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文檔簡介
注:不含主觀題第1題以下哪些屬于人力資源管理的范式?A人事管理B人力資源管理C戰(zhàn)略性人力資源管理D人才管理正確答案:ABCD第2題以下哪些屬于科學(xué)管理領(lǐng)域的學(xué)者?A泰勒B德魯克C法約爾D韋伯正確答案:ACD第3題以下哪些屬于人事管理范式的特點?A職能較為簡單B對員工很友好C方法較為粗糙D雇傭關(guān)系偏向短期化正確答案:ACD第4題以下哪些對于人事管理范式而言屬于正確的描述?A人事管理是工業(yè)革命和勞動分工的產(chǎn)物B人事管理是以事為中心而不是以人為中心C人事管理工作較為被動、缺乏靈活性和只是照章辦事D人事管理工作處于從屬地位正確答案:ABCD第5題勞動分工可以從哪兩個方向進行專業(yè)化?A水平方向B斜線方向C垂直方向D立體方向正確答案:AC第6題以下哪些學(xué)者從事人力資本領(lǐng)域的研究并獲得了諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎?A舒爾茨B貝克爾C德魯克D科斯正確答案:AB第7題以下哪些是對人力資源管理范式的正確描述?A把人當著機器B強調(diào)對員工的規(guī)范、監(jiān)督、約束而不是激勵C不把人當機器看待而是認為人具有主觀能動性D比傳統(tǒng)的人事管理范式視野更加寬廣正確答案:CD第8題以下對于戰(zhàn)略性人力資源管理范式描述正確的是A強調(diào)人力資源管理與組織戰(zhàn)略保持外部協(xié)同B強調(diào)人力資源管理各模塊之間的內(nèi)部協(xié)同C戰(zhàn)略性人力資源管理的實施需要具備一定的條件D不同的組織戰(zhàn)略需要不同的戰(zhàn)略性人力資源管理模式正確答案:ABDC第9題在人才管理范式下,組織通常有哪些做法?A很多組織成立了人才資源部或人才工作局等相關(guān)部門B以人才為核心C為人才提供更富彈性的和個性化的薪酬待遇、靈活的雇傭模式以及周到的生涯規(guī)劃方案D降低普通員工的待遇正確答案:ABC第10題對于人才有哪兩種基本理念?A精英人才觀B東方人才觀C西方人才觀D大眾人才觀正確答案:AD戰(zhàn)略人力資源管理(作業(yè))第1題1.“人力資源是()戰(zhàn)略資源”A重要的B第一C主要的D特殊的第2題2.戰(zhàn)略變化,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,意味著對支撐組織戰(zhàn)略管理活動的()發(fā)生變化。A高層管理者B生產(chǎn)要素C人力資源需求D物力資本第3題3.戰(zhàn)略人力資源管理,是指“為了完成組織戰(zhàn)略使命,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標,落實組織戰(zhàn)略計劃,()組織中員工生產(chǎn)能力的一系列政策措施和實踐活動?!盇規(guī)劃、招聘、選拔、培訓(xùn)與發(fā)展B規(guī)劃、獲取、配置、使用與建設(shè)C工作分析、招聘選拔、培養(yǎng)與使用D招聘、培養(yǎng)、配置、使用與發(fā)展第4題4.人力資源管理模型,可以定義為“人力資源管理實踐或理論中某種系統(tǒng)、理論或現(xiàn)象()描述”。A本質(zhì)的或直觀的B深刻的或本質(zhì)的C基本的或理性的D量化的或質(zhì)性的第5題5.人力資源管理實踐活動,主要包括()培訓(xùn)發(fā)展、績效評價、薪酬福利、勞動關(guān)系和國際管理等。A工作分析、招聘選拔B招聘選拔、培養(yǎng)使用C戰(zhàn)略規(guī)劃、員工招聘、測試選拔D規(guī)劃設(shè)計、招聘選拔、內(nèi)部晉升第6題6.在宏觀高度,戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,可以理解為“根據(jù)(),預(yù)期組織任務(wù)、分析組織工作、設(shè)置組織崗位、確定組織發(fā)展中所需求的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)的過程”。A組織使命、戰(zhàn)略與目標B組織戰(zhàn)略與目標C組織愿景與使命D組織使命、目標與愿景第7題7.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,在微觀上層面,可以界定為“根據(jù)組織戰(zhàn)略目標,預(yù)測組織人力資源(),對滿足組織戰(zhàn)略人力資源需求的實際工作的作出安排的活動”。A需求變化B需求與供給現(xiàn)狀C供給狀況D層次與結(jié)構(gòu)第8題8.規(guī)劃組織的發(fā)展,必不可少的、甚至是首要的環(huán)節(jié),就是要規(guī)劃(),尤其要重視做好“關(guān)鍵少數(shù)”成員規(guī)劃工作。A物力資本B經(jīng)濟資源C戰(zhàn)略資源D人力資源第9題9.人力資源個體質(zhì)量的差異,只有通過外在的信息,比如獲得的(),接受過的(),過去的工作經(jīng)歷,以及曾經(jīng)取得的工作成績等,才能夠做出初步判斷。A文憑,指導(dǎo)和學(xué)習(xí)B文憑和證書,教育與培訓(xùn)C碩士學(xué)位,專業(yè)培養(yǎng)D大學(xué)畢業(yè)證書,科學(xué)研究訓(xùn)練第10題10.如何理解戰(zhàn)略人力資源管理思維的基本理念?A組織結(jié)構(gòu)隨著戰(zhàn)略的變化而變化B對于組織實施新戰(zhàn)略而言,首要的是物力資源的支持C人力資源是決定組織戰(zhàn)略成敗的第一資源D物力資源和人力資源同等重要人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃:科學(xué)決策,統(tǒng)籌全局(作業(yè))第1題戰(zhàn)略一詞,最早是指()A軍事將領(lǐng)、地方行政長官B作戰(zhàn)的謀略C政治戰(zhàn)略D戰(zhàn)術(shù)第2題戰(zhàn)略管理的思想和理念被應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域是從()開始的A上個世紀70年代B上個世紀60年代C本世紀初D上個世紀80年代第3題對人力資源戰(zhàn)略的理解通常有哪兩種A市場定位B戰(zhàn)略目標C管理過程D戰(zhàn)略決策正確答案:AC第4題在對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的界定中,組織通過人力資源管理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程,這種視角也可以稱為()A人力資源管理B戰(zhàn)略人力資源管理C人力資源戰(zhàn)略D人力資源管理系統(tǒng)第5題人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)()和()分析,確定企業(yè)目標,從而制定出企業(yè)的(),進而通過各種人力資源管理職能活動實現(xiàn)企業(yè)目標和人力資源目標的過程。A內(nèi)部環(huán)境B外部環(huán)境C人力資源管理目標D運營目標正確答案:ABC第6題人力資源規(guī)劃是組織對()及()進行計劃的過程。A人力資源B戰(zhàn)略目標C相關(guān)職能活動D戰(zhàn)略管理正確答案:AC第7題人力資源規(guī)劃的目的在于滿足組織(),并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。A短期B短中長期的人力資源需求C中期D長期第8題人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃會隨()發(fā)生變化A組織戰(zhàn)略目標B運營目標C財務(wù)目標D研發(fā)目標第9題人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用體現(xiàn)在哪些方面A為組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力資源的保證B有助于組織適應(yīng)變化的環(huán)境C為人力資源部門的各項業(yè)務(wù)活動設(shè)定目標D調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性正確答案:ABCD第10題人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的()、()、()、()和其他可能對企業(yè)的績效產(chǎn)生影響的方面。A研發(fā)B制造C市場銷售D人力資源正確答案:ABCD工作分析(作業(yè))第1題工作說明書,又稱為職位說明書,或者工作描述,也被認為是任職資格說明書。第2題工作分析要以工作設(shè)計為前提第3題工作說明書(jobdescription)或職位說明書(positiondescription),也叫工作描述,包含以下哪些內(nèi)容?()AA.職位標識BB.職位概述CC.工作關(guān)系DD.工作職責(zé)和權(quán)限正確答案:ABCD第4題職務(wù)就是職位第5題工作分析是人力資源系統(tǒng)的基石第6題工作分析與人力資源規(guī)劃的關(guān)系:工作分析協(xié)助組織確定將為哪些職位補充人員以及如何為它們補充人員的過程,了解職位需要人員的質(zhì)量與數(shù)量。第7題從組織設(shè)計的角度看,工作分析是將組織戰(zhàn)略、組織設(shè)計理念貫徹到人力資源管理的橋梁作用。第8題任職資格說明書(jobspecification),又稱工作規(guī)范,員工為了勝任一崗位所需要擁有的____、技能、能力,和其他特征(KSAOs)的說明正確答案::["知識"]第9題工作分析(jobanalysis)是通過信息收集和分析,確定職位的職責(zé)以及____特征的程序。正確答案::["任職人"]第10題職責(zé)指一項或多項相互聯(lián)系的____集合。正確答案::["任務(wù)"]人才測評(作業(yè))第1題如下哪一位歷史人物不是齊桓公管理團隊中的主要成員?()A鮑叔牙B管仲C隰朋D公子糾第2題鮑叔牙問齊桓公的志向,他回答是?()A只治理齊國
B稱霸諸侯
C與魯國修好D鏟除高國兩大家族第3題管仲認為齊桓公欲征伐諸侯,必須有一面旗幟,這面旗幟就是()A稱秦為王B尊周為天子C尊王攘夷D齊楚聯(lián)盟第4題因懼怕襄公的無道禍及其身,鮑叔牙建議小白暫到()去靜觀其變。A楚國
B魯國
C宋國D莒國第5題在鮑叔牙看來,齊桓公剛執(zhí)掌齊國國政初期,齊國所需要的人才是?()A內(nèi)能安撫百姓
B外能連接諸侯C功勛加于王室
D齊桓公自小就仰慕之奇才正確答案:ABC第6題關(guān)于人們對管仲的評價,齊桓公曾經(jīng)對鮑叔牙的三問是?()A貪財B年邁C怯弱D無謀正確答案:ACD第7題齊桓公拜管仲為相,給予了他三項禮遇是()A尊為仲父B恩禮在高國之上C不需上朝D優(yōu)先知曉齊國國政正確答案:ABD第8題鮑叔牙自認為他在哪些方面趕不上管仲?()A寬惠愛民
B、治國不失權(quán)柄C、待桓公如子
D、忠信以交好諸侯B治國不失權(quán)柄C、待桓公如子
D、忠信以交好諸侯C待桓公如子
D、忠信以交好諸侯D忠信以交好諸侯正確答案:ABD第9題現(xiàn)實生活中,不自知不知人遠比自知知人者要多得多。第10題鮑叔牙曾與管仲相約,公子糾成事,同侍公子糾,小白成事,則同侍小白。招聘與選拔的七個悖論(作業(yè))第1題招聘與選拔的首要原則是A優(yōu)秀B合適C達標D卓越第2題招聘與選拔過程更多是在選優(yōu)還是劣汰A選優(yōu)B選賢C劣汰D達標第3題對于新興產(chǎn)業(yè)的組織高層崗位而言,適合采用哪種招聘選拔模式A砌石墻模式B砌磚墻模式C二者綜合D二者都可以第4題招聘與選拔過程中應(yīng)該更重視知識還是個性特征A知識B技能C經(jīng)驗D個性特征第5題人員選拔過程中采用的評價方法越簡單越好還是越復(fù)雜越好A復(fù)雜B中等C不確定D簡單第6題從人員開發(fā)的角度來看,人的個性特征容易培養(yǎng)和改變嗎A很容易B看情況C不容易D不確定第7題組織在招聘與選拔人員時,需要考慮個人與環(huán)境各個方面的匹配,主要包括哪些方面的匹配A個人與崗位的匹配B個人與組織文化的匹配C個人與團隊的匹配D個人與領(lǐng)導(dǎo)的匹配正確答案:ABCD第8題組織招聘與選拔人員的目的是A提高績效B補充人員C減少離職D品牌建設(shè)正確答案:BD第9題組織從內(nèi)部招募人員的優(yōu)點有A準確性高B成本低C數(shù)量多D效率高正確答案:ABD第10題人員選拔中的復(fù)雜方法的特點有A成本低B成本高C每個方法擅長評價的素質(zhì)有差異D簡單正確答案:BC培訓(xùn)與開發(fā)(作業(yè))第1題一個完整的學(xué)習(xí)圈過程包括經(jīng)驗、反思、理論、()A行動B觀察C探索D總結(jié)第2題學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格可以分為經(jīng)驗型、()、理論型、應(yīng)用型。A社會型B藝術(shù)型C反思型D數(shù)據(jù)型第3題一個完整的培訓(xùn)管理周期包括()A培訓(xùn)需求分析B培訓(xùn)計劃設(shè)計C培訓(xùn)項目實施D培訓(xùn)效果評估正確答案:ABCD第4題培訓(xùn)設(shè)計的五線譜包括內(nèi)容線、()、方法線、情緒線和輔助線。A邏輯線B感情線C時間線D思維線第5題柯式的培訓(xùn)效果四級反應(yīng)系統(tǒng)包括反應(yīng)、學(xué)習(xí)、()、結(jié)果A考試B行為C轉(zhuǎn)化D獎勵第6題學(xué)習(xí)圈理論認為學(xué)習(xí)者不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格存在優(yōu)劣差異第7題當今的時代需要終身學(xué)習(xí),組織的成功越來越依賴于員工學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化新知識、新信息的速度和質(zhì)量。第8題培訓(xùn)的起點是培訓(xùn)計劃第9題成人學(xué)習(xí)與學(xué)生學(xué)習(xí)沒有區(qū)別第10題庫伯的學(xué)習(xí)圈理論是基于經(jīng)驗學(xué)習(xí)績效管理(作業(yè))第1題績效首先是____,但是也常常包含影響它達成的因素。正確答案::["結(jié)果"]第2題一般認為績效分為兩個層次,即包括____績效和員工個體績效兩方面。
正確答案::["組織"]第3題指標解決的是做得怎樣和完成多少的問題,而標準解決的是評估什么的問題。()第4題績效管理開始于績效目標的制定,結(jié)束于評價結(jié)果的反饋。()第5題績效管理的實施階段包括____。A績效總結(jié)B確定目標C制定計劃D績效輔導(dǎo)E確定指標第6題設(shè)計指標屬于績效管理的____階段的主要任務(wù)。A績效計劃B、績效實施C、績效考核D、績效反饋E、績效結(jié)果運用第7題公司的銷售部經(jīng)理的08年銷售收入指標達到8000萬,在此基礎(chǔ)上參考競爭對手和對銷售環(huán)境的分析預(yù)測,提出了09年的銷售收入指標的目標值,在此過程中使用了____:
A.歷史數(shù)據(jù)法A歷史數(shù)據(jù)法B內(nèi)部標桿法C外部標桿法理論目標法D理論目標法預(yù)測法E預(yù)測法正確答案:AEB第8題績效標準要盡可能的具體,或是行為化,選擇你認為最適合的作為訂單處理員的績效標準A能夠并且愿意處理客戶的訂單;B能夠并且愿意處理客戶的訂單,并獲得客戶的認可
;C所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且保證正確
;D所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且正確率98%
。第9題____是績效管理的最終落腳點。A
績效改進計劃B、評價實施C、績效面談D、績效提高B評價實施
C、績效面談
D、績效提高C績效面談
D、績效提高D績效提高第10題將績效目標與實際完成情況進行比對屬于____階段的內(nèi)容A績效計劃
B、績效實施C、績效考核
D、績效結(jié)果運用B績效實施
C、
績效考核
D、
績效結(jié)果運用C績效考核
D、
績效結(jié)果運用D績效結(jié)果運用薪酬管理(作業(yè))第1題下列屬于經(jīng)濟性報酬的項目是()A獎金B(yǎng)配備私人秘書C參與組織決策D給予股票期權(quán)正確答案:AD第2題基本薪酬的決定依據(jù)主要包括()A基于職位B基于資歷C基于貢獻或績效D基于技能或能力正確答案:AD第3題基本薪酬的變動依據(jù)通常包括()A員工的績效表現(xiàn)B員工的個人要求C勞動力市場的供需變化D生活費用的變化(如通貨膨脹)正確答案:ACD第4題可變薪酬的核心功能不包括()A保障性B激勵性C穩(wěn)定性D經(jīng)濟性正確答案:ACD第5題間接薪酬的主要特點有()A通常會延期支付B通常會成為組織的固定成本C通常在組織中會因人而異D具有很強的激勵性正確答案:AB第6題從員工是否具有選擇權(quán),可以把福利分為()A全員福利和特種福利B
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