硬裝售后合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方已完成房屋硬裝工程，為保障甲方在硬裝工程后續(xù)使用過(guò)程中的權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方房屋硬裝售后事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.房屋基本信息甲方委托乙方進(jìn)行硬裝的房屋位于[具體地址]，建筑面積為[X]平方米，戶型為[具體戶型]。2.硬裝工程范圍基礎(chǔ)裝修拆除工程：包括原房屋內(nèi)非承重墻體拆除、門(mén)窗拆除等，拆除后的垃圾清理至小區(qū)指定地點(diǎn)。水電工程：按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行水電線路鋪設(shè)，包括電線的穿管布線、水管的熱熔連接等，確保水電線路安全、合理，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。防水工程：對(duì)衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等易積水區(qū)域進(jìn)行防水處理，防水層高度符合行業(yè)規(guī)范要求，經(jīng)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏現(xiàn)象。泥瓦工程：包括地面瓷磚鋪貼、墻面瓷磚或粉刷處理，要求瓷磚鋪貼平整、無(wú)空鼓，陰陽(yáng)角方正；墻面粉刷均勻，無(wú)裂縫、起皮等現(xiàn)象。木工工程：制作并安裝室內(nèi)門(mén)窗套、吊頂、衣柜、鞋柜等木工制品，要求結(jié)構(gòu)牢固，表面平整光滑，油漆工藝良好。油漆工程：對(duì)室內(nèi)墻面、頂面及木工制品表面進(jìn)行油漆施工，要求色澤均勻，無(wú)流墜、起皮、透底等現(xiàn)象。安裝工程門(mén)窗安裝：安裝符合甲方要求的入戶門(mén)、室內(nèi)門(mén)及窗戶，確保門(mén)窗開(kāi)啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密，密封膠條安裝到位。廚衛(wèi)設(shè)備安裝：安裝廚房櫥柜、水槽、爐灶、抽油煙機(jī)等廚房設(shè)備；安裝衛(wèi)生間馬桶、洗手盆、淋浴花灑等衛(wèi)生間設(shè)備，保證設(shè)備安裝牢固，使用正常。燈具安裝：按照設(shè)計(jì)方案安裝室內(nèi)各類燈具，包括吊燈、吸頂燈、壁燈、筒燈等，確保燈具安裝位置準(zhǔn)確，通電正常。開(kāi)關(guān)插座安裝：根據(jù)用電需求合理安裝開(kāi)關(guān)插座，保證位置準(zhǔn)確、通電良好，滿足日常生活使用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供硬裝售后維修、保養(yǎng)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供房屋硬裝工程的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄、材料清單等，以便乙方準(zhǔn)確了解硬裝工程情況。在乙方進(jìn)行售后維修、保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，為乙方提供必要的協(xié)助，如允許乙方進(jìn)入房屋、提供水電等必要條件。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在進(jìn)行售后維修、保養(yǎng)服務(wù)前，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和相關(guān)資料。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)甲方提出的超出合同約定范圍的合理維修、保養(yǎng)需求，有權(quán)與甲方協(xié)商并收取相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供硬裝售后維修、保養(yǎng)服務(wù)。定期對(duì)甲方房屋的硬裝工程進(jìn)行回訪檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。在接到甲方維修通知后，及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)人員上門(mén)維修，維修時(shí)間應(yīng)符合行業(yè)慣例及本合同約定（緊急情況除外）。維修過(guò)程中，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的材料和配件，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修記錄，并由甲方簽字確認(rèn)。對(duì)甲方房屋硬裝工程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等予以保密，不得泄露給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的硬裝售后服務(wù)費(fèi)為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了本合同約定的維修、保養(yǎng)服務(wù)期限內(nèi)乙方提供服務(wù)所需的各項(xiàng)成本及合理利潤(rùn)。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元；在乙方完成首次售后回訪檢查且甲方確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。四、維修、保養(yǎng)服務(wù)期限及范圍1.服務(wù)期限乙方提供硬裝售后維修、保養(yǎng)服務(wù)的期限為自本合同生效之日起[X]年。2.服務(wù)范圍在服務(wù)期限內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)本合同約定的硬裝工程范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的部分進(jìn)行維修、保養(yǎng)。質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于以下情況：因乙方施工工藝問(wèn)題導(dǎo)致的瓷磚空鼓脫落、墻面地面裂縫、油漆起皮脫落等。因乙方使用的材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的相關(guān)部件損壞、變形等。因乙方安裝不當(dāng)導(dǎo)致的門(mén)窗關(guān)閉不嚴(yán)、水電線路故障、廚衛(wèi)設(shè)備漏水等。但因以下原因?qū)е碌膯?wèn)題，乙方不承擔(dān)維修、保養(yǎng)責(zé)任：甲方或第三方對(duì)房屋硬裝工程進(jìn)行改造、破壞。不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。甲方未按照乙方提供的使用說(shuō)明正確使用房屋硬裝設(shè)施。五、維修、保養(yǎng)服務(wù)流程1.甲方通知甲方發(fā)現(xiàn)硬裝工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)通過(guò)電話、短信或書(shū)面形式通知乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括問(wèn)題的詳細(xì)描述、出現(xiàn)問(wèn)題的具體位置等。2.乙方響應(yīng)乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予甲方回復(fù)，確認(rèn)是否屬于乙方的維修、保養(yǎng)范圍。如屬于乙方責(zé)任范圍且情況緊急（如水電故障影響正常生活等），乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門(mén)維修；如情況不緊急，乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門(mén)查看并制定維修方案。3.維修實(shí)施維修人員上門(mén)后，應(yīng)首先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定維修方案。維修方案應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)向甲方說(shuō)明維修步驟及注意事項(xiàng)，確保甲方了解維修情況。維修完成后，維修人員應(yīng)清理維修現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀。4.維修驗(yàn)收維修完成后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反合同約定，擅自對(duì)房屋硬裝工程進(jìn)行改造、破壞，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行維修、保養(yǎng)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供售后維修、保養(yǎng)服務(wù)，或維修、保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間響應(yīng)甲方維修通知或安排維修人員上門(mén)維修，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過(guò)[X]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。七爭(zhēng)執(zhí)與解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟費(fèi)用承擔(dān)在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議事項(xiàng)的費(fèi)用外，其他因訴訟產(chǎn)生的費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等），由敗訴方承擔(dān)。八、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在服務(wù)期限內(nèi)，若一方提出解除合同，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。