背景下，企業(yè)新媒體運營對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。本文引言本次調(diào)研主要是根據(jù)本人的崗位實習(xí)情況，進(jìn)行調(diào)查分4.透過這次實習(xí)，可以讓自己從長期居住的學(xué)校生活里出來，和這個社區(qū)有個近距離的交流，經(jīng)歷一個從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。為以后真正進(jìn)入社會積累了一定的閱歷經(jīng)驗，同時也為即將走出溫柔鄉(xiāng)的自己進(jìn)行了一些心理上的磨礪。在這一次的實踐中，我們可以學(xué)到很多在校園中無法得到的東西，可以幫助我們提高團(tuán)隊合作的能力，也可以讓我們更好地利用自己的積極性學(xué)會交際技能，不斷提高自己的整體能力。為之后的作為一個職場人的自己找到更多的方向。本次調(diào)查主要采取的方法是實地考察法和文獻(xiàn)資料調(diào)查法。實地考察法主要是對公司運營的情況進(jìn)行調(diào)查，并結(jié)合自身的崗位運營情況，指出公司新媒體運營中的問題。文獻(xiàn)資料調(diào)查法主要是通過收集相關(guān)的文獻(xiàn)資料，為后面提出意見和建議給予理論的支撐。(一)抖音傳播特點抖音是一款年輕人喜歡的潮流短視頻平臺，用戶可以在視頻上配上自己喜歡的音樂后發(fā)布在平臺上，將自己的視頻內(nèi)容分享給大家，同時平臺還具備電商和直播的功能。內(nèi)容豐富。抖音提供了一個低門檻、可以隨時隨地分享自己生活的平臺，包含了各種人物的百態(tài)生活情境。同時也有為了博流量，吸引粉絲關(guān)注，不斷實現(xiàn)創(chuàng)新的視頻內(nèi)容。這些都使得抖音平臺上的內(nèi)容不斷充實從而變得豐富多彩?？旃?jié)奏。隨著社會節(jié)奏的加快，人們?yōu)榱司o跟節(jié)奏，閱讀習(xí)慣也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，抖音平臺里豎屏的15s短視頻很好地迎合了這個時代人們的生活節(jié)奏。智能推送。伴隨著科技發(fā)展，智能推送已變?yōu)槌B(tài)。精準(zhǔn)地戳中用戶的喜好，發(fā)送用戶感興趣的相關(guān)視頻，加大用戶對平臺的關(guān)注度，同時刺激用戶，增強用戶想要拍攝相關(guān)視頻的興趣，從而增加平臺視頻內(nèi)容的豐富性，以此加強平臺與用戶之間的黏度?；有?。抖音低門檻的特點同時也能體現(xiàn)出平臺視頻易模仿的特性，普通用戶能夠輕松參與，模仿拍攝，使用戶之間形成互動。通過點贊、關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等手段也能使觀看者與創(chuàng)作者之間形成互動，平臺也通過視頻高額的互動量來進(jìn)行助推，從而帶動粉絲的關(guān)注。(二)公司新媒體運營存在的問題1.缺乏穩(wěn)定流量公司新媒體運營，除了極少數(shù)的通過熱點事件獲得較多關(guān)注以外，日程的新媒體運營受到的擁護(hù)關(guān)注都比較少。像公司抖音賬號的粉絲僅有100多萬，可見公司新媒體發(fā)展相比于一流新媒體運營還是有一定的差距。除此之外，公司其他平臺的粉絲數(shù)量也不算很多，而且發(fā)布的內(nèi)容、短視頻等，點贊評論數(shù)量都較少，沒有獲得大量的關(guān)注。在明星代言這一方面，美的雖然采用了明星代言，但是抖音賬號的流量關(guān)注并不多，缺乏強勢的流量匯入。2.同質(zhì)化內(nèi)容日趨嚴(yán)重在新媒體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，受眾群體呈現(xiàn)出個性化與多樣化特征，信息接受能力與產(chǎn)品需求千差萬別。我國的新媒體是信息發(fā)布與處理的平臺。近期，新媒體平臺用戶需求呈多元化趨勢。若對新媒體運營手段沒有創(chuàng)新，企業(yè)新媒體運營就難以收獲效果。抖音在運營過程中采用整合營銷和跨界營銷的手段難以長時間保持用戶注意力，不僅讓用戶失去新鮮感與參與感，還會導(dǎo)致反感。(三)提升建議1.高效率與精準(zhǔn)化受新媒體技術(shù)沖擊，數(shù)據(jù)，信息存儲不再受到地域和時空的約束，信息傳播依靠互聯(lián)網(wǎng)，僅需要一臺智能設(shè)備即可完成。在傳輸時信息不易失真且準(zhǔn)確程度不高，對用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并有針對性地進(jìn)行發(fā)布，使信息傳輸更準(zhǔn)確高效?，F(xiàn)在的客戶越來越講究了，一般的物品不一定能引起客戶的關(guān)注，而性格卻成了客戶挑選物品時最重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中能夠帶來更多的新優(yōu)勢，借助大數(shù)據(jù)分析來更好的理解，把握顧客需求，從而對顧客進(jìn)行有效，準(zhǔn)確地服務(wù)。2.廣告策略企業(yè)有必要全面認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”時代內(nèi)涵實質(zhì)與發(fā)展脈絡(luò)，融合互聯(lián)網(wǎng)時代思維對用戶消費行為進(jìn)行剖析，精準(zhǔn)獲取用戶需求反饋信息，進(jìn)而理解其購物傾向、心理。開展多渠道消費者個人信息和購物偏好數(shù)據(jù)挖掘、消費者檔案整理、消費者相關(guān)信息記錄等工作，實現(xiàn)傳統(tǒng)家電業(yè)間信息共享，準(zhǔn)確定位顧客需求，進(jìn)而量身打造個性化方案以適應(yīng)顧客需求的升級與改變，提升銷售效率與顧客購物體驗感，推動全業(yè)態(tài)融合，同時借助互聯(lián)網(wǎng)為上下游商戶和企業(yè)本身建立一體化平臺、形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，鞏固相互間關(guān)系，加工，分析和歸納消費者系列行為，并與供應(yīng)鏈商戶共享會員信息，從而達(dá)到詳細(xì)管理消費者群體，更精準(zhǔn)地推送需求信息和提供個性化服務(wù)。3.堅持內(nèi)容為王新媒體營銷在減本增益方面所具有的巨大競爭優(yōu)勢已經(jīng)成為了如今企業(yè)增強競爭力的一個重要途徑。企業(yè)應(yīng)發(fā)掘目標(biāo)群體所喜好的內(nèi)容信息，新媒體營銷應(yīng)注重內(nèi)容的差異化與個性化。內(nèi)容應(yīng)新穎、引人注意、能夠獲得持續(xù)關(guān)注、使用戶主動擴散。傳統(tǒng)營銷模式已不能夠適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)資源配置能力的提升，也不能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對營銷的優(yōu)化與整合。在新媒體環(huán)境中，我們既需要認(rèn)識傳統(tǒng)營銷渠道演變，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)理論又需要憑借當(dāng)下社會化媒體網(wǎng)絡(luò)新特點來重新詮釋社會化營銷，品牌營銷，IP營銷理論。4.積極吸取優(yōu)秀經(jīng)驗，補足短板根據(jù)公司在新媒體運營中存在的不足和發(fā)展中的困境，可借鑒其他公司新媒體運營中的好經(jīng)驗，對新媒體運營進(jìn)行重新定位，不足自身短板并對運營模式進(jìn)行優(yōu)化。比如在目前新媒體運營下，利用明星代言能夠有效地獲取粉絲的注意力和吸引顧客。企業(yè)做品牌形象規(guī)劃，應(yīng)該用長遠(yuǎn)眼光去做，通過產(chǎn)品定位把產(chǎn)品變成品牌達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的。所以海爾能夠通過綜合品牌文化，品牌價值和品牌產(chǎn)業(yè)的資料來規(guī)劃品牌和消費者之間的直接交互方式，并清晰地呈現(xiàn)個性化、體驗化品牌消費特點是品牌形象塑造之本?？蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品及品牌形象的認(rèn)知主要由品牌營銷來塑造，樹立較為高端的營銷理念有助于企業(yè)維持競爭優(yōu)勢并獲取發(fā)展動力。新媒體營銷的概念大家已經(jīng)不再陌生，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，它的發(fā)展將是無限變化的，有時我們還來不及去發(fā)現(xiàn)。我們已經(jīng)落后很長時間了，就像當(dāng)年的微博營銷到現(xiàn)在的微信營銷一樣。提醒我們，從市場出發(fā)，要關(guān)注我們的需求變化，因此，我們要時刻關(guān)注市場的本質(zhì)。雖然新媒體營銷如火如荼，但傳統(tǒng)營銷仍將長期占據(jù)主導(dǎo)地位。線下實體新媒體營銷任重道遠(yuǎn)。目前，最好的營銷方式是傳統(tǒng)營銷與新媒體營銷相結(jié)合，取長補短，相互促進(jìn)。只有線上線下結(jié)合，才能順應(yīng)時代發(fā)展的要求。這段時間，通過實習(xí)我也認(rèn)識到了自己的人生不足，為自己指明了方向，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。作為實習(xí)生，我認(rèn)為培訓(xùn)的目的不是為了通過期末考試，而是為了獲得知識和工作技能。換句話說，在學(xué)校獲得知識意味著更好地適應(yīng)當(dāng)今不斷變化的社會的需求。為以后的工作和為國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，學(xué)校和社會有很大的不同：只有在實踐中才能檢驗在學(xué)校學(xué)到的知識是否可靠。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實踐會讓我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，為以后更積極地參與打下良好的基礎(chǔ)。[1]吉思.新媒體背景下品牌推廣運營研究與實踐[J].2021.[2]劉珊.新媒體營銷整合運作模式研究[J].市場周刊●理論版，2019.[3]阮敏儀.新媒體背景