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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議及合同書第一章合同訂立與生效1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.2.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.3合同訂立1.3.1本合同由甲方和乙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同目的1.4.1甲方根據(jù)乙方的要求,提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.4.2乙方接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估;(2)安全漏洞掃描與修復(fù);(3)入侵檢測與防御;(4)安全事件應(yīng)急響應(yīng);(5)安全意識培訓(xùn);(6)安全策略制定與實(shí)施。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險評估,并提供風(fēng)險評估報告。2.2.2安全漏洞掃描與修復(fù)甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,并及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。2.2.3入侵檢測與防御甲方應(yīng)部署入侵檢測系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)控乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),防止非法入侵。2.2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)甲方應(yīng)建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時處理乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的安全事件。2.2.5安全意識培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識。2.2.6安全策略制定與實(shí)施甲方應(yīng)根據(jù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的安全策略,并協(xié)助乙方實(shí)施。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,支付甲方網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元,分____期支付。3.2.3付款方式:____第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),完成網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的提供。4.2服務(wù)驗(yàn)收4.2.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)在接到乙方通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方未按合同約定完成整改,或整改后仍不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。5.2.2乙方違反合同約定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持,提供24小時技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2乙方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時,應(yīng)及時聯(lián)系甲方技術(shù)支持,甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng)。6.1.3甲方技術(shù)支持人員應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)解答和指導(dǎo),協(xié)助乙方解決問題。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2甲方維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)軟件更新;(2)硬件設(shè)備檢查;(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)安全策略優(yōu)化。6.2.3甲方應(yīng)在每次維護(hù)完成后,向乙方提供維護(hù)報告。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識產(chǎn)權(quán)7.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)方案、工具等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得復(fù)制、修改、傳播或使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方知識產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,復(fù)制、修改、傳播或使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第八章隱私保護(hù)8.1信息安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方信息的安全。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,泄露、篡改或利用乙方信息。8.2個人信息保護(hù)8.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,收集的乙方個人信息,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),并采取必要措施保護(hù)個人隱私。8.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個人信息用于其他目的。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.2保密例外9.2.1本合同保密條款不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決公開信息的權(quán)利。9.2.2本合同保密條款不適用于已公開或雙方另有約定的信息。第十章服務(wù)記錄與報告10.1服務(wù)記錄10.1.1甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度,詳細(xì)記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息。10.1.2甲方應(yīng)在合同到期或服務(wù)結(jié)束后,將服務(wù)記錄提供給乙方。10.2服務(wù)報告10.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務(wù)概況;(2)安全事件分析;(3)安全漏洞統(tǒng)計(jì);(4)服務(wù)改進(jìn)建議。第十一章附加條款11.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分。11.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。11.3甲乙雙方對本合同的理解、解釋發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章通知12.1本合同項(xiàng)下通知采用書面形式,以下為雙方指定的通知地址:甲方通知地址:____________________乙方通知地址:____________________12.2通知送達(dá)以收到書面通知為準(zhǔn)。如一方地址變更,應(yīng)提前____個工作日通知另一方。12.3如因通訊地址不詳或其他原因?qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá),甲方或乙方可通過郵寄或公告形式送達(dá),自郵寄或公告之日起視為送達(dá)。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同期滿,合同自動終止。13.1.2合同解除:(1)一方違反本合同約定,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力致使合同不能履行的,雙方均可以解除合同;(3)其他按照法律法規(guī)或本合同約定可以解除合同的情形。13.2合同解除的后

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