車(chē)輛資源池運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議條款鑒于甲方擁有車(chē)輛資源，并希望建立和管理一個(gè)車(chē)輛資源池，以供其指定人員或客戶(hù)使用；鑒于乙方具備車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供車(chē)輛資源池的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就車(chē)輛資源池運(yùn)營(yíng)管理事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱(chēng)“車(chē)輛資源池”是指甲方擁有所有權(quán)或處置權(quán)的車(chē)輛，由乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理、維護(hù)和調(diào)度，并根據(jù)甲方需求提供給合格用戶(hù)使用的車(chē)輛集合。1.2本協(xié)議所稱(chēng)“所有者”是指甲方。1.3本協(xié)議所稱(chēng)“運(yùn)營(yíng)管理者”是指乙方。1.4本協(xié)議所稱(chēng)“車(chē)輛”是指納入車(chē)輛資源池的各類(lèi)乘用車(chē)或商用車(chē)（具體車(chē)型、數(shù)量、品牌由雙方另行約定或根據(jù)附件清單確認(rèn)）。1.5本協(xié)議所稱(chēng)“合格用戶(hù)”是指經(jīng)甲方授權(quán)，可以使用車(chē)輛資源池車(chē)輛的法人代表、員工或其他指定人員（具體條件和范圍由雙方另行約定）。1.6本協(xié)議所稱(chēng)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方為用戶(hù)提供車(chē)輛使用及相關(guān)配套服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求和性能指標(biāo)。1.7本協(xié)議所稱(chēng)“運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”是指乙方因提供車(chē)輛資源池運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)而發(fā)生的成本及合理利潤(rùn)。第二條車(chē)輛資源池的建立與管理2.1甲方負(fù)責(zé)提供納入資源池的車(chē)輛清單，包括車(chē)輛品牌、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)（VIN）、購(gòu)置日期、保險(xiǎn)信息等。甲方保證其對(duì)所提供車(chē)輛擁有合法、完整的所有權(quán)或處置權(quán)，且車(chē)輛符合國(guó)家及地方關(guān)于車(chē)輛登記、檢驗(yàn)、排放等所有法律法規(guī)的要求。2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的車(chē)輛進(jìn)行接收、登記，建立完善的車(chē)輛電子檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于車(chē)輛基本信息、技術(shù)參數(shù)、行駛里程、維保記錄、保險(xiǎn)信息、GPS定位信息、車(chē)輛狀態(tài)等。2.3乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛資源池的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、檢查、維修（超出保修范圍的）、調(diào)度、存放等，確保車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)，滿(mǎn)足用戶(hù)使用需求。2.4乙方應(yīng)建立高效的車(chē)輛調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)甲方需求和用戶(hù)申請(qǐng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成車(chē)輛調(diào)配工作。調(diào)度方式可以包括但不限于集中存放調(diào)度、區(qū)域化分散調(diào)度等（具體方式由雙方協(xié)商確定）。2.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保障車(chē)輛存放場(chǎng)所的安全，并采取必要措施防止車(chē)輛被盜、損壞或發(fā)生其他意外。第三條用戶(hù)管理與車(chē)輛使用3.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，制定合格用戶(hù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及使用范圍，并負(fù)責(zé)對(duì)潛在用戶(hù)進(jìn)行資格審核和授權(quán)批準(zhǔn)。3.2乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方批準(zhǔn)的用戶(hù)名單，辦理用戶(hù)的入池車(chē)輛使用授權(quán)手續(xù)，并向用戶(hù)提供必要的車(chē)輛使用說(shuō)明和安全教育。3.3用戶(hù)使用車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方和乙方共同制定的使用規(guī)定。3.4用戶(hù)需按照約定的流程辦理車(chē)輛借用、使用和歸還手續(xù)。通常包括：提交用車(chē)申請(qǐng)->審核批準(zhǔn)->簽署用車(chē)協(xié)議或確認(rèn)單->辦理車(chē)輛交接（檢查、簽字確認(rèn)）->車(chē)輛使用->辦理車(chē)輛歸還（檢查、簽字確認(rèn)）。3.5用戶(hù)在使用車(chē)輛前，應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況，并在交接單上如實(shí)記錄車(chē)輛已有的損壞情況。車(chē)輛歸還時(shí)，乙方將再次檢查車(chē)輛狀況，如發(fā)生新的損壞或故障，由責(zé)任方承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。3.6乙方應(yīng)確保授權(quán)用戶(hù)能夠便捷地獲取所需車(chē)輛。如因車(chē)輛維護(hù)、調(diào)度等原因暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，乙方應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)并說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)滿(mǎn)足時(shí)間。第四條運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向用戶(hù)提供符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：a)車(chē)輛保持良好狀態(tài)，定期進(jìn)行清潔和檢查；b)提供及時(shí)有效的車(chē)輛調(diào)度服務(wù)；c)建立暢通的用戶(hù)服務(wù)渠道，及時(shí)響應(yīng)和解決用戶(hù)問(wèn)題；d)提供必要的車(chē)輛使用支持和安全提示；e)定期向甲方匯報(bào)車(chē)輛資源池的運(yùn)營(yíng)狀況。4.2雙方應(yīng)就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成書(shū)面約定（可另立附件或作為本協(xié)議附件），明確各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的具體要求、衡量方式及考核周期。4.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要包括：a)固定管理費(fèi)：甲方每月/每季/每年向乙方支付固定管理費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元/輛/月（或根據(jù)車(chē)輛總數(shù)量及協(xié)商確定的其他方式）。支付時(shí)間：每月/每季/每年______日前。b)變動(dòng)費(fèi)用：因車(chē)輛使用產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，包括但不限于燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、清潔費(fèi)、維修更換件費(fèi)用、事故處理相關(guān)費(fèi)用等（具體范圍和承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定）。此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生額，每月/每季/每年______日前進(jìn)行對(duì)賬，甲方根據(jù)確認(rèn)的對(duì)賬單支付乙方。4.5甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式將運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：_________________________開(kāi)戶(hù)銀行：_________________________銀行賬號(hào)：_________________________4.6任何一方逾期支付款項(xiàng)，應(yīng)按逾期金額每日______‰的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第五條維護(hù)、保養(yǎng)與維修5.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行科學(xué)的車(chē)輛預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，確保車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃包括但不限于定期更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等，以及根據(jù)車(chē)輛使用情況進(jìn)行的其他保養(yǎng)項(xiàng)目。5.2車(chē)輛在保修期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系車(chē)輛生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。超出保修期或因用戶(hù)使用不當(dāng)造成的車(chē)輛維修，相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)（具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，可在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)）。5.3車(chē)輛發(fā)生故障或損壞時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)維修流程。乙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的維修廠(chǎng)進(jìn)行維修，并確保維修質(zhì)量和效率。維修過(guò)程中，乙方應(yīng)盡可能減少對(duì)用戶(hù)使用的影響。5.4車(chē)輛保險(xiǎn)管理：乙方負(fù)責(zé)為資源池內(nèi)的所有車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)約定的保險(xiǎn)種類(lèi)和保額的保險(xiǎn)（包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)等），保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案，并確保保險(xiǎn)持續(xù)有效。如因保險(xiǎn)不足導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，由乙方承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。第六條安全管理與責(zé)任6.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自及用戶(hù)在車(chē)輛使用過(guò)程中的安全責(zé)任。乙方有責(zé)任對(duì)用戶(hù)進(jìn)行必要的安全駕駛教育，并采取技術(shù)手段（如GPS監(jiān)控）對(duì)車(chē)輛使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。6.2甲方應(yīng)確保授權(quán)用戶(hù)具備合法駕駛資格，并符合甲方對(duì)駕駛員的要求。用戶(hù)應(yīng)對(duì)自身駕駛行為及車(chē)輛使用安全負(fù)責(zé)。6.3乙方應(yīng)建立健全車(chē)輛安全管理制度，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。6.4車(chē)輛在運(yùn)營(yíng)和使用過(guò)程中發(fā)生交通事故的，應(yīng)按照以下原則處理：a)屬于車(chē)輛本身故障或乙方管理疏忽造成的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。b)屬于用戶(hù)駕駛不當(dāng)或違反交通規(guī)則造成的，由用戶(hù)承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，向甲方進(jìn)行賠償。c)屬于第三方責(zé)任造成的，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，協(xié)助甲方向第三方索賠。6.5發(fā)生交通事故后，責(zé)任方應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的維修或賠償。所有相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于維修費(fèi)、賠償費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）的承擔(dān)主體根據(jù)責(zé)任認(rèn)定確定。乙方應(yīng)積極配合甲方處理事故相關(guān)事宜。第七條車(chē)輛處置與退出機(jī)制7.1車(chē)輛因達(dá)到使用年限、報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)況不符合要求或其他約定原因需要退出資源池時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)處理。7.2車(chē)輛退出前，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，并按照約定的方式進(jìn)行處理，如報(bào)廢、出售、轉(zhuǎn)租等。7.3車(chē)輛處置所得收益，由甲乙雙方按照事先約定的比例進(jìn)行分配（或約定由乙方負(fù)責(zé)處理并定期向甲方匯報(bào)處理情況及收益）。如處置產(chǎn)生虧損，由責(zé)任方承擔(dān)。7.4退出車(chē)輛的維修、保養(yǎng)等費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第八條信息安全與保密8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶(hù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。8.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保車(chē)輛信息、用戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。8.3雙方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（包括車(chē)輛運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等）的收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及數(shù)據(jù)安全要求負(fù)責(zé)。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2若乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金（違約金標(biāo)準(zhǔn)：______元/次或按未能達(dá)標(biāo)服務(wù)金額的______%計(jì)算）。若乙方連續(xù)多次未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或因乙方原因造成重大損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。9.3若甲方未能按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第四條約定收取違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。9.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取積極措施減少損失。第十條協(xié)議期限、變更與終止10.1本協(xié)議有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，為期______年。10.2協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在協(xié)議期滿(mǎn)前______個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。10.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。10.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成以下工作：a)車(chē)輛清點(diǎn)、交接；b)未結(jié)算費(fèi)用結(jié)算；c)乙方應(yīng)向甲方移交所有運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的文件、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等；d)妥善處理用戶(hù)車(chē)輛使用事宜；e)其他雙方約定的收尾工作。10.5協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。第十一條不可抗力11.1本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。11.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條通知14.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或郵箱。14.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：a)專(zhuān)人遞送：發(fā)件人將通知交付給收件人時(shí)；b)掛號(hào)信：寄出后______日；c)傳真：發(fā)送成功后；d)電子郵件：發(fā)件人發(fā)送成功后，并確認(rèn)收件人已收到。第十五條完整協(xié)議15.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完