軟件信息安全協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的軟件系統(tǒng)及相關(guān)信息，需要乙方提供專業(yè)的信息安全服務(wù)，以保障軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止信息泄露、篡改等安全問題。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件信息安全服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有的[軟件名稱及版本號(hào)]軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的信息安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用程序安全等方面。乙方需制定并實(shí)施針對(duì)性的安全防護(hù)策略，以確保軟件系統(tǒng)能夠抵御各類網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵，保護(hù)甲方軟件系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)信息（包括但不限于用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等）的保密性、完整性和可用性。2.具體服務(wù)內(nèi)容安全評(píng)估：乙方將定期對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全隱患，并出具詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)的安全問題描述、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估、整改建議等。安全策略制定與實(shí)施：根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施相應(yīng)的安全策略，如防火墻配置、入侵檢測(cè)/預(yù)防系統(tǒng)設(shè)置、加密算法應(yīng)用、訪問控制策略等，確保軟件系統(tǒng)的安全性。數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方需采取有效的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)措施，確保甲方軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在遭受意外丟失、損壞或篡改時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。同時(shí)，乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)過程中的加密保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露。應(yīng)急響應(yīng)：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在軟件系統(tǒng)遭受安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，迅速進(jìn)行事件調(diào)查、處理和恢復(fù)，最大限度減少安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。安全培訓(xùn)：為甲方相關(guān)人員提供信息安全培訓(xùn)，提高甲方人員的安全意識(shí)和操作技能，確保甲方在日常使用軟件系統(tǒng)過程中能夠正確防范安全風(fēng)險(xiǎn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利。1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供軟件信息安全服務(wù)。2.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。3.在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。（二）甲方義務(wù)。1.向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于軟件系統(tǒng)架構(gòu)文檔、用戶數(shù)據(jù)清單、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等，并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。2.按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.協(xié)助乙方開展服務(wù)工作，為乙方提供必要的工作條件和配合，如安排相關(guān)人員與乙方對(duì)接、提供系統(tǒng)訪問權(quán)限等。4.在軟件系統(tǒng)發(fā)生重大變更或調(diào)整時(shí)，及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行相應(yīng)的安全評(píng)估和調(diào)整。（三）乙方權(quán)利。1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)服務(wù)需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。3.在甲方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。（四）乙方義務(wù)。1.按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、全面、高效的軟件信息安全服務(wù)。2.乙方應(yīng)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體的服務(wù)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定和工作紀(jì)律。3.對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。4.定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。5.在服務(wù)期滿或提前終止時(shí)，向甲方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括服務(wù)期間的安全評(píng)估結(jié)果、采取的安全措施及效果等。6.持續(xù)關(guān)注軟件行業(yè)的安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)為甲方提供最新的安全建議和防范措施，確保甲方軟件系統(tǒng)始終處于安全狀態(tài)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定的軟件信息安全服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于人員薪酬、技術(shù)工具使用、安全培訓(xùn)費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。剩余款項(xiàng)在乙方完成首年服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。此后，每年的服務(wù)費(fèi)用支付方式參照上述首年支付方式執(zhí)行，即甲方應(yīng)在每年服務(wù)期開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在當(dāng)年服務(wù)期滿并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致乙方提供服務(wù)的成本顯著增加，乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)月書面通知甲方的情況下，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本增加情況合理確定。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款所指保密信息包括但不限于甲方的軟件系統(tǒng)架構(gòu)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案、安全策略等，以及乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方相關(guān)信息。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響（包括但不限于信息泄露導(dǎo)致甲方客戶流失、業(yè)務(wù)受損等），違約方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金，并要求甲方承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定要求。如因乙方原因?qū)е录追杰浖到y(tǒng)出現(xiàn)安全事故或信息泄露等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理安全事故而產(chǎn)生的費(fèi)用、甲方因聲譽(yù)受損而遭受的間接損失等。乙方應(yīng)采取積極措施消除影響，并按照甲方要求及時(shí)恢復(fù)軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.如一方違反保密條款、協(xié)助義務(wù)等其他本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響，違約方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。4.任何一方因不可抗力原因無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延