微軟更新合同協(xié)議甲方：微軟公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[具體公司名稱/個人姓名]法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址/個人住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為全球知名的科技公司，擁有先進的技術(shù)和豐富的軟件產(chǎn)品及服務(wù)資源；乙方基于自身業(yè)務(wù)需求，有意與甲方就相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)達成合作。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，達成如下合同協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.軟件產(chǎn)品甲方將向乙方提供以下微軟軟件產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：Windows操作系統(tǒng)[具體版本]，具備多任務(wù)處理、用戶界面友好、安全穩(wěn)定等特性，可廣泛應用于乙方的各類計算機設(shè)備，支持多種硬件配置，為乙方提供高效的桌面及移動辦公環(huán)境。Office辦公軟件套件，包含Word、Excel、PowerPoint等核心應用程序，以及Outlook郵件客戶端等，可滿足乙方日常文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示文稿制作、郵件管理等辦公需求，支持多種文件格式的創(chuàng)建、編輯和共享，協(xié)同工作功能強大。其他特定的微軟軟件產(chǎn)品，如[具體軟件名稱]，該軟件專為乙方所在行業(yè)定制開發(fā)，具備[詳細功能描述]，能夠有效提升乙方在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)處理效率和競爭力。2.服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)：甲方為乙方提供7×24小時的在線技術(shù)支持，乙方在使用軟件產(chǎn)品過程中遇到任何技術(shù)問題，可通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系甲方技術(shù)支持團隊，甲方應在接到問題反饋后的[X]小時內(nèi)做出響應，并在[合理時間]內(nèi)解決問題，確保乙方業(yè)務(wù)不受影響。軟件更新與升級服務(wù)：甲方將定期對軟件產(chǎn)品進行更新與升級，以修復已知漏洞、提升性能、增加新功能等。更新與升級計劃將提前通知乙方，乙方應積極配合甲方完成相關(guān)操作，確保軟件始終保持最佳運行狀態(tài)。培訓服務(wù)：甲方將為乙方提供專業(yè)的軟件使用培訓服務(wù)，培訓方式包括線上視頻教程學習、線下集中培訓等，培訓內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作、高級功能應用、行業(yè)解決方案等，確保乙方員工能夠熟練掌握并運用軟件產(chǎn)品，充分發(fā)揮其價值。培訓時間和地點將根據(jù)雙方協(xié)商確定，培訓費用包含在合同總價中。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取乙方的軟件使用費用及相關(guān)服務(wù)費用。對提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略對軟件進行更新、升級或調(diào)整，但應提前通知乙方并盡量減少對乙方使用的影響。義務(wù)按照合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運行和功能實現(xiàn)，如因甲方原因?qū)е萝浖a(chǎn)品出現(xiàn)故障或無法正常使用，甲方應承擔相應的違約責任并及時解決問題。嚴格遵守保密義務(wù)，對于乙方在使用軟件產(chǎn)品過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等予以保密，不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何形式的廣告宣傳或市場調(diào)研。持續(xù)改進軟件產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)乙方反饋和市場需求，不斷優(yōu)化軟件功能和性能，提升技術(shù)支持服務(wù)水平，為乙方提供更好的使用體驗。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，并根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求進行合理配置和調(diào)整。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供技術(shù)支持、軟件更新與升級及培訓服務(wù)，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合合同要求，有權(quán)要求甲方改進并采取相應的補救措施。義務(wù)按照合同約定及時足額支付軟件使用費用及相關(guān)服務(wù)費用，不得拖欠或拒付。在使用軟件產(chǎn)品過程中，應嚴格遵守軟件的使用許可協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自復制、傳播、破解軟件，不得將軟件用于任何非法或違反道德規(guī)范的活動。配合甲方進行軟件更新與升級操作，按照甲方要求提供必要的信息和協(xié)助，確保更新與升級工作順利進行。同時，應妥善保管軟件產(chǎn)品的密鑰、賬號等信息，防止泄露或被盜用。對甲方提供的技術(shù)支持人員提供必要的協(xié)助和信息，以便其能夠準確快速地解決問題。在甲方進行軟件更新與升級前，應提前備份重要數(shù)據(jù)，如因乙方自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞，甲方不承擔相應責任。三、費用及支付方式1.費用明細軟件使用費用：乙方應向甲方支付軟件產(chǎn)品的使用許可費用，具體金額為每年人民幣[X]元。該費用涵蓋乙方在合同約定范圍內(nèi)使用甲方提供的各類軟件產(chǎn)品的權(quán)利。服務(wù)費用：技術(shù)支持服務(wù)費用為每年人民幣[X]元，用于甲方為乙方提供7×24小時的在線技術(shù)支持；軟件更新與升級服務(wù)費用為每年人民幣[X]元，以確保乙方能夠及時享受到軟件的更新與升級帶來的數(shù)據(jù)安全和功能提升；培訓服務(wù)費用為每年人民幣[X]元，包含甲方為乙方提供的線上視頻教程學習、線下集中培訓等服務(wù)所需的成本。合同總價：本合同項下乙方應支付的總費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。合同總價為含稅價，乙方應按照國家法律法規(guī)規(guī)定承擔相應的稅費。2.支付方式乙方應在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年費用的[X%]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余費用在合同履行滿一年后的[X]個工作日內(nèi)支付，此后每年的費用支付時間為上一年度費用支付時間的對應日期前的[X]個工作日內(nèi)。乙方應提前將款項支付至甲方指定的銀行賬戶，甲方在收到款項后應及時開具合法有效的發(fā)票給乙方。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應履行合理的保密義務(wù)，防止因不當披露給對方造成損失。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)，或提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合質(zhì)量標準，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟損失為限。如甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或用戶數(shù)據(jù)，甲方應立即停止違約行為，并采取一切合理措施消除影響，同時向乙方支付違約金人民幣[X]元。若因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照合同約定及時對軟件產(chǎn)品進行更新與升級，影響乙方正常使用的，甲方應在[X]個工作日內(nèi)完成更新與升級工作，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方延遲更新與升級導致乙方業(yè)務(wù)受到重大影響，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付軟件使用費用及相關(guān)服務(wù)費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付合同總價的[X%]作為違約金，同時乙方應賠償甲方因解除合同所遭受的損失。若乙方違反軟件使用許可協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，擅自復制、傳播、破解軟件，或用于非法活動，乙方應立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的費用不予退還，同時乙方應承擔因違約行為給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方的經(jīng)濟損失、聲譽損失及因乙方違約導致甲方面臨的法律責任。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他信息，乙方應立即停止違約行為，并采取一切合理措施消除影響，同時向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一