2025湖北數(shù)字文旅集團(tuán)內(nèi)部招聘筆試歷年參考題庫附帶答案詳解第一部分行業(yè)知識(shí)與集團(tuán)業(yè)務(wù)（共15題，每題3分，合計(jì)45分）一、單項(xiàng)選擇題（1-10題）1.湖北省目前擁有的國家5A級(jí)旅游景區(qū)中，以“世界地質(zhì)公園”“華中屋脊”為特色的是（）A.黃鶴樓公園B.神農(nóng)架旅游區(qū)C.恩施大峽谷D.三國赤壁古戰(zhàn)場答案：B解析：神農(nóng)架旅游區(qū)是世界地質(zhì)公園、世界自然遺產(chǎn)，因平均海拔1700米被稱為“華中屋脊”；黃鶴樓為歷史文化景區(qū)，恩施大峽谷以喀斯特地貌聞名，赤壁古戰(zhàn)場為三國文化遺址。2.數(shù)字文旅的核心技術(shù)支撐不包括（）A.區(qū)塊鏈存證B.5G低時(shí)延傳輸C.傳統(tǒng)紙質(zhì)地圖D.人工智能圖像識(shí)別答案：C解析：數(shù)字文旅依賴數(shù)字化技術(shù)，傳統(tǒng)紙質(zhì)地圖屬于非數(shù)字化工具，其余選項(xiàng)均為數(shù)字文旅的關(guān)鍵技術(shù)（區(qū)塊鏈用于文旅版權(quán)保護(hù)，5G支持實(shí)時(shí)互動(dòng)，AI圖像識(shí)別用于游客行為分析）。3.湖北數(shù)字文旅集團(tuán)2024年重點(diǎn)推進(jìn)的“智慧景區(qū)2.0”項(xiàng)目中，核心功能模塊不包括（）A.游客實(shí)時(shí)熱力圖B.景區(qū)文物3D數(shù)字孿生C.傳統(tǒng)門票人工查驗(yàn)D.智能導(dǎo)覽路徑規(guī)劃答案：C解析：“智慧景區(qū)2.0”強(qiáng)調(diào)數(shù)字化管理，傳統(tǒng)人工查驗(yàn)屬于落后模式，其余選項(xiàng)均為智慧景區(qū)核心功能（熱力圖用于客流調(diào)控，3D數(shù)字孿生用于文物保護(hù)展示，智能導(dǎo)覽提升游客體驗(yàn)）。4.湖北省“長江國家文化公園”建設(shè)中，數(shù)字文旅的典型應(yīng)用場景是（）A.江灘公園實(shí)體綠化B.長江流域文物數(shù)字資源庫C.傳統(tǒng)龍舟賽線下舉辦D.江邊大排檔煙火氣打造答案：B解析：數(shù)字文旅需依托數(shù)字技術(shù)，長江文物數(shù)字資源庫通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)文物保護(hù)與傳播，其余選項(xiàng)為傳統(tǒng)文旅或?qū)嶓w場景。5.以下不屬于湖北數(shù)字文旅集團(tuán)“數(shù)字IP開發(fā)”方向的是（）A.屈原文化數(shù)字盲盒B.武當(dāng)武術(shù)虛擬體驗(yàn)課程C.黃鶴樓AR明信片D.景區(qū)礦泉水實(shí)體銷售答案：D解析：數(shù)字IP開發(fā)聚焦數(shù)字化內(nèi)容，礦泉水銷售為實(shí)體商品，其余選項(xiàng)均為數(shù)字技術(shù)與文化IP的結(jié)合（盲盒、虛擬課程、AR明信片）。6.文旅行業(yè)中，“游客畫像”分析的核心數(shù)據(jù)不包括（）A.年齡分布B.消費(fèi)偏好（如餐飲/住宿占比）C.身份證號(hào)隱私信息D.游覽路徑停留時(shí)長答案：C解析：游客畫像需遵循隱私保護(hù)原則，身份證號(hào)屬于敏感信息，其余選項(xiàng)為可分析的行為與屬性數(shù)據(jù)（年齡、消費(fèi)、路徑）。7.湖北數(shù)字文旅集團(tuán)“文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的主要功能是（）A.存儲(chǔ)員工考勤記錄B.分析全省文旅消費(fèi)趨勢C.管理集團(tuán)食堂菜單D.記錄會(huì)議紀(jì)要答案：B解析：大數(shù)據(jù)平臺(tái)核心是服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)，分析消費(fèi)趨勢可輔助決策；其余選項(xiàng)為企業(yè)內(nèi)部管理，非文旅業(yè)務(wù)核心。8.以下屬于“元宇宙+文旅”應(yīng)用場景的是（）A.景區(qū)WiFi覆蓋B.虛擬景區(qū)沉浸式游覽C.電子門票掃碼入園D.景區(qū)監(jiān)控視頻實(shí)時(shí)查看答案：B解析：元宇宙強(qiáng)調(diào)虛擬與現(xiàn)實(shí)融合的沉浸式體驗(yàn)，虛擬景區(qū)游覽符合這一特征；WiFi、電子門票、監(jiān)控均為基礎(chǔ)數(shù)字化工具。9.湖北省“十大文旅名鎮(zhèn)”中，以“楚文化發(fā)源地”為特色的是（）A.赤壁市赤壁鎮(zhèn)B.秭歸縣歸州鎮(zhèn)C.襄陽市唐城鎮(zhèn)D.利川市謀道鎮(zhèn)答案：B解析：秭歸是屈原故里，楚文化重要發(fā)源地；赤壁鎮(zhèn)以三國文化聞名，唐城鎮(zhèn)為影視基地，謀道鎮(zhèn)以古建筑和自然景觀為主。10.數(shù)字文旅項(xiàng)目中，“用戶生成內(nèi)容（UGC）”的典型案例是（）A.景區(qū)官方發(fā)布的宣傳視頻B.游客在社交平臺(tái)發(fā)布的打卡圖文C.集團(tuán)制作的文旅宣傳片D.政府發(fā)布的文旅政策文件答案：B解析：UGC指用戶自主創(chuàng)作的內(nèi)容，游客社交平臺(tái)打卡屬于用戶生成；官方視頻、宣傳片、政策文件為專業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)容（PGC/OGC）。二、簡答題（11-15題）11.請簡述湖北數(shù)字文旅集團(tuán)在“非遺數(shù)字化保護(hù)”中的主要措施（至少3項(xiàng)）。答案：①建立非遺數(shù)字資源庫：對湖北花鼓戲、漢繡、黃梅戲等非遺項(xiàng)目進(jìn)行4K/8K高清影像采集，留存原始資料；②開發(fā)非遺互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品：通過VR技術(shù)還原非遺制作過程（如蘄春艾灸、綠松石雕），設(shè)計(jì)沉浸式體驗(yàn)程序；③搭建非遺數(shù)字傳播平臺(tái)：在微信小程序、短視頻平臺(tái)推出“湖北非遺云課堂”，邀請傳承人直播教學(xué)，擴(kuò)大受眾覆蓋面。12.請分析“智慧景區(qū)”與“傳統(tǒng)景區(qū)”在管理模式上的核心差異（至少2點(diǎn)）。答案：①數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)vs經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)：智慧景區(qū)通過實(shí)時(shí)客流數(shù)據(jù)、設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)（如垃圾桶滿溢報(bào)警）動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營策略（如限流、保潔調(diào)度）；傳統(tǒng)景區(qū)依賴管理人員經(jīng)驗(yàn)判斷。②游客服務(wù)精準(zhǔn)化vs標(biāo)準(zhǔn)化：智慧景區(qū)基于游客畫像（如親子家庭、老年群體）推送個(gè)性化服務(wù)（兒童游樂區(qū)導(dǎo)航、敬老休息點(diǎn)推薦）；傳統(tǒng)景區(qū)提供統(tǒng)一服務(wù)（如固定開放時(shí)間、通用導(dǎo)覽圖）。13.請列舉3個(gè)湖北特色文旅IP，并說明其數(shù)字化開發(fā)潛力。答案：①炎帝神農(nóng)IP：隨州為炎帝故里，可開發(fā)“神農(nóng)嘗百草”主題AR互動(dòng)游戲（掃描景區(qū)植物觸發(fā)傳說故事）；②長江三峽IP：通過數(shù)字孿生技術(shù)還原三峽古今景觀對比（如蓄水前后的瞿塘峽），制作360°全景VR游覽產(chǎn)品；③昭君文化IP：結(jié)合興山昭君村景區(qū)，開發(fā)“昭君出塞”數(shù)字劇本殺（游客通過APP選擇角色，在景區(qū)內(nèi)完成任務(wù)解鎖歷史劇情）。14.請說明“文旅大數(shù)據(jù)”在集團(tuán)業(yè)務(wù)中的3個(gè)應(yīng)用場景。答案：①產(chǎn)品優(yōu)化：分析游客停留時(shí)長較短的景區(qū)節(jié)點(diǎn)（如某文創(chuàng)店），針對性調(diào)整商品種類或布置互動(dòng)裝置；②營銷投放：通過用戶來源地?cái)?shù)據(jù)（如廣東游客占比高），在廣深地區(qū)精準(zhǔn)投放“湖北秋冬賞楓”主題廣告；③危機(jī)預(yù)警：監(jiān)測暴雨、疫情等事件對文旅消費(fèi)的影響（如某地區(qū)游客預(yù)訂量72小時(shí)內(nèi)下降60%），提前啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（如推出退改政策、調(diào)整地接資源）。15.請簡述“數(shù)字文旅”對湖北文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)的2個(gè)推動(dòng)作用。答案：①延長游客停留時(shí)間：通過數(shù)字體驗(yàn)項(xiàng)目（如景區(qū)夜間光影秀、數(shù)字文化展館）豐富游覽內(nèi)容，從“一日游”向“深度游”轉(zhuǎn)變（例如黃鶴樓景區(qū)新增“夜上黃鶴樓”AR光影演藝后，游客平均停留時(shí)間從2小時(shí)延長至4.5小時(shí)）；②提升產(chǎn)業(yè)附加值：數(shù)字IP衍生品（如屈原Q版數(shù)字手辦、武當(dāng)太極NFT數(shù)字藏品）突破傳統(tǒng)門票經(jīng)濟(jì)，形成“內(nèi)容+商品+服務(wù)”的多元盈利模式（2023年集團(tuán)數(shù)字衍生品收入占比已達(dá)18%，較2020年提升12個(gè)百分點(diǎn)）。第二部分?jǐn)?shù)字技術(shù)基礎(chǔ)（共10題，每題4分，合計(jì)40分）一、單項(xiàng)選擇題（16-20題）16.以下屬于云計(jì)算“軟件即服務(wù)（SaaS）”模式的是（）A.租用阿里云服務(wù)器（ECS）B.使用騰訊文檔在線編輯C.購買華為云數(shù)據(jù)庫服務(wù)（RDS）D.部署私有云存儲(chǔ)設(shè)備答案：B解析：SaaS是通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件應(yīng)用（如騰訊文檔）；A為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），C為平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），D為本地部署。17.大數(shù)據(jù)處理流程的正確順序是（）A.采集→存儲(chǔ)→清洗→分析→應(yīng)用B.存儲(chǔ)→采集→清洗→分析→應(yīng)用C.采集→清洗→存儲(chǔ)→分析→應(yīng)用D.清洗→采集→存儲(chǔ)→分析→應(yīng)用答案：A解析：大數(shù)據(jù)處理需先采集數(shù)據(jù)（如景區(qū)閘機(jī)、WiFi探針），再存儲(chǔ)（數(shù)據(jù)倉庫），清洗（去重、糾錯(cuò)），分析（建模），最后應(yīng)用（決策支持）。18.VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）與AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）的核心區(qū)別是（）A.VR需要屏幕，AR不需要B.VR完全虛擬環(huán)境，AR疊加虛擬到現(xiàn)實(shí)C.VR用于游戲，AR用于教育D.VR成本低，AR成本高答案：B解析：VR通過頭顯創(chuàng)建完全虛擬場景（如虛擬景區(qū)）；AR將虛擬信息疊加到現(xiàn)實(shí)環(huán)境（如用手機(jī)掃描實(shí)景顯示歷史人物）。19.人工智能技術(shù)中，“自然語言處理（NLP）”的典型應(yīng)用是（）A.景區(qū)監(jiān)控視頻中的人臉識(shí)別B.智能客服回答游客問題C.預(yù)測景區(qū)次日客流量D.分析游客照片中的風(fēng)景元素答案：B解析：NLP關(guān)注語言理解與生成，智能客服通過語義分析回復(fù)問題；A為計(jì)算機(jī)視覺，C為機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測，D為圖像識(shí)別。20.5G技術(shù)的主要特點(diǎn)不包括（）A.低時(shí)延（1ms以內(nèi)）B.大容量（每平方公里百萬連接）C.高速度（10Gbps以上）D.覆蓋范圍廣（單基站覆蓋50公里）答案：D解析：5G基站覆蓋范圍小于4G（約1-3公里），通過密集組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高容量；低時(shí)延、大容量、高速度是5G三大特性。二、案例分析題（21-25題）21.湖北某景區(qū)計(jì)劃引入“AI導(dǎo)游”服務(wù)，需解決以下問題：（1）游客提問可能涉及方言（如武漢話、恩施方言），如何提升語音識(shí)別準(zhǔn)確率？（2）導(dǎo)游需回答景區(qū)歷史、周邊美食、交通等多領(lǐng)域問題，如何構(gòu)建知識(shí)庫？答案：（1）解決方案：①收集湖北主要方言（西南官話、江淮官話）的語音語料庫，對通用語音識(shí)別模型進(jìn)行微調(diào)（如使用百度飛槳平臺(tái)的PaddleSpeech工具）；②增加方言關(guān)鍵詞庫（如武漢話“過早”指吃早餐），優(yōu)化語義理解模塊；③提供“方言/普通話”切換按鈕，允許游客選擇輸入語言。（2）知識(shí)庫構(gòu)建：①結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：整理景區(qū)官方信息（開放時(shí)間、門票價(jià)格）、歷史文獻(xiàn)（如黃鶴樓的詩詞典故）、權(quán)威美食推薦（大眾點(diǎn)評高分餐廳）、交通數(shù)據(jù)（公交班次、網(wǎng)約車熱力點(diǎn)）；②非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：爬取游客問答社區(qū)（如馬蜂窩、知乎）的高頻問題及優(yōu)質(zhì)回答，通過NLP技術(shù)提取關(guān)鍵信息；③動(dòng)態(tài)更新：設(shè)置人工審核+自動(dòng)抓取機(jī)制，每周更新一次（如景區(qū)臨時(shí)閉館通知、新開業(yè)餐廳信息）。22.集團(tuán)需開發(fā)“文旅數(shù)字孿生平臺(tái)”，用于模擬景區(qū)客流、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。請說明需采集哪些數(shù)據(jù)（至少5類），并舉例說明其用途。答案：需采集的數(shù)據(jù)及用途：①客流數(shù)據(jù)：閘機(jī)進(jìn)出記錄（統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)人數(shù)）、WiFi探針定位（分析游客路徑）→模擬高峰時(shí)段擁堵區(qū)域，優(yōu)化導(dǎo)覽路線；②設(shè)備數(shù)據(jù)：監(jiān)控?cái)z像頭狀態(tài)（是否故障）、垃圾桶傳感器（滿溢程度）→預(yù)測設(shè)備維護(hù)需求（如某攝像頭30天內(nèi)故障率超20%，提前更換）；③環(huán)境數(shù)據(jù)：氣象站溫度/濕度/降雨量→模擬暴雨天氣對游客活動(dòng)的影響（如取消露天演出）；④商戶數(shù)據(jù)：餐飲/文創(chuàng)店的訂單量→預(yù)測熱門商品需求（如某奶茶店周末銷量增長300%，提前備貨）；⑤投訴數(shù)據(jù)：游客通過APP提交的投訴內(nèi)容（如“衛(wèi)生間排隊(duì)久”）→模擬增加移動(dòng)衛(wèi)生間后的改善效果。23.某景區(qū)推出“AR尋寶”活動(dòng)（游客通過手機(jī)掃描景區(qū)景點(diǎn)觸發(fā)虛擬寶物），但活動(dòng)上線后參與率僅15%（目標(biāo)50%）。請分析可能原因（至少3點(diǎn)），并提出改進(jìn)建議。答案：可能原因：①操作復(fù)雜：用戶需下載專用APP（而非微信小程序），注冊流程繁瑣（需手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼）；②獎(jiǎng)勵(lì)吸引力低：虛擬寶物僅為電子勛章，無實(shí)物或折扣券激勵(lì)；③宣傳不足：僅在景區(qū)入口貼海報(bào)，未通過游客群、短視頻平臺(tái)預(yù)熱；④技術(shù)問題：AR識(shí)別成功率低（如掃描古建時(shí)因光線問題無法觸發(fā)）。改進(jìn)建議：①簡化入口：開發(fā)微信小程序版本，支持“掃碼即玩”，取消強(qiáng)制注冊（游客可選擇游客模式參與）；②升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)置階梯獎(jiǎng)勵(lì)（收集3個(gè)寶物得文創(chuàng)鑰匙扣，收集10個(gè)得景區(qū)年卡折扣券）；③多渠道宣傳：活動(dòng)前3天在景區(qū)官方抖音號(hào)發(fā)布“AR尋寶攻略”短視頻（展示寶物位置+獎(jiǎng)勵(lì)），在游客中心設(shè)置體驗(yàn)區(qū)（工作人員引導(dǎo)掃碼）；④優(yōu)化技術(shù)：增加AR識(shí)別的容錯(cuò)率（如支持不同角度、光線掃描），添加“識(shí)別失敗”提示（引導(dǎo)游客調(diào)整位置）。24.集團(tuán)計(jì)劃用區(qū)塊鏈技術(shù)解決“文旅商品溯源”問題（如恩施玉露茶葉、武當(dāng)蜜橘的產(chǎn)地真實(shí)性）。請說明區(qū)塊鏈的作用（至少2點(diǎn)），并設(shè)計(jì)具體應(yīng)用流程。答案：區(qū)塊鏈的作用：①不可篡改：茶葉從種植、加工到銷售的全流程數(shù)據(jù)上鏈后，無法被修改，確保信息真實(shí)性；②可追溯：消費(fèi)者通過掃碼可查看茶葉的種植基地（如恩施芭蕉鄉(xiāng)）、采摘時(shí)間、檢測報(bào)告（農(nóng)殘是否達(dá)標(biāo)），解決信任問題。應(yīng)用流程：①數(shù)據(jù)采集：種植環(huán)節(jié)（通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器記錄溫度/濕度/施肥時(shí)間）、加工環(huán)節(jié)（記錄殺青/揉捻/干燥的設(shè)備編號(hào)、操作人員）、流通環(huán)節(jié)（記錄物流單號(hào)、經(jīng)銷商信息）→所有數(shù)據(jù)由各方（農(nóng)戶、茶廠、物流公司）共同上傳至聯(lián)盟鏈；②上鏈存儲(chǔ)：數(shù)據(jù)通過哈希算法生成唯一摘要，存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)中（每個(gè)節(jié)點(diǎn)由集團(tuán)、市場監(jiān)管部門、消費(fèi)者代表共同維護(hù)）；③消費(fèi)者查詢：購買茶葉后，掃描包裝上的二維碼→調(diào)用區(qū)塊鏈接口→顯示全流程信息→若信息缺失或篡改（如某環(huán)節(jié)時(shí)間矛盾），提示“疑似假貨”。25.請對比“傳統(tǒng)文旅系統(tǒng)”與“數(shù)字文旅系統(tǒng)”在數(shù)據(jù)安全方面的差異（至少2點(diǎn)），并說明集團(tuán)應(yīng)采取的防護(hù)措施（至少2項(xiàng)）。答案：差異：①數(shù)據(jù)類型更多：傳統(tǒng)系統(tǒng)主要存儲(chǔ)游客姓名、電話；數(shù)字系統(tǒng)還涉及位置軌跡、消費(fèi)偏好、AR/VR使用日志等敏感數(shù)據(jù)；②攻擊面更廣：傳統(tǒng)系統(tǒng)多為內(nèi)網(wǎng)部署；數(shù)字系統(tǒng)需對接互聯(lián)網(wǎng)（如小程序、API接口），面臨DDoS攻擊、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。防護(hù)措施：①加密傳輸：游客數(shù)據(jù)在傳輸過程中使用TLS1.3協(xié)議加密（如小程序與服務(wù)器通信），存儲(chǔ)時(shí)采用AES-256加密（如數(shù)據(jù)庫中的身份證號(hào)）；②權(quán)限管理：實(shí)施最小權(quán)限原則（如客服僅能查看游客基本信息，無法訪問消費(fèi)金額），定期審計(jì)賬號(hào)登錄記錄（如發(fā)現(xiàn)非工作時(shí)間登錄，自動(dòng)鎖定賬號(hào)）；③隱私計(jì)算：在分析游客畫像時(shí)，使用聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)（各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不離開本地，僅交換模型參數(shù)），避免原始數(shù)據(jù)泄露。第三部分邏輯思維與綜合分析（共5題，每題3分，合計(jì)15分）一、圖形推理題（26題）26.觀察以下圖形規(guī)律，選擇問號(hào)處應(yīng)填入的圖形：□■□■■□■■■□？A.■B.□C.■■D.□□答案：A解析：圖形規(guī)律為“□”后跟隨遞增的“■”數(shù)量：第1位□，第2位■，第3位□，第4-5位■■，第6位□，第7-9位■■■，第10位應(yīng)為■（開始新的遞增周期：□■□■■□■■■□■...）。二、數(shù)據(jù)分析題（27題）27.以下是湖北某景區(qū)2023年季度游客數(shù)據(jù)（單位：萬人次）：Q1：12（其中省外游客占35%）Q2：28（省外游客占45%）Q3：41（省外游客占55%）Q4：19（省外游客占30%）問題：（1）全年總游客量是多少？（2）省外游客占比最高的季度是哪個(gè)？（3）若2024年Q1目標(biāo)游客量增長20%，需達(dá)到多少萬人次？答案：（1）全年總游客量=12+28+41+19=100萬人次；（2）省外游客占比最高的是Q3（55%）；（3）2024年Q1目標(biāo)=12×（1+20%）=14.4萬人次。三、邏輯判斷題（28題）28.集團(tuán)某部門有甲、乙、丙、丁四人，其中只有1人負(fù)責(zé)“數(shù)字IP開發(fā)”項(xiàng)目。已知：①甲說：“我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?！雹谝艺f：“丙負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?！雹郾f：“丁負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?！雹芏≌f：“乙在說謊?！比羲娜酥兄挥?人說真話，請問誰負(fù)責(zé)該項(xiàng)目？答案：丁負(fù)責(zé)。解析：假設(shè)甲說真話（甲負(fù)責(zé)），則乙、丙、丁均說謊→乙說謊→丙不負(fù)責(zé)（符合）；丙說謊→丁不負(fù)責(zé)（符合）；丁說謊→乙沒說謊（矛盾，因假設(shè)甲說真話時(shí)乙應(yīng)說謊）。假設(shè)乙說真話（丙負(fù)責(zé)），則甲、丙、丁說謊→甲說謊→甲不負(fù)責(zé)（符合）；丙說謊→丁不負(fù)責(zé)（符合）；丁說謊→乙沒說謊（矛盾，因乙說真話時(shí)丁應(yīng)說謊，但“乙沒說謊”為真，丁的陳述“乙在說謊”為假，矛盾）。假設(shè)丙說真話（丁負(fù)責(zé)），則甲、乙、丁說謊→甲說謊→甲不負(fù)責(zé)（符合）；乙說謊→丙不負(fù)責(zé)（符合）；丁說謊→乙沒說謊（矛盾，因乙說謊時(shí)丁的陳述“乙在說謊”應(yīng)為真，與丙說真話沖突）。假設(shè)丁說真話（乙在說謊），則甲、乙、丙說謊→甲說謊→甲不負(fù)責(zé)；乙說謊→丙不負(fù)責(zé)；丙說謊→丁負(fù)責(zé)（符合）；丁說真話→乙確實(shí)在說謊（成立）。故丁負(fù)責(zé)。四、策略分析題（29題）29.集團(tuán)計(jì)劃在“十一”黃金周推出“數(shù)字文旅體驗(yàn)周”活動(dòng)，目標(biāo)是提升游客滿意度（目標(biāo)85%以上）和二次消費(fèi)（目標(biāo)人均消費(fèi)增長20%）?，F(xiàn)有資源：10萬元預(yù)算、3個(gè)景區(qū)（A：自然景觀，游客量5萬；B：文化古鎮(zhèn)，游客量3萬；C：主題樂園，游客量4萬）。請?jiān)O(shè)計(jì)活動(dòng)方案（包括活動(dòng)形式、資源分配、預(yù)期效果）。答案：活動(dòng)方案：（1）活動(dòng)形式：-A景區(qū)（自然景觀）：推出“森林?jǐn)?shù)字探險(xiǎn)”——在徒步路線設(shè)置AR打卡點(diǎn)（掃描樹木觸發(fā)動(dòng)植物科普動(dòng)畫），完成5個(gè)打卡得“生態(tài)保護(hù)小衛(wèi)士”電子證書（可兌換景區(qū)文創(chuàng)冰箱貼，成本2元/個(gè)）；-B景區(qū)（文化古鎮(zhèn)）：推出“古鎮(zhèn)數(shù)字尋寶”——通過微信小程序發(fā)布“非遺線索”（如“找穿藍(lán)印花布的NPC對暗號(hào)”），找到3個(gè)線索得“古鎮(zhèn)探秘禮包”（含非遺手作體驗(yàn)券，價(jià)值30元，成本15元/份）；-C景區(qū)（主題樂園）：推出“元宇宙狂歡夜”——夜間開放VR過山車（租賃設(shè)備成本5000元/天）、數(shù)字煙花秀（通過投影+AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)，替代傳統(tǒng)煙花），購買夜場票額外贈(zèng)送“虛擬角色皮膚”（可在樂園APP中使用）。（2）資源分配：-預(yù)算分配：文創(chuàng)獎(jiǎng)品（冰箱貼+禮包）約3萬元（A景區(qū)5萬游客×20%參與率×2元=2萬；B景區(qū)3萬游客×30%參與率×15元=1.35萬，合計(jì)3.35萬，需優(yōu)化參與率至A15%、B25%，控制在3萬內(nèi)）；設(shè)備租賃（C景區(qū)VR+投影）2萬元；宣傳費(fèi)用（短視頻制作、朋友圈廣告）4萬元；應(yīng)急備用1萬元。-人員分配：每個(gè)景區(qū)安排2