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文檔簡介
揀貨作業(yè)管理協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]鑒于甲方需要將揀貨作業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理,乙方具備提供相應(yīng)揀貨服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供揀貨作業(yè)服務(wù)。1.2揀貨作業(yè)范圍包括甲方指定的[具體商品類別或SKU范圍描述]的商品,涉及訂單類型為[例如:生產(chǎn)訂單、銷售訂單等]。1.3揀貨方式以[例如:按單揀貨為主,輔以批量揀貨]方式進(jìn)行。1.4揀貨作業(yè)主要在乙方位于[乙方倉庫地址]的倉庫內(nèi)進(jìn)行,具體操作遵循乙方標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,并符合甲方提出的相關(guān)質(zhì)量要求。1.5服務(wù)內(nèi)容包括:接收訂單信息、生成揀貨指令、按照指令進(jìn)行商品揀取、揀貨復(fù)核、商品集貨、以及將揀貨完成的商品轉(zhuǎn)運(yùn)至甲方指定區(qū)域或[例如:包裝區(qū)]等環(huán)節(jié)。如涉及庫存管理,則包括甲方庫存數(shù)據(jù)的上傳、核對與日常維護(hù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1揀貨時(shí)效:乙方承諾對于甲方下達(dá)的揀貨指令,將在收到指令后[例如:15分鐘]內(nèi)開始作業(yè);常規(guī)訂單揀貨完成時(shí)間不超過[例如:2小時(shí)];緊急訂單將在[例如:1小時(shí)]內(nèi)完成揀貨并交付。2.2揀貨準(zhǔn)確率:乙方保證揀貨數(shù)量準(zhǔn)確率不低于[例如:99.8%],揀貨品項(xiàng)準(zhǔn)確率不低于[例如:99.9%]。貨損率控制在[例如:萬分之一以下],因乙方操作直接導(dǎo)致的貨損,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.3作業(yè)效率:乙方將保持揀貨區(qū)域布局合理,流程順暢,力爭達(dá)到人均每小時(shí)揀貨[例如:XX件/公斤]的效率標(biāo)準(zhǔn)。2.4數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:揀貨完成后,相關(guān)數(shù)據(jù)(如揀貨完成時(shí)間、數(shù)量等)錄入系統(tǒng)并及時(shí)傳輸至甲方系統(tǒng)的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[例如:100%],確保數(shù)據(jù)同步無誤。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.1.2有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,提前[例如:7天]以書面形式通知乙方調(diào)整揀貨任務(wù)或要求,乙方應(yīng)積極配合。3.1.3有義務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供揀貨所需的商品信息、物料清單、訂單數(shù)據(jù)等,并對數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。3.1.4有義務(wù)按照本協(xié)議第五條的約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5有義務(wù)配合乙方進(jìn)行必要的質(zhì)量檢查、績效考核和審計(jì)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議第四條的約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2有義務(wù)按照協(xié)議約定的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,配備足夠且具備相應(yīng)資質(zhì)的揀貨人員及作業(yè)設(shè)備,保質(zhì)保量完成揀貨任務(wù)。3.2.3有義務(wù)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,對揀貨各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量和操作安全。3.2.4有義務(wù)對在合作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.5有義務(wù)定期(例如:每月)向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于訂單處理量、各項(xiàng)績效指標(biāo)達(dá)成情況、異常問題處理等。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1收費(fèi)模式:本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用采用[例如:按訂單量收費(fèi)]模式。具體單價(jià)為每處理一個(gè)訂單[例如:人民幣XX元]。4.2費(fèi)用結(jié)算:乙方每月[例如:5號]前向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用賬單,甲方在收到賬單并核對無誤后,于[例如:15號]前支付該月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款賬戶:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號:[乙方銀行賬號]4.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方提供給乙方的所有數(shù)據(jù),乙方僅能用于履行本協(xié)議約定的揀貨服務(wù),不得用于任何其他目的。5.2雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營信息等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。5.3任何一方違反本條保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰例如:合同總金額XX%]的違約金,并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第六條質(zhì)量控制與績效評估6.1甲方有權(quán)根據(jù)需要,對乙方的揀貨作業(yè)現(xiàn)場、操作流程、服務(wù)報(bào)告等進(jìn)行不定期的檢查和審計(jì)。6.2乙方應(yīng)按照約定定期向甲方提交服務(wù)績效報(bào)告,并接受甲方的考核。6.3甲方將根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提交的報(bào)告,對乙方服務(wù)績效進(jìn)行評估。若乙方連續(xù)[例如:兩個(gè)]評估周期內(nèi)主要指標(biāo)未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可能根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并可能被要求支付違約金,違約金金額為[例如:該次服務(wù)費(fèi)用XX倍]。7.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[例如:萬分之五]的違約金。7.3若任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部損失。7.4除不可抗力因素外,任何一方擅自變更、解除本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰例如:合同總金額XX%]的違約金,并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:15天]內(nèi)仍未糾正的;(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(c)因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。9.3協(xié)議期滿,若雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[例如:30天]內(nèi)完成以下事項(xiàng):(a)結(jié)清所有未付款項(xiàng);(b)乙方應(yīng)將甲方提供的物品、資料、數(shù)據(jù)等歸還甲方;(c)乙方應(yīng)停止使用甲方的商業(yè)秘密信息;(d)協(xié)商處理未完成的訂單及相關(guān)的責(zé)任承擔(dān)。第十條法律適用與管轄10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委員會(huì)]提起訴訟/申請仲裁。第十一條通知11.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。11.2通知在專人遞送情況下,于送達(dá)時(shí)視為送達(dá);在掛號信情況下,寄出后[例如:3天]視為送達(dá);在傳真或電子郵件情況下,發(fā)送成功后視為送達(dá)。以郵寄方式發(fā)出的通知,以寄出時(shí)視為送達(dá)。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后方能生效。第十三條可分割性13.1若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十四條知識產(chǎn)權(quán)14.1乙方在履行本協(xié)議過程中,可能使用部分自有系統(tǒng)、工具或方法。屬于乙方知識產(chǎn)權(quán)的部分,雙方另行約定[例如:根據(jù)實(shí)際使用情況支付許可費(fèi)/協(xié)議終止后乙方有權(quán)收回等]。甲方提供的系統(tǒng)或數(shù)據(jù),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅限為本協(xié)
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