2025年高級經(jīng)濟師《工商管理》試題及答案[問答題]1.DK公司是做生鮮商品的。在200多個地區(qū)有200多家供應(yīng)商合作伙伴。DK公司有成熟的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以滿足消費者48小時的消費需求。DK公司產(chǎn)品鏈可以1（江南博哥）2小時內(nèi)直達(dá)當(dāng)?shù)叵M者。DK公司有績效考評和員工激勵制度。DK公司和眾多合作伙伴實現(xiàn)了盈利。DK公司下一步準(zhǔn)備生鮮產(chǎn)品供應(yīng)拓展到其他區(qū)域。提問：1、供應(yīng)鏈的核心理念。2、維持供應(yīng)商合作伙伴雙贏關(guān)系的措施。3、可能面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險。正確答案：1.供應(yīng)鏈的核心理念主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）資源橫向集成DK公司通過與200多家供應(yīng)商合作伙伴的緊密合作，實現(xiàn)了資源的橫向集成，形成了“強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補”的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同滿足消費者的需求。（2）系統(tǒng)化運作DK公司擁有成熟的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能夠系統(tǒng)化地運作從采購到配送的整個流程，確保產(chǎn)品鏈在12小時內(nèi)直達(dá)當(dāng)?shù)叵M者，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的整體功能和系統(tǒng)化運作特征。（3）合作共享DK公司與供應(yīng)商合作伙伴之間實現(xiàn)了信息共享、風(fēng)險共擔(dān)、利益共存，通過合作共享提高了供應(yīng)鏈的整體效率和競爭力。（4）多贏互惠DK公司與供應(yīng)商合作伙伴通過合作實現(xiàn)了多贏互惠，不僅滿足了消費者的需求，還共同實現(xiàn)了盈利。（5）需求驅(qū)動DK公司的供應(yīng)鏈運作以消費者需求為導(dǎo)向，通過48小時消費需求的滿足，體現(xiàn)了需求驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理模式。2.維持供應(yīng)商合作伙伴雙贏關(guān)系，DK公司可以采取以下措施：（1）加強信息交流與共享DK公司與供應(yīng)商合作伙伴之間應(yīng)保持頻繁的信息交流，共享市場需求、生產(chǎn)計劃、庫存狀況等信息，確保供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同性。（2）建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系通過簽訂長期合作協(xié)議，建立穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系，減少交易成本，提高合作效率。（3）激勵供應(yīng)商為供應(yīng)商提供價格折扣、優(yōu)先采購權(quán)等激勵措施，增強供應(yīng)商的合作意愿和忠誠度。（4）合理評價供應(yīng)商建立供應(yīng)商績效評價體系，對供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時率、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期評價，并根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行獎懲和調(diào)整。（5）共同解決問題在供應(yīng)鏈運作過程中，DK公司與供應(yīng)商合作伙伴應(yīng)共同面對和解決問題，形成緊密的合作關(guān)系。3.DK公司在拓展生鮮產(chǎn)品供應(yīng)到其他區(qū)域時，可能面臨以下供應(yīng)鏈風(fēng)險：（1）中斷風(fēng)險由于生鮮產(chǎn)品的特殊性，供應(yīng)鏈中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題（如供應(yīng)商破產(chǎn)、自然災(zāi)害等），都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷，影響產(chǎn)品的供應(yīng)。（2）延期風(fēng)險生鮮產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，如果供應(yīng)鏈中的運輸、倉儲等環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤，可能導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)，造成損失。（3）信息系統(tǒng)風(fēng)險隨著供應(yīng)鏈規(guī)模的擴大，信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的作用日益重要。如果信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或被攻擊，可能導(dǎo)致信息泄露、供應(yīng)鏈混亂等風(fēng)險。（4）預(yù)測風(fēng)險生鮮產(chǎn)品的市場需求受季節(jié)、天氣等因素影響較大，如果預(yù)測不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致庫存積壓或缺貨，影響供應(yīng)鏈的運作效率。（5）采購風(fēng)險與新區(qū)域的供應(yīng)商建立合作關(guān)系時，可能面臨供應(yīng)商資質(zhì)、信譽等方面的風(fēng)險，需要謹(jǐn)慎選擇和評估。（6）庫存風(fēng)險生鮮產(chǎn)品的庫存管理難度較大，如果庫存水平過高或過低，都可能帶來風(fēng)險。庫存過高可能導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)，庫存過低則可能影響供應(yīng)。[問答題]2.HM煤電公司是國內(nèi)領(lǐng)先的電力生產(chǎn)公司，每年生產(chǎn)電力超1000萬千瓦時電力，消耗超1000噸標(biāo)準(zhǔn)煤。高質(zhì)量發(fā)展是國家戰(zhàn)略，全行業(yè)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，做綠色轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。HM煤電公司努力推進(jìn)綠色生產(chǎn)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，采取了多項綠色生產(chǎn)運營管理措施，包括采購新設(shè)備，做技術(shù)改造，降低標(biāo)準(zhǔn)煤的消耗；粉煤灰，用于循環(huán)經(jīng)濟；某某氮氧化物制成再生建筑磚頭。提問：1、綠色生產(chǎn)的目標(biāo)。2、綠色生產(chǎn)的特點。3、如何進(jìn)行綠色生產(chǎn)運營管理。正確答案：1、綠色生產(chǎn)的目標(biāo)。（1）資源高效利用通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和采用先進(jìn)技術(shù)，提高原材料和能源的利用效率，減少浪費。HM煤電公司通過采購新設(shè)備和技術(shù)改造，降低了標(biāo)準(zhǔn)煤的消耗。（2）環(huán)境保護(hù)減少生產(chǎn)過程中的污染排放，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。HM煤電公司將粉煤灰用于循環(huán)經(jīng)濟，并將氮氧化物制成再生建筑磚頭，減少了污染物的排放和對環(huán)境的破壞。（3）經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展在保護(hù)環(huán)境的前提下，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。通過綠色生產(chǎn)，HM煤電公司可以推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型，提高市場競爭力。（4）技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，推動綠色生產(chǎn)技術(shù)的不斷升級和完善，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。2、綠色生產(chǎn)的特點。（1）環(huán)境友好性采用環(huán)保材料和技術(shù)，減少污染物的排放，確保生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的環(huán)境友好性。HM煤電公司的綠色生產(chǎn)措施減少了粉煤灰和氮氧化物的排放，體現(xiàn)了環(huán)境友好性。（2）節(jié)能減排致力于降低能源消耗和減少溫室氣體排放，通過采用高效能源設(shè)備和技術(shù)實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)。HM煤電公司通過技術(shù)改造降低了標(biāo)準(zhǔn)煤的消耗，符合節(jié)能減排的特點。（3）技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)注重技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動綠色生產(chǎn)技術(shù)的升級和完善，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。HM煤電公司采購新設(shè)備和技術(shù)改造，體現(xiàn)了對技術(shù)創(chuàng)新的重視。（4）可持續(xù)發(fā)展強調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型。HM煤電公司的綠色生產(chǎn)措施有助于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。3、進(jìn)行綠色生產(chǎn)運營管理，HM煤電公司可以采取以下措施：（1）制定綠色生產(chǎn)戰(zhàn)略和計劃明確綠色生產(chǎn)的目標(biāo)和任務(wù)，制定具體的實施計劃和措施。例如，設(shè)定降低標(biāo)準(zhǔn)煤消耗和減少污染物排放的具體目標(biāo)。（2）采購環(huán)保設(shè)備和技術(shù)引進(jìn)和采用先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備和技術(shù)，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。HM煤電公司采購新設(shè)備和技術(shù)改造，正是這一措施的體現(xiàn)。（3）優(yōu)化生產(chǎn)流程：通過改進(jìn)生產(chǎn)流程和管理方式，減少浪費和污染物的產(chǎn)生。例如，對粉煤灰和氮氧化物進(jìn)行循環(huán)利用和再生利用。（4）加強員工培訓(xùn)和意識提升提高員工對綠色生產(chǎn)的認(rèn)識和參與度，形成全員參與的綠色生產(chǎn)文化。（5）建立監(jiān)測和評估機制對綠色生產(chǎn)的效果進(jìn)行監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。例如，定期評估標(biāo)準(zhǔn)煤消耗和污染物排放的降低情況。（6）推動循環(huán)經(jīng)濟將廢棄物轉(zhuǎn)化為資源，實現(xiàn)循環(huán)利用。HM煤電公司將粉煤灰用于循環(huán)經(jīng)濟，并將氮氧化物制成再生建筑磚頭，正是循環(huán)經(jīng)濟的實踐。[問答題]3.YG跨境電子商務(wù)公司，致力于將國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引進(jìn)到國內(nèi)，并將國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向海外市場。自建網(wǎng)站平臺可以滿足消費者24小時的消費瀏覽需求。

隨著國際形勢的變化，貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、關(guān)稅戰(zhàn)日趨頻繁，給跨境電子商務(wù)的環(huán)境帶來深刻的變化。但是細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，就算算上運費和關(guān)稅，國內(nèi)的產(chǎn)品運到國外后，還是比當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品便宜。國外零售商場App上價格一對比，國內(nèi)產(chǎn)品依然具有價格優(yōu)勢。YG電子商務(wù)公司準(zhǔn)備重新規(guī)劃和實施跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略。提問：1、跨境電子商務(wù)的優(yōu)點。2、跨境電商戰(zhàn)略的運作步驟。正確答案：1、跨境電子商務(wù)的優(yōu)點。（1）市場全球化跨境電子商務(wù)打破了地域限制，使得YG公司能夠?qū)獾膬?yōu)質(zhì)產(chǎn)品引進(jìn)到國內(nèi)，同時將國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向海外市場，實現(xiàn)了市場的全球化。（2）交易便利化YG公司自建網(wǎng)站平臺，滿足了消費者24小時的消費瀏覽需求，提高了購物的便利性和靈活性。（3）價格優(yōu)勢盡管面臨運費和關(guān)稅，國內(nèi)產(chǎn)品運到國外后仍然比當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品便宜，顯示出國內(nèi)產(chǎn)品在價格上的競爭優(yōu)勢，這是跨境電子商務(wù)的一個重要優(yōu)點。（4）信息透明通過電子商務(wù)平臺，消費者可以方便地比較不同國家和地區(qū)的產(chǎn)品價格和質(zhì)量，促進(jìn)了信息的透明化，有助于消費者做出更明智的購買決策。2、跨境電商戰(zhàn)略的運作步驟。（1）明確愿景YG公司需要明確其跨境電商戰(zhàn)略的長期目標(biāo)及未來狀況，包括希望達(dá)到的市場份額、銷售額、利潤等關(guān)鍵指標(biāo)，為戰(zhàn)略實施提供方向。（2）制定戰(zhàn)略基于公司愿景和內(nèi)外部環(huán)境分析，YG公司應(yīng)制定跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略，包括目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品定位、渠道建設(shè)、營銷策略等方面的內(nèi)容。（3）選擇策略①運營模式確定適合YG公司的跨境電商運營模式，如B2B、B2C等，并明確目標(biāo)客戶群體。②渠道建設(shè)建立或優(yōu)化跨境電商渠道，包括自建網(wǎng)站平臺、入駐第三方電商平臺等，確保產(chǎn)品能夠順暢地進(jìn)入目標(biāo)市場。③市場營銷策略：制定有效的市場營銷策略，包括價格策略、促銷策略、渠道策略等，以提高產(chǎn)品的市場競爭力和銷售額。（4）系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)①功能設(shè)計根據(jù)跨境電商戰(zhàn)略需求，設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)的功能，包括商品展示、在線支付、物流配送、客戶服務(wù)等。②流程設(shè)計優(yōu)化跨境電商業(yè)務(wù)流程，確保訂單處理、支付結(jié)算、物流配送等環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行。③網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫設(shè)計設(shè)計用戶友好的網(wǎng)站界面和高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支持跨境電商業(yè)務(wù)的正常運行。（5）組織實施在完成系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)后，YG公司應(yīng)開始實施跨境電商戰(zhàn)略，包括網(wǎng)站推廣、試運行、評估反饋、完善優(yōu)化等步驟，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。[問答題]4.由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級催生的新模式是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要構(gòu)成?！笆逦濉逼陂g，企業(yè)應(yīng)以發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力為戰(zhàn)略引領(lǐng)，將技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新相融合，把發(fā)展核心競爭力作為企業(yè)商業(yè)模式的關(guān)鍵，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！締栴}】商業(yè)模式的要素和成功的商業(yè)模式都有哪些?正確答案：一、商業(yè)模式的要素：1.企業(yè)定位企業(yè)定位揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標(biāo)客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素，包括戰(zhàn)略定位、價值定位、客戶定位、業(yè)務(wù)定位、產(chǎn)品定位等。2.資源與能力資源與能力是企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉(zhuǎn)所需要的各種物質(zhì)和素質(zhì)。資源包括金融資源、實物資源、人力資源、信息資源、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源等；能力包括管理能力、營運能力、交易能力、創(chuàng)新能力等。3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)達(dá)成定位所需完成的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)活動，包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、利益相關(guān)者關(guān)系、交易內(nèi)容與方式、分銷渠道等。業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心要素。4.盈利模式盈利模式描述了企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤的方法和渠道，是企業(yè)在利益相關(guān)者利益分配格局中實現(xiàn)企業(yè)利益的途徑。5.現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是企業(yè)商業(yè)模式運行過程中現(xiàn)金流入和流出在時間序列上的表現(xiàn)形式。不同商業(yè)模式具有不同的成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和交易結(jié)構(gòu)，也就形成了不同的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。6.企業(yè)價值企業(yè)價值是指企業(yè)的投資價值，是企業(yè)預(yù)期未來可以產(chǎn)生的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值，是評判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)的成長空間、成長能力、成長效率和成長速度決定。二、成功的商業(yè)模式的特點：1.能夠創(chuàng)造獨特的價值企業(yè)通過構(gòu)建適應(yīng)市場需求的商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)新的市場機會，提供具有獨特性的價值貢獻(xiàn)，從而獲取持續(xù)盈利能力。2.具有整合性和系統(tǒng)性企業(yè)通過系統(tǒng)性的運營，能夠有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價值鏈，協(xié)同上下游關(guān)系，釋放整體效能。3.難以模仿企業(yè)通過確立與眾不同的商業(yè)模式，建立一整套難以復(fù)制和遷移的商業(yè)運行系統(tǒng)。4.具有抵御風(fēng)險的能力好的商業(yè)模式在政策、法律、科技等因素發(fā)生變化時，能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范。5.可操作性強企業(yè)立足于資源現(xiàn)狀、成本結(jié)構(gòu)和發(fā)展需求，通過可實現(xiàn)的商業(yè)模式運營滿足特定客戶的需求。三、新質(zhì)生產(chǎn)力與商業(yè)模式