量。

采購質(zhì)量控制

項目經(jīng)理按質(zhì)量計劃中的物資采購和分包的規(guī)定選擇和評價供應(yīng)人，

并保存評價記錄。

采購要求包括：產(chǎn)品質(zhì)量要求和外包服務(wù)要求，有關(guān)產(chǎn)品提供的程序

要求，對供方人員資格的要求，對供方質(zhì)量管理體系的要求。采購要求的

形式可以是合同、定單、技術(shù)協(xié)議、詢價單及采購計劃等。

物資采購應(yīng)符合設(shè)計文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、相關(guān)法規(guī)及承包合同的要求。

對采購的產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)驗證要求規(guī)定驗證部門及驗證方式，當(dāng)擬在供方

提供驗證時，應(yīng)在采購要求中事先做出規(guī)定。

對各種分包服務(wù)選用的控制應(yīng)根據(jù)其規(guī)模和控制的復(fù)雜程度區(qū)別對待,

一般通過分包合同對分包服務(wù)進(jìn)行動態(tài)控制o

質(zhì)量教育和培訓(xùn)

通過對全體管理人員質(zhì)量教育培訓(xùn)，增強質(zhì)量意識和顧客意識，使員

工具有所從事的質(zhì)量工作要求的能力?？梢酝ㄟ^考試或?qū)嶋H操作等方式檢

查培訓(xùn)的有效性，并保存教育、培訓(xùn)及技能認(rèn)可的記錄。

2、施工階段的質(zhì)量控制

施工階段質(zhì)量控制內(nèi)容涉及范圍包括：技術(shù)交底、工程測量、材料、

機械設(shè)備、環(huán)境、計量、工序、特殊過程、工程變更、質(zhì)量事故處理等。

技術(shù)交底的質(zhì)量控制按《規(guī)范》要求應(yīng)注意：交底時間、交底分工、

交底內(nèi)容、交底方式（書面）和交底資料保存。

工程測量的質(zhì)量控制按《規(guī)范》要求應(yīng)注意：編制控制方案；曰技術(shù)

負(fù)責(zé)人管理；保存測量記錄；保護(hù)測量點線。還應(yīng)注意對原有基準(zhǔn)點、基

準(zhǔn)線、參考標(biāo)高、控制網(wǎng)的復(fù)測和測量結(jié)果的復(fù)核。

為保證項目質(zhì)量，對環(huán)境的要求是：建立環(huán)境管理體系；實施環(huán)境監(jiān)

控；對影響環(huán)境的因素進(jìn)行控制，包括工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境和勞

動環(huán)境。

計量工作的主要任務(wù)是統(tǒng)一計量單位，組織量值傳遞，保證量值的統(tǒng)

-O對計量控制質(zhì)量的要求是：建立計量管理部門，配備計量人員，建立

計量規(guī)章制度，開展計量意識教育，按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、

維修和檢驗。

工序質(zhì)量控制應(yīng)注意：作業(yè)人員按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗；按操作規(guī)

程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工，工序的檢驗和試驗應(yīng)符合過程

檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷按不合格控制程序及時處理，記錄

工序施工情況，把質(zhì)量波動限制在要求的界限內(nèi)；以對因素控制保證工序

的質(zhì)量。

特殊過程是指在質(zhì)量計劃中規(guī)定的特殊過程，其質(zhì)量控制要求是；設(shè)

置其工序質(zhì)量控制點；由專業(yè)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人

審批后執(zhí)行。

工程變更質(zhì)量控制要求：嚴(yán)格按程序變更并辦理批準(zhǔn)手續(xù)；管理和控

制那些能引起工程變更的因素和條件，要分析提出工程變更的合理性和可

行性；當(dāng)變更發(fā)生時，應(yīng)進(jìn)行管理；注意分析工程變更引起的風(fēng)險。

成品保護(hù)要求：首先要加強教育，提高成品保護(hù)意識；其次要合理安

排施工順序，采取有效的成品保護(hù)措施。成品保護(hù)措施包括護(hù)、包、蓋、

封，可根據(jù)需要選擇。

3、竣工驗收階段的質(zhì)量控制

竣工驗收階段的質(zhì)量控制包括：最終質(zhì)量檢驗和試驗，技術(shù)資料的整

理，施工質(zhì)量缺陷的處理，工程竣工驗收文件的編制和移交準(zhǔn)備，產(chǎn)品防

護(hù)，撤場計劃。這個階段的質(zhì)量控制要求主要有以下幾點：

最終質(zhì)量檢驗和試驗指單位工程竣工驗收前的質(zhì)量檢驗和試驗，必須

按施工驗收質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)工程施工驗收規(guī)范的要求進(jìn)行檢驗。

對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理，處理方案包括；修

補處理、返工處理、限制使用和不做處理。

應(yīng)按要求整理技術(shù)資料、竣工資料和檔案，做好移交準(zhǔn)備。

在最終檢驗和試驗合格后，對產(chǎn)品采取防護(hù)措施，防止丟失或損壞。

工程交工后，現(xiàn)場達(dá)文明施工要求和環(huán)境保護(hù)要求。

第四節(jié)、質(zhì)量保證措施

1、組織保證措施

建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分_L職責(zé)，落實施工質(zhì)量控制

責(zé)任，各崗位各行其職。

2、管理保證措施

全面提高全體施工人員的質(zhì)量意識。

加強技術(shù)質(zhì)量管理監(jiān)控能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家驗收規(guī)范、規(guī)程及

上級主管部門頒發(fā)的建筑法規(guī)、規(guī)定及文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙。

加強質(zhì)量管理的宣傳教育力度，使每一個施工操作人員牢固樹立“質(zhì)

量第一”的思想，推動全面質(zhì)量管理，層層落實，道道把關(guān)，重點抓好施

工工藝和工序的質(zhì)量控制。

擇優(yōu)挑選施工班組，選擇技術(shù)素質(zhì)高、能吃苦、信譽好的隊伍進(jìn)行施

工，并對操作人員進(jìn)行技術(shù)測試，同一工種選擇兩個班以上的施工班組，

使他們在競爭中提高質(zhì)量。

在簽定合同或承包協(xié)議時，對工人實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，施工中分層分項對

施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，預(yù)結(jié)人工費，最終以質(zhì)監(jiān)站評定等級作為結(jié)算依據(jù)。

對所有班組和全體工人，從一開始就牢固樹立工程質(zhì)量意識。

提高人員素質(zhì)，加強技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)常組織施工員、質(zhì)量檢查員及有關(guān)

操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，聘請專家到現(xiàn)場進(jìn)行

項目技術(shù)交流，吸取別人長處，成立由技術(shù)人員和操作人員組成的技術(shù)質(zhì)

量攻關(guān)小組，不定時地研究施工技術(shù)及質(zhì)量保證措施，切實有效地開展小

組活動，設(shè)立合理化建議獎。

實行操作掛牌制，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，提高工人的積極性。

保證機械設(shè)備、操作工具的質(zhì)量，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)機械設(shè)備、操作工

具的質(zhì)量。

按照質(zhì)量目標(biāo)要求，對每個分項工程事先組織有關(guān)人員進(jìn)行討論，制

定切合實際的操作工藝卡，由施工員對班組在現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交底，必要時

進(jìn)行一次現(xiàn)場演習(xí)。

嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工驗收規(guī)范、規(guī)定、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和施工組織設(shè)

計要求組織施工。

專人負(fù)責(zé)進(jìn)行原材料計量工作，嚴(yán)格執(zhí)行混凝土原材料車車過磅制。

根據(jù)各種材料、成品、半成品、試塊等試驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定，做好

試驗工作，及時準(zhǔn)確提供試驗數(shù)據(jù)、報告。

認(rèn)真做好施工工程的定位、軸線與高程的傳遞與測試、沉降觀測等測

量工作，確保工程按規(guī)劃批準(zhǔn)的范圍內(nèi)建造，按工程圖所規(guī)定的尺寸、標(biāo)

高建造，達(dá)到橫平豎直的基礎(chǔ)工作。

項目部質(zhì)量員對工程同步進(jìn)行質(zhì)量檢查、監(jiān)督，每月組織二次大檢查，

發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改，做好技術(shù)資料的收集整理和自查工作。

對重點部位進(jìn)行經(jīng)常性跟蹤檢查與督促，定期組織質(zhì)量大檢查，對檢

查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時通知施工員進(jìn)行整改。

及時進(jìn)行技術(shù)復(fù)核工作，對重點分項工程進(jìn)行重點復(fù)核。組織好隱蔽

工程驗收及各道工序前交接檢查，在上道工序的質(zhì)量問題未處理好前，決

不進(jìn)行下道工序的施工。

3、質(zhì)量措施

(1)強化質(zhì)量意識，優(yōu)化勞動組合

加強對全體職工的質(zhì)量意識教育工作，提高參戰(zhàn)人員的意識，強化思

想政治工作，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的思想，

以個人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

組織管理人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)規(guī)范、學(xué)規(guī)程，更加有針對性

地了解各分部分項工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)，不盲目指揮，

減少因盲目操作而引起的質(zhì)量返工。同時，對分部分項的工作，業(yè)務(wù)熟悉

程度，合理配置管理人員，并要求他們切實做到誰施工誰負(fù)責(zé)。為了突出

責(zé)任，便于質(zhì)量追蹤，利于管理到位，我們對管理人員和操作者實行定人

定崗，形成縱向有人管，橫向人有抓的管理體系。在施工全過程中質(zhì)量實

行動態(tài)管理，工長、質(zhì)量員深入到施工現(xiàn)場實行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量

問題和隱患，及時提出整改方案進(jìn)行處理，把質(zhì)量問題和隱患消除于施工

過程之中。

(2)有針對性地完善和健全質(zhì)量保證體系，明確各級管理人員的質(zhì)量職

責(zé)，加強質(zhì)量的事前控制，重視事前工序控制，搞好事后質(zhì)量控制。做到

事前有方案，中間有監(jiān)督，事后有檢查。

（3）立足“三到位”，建立質(zhì)量責(zé)任明確的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)

“三到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)到位。施工企業(yè)法人代表作為質(zhì)量第一責(zé)任人

負(fù)總責(zé)，項目經(jīng)理受法人代表委托，全面具體負(fù)責(zé)擬建工程質(zhì)量管理工作；

二是組織到位。企業(yè)建立以法人代表為核心的質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各職能

部門和項目經(jīng)理部齊抓共管，對擬建工程項目開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢瓷、評

比活動。同時，施工現(xiàn)場成立由項目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理控制小組，

設(shè)立專職質(zhì)檢員，施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員。三是責(zé)任到位。企業(yè)法人代表

與項目經(jīng)理、項目經(jīng)理與主辦工長、工長與作業(yè)班長簽訂質(zhì)量責(zé)任書；分

級負(fù)責(zé)，獎懲明確、公開兌現(xiàn)。為創(chuàng)優(yōu)良工程形成橫向到邊，縱向到底，

專管成線。

（4）突出質(zhì)量，獎懲兌現(xiàn)

人是一切經(jīng)濟、業(yè)務(wù)活動的主體，人的問題解決了，其它問題都會迎

刃而解。因此，我們在抓質(zhì)量的同時，將注重加強對人的管理，調(diào)動人的

積極性。首先，我們加強管理人員的質(zhì)量責(zé)任制；完善和充實己有的質(zhì)量

管理獎懲制度，強調(diào)誰管的分項出事，誰的工資獎金被罰，堅決做到獎罰

分明，獎懲兌現(xiàn)、逗硬。其次，針對操作工人的質(zhì)量責(zé)任，制定出r一套

優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、打破常規(guī)、拉開差距、獎罰兌現(xiàn)的勞動工資管理辦法，真正實

現(xiàn)獎勵質(zhì)量好的懲罰質(zhì)量差的，使質(zhì)量意識在每一個操作者心中留下深深

的印跡，讓他們在實際操作過程中時時繃緊質(zhì)量這根弦，多出優(yōu)良產(chǎn)品，

杜絕不合格產(chǎn)品。

（5）在施工過程中認(rèn)真抓好六項“嚴(yán)格堅持”

嚴(yán)格堅持施工中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不合格必須返工重來，決不遷就。

嚴(yán)格堅持按施工規(guī)范、規(guī)程要求，克服管理和操作上的自由化，按《強

制性標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格施工。

嚴(yán)格堅持施工的正確程序，杜絕隨心所欲的現(xiàn)象，形成有機統(tǒng)籌的良

性循環(huán)同面。

嚴(yán)格堅持總體質(zhì)量控制和細(xì)部處理完善，保證成品良好的觀感效果。

嚴(yán)格堅持治好質(zhì)量通病，保證一次成功，向業(yè)主提供精品。

嚴(yán)格堅持防止交叉污染，注重成品保護(hù)。

(6)嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場的材料?、成品、半成品均應(yīng)有出廠合格

證，施工現(xiàn)場還應(yīng)按國家及本地區(qū)有關(guān)規(guī)定對進(jìn)場材料、成品和半成品進(jìn)

行抽樣檢驗，合格后方準(zhǔn)使用。嚴(yán)禁把質(zhì)量不合格的材料(成品)月于該

工程。

(7)隱蔽工程完工后，應(yīng)及時通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位和質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行驗

收并簽署有關(guān)證明文件，方能進(jìn)入下道工序施工。

(8)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和企業(yè)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，每道工

序開始前，管理人員須向作業(yè)班組進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)交底。并做好工序

監(jiān)控制。

(9)質(zhì)量程序控制網(wǎng)絡(luò)

(10)施工過程中的材料代換等必須經(jīng)設(shè)計單位、建設(shè)單位同意并簽字

后可實施，任何人不得擅自修改設(shè)計。

(11)安排專人負(fù)責(zé)工程資料的收集整理、歸檔工作，保證技術(shù)資料的

準(zhǔn)確完整。

(12)作好技術(shù)、新材料、新工藝的推廣作用，鼓勵小組及技術(shù)攻關(guān)小

組搞好小改小革，以提高工程質(zhì)量。

第五節(jié)、質(zhì)量管理制度

1、合問保證制度

全面覆行工程承包合同，加大合同執(zhí)行力度，嚴(yán)格監(jiān)督配屬隊伍、專

業(yè)公司的施工規(guī)程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

2、質(zhì)量分析會制度

每月定期召開質(zhì)量分析會，會議內(nèi)容：對工程實施質(zhì)量預(yù)控，做到心

中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有標(biāo)準(zhǔn)，對工程質(zhì)量趨勢進(jìn)行分析，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題和

可能造成質(zhì)量問題的潛在因素進(jìn)行分析，查找原因，制定相應(yīng)的預(yù)防、糾

正措施。

3、質(zhì)量否決制度

對不合格分項分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項工程流入下

道工序，要追究班組長的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長

和項目經(jīng)理的責(zé)任，不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項目經(jīng)理的責(zé)

任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。

4、技術(shù)交底制度

堅持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的

施工組織設(shè)計，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對特殊工序編制有針對性的

作業(yè)指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括

項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班

組的技術(shù)交底。各級交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成

質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。

第六節(jié)、質(zhì)量管理組織機構(gòu)及主要人員質(zhì)量職責(zé)

1、設(shè)立質(zhì)量管理機構(gòu)

以人為管理對象是保證和控制工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理組織機構(gòu)健

全與否和政令的暢通性是管理的關(guān)鍵。由項目經(jīng)理掛帥和技術(shù)負(fù)責(zé)人、項

目副經(jīng)理、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人參與組成的項目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組是本工程質(zhì)量

管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)和組織實施、兌現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)。經(jīng)理部質(zhì)

量管理最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)下設(shè)工程、質(zhì)檢、試驗室、機電維修、安檢、辦公室

等部門，是本工程質(zhì)量實施的組織機構(gòu)，負(fù)責(zé)對本工程的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)

督檢查。

2、主要人員質(zhì)量職責(zé)

加強施工人員的質(zhì)量意識教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的

思想觀念。

（1）項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

為本工程項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量攻關(guān)小組組長，

全面負(fù)責(zé)整個工程的質(zhì)量管理.，審批和督促實施工程質(zhì)量控制計劃。

1）在業(yè)主及上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下認(rèn)真貫徹國家、建設(shè)部質(zhì)量政策及我公司

的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并確保本項目部全體參戰(zhàn)人員的理解和貫徹執(zhí)行。

2）根據(jù)質(zhì)量計劃，結(jié)合本工程實際，建立健全組織機構(gòu)，配齊所需

資源，落實質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量體系的有效運行。

3）履行對工程質(zhì)量管理的職責(zé)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

4）參與工程的質(zhì)量策劃；參與、組織質(zhì)量審核，組織落實糾正措施。

5）深入工地調(diào)查研究，及時推廣保證工程質(zhì)量的先進(jìn)方法。

（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

為《項目質(zhì)量計劃》編制、控制的主要制定、指導(dǎo)和控制者。應(yīng)組織

學(xué)習(xí)《施工驗收規(guī)范》、《施工操作規(guī)程》、編寫各種施工方案、主持質(zhì)

量分析會議，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實。

1）認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織制定本工程質(zhì)量保證措施。

2）主持編制本項目工程實施性施工組織設(shè)計，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量

保證措施。

3）主持制定和實施項目質(zhì)量計劃，實施工程的質(zhì)量檢驗制度，加強施

工過程的控制，嚴(yán)把“圖紙、測量、試驗”關(guān)，杜絕因技術(shù)管理原因造成

的質(zhì)量事故。

4）主持組織推廣應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，加強文件和資料的管理并建立工程質(zhì)

量記錄，確保工程質(zhì)量在施工全過程中處于受控狀態(tài)。

5）組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和新材料，主持關(guān)鍵工序上施工人員

的技術(shù)培訓(xùn)，編寫施工技術(shù)總結(jié)。

（3）質(zhì)檢員職責(zé)

為項目施工質(zhì)量的直接控制者，驗收中必須按設(shè)II圖紙、施工驗收規(guī)

范、驗收評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對不合格項和未達(dá)到內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

的，必須發(fā)出整改或返工通知書，并監(jiān)督整改至滿足質(zhì)量控制要求為止。

1）負(fù)責(zé)制定工程質(zhì)量計劃，編寫工程質(zhì)量保證措施，并對計劃和措施

的實施進(jìn)行監(jiān)督。

2）協(xié)同監(jiān)理工程師進(jìn)行各施工工序的檢查、監(jiān)督，認(rèn)真做好隱蔽工程

簽證工作。

3）定期對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，提高工人的技術(shù)水平和質(zhì)量

意識。

4）嚴(yán)格按照質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)要求對分部分項工程進(jìn)行質(zhì)

量檢查、評定和驗收。

5）每月組織一次工程質(zhì)量大檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，糾正錯誤，

表彰先進(jìn)。

（4）作業(yè)班組長

為施工的直接生產(chǎn)者，應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，加強對職工的質(zhì)量教

育，對本專業(yè)的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行勤檢查，及時指出不規(guī)范的操作方式和質(zhì)量

未達(dá)標(biāo)的作業(yè)內(nèi)容，對質(zhì)量未達(dá)到驗收要求的施工內(nèi)容必須整改，將不合

格項消除在作業(yè)過程中。

（5）安全員

檢查安全設(shè)施，使機械設(shè)備處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，為工程質(zhì)量管理提

供安全設(shè)備保證。

第七節(jié)、施工機械質(zhì)量保證措施

一、機械設(shè)備投入

1、該項目所使用的機械已經(jīng)全部落實，所有自有設(shè)備均為空置設(shè)備，

其余設(shè)備已與有實力、有資質(zhì)的大型機械設(shè)備租賃公司簽訂了租賃協(xié)議，

保證中標(biāo)后上述所有設(shè)備均能按時投入到該項目使用。

2、一旦中標(biāo)，我司可承諾將該項目列為公司的重點工程，必定集中所

有可用資源（主要為施工機械）投入到該項目的施工中。

3、確保自有施工設(shè)備的良好率，確保所有的空閑、正運行的機械均保

持良好的工作狀態(tài)，從而確保了投入該項目的施工設(shè)備的良好率。

4、我司將制定一整套科學(xué)、合理的機械維修、保養(yǎng)制度，并派出熟練

的、有資格證書的機械維修技術(shù)工人專門負(fù)責(zé)對現(xiàn)場所有施工機械進(jìn)行正

常保養(yǎng)和緊急維修，確保施工機械的正常運作。

二、設(shè)備使用原則

1、施工現(xiàn)場所使用的機械、設(shè)備必須按要求實行安全管理和安裝驗收

制度。

2、使用的施工機械、機具和電氣設(shè)備，在安裝前，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的安

全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，經(jīng)檢測合格后方可安裝；機械安裝要按審核后的施

工平面布置圖進(jìn)行。

3、施工機械在投入使用前，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行驗收，辦好驗收手續(xù)登記。

經(jīng)驗收確認(rèn)機械狀態(tài)良好，能安全運行的才準(zhǔn)投入使用。

4、所有施工機械的操作人員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后，持證上崗。機械

操作人員要進(jìn)行登記存檔，按期復(fù)驗。

5、機械設(shè)備使用期間，應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)，保證其機械設(shè)

備的完好率和使用率以及安全運作。

三、設(shè)備的保養(yǎng)

機械設(shè)備保養(yǎng)目的是為了保持機械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，提高設(shè)備運

轉(zhuǎn)可靠性和安全性，減少零件磨損，延長使用壽命，降低消耗，提高機械

施工經(jīng)濟效益。保養(yǎng)分為例行保養(yǎng)和強制保養(yǎng)。

1、例行保養(yǎng)

例行保養(yǎng)屬于正常使用管理工作，它不占用機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)時間，由

操作人員在機械運轉(zhuǎn)間隙進(jìn)行。其主要內(nèi)容是：保持機械的清潔，檢查運

轉(zhuǎn)情況，防止機械腐蝕，按技術(shù)要求潤滑等等。

2、強制保養(yǎng)

強制保養(yǎng)是隔一定周期，需要占用機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)時間而停工進(jìn)行的

保養(yǎng)。強制保養(yǎng)是按照一定周期和內(nèi)容分級進(jìn)行的。保養(yǎng)周期根據(jù)各類機

械設(shè)備的磨損規(guī)律、作業(yè)條件、操作維護(hù)水平及經(jīng)濟性四個主要因素確定。

四、設(shè)備的修理

1、機械設(shè)備的修理，是對機械設(shè)備的自然損耗進(jìn)行修復(fù)，排除機械運

行的故障，對損壞的零部件進(jìn)行更換、修復(fù)。對機械設(shè)備的領(lǐng)檢和修理，

可以保證機械的使用效率，延長使用壽命。

2、機械設(shè)備的修理可分為大修、中修和零星小修。

3、大修是對機械設(shè)備進(jìn)行全面的解體檢查修理，保證各零部件質(zhì)量和

配合要求，使其達(dá)到良好的技術(shù)狀態(tài)，恢復(fù)可靠性和精度等工作性能以延

長機械的使用壽命。

4、中修是大修間隔期間對少數(shù)總成進(jìn)行大修的一次性平衡修理，對其

他不進(jìn)行大修的總成只執(zhí)行檢查保養(yǎng)。中修的目的是對不能繼續(xù)使月的部

分總成進(jìn)行大修，使用整機狀況達(dá)到平衡，以延長機械設(shè)備的大修間隔。

5、零星小修一般是臨時安排的修理，其目的是消除操作人員無力排除

的突然故障、個別零件損壞，或一般事故性損壞等問題，一般都是和保養(yǎng)

相結(jié)合，不列入修理計劃之中。而大修、中修需要列入修理計戈人并按計

劃領(lǐng)檢修制度執(zhí)行。

第八節(jié)、創(chuàng)優(yōu)保證措施

一、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理組織機構(gòu)

1、建立創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗豐富的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理小組直接抓質(zhì)量，明確質(zhì)量管理

崗位責(zé)任制。配備專職檢查小組，樹立質(zhì)量第一的觀念，負(fù)責(zé)制定工程施

工的總體計劃、方針和產(chǎn)品質(zhì)量的總目標(biāo)；監(jiān)督檢查各職能部門有關(guān)質(zhì)量

的工作；組織編制管理制度，施工工藝卡，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。

2、技術(shù)質(zhì)檢部落實人員責(zé)任制定措施，具體負(fù)責(zé)整個工程質(zhì)量和質(zhì)量

檢查，其職責(zé)范圍為檢查各項質(zhì)量措施的實施，深入施工現(xiàn)場，以預(yù)防為

主，認(rèn)真做好對每道工序的質(zhì)量復(fù)評，督促施工班組做好“自檢、互檢”，

認(rèn)真開展“班組級質(zhì)量管理活動”，參加技術(shù)交底、工序交底、質(zhì)量大檢

查、質(zhì)量事故處理，對不按圖施工違反操作規(guī)程、違反驗收規(guī)范的班組和

個人責(zé)令停工，并及時進(jìn)行糾正。

3、由預(yù)算部門主持本工程在各施工階段的圖紙會審和自審制度，對班

組進(jìn)行技術(shù)交底；督促班組質(zhì)量自檢、工序互檢，參加質(zhì)量檢查，協(xié)助質(zhì)

量管理。

4、由豐富施工實踐的專職質(zhì)量員。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理工作，對施工質(zhì)

量負(fù)直接把關(guān)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理日常一般的質(zhì)量事故。

5、單位工程施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個工程施工的事前管理，貫徹質(zhì)量規(guī)劃

和各種技術(shù)措施，負(fù)責(zé)主持各道工序的復(fù)評工作，負(fù)責(zé)處理各種質(zhì)量事故，

嚴(yán)格按照施工規(guī)范和公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，對各種班組的施工情況進(jìn)行總結(jié)，

及時匯報情況。

6、確立各班組長為兼職質(zhì)量員，加強施工工序和操作規(guī)程及驗收規(guī)范

的執(zhí)行力度，主持本工序質(zhì)量檢查工作，組織本班組內(nèi)的施工活動，制止

違章操作。

7、充分發(fā)揮廣大職工創(chuàng)優(yōu)積極性和創(chuàng)造性，以經(jīng)濟責(zé)任制作為經(jīng)濟杠

桿和工作基礎(chǔ)，把企業(yè)和職工的經(jīng)濟利益同承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任和實現(xiàn)效果聯(lián)

系在一起，統(tǒng)籌責(zé)、權(quán)、利三者密切結(jié)合的經(jīng)營管理制度，使廣大職工的

積極性得以發(fā)揮，同時積極開展質(zhì)量管理教育和QC小組活動，把質(zhì)量管理

工作深入到每個職工當(dāng)中。

二、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理

施工前的準(zhǔn)備工作很重要，它貫穿工程施工的全過程，施工準(zhǔn)備階段

的質(zhì)量管理直接影響工程質(zhì)量，這個階段的質(zhì)量控制主要包括：實行圖紙

會審制度。圖紙是施工的依據(jù)，要保證工程的質(zhì)量必須認(rèn)真熟悉圖紙，并

及時組織自審和會審。對有可能影響質(zhì)量和施工難度的問題盡量預(yù)先與設(shè)

計溝通，取得共識，為創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造基礎(chǔ)。分階段、分部位、分工種地編制施

工組織設(shè)計和施工方案，合理安排施工順序，工種交接，以免工序搭接不

合理產(chǎn)生質(zhì)量問題。

材料和半成品的質(zhì)量驗收。保證材料質(zhì)量是保證工程產(chǎn)品質(zhì)量的前提，

也是保證整個工程質(zhì)量的關(guān)鍵。要按照設(shè)計圖紙和規(guī)范、規(guī)程，使用材料、

半成品和設(shè)備等分型號分別堆放，并標(biāo)出標(biāo)色，各種構(gòu)件及原材料要有出

廠合格證，且按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，合格后方可使用。

施工機具、設(shè)備儀器的檢修和檢驗。對不符合要求的各類機具儀器，及時

做好修理校正。

三、施工過程的質(zhì)量管理

在施工員的指導(dǎo)下進(jìn)行控制，各施工班組嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行施工，施

工員、質(zhì)量員對施工過程的質(zhì)量管理起到全面把關(guān)的作用。

做好施工的技術(shù)交底和技術(shù)復(fù)核工作，監(jiān)督工程是否按照設(shè)計圖紙、規(guī)范

和規(guī)程施工。

進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和驗收。為保證本工程質(zhì)量，堅持質(zhì)量檢查和驗收

制度，加強對施工過程各個環(huán)節(jié)的檢查，對已完工的分項工程，特別是隱

蔽工程，及時進(jìn)行檢查驗收，并組織工人參加自檢、互檢和交接檢查。

各次放樣后，均經(jīng)工程負(fù)責(zé)人、技術(shù)部門的檢查驗收和建設(shè)方的認(rèn)可。

軸線控制放樣用經(jīng)緯儀，標(biāo)高用水準(zhǔn)儀測量。

加強成品保護(hù)教育，貫徹成品保護(hù)條例，由專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)，加強

監(jiān)督并建立完善的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

第九節(jié)、質(zhì)量控制中新科技、新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用及效果

一、計算機技術(shù)在建設(shè)工程項目管理中的應(yīng)用

建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品是由建設(shè)工程項目組成的，因此建筑企業(yè)的管理

是圍繞著工程項目展開的。項目管理的水平是評價一個建筑企業(yè)管理水平

的重要依據(jù)。近年來我國不斷學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理理念，在施工項目中不

斷引進(jìn)各種先進(jìn)的管理理論，并要求項目管理者在具有豐富施工經(jīng)驗的同

時，必須掌握項目管理的理論，以適應(yīng)國際化的形勢。

1、成本控制

成本控制的主要方法和過程是：制定成本目標(biāo)一一制定成本計劃一一

收集數(shù)據(jù)一一計算實際成本一一同計劃成本比較一一找到偏差分析原因一

一采取糾正措施。這其中的關(guān)鍵是計劃成本和實際成本的比較。實際成本

的計算是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。實際成本的準(zhǔn)確性和精確性直接影響成本控制的

效果。

手工計算成本，工作量大、精度低、錯誤率高。往往采取每月甚至更

長時間進(jìn)行一次成本分析，預(yù)算員的工作量很大，工作強度很高。許多中

小型項目往往只是做一個粗線條的對比，這很不利于成本控制。對偏差的

分析又要投入大量的人力、物力、財力和時間。得到的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確和精

確。因此手工計算成本存在著諸多弊端：人、財、物的投入大，數(shù)據(jù)不夠

精準(zhǔn)，時間滯后，不能做到實時監(jiān)控。

引入計算機管理后，以上問題全部迎刃而解。用計算機進(jìn)行成本管理，

根據(jù)工程規(guī)模的大小，只需一至兩個人對數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)即可，對數(shù)據(jù)

的分類、計算、統(tǒng)計、分析全部交給計算機去做。大大節(jié)省了人力。計算

機可以細(xì)化成本。時間上，既可以做每月的成本分析又可以做每周甚至每

天的成本分析。在材料入庫時就可以采購價和目標(biāo)價對比分析，出現(xiàn)偏差

能夠及時處理，使成本控制滲透到施工過程的每一個環(huán)節(jié)。計算機還能夠

快速簡便地生成各種報表和圖表，供項目經(jīng)理參考。

例如：每月進(jìn)行一次五材價差分析。如果用手工計算，其工作十分繁

重，不能再很短時間內(nèi)完成。如果把時間細(xì)化到周或者把材料細(xì)化，憑手

工計算根本無法做到。因此傳統(tǒng)的處理方法是：由預(yù)算人員就已完成工程

量，套定額計算，作為目標(biāo)成本，財務(wù)人員統(tǒng)計實際支出作為實際成本。

這種成本的對比分析很難找到產(chǎn)生偏差的原因。不能有的放矢，針對原因

采取措施。而計算機技術(shù)的應(yīng)用完全改變了現(xiàn)狀，它超強的數(shù)據(jù)處理能力，

使決策者、管理者能夠隨時掌握資金的使用情況和成本狀態(tài)，對成本隨時

隨地的進(jìn)行控制。

2、進(jìn)度控制

進(jìn)度是項目管理中調(diào)整最頻繁的控制要素，也是較難控制的要素。在

進(jìn)度控制過程中一項很有用的工具往往被人們忽視，那就是網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)

圖的計算十分繁瑣，一個大型項目的網(wǎng)絡(luò)圖如果是由人工計算各項時間參

數(shù)，工作量是十分巨大的，且極易出錯。一旦其中某個節(jié)點的參數(shù)發(fā)生變

化將有可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)的變化，因此施工過程中網(wǎng)絡(luò)圖是在不斷的變化

的?，F(xiàn)在大部分工程的網(wǎng)絡(luò)圖只出現(xiàn)在投標(biāo)文件的施工組織設(shè)計中。在施

工過程中并不對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)圖不調(diào)整就失去了對施工的指導(dǎo)和

參考意義。正是由于網(wǎng)絡(luò)圖繪制麻煩、時效性不強，許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)圖沒

有任何實用價值。也有許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)圖十分重要，對管理有著積極的作

用，但是由于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)計劃圖無法繪制，也只得放棄使用。

引入計算機技術(shù)對工程進(jìn)度進(jìn)行管理使進(jìn)度控制產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。計算

機強大的計算功能是繪制實施的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)計劃圖成為可能。過去由幾個人

用十幾天甚至一個月才能計算完成的工作量，計算機能在幾分鐘甚至幾秒

鐘內(nèi)完成。是項目決策者可以隨時掌握工程進(jìn)展情況，隨時對計劃值和實

際值進(jìn)行比較，及時調(diào)整工作安排。計算機計算的準(zhǔn)確性和精確性也是手

工計算無法比擬的。它可以把每天的工作計劃安排得細(xì)致入微，如果需要，

計算機可以在每天的工作結(jié)束時繪制一張網(wǎng)絡(luò)圖，并給出實際值和計劃值

的比較結(jié)果。同時預(yù)測工程的進(jìn)展情況。計算機技術(shù)的引進(jìn)使“假設(shè)分析”

成為可能。“假設(shè)分析”是項目管理中一個非常有用的工具。例如：假設(shè)

某任務(wù)延長一周，該延時對整個項目產(chǎn)生怎樣的影響，項目經(jīng)理可以根據(jù)

各種情況的不同結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化，更好地控制項目的發(fā)展。針對這種“假設(shè)

分析如果用手工計算，即使是一個參數(shù)變化計算量也是很大的。如果計

算各種情況變化產(chǎn)生的影響并加以比對，該工作量是十分驚人的。在實際

項目管理中基本上是無法實現(xiàn)的。而計算機卻能輕松勝任這項工作。項目

決策者可以利用計算機探討各種情況發(fā)生變化后的結(jié)果，比較它們對整個

項目影響的程度，依此進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

一個正確的網(wǎng)絡(luò)計劃圖還是工期控制的重要依據(jù)。項目工程竣工后其

實際的工作網(wǎng)絡(luò)圖與招投標(biāo)階段的網(wǎng)絡(luò)計劃圖相比肯定會發(fā)生變化，大部

分工程的變化還是很大的。而且在工程施工過程中網(wǎng)絡(luò)圖也是不斷變化的，

任何一個結(jié)點上的參數(shù)變化都可能影響總工期。至于是否影響及影響程度

要經(jīng)過計算才能得到，這又需要計算機進(jìn)行輔助計算。網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路

線在整個施工階段也可能會有多次變化。一旦發(fā)生工期延誤的情況，這些

變化的網(wǎng)絡(luò)圖就成為了雙方處理延誤的依據(jù)。例如：在最初的網(wǎng)絡(luò)計劃圖

中非關(guān)鍵路線上的工作延期若干天且在自由時差之內(nèi)，應(yīng)該對總工期沒有

影響，但是一旦其他工作有調(diào)整，該工作就可能變?yōu)殛P(guān)鍵工作進(jìn)而影響總

工期。同理原本的關(guān)鍵工作在變化后可能成為非關(guān)鍵工作。因此針對每一

項，期延誤就應(yīng)該有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)圖與之對應(yīng)，以此作為依據(jù)才能使雙方最

大程度地避免糾紛。能勝任上述工作的非計算機莫數(shù)了。

將網(wǎng)絡(luò)計劃圖同施工定額結(jié)合起來就能做出相應(yīng)的工料分析和工料計

劃。項目經(jīng)理可以對一個時期內(nèi)的用工和用料以及資金的是擁有一個全面

地了解。對于工作中的決策有著指導(dǎo)意義，可以根據(jù)需要及時調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)

計劃還能夠提供成本的計劃值和實際值，這個數(shù)值可以詳細(xì)到月、旬、周

甚至是日。用手工計算來完成以上的工作是不太現(xiàn)實的。而用計算機完成

這些計算工作是十分容易的。只要在工程前期做好基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)錄入工作。

在施工過程中就可以隨時調(diào)整計算。并且對所產(chǎn)生的結(jié)果可以根據(jù)需要輸

出成各種美觀的圖表，使決策者很直觀地了解工程的情況。能實施地對工

程進(jìn)行動態(tài)控制。

3、質(zhì)量控制

計算機技術(shù)在質(zhì)量控制中的應(yīng)用較傳統(tǒng)方法的優(yōu)點主要體現(xiàn)在：超強

的計算能力使大量數(shù)據(jù)計算變得簡單，超強的檢索能力使技術(shù)人員能迅速

地找到目標(biāo)。嚴(yán)格的程序保障了數(shù)據(jù)的真實、可靠。

在施工過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，其中許多數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計計算后進(jìn)行

分析。例如用回彈儀測定碎強度值、釬探紀(jì)錄的分析、回填土密度計算等

等。尤其是大型群體工程數(shù)據(jù)量極大。而這些數(shù)據(jù)都要有技術(shù)負(fù)責(zé)人處理，

工作量是非常大的。為減少工作量往往采取減少采樣點、造假數(shù)據(jù)的辦法

處理。而用計算機管理只需一個資料員將數(shù)據(jù)錄入計算機，所有的計算都

會自動完成，計算超差，標(biāo)識異常值，輸出圖表供技術(shù)負(fù)責(zé)人參考。極大

地提高了效率極大地降低了錯誤率。

每個項目工程都需要參考大量的規(guī)范和圖集、施工組織設(shè)計、施工方

案、技術(shù)交底，過程中的驗收都需要規(guī)范和圖集作參考。但是從規(guī)范中找

到自己需要的內(nèi)容靠人工檢索往往不夠全面，因此施工方案和技術(shù)交底往

往不夠細(xì)致。用計算機通過關(guān)鍵字查找能夠?qū)⑽覀冃枰娜空页鰜?，?/p>

免因資料匱乏而漏項。尤其是預(yù)防和糾正措施的制定。現(xiàn)在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)

技術(shù)是信息交流產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。利用互聯(lián)網(wǎng)可以找到許多成功的實例，

以這些實例為參考能夠幫助我們輕松地制定出可行的高效的預(yù)防和糾正措

施。

目前許多工程的質(zhì)量記錄使用計算機來完成的。由于計算機輸出的文

字和表格規(guī)范，有效避免了由于字跡不清造成的麻煩。而且用計算機管理

的資料有利于保存、整理、查找。計算機有嚴(yán)格的管理程序，不能輕易改

變，能夠有效地避免人地弄虛作假，最大限度地保證了資料的真實、可靠。

4、安全管理

與質(zhì)量控制類似。計算機在安全管理方面的應(yīng)用主要是：各種安全參

數(shù)的計算，如腳手架的計算、模板的計算；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)借鑒他人的成

功經(jīng)驗，排除安全隱患，制定有效的預(yù)防和糾正措施。利用計算機嚴(yán)格的

管理程序加強安全管理的嚴(yán)肅性

5、合同管理

一個項目工程除了簽訂總承包合同外還要簽訂許多其它的合同，如分

包合同、采購合同等。在施工過程中經(jīng)常對合同的內(nèi)容進(jìn)行更改，這些更

改主要是以補充協(xié)議的形式出現(xiàn)。

6、信息管理

在項目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工

方的信息管理還相當(dāng)落后。其落后表現(xiàn)在對信息管理的理解以及信息管理

的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的的方式和模式上。據(jù)國際有關(guān)

方面的文獻(xiàn)資料介紹，建設(shè)工程項目實施過程中存在的諸多問題其中三分

之二與信息交流的問題有關(guān)；建設(shè)工程10%-33%的費用增加與信息交流存在

的問題有關(guān)；在大型是設(shè)工程中信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實施

的錯誤約占工程總成本的3%-5沆由此可見信息管理的重要性，要想做好信

息管理工作，必須用到計算機。計算機是現(xiàn)代社會中最先進(jìn)的信息采集和

管理工具。他對信息采集、處理、分析、管理的能力都是傳統(tǒng)手段不可比

擬的。計算機是提高信息管理水平促使項目增值的可靠保障，綜上所述，

在建設(shè)工程項目管理中引入計算機輔助管理，能夠?qū)Ω鱾€環(huán)節(jié)、各個方面

起推動作用，能夠最大限度地提高項目的價值。

二、新技術(shù)的應(yīng)用方法

1、成本預(yù)算和控制

輸入任務(wù)、工期，并把資源的使用成本、所用材料的造價、人員工資

等一次性分配到各任務(wù)包，即可得到該項目的完整成本預(yù)算。在項目實施

過程中，可隨時對單個資源或整個項目的實際成本及預(yù)算成本進(jìn)行分析、

比較。

2、制定計戈人資源管理及排定任務(wù)口程

用戶對每項任務(wù)排定起始日期、預(yù)計工期、明確各任務(wù)的先后順序以

及可使用的資源。軟件根據(jù)任務(wù)信息和資源信息排定項目日程，并隨任務(wù)

和資源的修改而調(diào)整日程。

3、監(jiān)督和跟蹤項目

大多數(shù)軟件都可以跟蹤多種活動，如任務(wù)的完成情況、費用、消耗的

資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個基準(zhǔn)計劃，在實際執(zhí)行過

程中，根據(jù)輸入當(dāng)前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產(chǎn)生多種報

表和圖表，如“資源使用狀況”表、“任務(wù)分配狀況”表、進(jìn)度圖表等。

還可以對自定義時間段進(jìn)行跟蹤。

4、報表生成

與人工相比，項目管理軟件的一個突出功能是能在許多數(shù)據(jù)資料的基

礎(chǔ)上，快速、簡便地生成多種報表和圖表，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、資源繳表、

日歷等。

5、方便的資料交換手段

許多項目管理軟件允許用戶從其他應(yīng)用程序中獲取資料，這些應(yīng)用程

序包括Excel、Access.Lotus或各種ODBC兼容數(shù)據(jù)庫。一些項目管理軟

件還可以通過電子郵件發(fā)送項目信息，項目人員通過電子郵件獲取信息，

如最新的項目計劃、當(dāng)前任務(wù)完成情況以及各種工作報表。

6、處理多個項目和子項目

有些項目很大而且很復(fù)雜，將其作為一個大文件進(jìn)行瀏覽和操作可能

難度較大。而將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管

理。另外，有可能項目經(jīng)理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個

項目中分配工作時間。通常，項目管理軟件將不同的項目存放在不同的文

件中，這些文件相互連接。也可以用一個大文件存儲多個項目，便于組織、

查看和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。

7、排序和篩選

大多數(shù)項目管理軟件都提供排序和篩選功能。通過排序，用戶可以按

所需順序瀏覽信息，如按字母順序顯示任務(wù)和資源信息。通過篩選，用戶

可以指定需要顯示的信息，而將其他信息隱藏起來。

8、安全性

一些項目管理軟件具有安全管理機制，可對項目管理文件以及文件中

的基本信息設(shè)置密碼，限制對項目文件或文件中某些數(shù)據(jù)項的訪問，使得

項目信息不被非法之徒盜取。

9、假設(shè)分析

“假設(shè)分析”是項目管理軟件提供的一個非常實用的功能，用戶可以

利用該功能探討各種情況的結(jié)果。例如，假設(shè)某任務(wù)延長一周，則系統(tǒng)就

能計算出該延時對整個項目的影響。這樣，項目經(jīng)理可以根據(jù)各種情況的

不同結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化，更好地控制項目的發(fā)展。

第十節(jié)、主要材料進(jìn)場計劃與保證措施

一、采購的管理

1、采購管理制度由公司制定，以適應(yīng)工程承包管理的需要。組建項目

部時，公司任命項目采購經(jīng)理并適時組建項目采購組，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)

下負(fù)責(zé)采購工作。

2、采購工作應(yīng)遵循“公平、公開、公正”和“貨比三家”的原則，保

證按項目的質(zhì)量、數(shù)量和時間要求，以合理的價格和可靠的供貨來源，獲

得所需的設(shè)備、材料及有關(guān)服務(wù)。

3、公司應(yīng)對供應(yīng)廠商進(jìn)行資格預(yù)審，建立企業(yè)認(rèn)可的合格供貨商名單。

4、采購工作應(yīng)納入設(shè)計程序。設(shè)計應(yīng)負(fù)責(zé)請購文件的編制、報價技術(shù)

評審和技術(shù)談判、供貨商圖紙資料的審查和確認(rèn)等工作。

二、物資供應(yīng)

1、首先，工程承包應(yīng)制定采購管理制度，適應(yīng)工程管理的需要。組建

項目部時，工程承包企業(yè)應(yīng)適時組物資采購部，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)

采購工作。采購工作應(yīng)遵循“公平、公開、公正”和“貨比三家”的原則,

保證按項目的質(zhì)量、數(shù)量和時間要求，以合理的價格和可靠的供貨來源,

獲得所需的設(shè)備、材料及有關(guān)服務(wù)。

2、工程承包企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)廠商進(jìn)行資格預(yù)審，建立企業(yè)認(rèn)可的合格供

貨商名單。采購工作應(yīng)納入設(shè)計程序。設(shè)計應(yīng)負(fù)責(zé)采購文件的編制、報價

技術(shù)評審和技術(shù)談判、供貨商圖紙資料的審查和確認(rèn)等工作。

三、采購工作程序

1、采購工作應(yīng)按下列程序?qū)嵤?/p>

（1）編制項目采購計劃和項目采購進(jìn)度計劃。

（2）采買：

1）進(jìn)行供貨商資格預(yù)審，確認(rèn)合格供貨商，編制項目詢價供貨商名單。

2）編制詢價文件,

3）實施詢價和接受報價。

4）報價評審。

5）召開供貨商協(xié)調(diào)會（必要時）。

6）簽訂采購合同（或定單）。

（3）催交：包括在辦公室和現(xiàn)場對所訂購的設(shè)備材料及其圖紙、資料

進(jìn)行催交。

（4）檢驗：包括合同約定的前期、中期、出廠前檢驗以及其他特殊檢

驗。

（5）運輸與交付：包括合同約定的包裝、運輸、交貨形態(tài)和交付方式。

（6）現(xiàn)場服務(wù)的管理，包括采購技術(shù)服務(wù)、供貨質(zhì)量問題的處理、供

貨商專家服務(wù)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)等內(nèi)容。

（7）倉庫管理（如有），包括開箱檢驗、倉儲管理、出入庫管理等內(nèi)容。

（8）采購結(jié)束工作，包括訂單關(guān)閉、文件歸檔、剩余材料處理、供貨

商評定、采購?fù)旯蟾婢幹埔约绊椖坎少徆ぷ骺偨Y(jié)等內(nèi)容。

（9）項目采購組可根據(jù)采購工作的需要對采購工作程序及其內(nèi)容進(jìn)行

適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)符合項目合同要求。

2、采購計劃

采購計劃由采購經(jīng)理組織編制，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。項目采購組

應(yīng)嚴(yán)格按采購計劃開展工作。采購經(jīng)理應(yīng)對采購計劃的實施進(jìn)行管理和監(jiān)

控。

3、采買

（1）進(jìn)行供貨商資格預(yù)審，確認(rèn)合格供貨商，編制項目詢價供貨商名

單。

（2）采買工作包括接收請購文件、確定合格供貨商、編制詢價文件、

詢價、報價評審、簽訂采購合同（或訂單）等內(nèi)容。

（3）實施詢價和接受報價。

（4）報價評審。

（5）請購文件由設(shè)計負(fù)責(zé)編制，經(jīng)項目控制人員審核，提交項目經(jīng)理

批準(zhǔn)后組織采購。請購文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：請購單；設(shè)備材料規(guī)格書和

數(shù)據(jù)表；設(shè)口圖紙；采購說明書、適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；其它有關(guān)的資料、

文件。

（6）采購組在合格供貨商名單及業(yè)主推薦的供貨商名單中選擇確定項

目的合格供貨商。

（7）詢價文件由采買工程師負(fù)責(zé)編制，采購經(jīng)理批準(zhǔn)。詢價文件分為

技術(shù)文件和詢價商務(wù)文件兩部分。詢價技術(shù)文件包括：設(shè)備材料規(guī)格書或

數(shù)據(jù)表，設(shè)計圖紙，采購說明書，適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，要求供貨商提交供

確認(rèn)的圖紙、資料清單和時間，其它有關(guān)的資料和文件。詢價商務(wù)文件包

括：詢價函，報價須矢L項目采購基本條件，對檢驗、包裝、運輸和交付

的要求，報價回函，商務(wù)報價表及其它。

（8）召開供貨商協(xié)調(diào)會，一般應(yīng)在項目合格供貨商中選擇3-5家詢價

對象，經(jīng)協(xié)調(diào)和確認(rèn)后，發(fā)出完整的詢價文件。

（9）投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止日期前，將密封的報價文件送達(dá)投標(biāo)地點。

采購組應(yīng)組織對供貨商的報價進(jìn)行評審，包括技術(shù)評審、商務(wù)評審和綜合

評審。必要時可與投標(biāo)人進(jìn)行商務(wù)及技術(shù)談判并根據(jù)綜合評審意見定標(biāo)。

（10）根據(jù)工程承包企業(yè)授權(quán)，可由項目經(jīng)理或按規(guī)定與供貨商簽訂采

購合同。采購合同應(yīng)簡明扼要、完整、準(zhǔn)確、嚴(yán)密、合法。

4、催交與檢驗

（1）根據(jù)設(shè)備材料的重要性和一旦延期交付對項目總進(jìn)度產(chǎn)生影響的

程度，劃分催交等級，確定催交方式和頻度，制訂催交計劃并監(jiān)督實施。

（2）催交方式一般包括三種：駐廠催交、辦公室催交和會議催交。關(guān)

鍵設(shè)備材料應(yīng)進(jìn)行駐廠催交。

（3）物資采購部門應(yīng)根據(jù)采購合同的規(guī)定制定檢驗計劃，組織具備相

應(yīng)資格的檢驗人員根據(jù)設(shè)計文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求進(jìn)行設(shè)備、材料制造過

程中的檢驗以及出廠前的最終檢驗。

（4）對于有特殊要求的設(shè)備材料，應(yīng)委托有相應(yīng)資格和能力的單位進(jìn)

行第三方檢驗并簽訂檢驗合同。采購組檢驗人員有權(quán)依據(jù)合同對第三方的

檢驗工作實施監(jiān)督和控制。

（5）物資采購部門可根據(jù)設(shè)備材料的具體情況確定其檢驗方式并在采

購合同中規(guī)定。

（6）檢驗人員應(yīng)按規(guī)定編制檢驗報告。

5、運輸與交付

（1）采購組應(yīng)根據(jù)采購合同規(guī)定的交貨條件制定設(shè)備材料運輸計劃并

實施。計劃內(nèi)容一般應(yīng)包括運輸前的準(zhǔn)備工作、運輸時間、運輸方式、運

輸路線、人員安排和費用計劃等。

（2）采購組應(yīng)督促供貨商按照采購合同規(guī)定進(jìn)行包裝和運輸。

（3）對超限和有特殊耍求的設(shè)備的運輸，采購組應(yīng)制定專項的運輸方

案，并委托專門的運輸機構(gòu)承擔(dān)。

(4)對國際運輸，應(yīng)按采購合同規(guī)定和國際慣例進(jìn)行，做好辦理報關(guān)、

商檢及保險等手續(xù)。

(5)采購組應(yīng)落實接貨條件，制定卸貨方案，做好現(xiàn)場接貨工作。

(6)設(shè)備材料運至指定地點后，由接收人員對照送貨單進(jìn)行逐項清點,

簽收時應(yīng)注明到貨狀態(tài)及其完整性，及時填寫接收報告并歸檔。

6、采購變更管理

(1)采購組應(yīng)建立采購變更管理程序和規(guī)定。

(2)采購組接到項目經(jīng)理批準(zhǔn)的變更單后，應(yīng)了解變更的范圍和對采

購的要求，預(yù)測相關(guān)費用和時間，制定變更實施計劃并按計劃實施。

7、倉庫管理

(1)項目部在施工現(xiàn)場設(shè)置倉庫管理人員，在采購經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)倉

庫作業(yè)活動和倉庫管理工作。

(2)設(shè)備材料正式入庫前，應(yīng)根據(jù)采購合同要求組織專門的開箱檢驗

組進(jìn)行開箱檢驗。開箱檢驗應(yīng)有規(guī)定的有關(guān)責(zé)任方代表在場，填寫檢驗記

錄，并經(jīng)有關(guān)參檢人員簽字。進(jìn)口設(shè)備材料的開箱檢驗必須嚴(yán)格執(zhí)行國家

有關(guān)法律、法規(guī)及其采購合同規(guī)定進(jìn)行。

(3)經(jīng)開箱檢驗合格的設(shè)備材料，在資料、證明文件、檢驗記錄齊全，

具備規(guī)定的入庫條件時，應(yīng)提出入庫申請。經(jīng)倉庫管理人員驗收后，填寫

《入庫單》并辦理入庫手續(xù)。

(4)倉庫管埋工作應(yīng)包括物資保管，技術(shù)檔案、單據(jù)、帳目管理和倉

庫安全管理等。倉庫管理應(yīng)建立“物資動態(tài)明細(xì)臺賬”，所有物資應(yīng)注明

貨位、檔案編號、標(biāo)識碼以便查找。倉庫管理員要及時登帳，經(jīng)常核對，

保證賬物相符。

(5)采購組應(yīng)制定并執(zhí)行物資發(fā)放制度，根據(jù)批準(zhǔn)的《領(lǐng)料申請單》

發(fā)放設(shè)備材料，辦理物資出庫交接手續(xù)，確保準(zhǔn)確、及時地發(fā)放合格的物

資，滿足施工和試運行的需要。

8、集中采購的管理優(yōu)勢

集中采購就是集合和統(tǒng)一各種采購需求，形成一個大的采購訂單，向

多個供應(yīng)商進(jìn)行綜合績效考察、詢價比較、擇優(yōu)采購，從而獲得對采購物

品的品質(zhì)和供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的控制，同時通過統(tǒng)一的采購、庫存和結(jié)算控

制，降低采購成本。它是現(xiàn)代制造業(yè)加強供應(yīng)鏈管理的一個發(fā)展方向。是

目前國際上大型企業(yè)普遍采取的降低成本，提高贏利能力，增強競爭力的

重要管理措施。集中式管理模式不但有利于實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)問的分工、協(xié)作、

專業(yè)化，同時在整個公司資源的監(jiān)控和整合方面也能發(fā)揮積極的作用。通

?？梢詮臋?quán)力、資源和信息三個方面理解集中管理模式。

（1）權(quán)力的集中監(jiān)控，有效規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

（2）資源的集中配置，它是增強企業(yè)整體的凝聚力和競爭力的關(guān)鍵，

通過資源整合大型企業(yè)可以有效地獲取協(xié)同效應(yīng)，避免快速發(fā)展中潛在的

各種問題和風(fēng)險。集中式管理思想就是旨在進(jìn)行公司的資源整合和優(yōu)化，

充分發(fā)揮企業(yè)規(guī)模化的優(yōu)勢。

（3）信息的集中共享。信息共享是實現(xiàn)權(quán)利集中監(jiān)控和資源集中配置

的基礎(chǔ)。集中信息共享通過將這些“信息孤島”連成一個有機整體，使管

理人員可隨時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化及時掌握各種動態(tài)信息，從而

迅速做出響應(yīng)、及時決策調(diào)整，即讓“正確的信息、，在準(zhǔn)確的時間和地點

送給正確的用戶，以便使用戶做出正確的判斷和決策”。

（4）集中采購可以減少需求信息的失真，減少存貨成本。對建筑業(yè)而

言，集中采購可以匯集多個項目和多個承包商的物料需求，采購中心也可

以發(fā)揮采購的規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)行更為準(zhǔn)確地訂貨及預(yù)測需求。

9、材料、機械進(jìn)場管理

本工程按照材料及機械計劃編制分批進(jìn)場，并合理調(diào)配資金，分期分

批組織材料進(jìn)場。

主要材料經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)和工地質(zhì)檢員檢測合格后使用。

四、主要材料進(jìn)場計劃與保證措施

1、組織安排

本工程施工中，要本著“合理組織，精心選擇，質(zhì)量優(yōu)良，滿足施工，

減少庫存，杜絕浪廢”的原則組織材料供應(yīng)，并考慮可能延誤材料供應(yīng)的

各種不利因素，有計劃地做好材料供應(yīng)，確俁材料供應(yīng)滿足施工要求。

2、主要材料技術(shù)要求

材料采購前，采購部門應(yīng)根據(jù)技術(shù)部門提出的施工總進(jìn)度計劃、技術(shù)

要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求制定材料采購計劃。材料采購計劃要有必要的編制說

明，并明確物資名稱、型號（或規(guī)格等級）、數(shù)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、

交貨期等事項，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。采購部門依據(jù)批準(zhǔn)的材料采購計

劃從合格供應(yīng)商中擇優(yōu)訂購所需物資，確保材料質(zhì)量從選購、運輸、裝卸、

貯存、保管、測試使用監(jiān)控及信息反饋等各個方面得到有效控制，形成嚴(yán)

密、周全、多層次、多方位的質(zhì)控循環(huán)，嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。對使用于施工

現(xiàn)場的工程材料全部實行材質(zhì)驗收“三檢制”，即發(fā)貨前查驗、入庫前查

驗和進(jìn)場前查驗，做到材料出廠合格證、技術(shù)證件、檢驗試驗合格證“三

證”齊全，并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能進(jìn)入現(xiàn)場。

技術(shù)條件”驗收標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法必須分別符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入工

地的材料，均應(yīng)附有制造商的質(zhì)量證明書或驗收報告單。工地試驗工程師，

應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對購入的材料進(jìn)行檢驗。

3、進(jìn)場計劃與采購方案

根據(jù)本項目工程量統(tǒng)計和各時段施工強度要求，計算確定主要施工材

料需求總量和分時段需求量，據(jù)此制定季、月材料供應(yīng)計劃，并按招標(biāo)文

件規(guī)定向監(jiān)理、業(yè)主及時報送有關(guān)材料計劃，材料進(jìn)場要做好存放、保管

工作，并認(rèn)真進(jìn)行標(biāo)識。

為有效地控制材料質(zhì)量，使之符合設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定，滿足工程項

目的正常施工和生產(chǎn)進(jìn)度需求，最終保證工程的質(zhì)量，我公司對材料的采

購、檢驗、保管等做出了嚴(yán)格有效的規(guī)定，在項目實施過程中將及時制定

合理的材料采購計劃，并按照計劃有力執(zhí)行。

本工程的主要材料的采購進(jìn)度計劃直接影響工程進(jìn)展。材料進(jìn)場前要

先了解清楚產(chǎn)地及質(zhì)量，做好材料質(zhì)量檢測報告，采用合格材料，不合格

材料禁止入場。

（1）主要材料及設(shè)備采購生產(chǎn)廠家要求

1）在采購材料時按要求并將供貨人及品種、規(guī)格、數(shù)量和供貨時間等

報送監(jiān)理及發(fā)包人審批。

2）工程所用材料在進(jìn)場前要先了解清楚產(chǎn)地及質(zhì)量，做好材料質(zhì)量檢

測報告，采用合格材料，不合格材料禁止入場。

3）監(jiān)理人和發(fā)包人可對采購的主要材料和關(guān)鍵設(shè)備的供應(yīng)商進(jìn)行考察,

以確定其材料和設(shè)備的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)能滿足工程順利實施的需要，我方予以

積極配合。在確認(rèn)供應(yīng)商供應(yīng)的材料和設(shè)備不能滿足需要時，我方將更換

供應(yīng)商。

（2）提供的材料和工程設(shè)備滿足以下要求：

1）本工程使用的主要材料采用國內(nèi)知名品牌，國標(biāo)產(chǎn)品，提供出廠合

格證明，國家規(guī)定需要生產(chǎn)許可證的須有生產(chǎn)許可證。設(shè)備、材料及配件

進(jìn)入施工現(xiàn)場提供有清單、使用說明書、質(zhì)量合格證明文件、國家法定質(zhì)

檢機構(gòu)的檢驗報告等文件。

2）采購的材料、設(shè)備進(jìn)場后經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后再使用。

3）按設(shè)計和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求采購工程所需材料、工程設(shè)備，在采購前通

知監(jiān)理人和發(fā)包人并提供產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、品牌或廠家的樣品，

經(jīng)監(jiān)理人和發(fā)包人認(rèn)可后再進(jìn)行采購。

4）嚴(yán)禁將不合格的材料、設(shè)備入庫，不合格材料、設(shè)備的退場全過程

由監(jiān)理工程師現(xiàn)場監(jiān)督。

4、材料采購管理

為有效地控制材料質(zhì)量，使之符合設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定，滿足工程項

目的正常施工和生產(chǎn)，最終保證工程的質(zhì)量，現(xiàn)對材料的采購、檢驗、保

管和使用規(guī)定如下：

（1）材料采購與保管

1）項目預(yù)算員負(fù)責(zé)提供本工程項目物資預(yù)算計劃。

2）材料負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)物資綜合平衡，并編制采購計劃。

3）采購人員負(fù)責(zé)市場調(diào)查和對供應(yīng)商業(yè)績考查，并按采購計劃要求采

購物資。采購員簽定訂貨合同必須經(jīng)項目部審批。

4）根據(jù)所需物資對工程質(zhì)量的影響程度，特別是各種主材，采購員要

對貨源現(xiàn)場進(jìn)行實地調(diào)查，并對材料外觀、質(zhì)量保證書、合格證等進(jìn)行核

實。

5）采購員依據(jù)“貨比三家”和“供應(yīng)商評價調(diào)查表”對供應(yīng)商進(jìn)行對

比、評價，并形成供應(yīng)商調(diào)查檔案，擇優(yōu)選擇“供應(yīng)商”，并報主管領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)。

6）保管員負(fù)責(zé)對采購的物資進(jìn)行外觀檢驗，對不合格物資有權(quán)拒絕入

庫。

7）保管員對入庫物資根據(jù)其用途分類保管，并按照有關(guān)規(guī)定對入庫部

分物資進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)。

8）材料負(fù)責(zé)人、采購員、保管員都應(yīng)熟練掌握合同文件技術(shù)條款和施

工規(guī)范中規(guī)定的各種材料標(biāo)準(zhǔn)。

（2）材料物資使用管理

1）材料負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，調(diào)查了解、掌握物資在進(jìn)入施

工過程中的使用情況；每月向項目部提供一份施工用料、備料情況報告。

2）工程所有主要材料和主要消耗材料，項目部依據(jù)“物資消耗定額”

制定“限額領(lǐng)料制度”，以確保材料專料專用及節(jié)約指標(biāo)的完成。物資部

門按照工程進(jìn)度情況做到：用多少，發(fā)多少；施工人員憑“限額?料卡”

領(lǐng)取，用多少，領(lǐng)多少。

3）按單位工程建立健全統(tǒng)計、核銷臺帳，由項目部材料負(fù)責(zé)人每月填

報材料收、發(fā)、存統(tǒng)計表，做到及時、準(zhǔn)確、清楚；執(zhí)行誰供料誰核銷的

規(guī)定，在工程竣工后15天內(nèi)完成核銷報表。

5、主要物資材料存儲及防護(hù)

（1）材料的存儲與標(biāo)識

根據(jù)檢驗狀態(tài)和結(jié)果對其進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)識牌立于料倉內(nèi)且應(yīng)安放穩(wěn)固。

儲料倉的容量總體上應(yīng)滿足最大單批次役連續(xù)施工的需要，并留有一

定的余地，另外還應(yīng)滿足自卸車輛和裝載機等機械設(shè)備作業(yè)要求。

儲料倉必須用片石或粘土磚砌筑而成，隔墻高度不低于1.5m,并用石

灰或水泥土漿抹面。倉內(nèi)地面形成向外側(cè)的排水坡面，外側(cè)墻體下部預(yù)留

孔洞排水，保證倉內(nèi)無積水。

（2）材料標(biāo)識

產(chǎn)品標(biāo)識防止誤用，表明產(chǎn)品的接收、生產(chǎn)、安裝、交付等各個階段

均能展不其質(zhì)量保證能力及可追溯性，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識。

1）對原材料、零配件、構(gòu)配件的標(biāo)識

對原材料應(yīng)分類進(jìn)行堆放、分別掛牌、分別建立收、發(fā)料臺帳，掛牌

應(yīng)注明名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量以及出廠日期和進(jìn)場日期。

對零配件等應(yīng)在產(chǎn)品入庫后分類放置，并保持其原有廠家的標(biāo)識，對

無標(biāo)識的應(yīng)另掛牌，標(biāo)明其品種、規(guī)格、產(chǎn)地、廠家及進(jìn)貨日期等。

施工機械及各種用于工程中的設(shè)備應(yīng)保護(hù)好其固定在機械設(shè)備上的原

有廠家的標(biāo)牌，并保證其標(biāo)牌在施工生產(chǎn)中和設(shè)備安裝中不受損壞。計量、

檢測設(shè)備、器具等采用標(biāo)簽及校驗合格證進(jìn)行標(biāo)識。

2）