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醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部主管績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分護(hù)理質(zhì)量與患者安全患者滿意度調(diào)查得分40%85分根據(jù)醫(yī)院患者滿意度調(diào)查結(jié)果,每增加1分,得分增加0.5分,最高不超過滿分100分。護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率低于0.5%每月統(tǒng)計(jì)護(hù)理差錯(cuò)次數(shù),每發(fā)生1次,扣除2%,最低為0%?;颊咄对V處理率100%所有患者投訴必須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并100%解決,未達(dá)標(biāo)的按比例扣分?;A(chǔ)護(hù)理操作合格率95%通過隨機(jī)抽檢,每低于1%,扣除1%,最低為0%。感染控制執(zhí)行率100%檢查記錄中,每出現(xiàn)1次未嚴(yán)格執(zhí)行感染控制措施,扣除3%,最低為0%。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性25%護(hù)士流失率低于10%年度統(tǒng)計(jì)護(hù)士流失人數(shù),每高于1%,扣除2%,最低為0%。新員工培訓(xùn)覆蓋率100%所有新入職護(hù)士必須完成培訓(xùn),未達(dá)標(biāo)的按比例扣分。護(hù)士技能提升計(jì)劃完成率90%統(tǒng)計(jì)護(hù)士參與技能提升計(jì)劃的比例,每低于1%,扣除1%,最低為0%。團(tuán)隊(duì)溝通有效性團(tuán)隊(duì)滿意度評(píng)分達(dá)到80分通過內(nèi)部團(tuán)隊(duì)匿名調(diào)查,每增加1分,得分增加0.5分,最高不超過滿分100分。排班合理性護(hù)士加班時(shí)長(zhǎng)控制在總工作時(shí)長(zhǎng)15%以內(nèi)統(tǒng)計(jì)護(hù)士加班時(shí)長(zhǎng),每高于1%,扣除1%,最低為0%。運(yùn)營(yíng)效率與成本控制護(hù)理資源利用率20%95%統(tǒng)計(jì)護(hù)理資源(如設(shè)備、物資)的使用效率,每低于1%,扣除1%,最低為0%?;颊咂骄≡喝湛s短5%與上一年度對(duì)比,每縮短1%,得分增加1%,最高不超過15%。護(hù)理費(fèi)用控制率降低3%與上一年度對(duì)比,每降低1%,得分增加1%,最高不超過10%。護(hù)理文件書寫及時(shí)性100%檢查護(hù)理文件提交的及時(shí)性,每延遲1次,扣除2%,最低為0%。跨部門協(xié)作滿意度80分通過其他部門匿名調(diào)查,每增加1分,得分增加0.5分,最高不超過滿分100分。領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新科室目標(biāo)達(dá)成率15%100%統(tǒng)計(jì)科室年度核心指標(biāo)(如質(zhì)量、效率)的達(dá)成比例,每低于1%,扣除1%,最低為0%。流程改進(jìn)提案數(shù)量至少2項(xiàng)年度內(nèi)提出并實(shí)施有效流程改進(jìn)提案,每項(xiàng)得分增加2分,最高不超過5分。創(chuàng)新項(xiàng)目參與度參與率不低于30%統(tǒng)計(jì)科室成員參與創(chuàng)新項(xiàng)目的比例,每高于5%,得分增加1分,最高不超過3分。管理決策合理性團(tuán)隊(duì)評(píng)分達(dá)到85分通過團(tuán)隊(duì)匿名調(diào)查,每增加1分,得分增加0.5分,最高不超過滿分100分。員工發(fā)展支持度90%通過員工匿名調(diào)查,統(tǒng)計(jì)對(duì)主管支持員工發(fā)展的滿意度,每低于1%,扣除1%,最低為0%。本考核表旨在全面評(píng)估醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部主管在護(hù)理質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營(yíng)效率及領(lǐng)導(dǎo)力方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)主管實(shí)際工作情況,對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配為:護(hù)理質(zhì)量與患者安全40%,團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)25%,運(yùn)營(yíng)效率與成本控制20%,領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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