2026年醫(yī)療抗生素管理系統(tǒng)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療抗生素管理系統(tǒng)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)療抗生素管理系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于抗生素藥物信息管理、臨床用藥指導(dǎo)、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測、抗生素合理使用培訓(xùn)、電子處方審核、用藥數(shù)據(jù)分析、抗生素使用情況報(bào)告生成等。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)具備先進(jìn)性、安全性、穩(wěn)定性，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及升級服務(wù)，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持。乙方需定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，包括但不限于門診部、住院部、藥房等。

2、服務(wù)范圍包括：抗生素藥物庫存管理、電子處方抗生素專項(xiàng)審核、臨床藥師遠(yuǎn)程或現(xiàn)場用藥咨詢、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測數(shù)據(jù)采集與分析、抗生素合理使用培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及實(shí)施、抗生素使用情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成、系統(tǒng)用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療咨詢團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級，醫(yī)療咨詢團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)臨床用藥指導(dǎo)、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測、抗生素合理使用培訓(xùn)等。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方承諾為甲方提供7天×24小時(shí)的緊急技術(shù)支持服務(wù)，并設(shè)立專門的服務(wù)熱線和郵箱，確保及時(shí)響應(yīng)甲方需求。日常服務(wù)時(shí)間為工作日8:00-18:00，如有需要可提供加班服務(wù)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地、設(shè)備和技術(shù)支持，配合乙方完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。

2、甲方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

3、甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊和培訓(xùn)材料，對相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，并確保系統(tǒng)用戶能夠熟練操作系統(tǒng)。

4、甲方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)賬號和密碼，并對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。

6、甲方如需增加或變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

7、甲方應(yīng)對系統(tǒng)中涉及的患者隱私和個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療抗生素管理系統(tǒng)服務(wù)的合法資質(zhì)，并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供系統(tǒng)服務(wù)，確保系統(tǒng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

3、乙方應(yīng)提供完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。

4、乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)性能不斷提升，滿足甲方需求。系統(tǒng)升級應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。

5、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供7天×24小時(shí)的緊急技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。

6、乙方應(yīng)對系統(tǒng)中涉及的患者隱私和個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全。

7、乙方應(yīng)定期向甲方提供抗生素使用情況報(bào)告，包括抗生素藥物使用趨勢、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測結(jié)果、不合理用藥情況分析等，為甲方優(yōu)化抗生素管理提供數(shù)據(jù)支持。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行年度包干制，乙方每年度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后30日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每年_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為一年服務(wù)費(fèi)總額的20%。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方提供的系統(tǒng)存在缺陷或技術(shù)問題導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。如損失嚴(yán)重，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同。

4、因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行或數(shù)據(jù)損壞的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供技術(shù)支持協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：