跨境電商直播商品溯源服務(wù)合同協(xié)議2025年融資版鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）擁有并運(yùn)營跨境電商直播商品溯源服務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“溯源系統(tǒng)”），該系統(tǒng)可生成唯一溯源標(biāo)識(shí)，并記錄、展示商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的全鏈路信息，能夠有效提升跨境電商直播商品的可信度和合規(guī)性；乙方（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）有意利用溯源系統(tǒng)為其進(jìn)行的跨境電商直播帶貨活動(dòng)提供商品溯源服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用溯源系統(tǒng)服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)商向用戶提供接入溯源系統(tǒng)的服務(wù)，支持用戶在直播過程中展示商品對(duì)應(yīng)的溯源標(biāo)識(shí)。1.2溯源系統(tǒng)根據(jù)用戶提供的商品基礎(chǔ)信息（包括但不限于商品名稱、規(guī)格、品牌、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、原料來源、質(zhì)檢報(bào)告、物流信息等），生成具有唯一性的溯源標(biāo)識(shí)（形式可為二維碼、一維碼等）。1.3用戶可通過溯源系統(tǒng)后臺(tái)錄入、管理其商品的基礎(chǔ)信息，并生成相應(yīng)的溯源標(biāo)識(shí)。1.4用戶在直播過程中，可通過畫面展示、商品鏈接跳轉(zhuǎn)等方式，使用戶觀眾能夠便捷地掃描溯源標(biāo)識(shí)，獲取商品溯源信息。1.5溯源信息展示內(nèi)容應(yīng)包括但不限于商品基本信息、生產(chǎn)加工信息、質(zhì)量檢驗(yàn)信息、物流運(yùn)輸信息、消費(fèi)者服務(wù)承諾等，具體展示內(nèi)容由用戶配置，但須確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)法律法規(guī)及商品實(shí)際狀況。1.6服務(wù)商負(fù)責(zé)保障溯源系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括系統(tǒng)維護(hù)、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等，確保溯源信息的可追溯性和可靠性。1.7服務(wù)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助用戶完成溯源系統(tǒng)的對(duì)接、測(cè)試及使用過程中的問題解決。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下第______種方式收取：（1）固定月費(fèi)模式：用戶按月支付固定服務(wù)費(fèi)，具體金額為人民幣_(tái)_____元/月/賬號(hào)。（2）按量計(jì)費(fèi)模式：用戶根據(jù)實(shí)際使用的溯源標(biāo)識(shí)生成數(shù)量/掃碼次數(shù)支付服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)率為人民幣_(tái)_____元/個(gè)標(biāo)識(shí)/次掃碼。（3）其他方式：_________________________。2.2若采用固定月費(fèi)模式，首期服務(wù)費(fèi)用自本合同生效之日起支付，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每個(gè)服務(wù)期開始前______日內(nèi)支付。若采用按量計(jì)費(fèi)模式，服務(wù)費(fèi)按______周期（如月度/季度）結(jié)算，結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)支付。2.3支付方式：用戶應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)商指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號(hào)：_________________________2.4服務(wù)商應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后______日內(nèi)，向用戶提供等額、合法的發(fā)票。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1按照本合同約定向用戶提供溯源系統(tǒng)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。3.1.2保證溯源信息的生成、存儲(chǔ)、展示過程符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，尤其需遵守《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)要求。3.1.3對(duì)用戶提供的商品信息及通過溯源系統(tǒng)收集的消費(fèi)者查詢數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘx務(wù)所必需的除外。3.1.4配合用戶進(jìn)行必要的系統(tǒng)對(duì)接和技術(shù)支持，保障用戶能夠順利使用溯源服務(wù)。3.1.5遵守并執(zhí)行國家及行業(yè)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，若涉及跨境傳輸，應(yīng)確保符合法律要求，并提前通知用戶。3.1.6有權(quán)根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)情況，在提前______日書面通知用戶的條件下，調(diào)整服務(wù)費(fèi)率，新費(fèi)率自通知發(fā)出后______日起生效。3.2用戶的權(quán)利與義務(wù)3.2.1有權(quán)按照本合同約定享受溯源系統(tǒng)服務(wù)，并要求服務(wù)商提供必要的技術(shù)支持和問題解答。3.2.2負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向服務(wù)商提供商品溯源所需的基礎(chǔ)信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性、完整性承擔(dān)全部責(zé)任。若因用戶提供信息不準(zhǔn)確或違法而引發(fā)任何糾紛或處罰，由用戶自行承擔(dān)全部責(zé)任，服務(wù)商不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。3.2.3妥善保管其溯源系統(tǒng)賬戶及密碼，因用戶保管不善導(dǎo)致的問題自行承擔(dān)責(zé)任。3.2.4在直播過程中，應(yīng)規(guī)范使用溯源服務(wù)，不得對(duì)溯源信息進(jìn)行篡改、偽造，或利用溯源服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.2.5應(yīng)確保其使用本合同項(xiàng)下服務(wù)開展的直播帶貨活動(dòng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，特別是廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。3.2.6有義務(wù)配合服務(wù)商進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、數(shù)據(jù)核對(duì)及必要的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1溯源系統(tǒng)本身及其包含的軟件程序、技術(shù)方案、界面設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)商所有，用戶僅獲得在本合同框架內(nèi)使用該系統(tǒng)的許可，不得對(duì)溯源系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、破解、修改或用于任何非法目的。4.2用戶在使用過程中，基于溯源系統(tǒng)生成或展示的特定商品溯源信息（如包含用戶品牌標(biāo)識(shí)的定制化溯源頁面內(nèi)容等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)具體情況另行協(xié)商確定，但服務(wù)商保留溯源系統(tǒng)本身及通用功能模塊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3用戶提供的用于生成溯源信息的商品基礎(chǔ)信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸用戶所有，但用戶同意服務(wù)商為提供溯源服務(wù)之目的，在合同約定范圍內(nèi)使用該信息。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)5.1雙方確認(rèn)，在履行本合同過程中，會(huì)涉及用戶商品信息、消費(fèi)者溯源查詢記錄等個(gè)人數(shù)據(jù)和敏感數(shù)據(jù)。雙方同意共同遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?guī)定。5.2服務(wù)商承諾：(1)僅為提供本合同約定的溯源服務(wù)之目的收集、處理用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)。(2)采取必要的技術(shù)和管理措施（包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問控制、安全審計(jì)等）保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(3)除法律法規(guī)要求或?yàn)槁男泻贤x務(wù)所必需外，未經(jīng)用戶明確同意，不得向任何第三方提供用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)。(4)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地點(diǎn)進(jìn)行管理，確保符合數(shù)據(jù)本地化等法規(guī)要求（如涉及跨境傳輸，需符合相關(guān)法律及用戶授權(quán)）。(5)遵守用戶關(guān)于數(shù)據(jù)訪問、更正、刪除的要求，建立并執(zhí)行相應(yīng)的操作流程。(6)發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即采取補(bǔ)救措施，并按法律法規(guī)及本合同約定通知用戶。5.3用戶承諾：(1)確保其有權(quán)收集和使用用戶提供的商品信息及消費(fèi)者數(shù)據(jù)，并已獲得必要的用戶授權(quán)。(2)負(fù)責(zé)對(duì)其提供的涉及個(gè)人信息的合規(guī)性進(jìn)行審查，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.4雙方均應(yīng)配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的監(jiān)督檢查。第六條違約責(zé)任6.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若服務(wù)商未能按約定提供溯源服務(wù)，導(dǎo)致用戶直播活動(dòng)受阻或產(chǎn)生負(fù)面影響，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)情況減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)或賠償用戶損失。6.3若用戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______%向服務(wù)商支付違約金。逾期超過______日，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶一次性支付全部欠費(fèi)及違約金。6.4若用戶提供虛假或違法信息，導(dǎo)致服務(wù)商承擔(dān)法律責(zé)任或聲譽(yù)受損，用戶應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.5因一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.6若因一方違反數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致投資者（如涉及融資背景）遭受損失的，違約方應(yīng)賠償投資者因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條合同期限與終止7.1本合同有效期為______年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。期滿前______日，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期______年，續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期______次。7.2任何一方可提前______日書面通知對(duì)方終止本合同，但需支付截至終止日前已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。7.3出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。7.4合同終止后，服務(wù)商應(yīng)繼續(xù)完成正在進(jìn)行的服務(wù)，并按照約定或法律規(guī)定處理用戶數(shù)據(jù)和已生成的溯源信息，直至完成清理工作。用戶應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。8.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇仲裁或法院）提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決方式：______（選擇“仲裁”或“訴訟”）。（若選擇仲裁，則需明確仲裁機(jī)構(gòu)：如選擇“中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”，仲裁規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則，仲裁地點(diǎn)在______，仲裁語言為中文。）（若選擇訴訟，則需明確法院：如選擇“北京市海淀區(qū)人民法院”）。