工作流程管理軟件

EFLOW5.0

簡(jiǎn)

介

目錄

-：背景................................

-：為何要實(shí)行工作流程自動(dòng)化............

三：工作流軟件重要應(yīng)用于哪某些方面......

四：為何選擇龍網(wǎng)軟件工作流軟件EFLOW..........

1誰(shuí)選擇了敬。/？..............................

2為何選擇EFLOW?..............................

⑺.功能分析................................

(2).技術(shù)和構(gòu)造分析..........................

(3).性能評(píng)估.................................

(4).二次開(kāi)發(fā)和維護(hù)..........................

(5).豐富8勺實(shí)行經(jīng)驗(yàn)...........................

五：系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)行環(huán)境..................

1?軟件架構(gòu).......................................

2?運(yùn)行環(huán)境.......................................

背景

伴隨計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的迅速進(jìn)步，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)和內(nèi)部局域網(wǎng)

(Intranet)在企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮著巨大的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使得各企業(yè)越來(lái)

越重視效率FJ提高和成本的減少。老式紙張表單，手工傳遞式時(shí)流程已不能滿(mǎn)足

事務(wù)流程在時(shí)間上的及時(shí)性和空間上跨地區(qū)性的信息化辦公需求。政府或企業(yè)必

須建立一套穩(wěn)定以便安全的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子化文獻(xiàn)傳播平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，

開(kāi)發(fā)電子表單，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞訊息，跟蹤和督辦流程，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙

化辦公，推進(jìn)企業(yè)?；M(jìn)程，提高企、也的競(jìng)爭(zhēng)力。

二：為何要實(shí)行工作流程自動(dòng)化

波及到企業(yè)內(nèi)部多種表單，不管是行政、人事、財(cái)務(wù)、客服、業(yè)務(wù)方面的，

目前大部分都是紙張?zhí)顚?xiě)，手工傳遞，或者是word/excel文檔填寫(xiě)，郵件發(fā)送。

手工處理工作流程，尤其是對(duì)于那些需要參與人員審批修改或填寫(xiě)數(shù)據(jù)的流

程，每一步都是環(huán)環(huán)相扣的J,當(dāng)一種處理者完畢了他對(duì)應(yīng)的部分后此外日勺處理者

才能接著處理，而所有這些都需要手工或郵件或到對(duì)應(yīng)的下一種處理者手中。

之前，每一種參與者都必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。其間，為了理解任務(wù)的狀態(tài)，

必須挨個(gè)問(wèn)詢(xún)，不僅不以便并且還也許出現(xiàn)丟失資料或時(shí)間延誤等狀況。事后，

處理成果是以文檔方式歸檔日勺，不利于查詢(xún)、報(bào)表及知識(shí)的再運(yùn)用。同步，所有

的處理過(guò)程都沒(méi)有記錄，導(dǎo)致流程處理的效率、價(jià)值鏈的評(píng)估無(wú)法度量。

問(wèn)題的詳細(xì)體現(xiàn)如下：

1.諸多時(shí)間和精力揮霍在事務(wù)的傳遞和內(nèi)部口勺協(xié)調(diào)h

2.處理過(guò)程效率低下，輕易導(dǎo)致市場(chǎng)和客戶(hù)反應(yīng)滯后

3.對(duì)于沒(méi)有規(guī)范業(yè)務(wù)流程的某些業(yè)務(wù)，責(zé)任不明確，輕易導(dǎo)致管理上的真空

4.對(duì)于有規(guī)范業(yè)務(wù)流程日勺業(yè)務(wù)，因缺乏處理過(guò)程的紀(jì)錄和跟蹤，實(shí)際操作過(guò)

程中，人為干擾日勺原因還大量存在，導(dǎo)致有了原則但無(wú)法按原則辦事日勺狀

況存在

5.企業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)得不到充足運(yùn)用

6.處理時(shí)間、費(fèi)用、效率無(wú)法控制和度量

7.關(guān)鍵業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)常常因多種原因?qū)е聲r(shí)間黑洞和延誤

8.過(guò)度依賴(lài)于紙張，不僅揮霍并且拖慢了企業(yè)的發(fā)展步伐

9.無(wú)法實(shí)現(xiàn)表單的查詢(xún)、檢索、記錄等

10.內(nèi)部信息化設(shè)備（服務(wù)器、PC、專(zhuān)線等）得不到充足的運(yùn)用

而采用工作流軟件，實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化，所帶來(lái)叫好處是非常明顯的，這

包括提高企業(yè)運(yùn)行效率、改善企業(yè)資源運(yùn)用、提高企業(yè)運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性、

提高工作效率、集中精力處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)處理過(guò)程、量化考核業(yè)務(wù)處理

的效率、減少揮霍、增長(zhǎng)利潤(rùn)、充足發(fā)揮既有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的作用。實(shí)行工作

流將到達(dá)縮短企業(yè)運(yùn)行周期、改善企業(yè)內(nèi)（外）部流程、優(yōu)化并合理運(yùn)用資源、

減少人為差錯(cuò)和延誤，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等目日勺。

詳細(xì)體現(xiàn)為：

1.將最合適的事務(wù)在合適的時(shí)候傳遞給合適口勺人

2.員工可將精力集中到自己口勺關(guān)鍵業(yè)務(wù)上

3.無(wú)需進(jìn)行流程日勺培訓(xùn)、平滑實(shí)現(xiàn)流程變更

4.管理層可隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)流程處理效率，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的管理監(jiān)控

5.隨時(shí)得到歷史數(shù)據(jù)和報(bào)表

6.減少紙張揮霍，節(jié)省管理成本

7.內(nèi)部矛盾、客戶(hù)報(bào)怨，以及人為差錯(cuò)和延誤將大為減少

8.工作效率提高

9.資源運(yùn)用率提高

10.流程規(guī)范性增強(qiáng)

11.溝通和信任度提高

12.透明度增強(qiáng)

13.服務(wù)質(zhì)量提高

14.輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程和移動(dòng)辦公，實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理“0響應(yīng)”

15.后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，提供報(bào)表、杳詢(xún)、記錄、檢索、分析等功能，輔助企業(yè)

決策

16.發(fā)現(xiàn)并重視企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，同步不停改善、重組、優(yōu)化流程，提高關(guān)

鍵競(jìng)爭(zhēng)力

17.協(xié)同工作，知識(shí)共享，真正實(shí)現(xiàn)向“知識(shí)管理型企業(yè)”過(guò)渡

通過(guò)工作流系統(tǒng)的實(shí)行，將會(huì)深入規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，實(shí)時(shí)

監(jiān)控企業(yè)流程狀況，使企業(yè)啊信息化到達(dá)一種新的高度。

三：工作流軟件重要應(yīng)用于哪某些方面

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，工作流軟件應(yīng)用的范圍還是非常廣泛，但凡多種通過(guò)表單逐層手工

流轉(zhuǎn)完畢的任務(wù)均可應(yīng)用工作流軟件自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，可以考慮

在如下某些方面推行工作流程自動(dòng)化。

行政管理類(lèi)：出差申請(qǐng)，加班申請(qǐng)，請(qǐng)假申請(qǐng)，用車(chē)申請(qǐng)，多種辦公工具由請(qǐng)，

購(gòu)置申請(qǐng)，日?qǐng)?bào)周報(bào)，信息公告等但凡本來(lái)手工流轉(zhuǎn)處理的行政

性表單。

人事管理類(lèi)：?jiǎn)T工培訓(xùn)安排，績(jī)效考核，新員工安排，職位變動(dòng)處理，員工檔

案信息管理等。

財(cái)務(wù)有關(guān)類(lèi)：付款祈求，應(yīng)收款處理，平常、差旅、娛樂(lè)報(bào)銷(xiāo)，預(yù)算和計(jì)劃申

請(qǐng)等。

客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客戶(hù)信息管理，客戶(hù)投訴、祈求處理，售后服務(wù)管理…

其他業(yè)務(wù)流程：訂單、報(bào)價(jià)處理，采購(gòu)處理，協(xié)議審核，客戶(hù)處理等筆。

詳細(xì)舉例，如：PurchaseRequest、PurchaseOrder>DeliveryNo二e、

PaymentRequestsReimbursementsAnnualLeaveApplicationsMedicalClaim、

OvertimeRequestGoingAbroadRequestsTrainingRequestLeaveRequest>Air

TicketRequest、ContractPre-ApprovalWorkflowManagementVbucher/Expense

RequestsRentingCarRequest、MeetingRoomReservationRequest、Moving/Renting

Cubicle,RoomRequest>VisitorRequestFormTravelRequestForm>Stationery

ChecklistForNewHire>CompanyPropertyChecklistsExitChecklist、Employee

AbsenceReport/LeaveApplicationOTExpensesReimbursementForm>Nursery

ExpenseReimbursementFormTemporaryHelpRequestForm>ProfessionalAffairs

RequestForm>TemporaryHelpExpensesReimbursementForm,公文會(huì)簽表、名

片申請(qǐng)單、用章申請(qǐng)單、付款/結(jié)算憑證、印刷品申請(qǐng)表等等。

四：為何選擇龍網(wǎng)軟件工作流軟件EFLOW

1誰(shuí)選擇了EFLOW?

1993年國(guó)際工作流管理聯(lián)盟（叱/MC）的成立標(biāo)志著工作流自動(dòng)化管理軟件

的發(fā)展步入了快車(chē)道。作為國(guó)內(nèi)第一批國(guó)際工作流管理聯(lián)盟（VWOH勺會(huì)員，

龍網(wǎng)軟件緊緊跟隨（W/MC）H勺開(kāi)放原則，至今已經(jīng)協(xié)助多家世界500強(qiáng)企業(yè)，

和某些其他著名國(guó)內(nèi)企業(yè)及政府機(jī)關(guān)成功實(shí)行了基于EFLOW的工作流程自動(dòng)化

管理系統(tǒng)。

2為何選擇EFLOW?

（1）.功能分析

1）能滿(mǎn)足復(fù)雜的實(shí)際應(yīng)用，保證業(yè)務(wù)不停擴(kuò)展之需要

可以完全模擬現(xiàn)實(shí)狀況下企業(yè)日勺多種復(fù)雜流程，如：EFLOW日勺多種條件流

轉(zhuǎn)方略，表單數(shù)據(jù)接口，缺席處理方略等將能很好地滿(mǎn)足這些需求。只有選擇高

品質(zhì)的軟件平臺(tái)，業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)才可以輕松面對(duì)。

參照：公文處理流程舉例（圖一）

收支流您

電e起里開(kāi)蛤

分g局長(zhǎng)起草人員分為四類(lèi):

I、辦公室例導(dǎo)短1T文件，直技之

分笞局長(zhǎng)或者局長(zhǎng)批示.

2、先殷富校長(zhǎng)心H文件，直搭送

辦公富銀*核?.

3、名個(gè)設(shè)官股員起夏文件，直接

送本顯室編導(dǎo)修/?

，、辦公室H員起草文什,0報(bào)送

辦公室錢(qián)導(dǎo)花箱

歸檔鰭束

四巴麓4期

相關(guān)段文m辦人

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當(dāng)前用戶(hù)：總昔理員：2005-08-1417:41龍網(wǎng)軟件

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圖一公文處理流程

2）可視化、圖形化流程設(shè)計(jì)引擎

可視化、拖拉畫(huà)圖式流程設(shè)計(jì)引擎可以大大減少流程設(shè)計(jì)的難度，簡(jiǎn)樸易用。

該流程設(shè)計(jì)引擎可以滿(mǎn)足多種復(fù)雜的工作流程：并行流程，串行流程，條件流程,

回退流程等。每個(gè)節(jié)點(diǎn)口勺入口參數(shù)和出口參數(shù)可以靈活設(shè)置，可以完全滿(mǎn)足企業(yè)

目前的流程規(guī)定。

對(duì)于流程日勺控制手段較多：條件流轉(zhuǎn)，按條件暫停流程，流程拄起，周期啟

動(dòng)流程，滯后告知。

EFL0W中監(jiān)控流程H勺手段也比較多：每一步開(kāi)銷(xiāo)分析，每個(gè)流程開(kāi)銷(xiāo)分析，

每一步滯后時(shí)間分析。

對(duì)于流程，具有導(dǎo)入、導(dǎo)出等實(shí)用的功能。

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圖二查詢(xún)、檢索、跟蹤等功能

3）組織構(gòu)造級(jí)指定功能

老式的工作流管理軟件，一般能實(shí)現(xiàn)顧客級(jí)及角色級(jí)處理者指定功能。叫客

級(jí)處理者指定是指定一種詳細(xì)的顧客名，角色級(jí)處理者指定是指定一種角色名，

再在角色管理中對(duì)應(yīng)一種顧客，但都缺乏人員的歸屬關(guān)系。龍網(wǎng)的工作流軟件通

過(guò)組織構(gòu)造樹(shù)的I定義，實(shí)現(xiàn)了組織構(gòu)造級(jí)顧客指定，不僅能實(shí)現(xiàn)顧客級(jí)及角色級(jí)

處理者功能，并且可按與處理者的關(guān)系來(lái)指定。

在顧客指定上可按與處理者的關(guān)系，如：提交者的項(xiàng)目經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理，與

提交者屬于同一Team口勺所有員工，與提交者屬于同一Group的所有員工，及指

定一種集體，如：開(kāi)發(fā)部所有員工，財(cái)務(wù)部所有員工，當(dāng)然也可指定單一顧客。

參照：圖三，組織構(gòu)造定義及組織構(gòu)造級(jí)處理者制定功能

圖三組織構(gòu)造定義及組織構(gòu)造級(jí)處理者制定功能

4）靈活的超時(shí)、外出管理方略

一般在工作流管理系統(tǒng)中通過(guò)Timeout來(lái)處理人員外出的狀況，由于Timeoul

都要通過(guò)一定的時(shí)間，這并不能很好地反應(yīng)實(shí)際處理狀況。EFLOW的外出管理

方略由Timeout與外出設(shè)置兩部分構(gòu)成，當(dāng)顧客設(shè)置自己為外出時(shí)，根據(jù)流程中

外出時(shí)容許轉(zhuǎn)發(fā)日勺屬性，發(fā)給該顧客的任務(wù)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給指定的處理者。某些工

作流軟件，在外出管理方略上功能并不夠完善。一般在企事業(yè)中，例如經(jīng)理外出，

或超過(guò)多少時(shí)間沒(méi)有處理，將會(huì)有許多處理方式：①等本人回來(lái)處理，②指定或

授權(quán)給不一樣的人處理，③多長(zhǎng)時(shí)間默認(rèn)為何樣的處理方式，④發(fā)郵件催辦，⑤

督辦,⑥緊急狀況跳過(guò)該處理者，提交下一處理者或級(jí)別更高日勺處理者處理等等，

這某些實(shí)際狀況在龍網(wǎng)日勺工作流軟件中都可以實(shí)現(xiàn)。

圖四靈活日勺超時(shí)、外出管理方略功能

5）強(qiáng)大的安全性特色

龍網(wǎng)工作流軟件具有比較強(qiáng)大的I安全性特色,其安全性重要體目前如下幾方

面:

①認(rèn)證日勺安全性：系統(tǒng)支持NT、EFL0W或NT和EFL0W雙認(rèn)證，重大事件再

認(rèn)證。

②傳播的安全性：支持SSL協(xié)議。

③訪問(wèn)控制的安全性：基于紀(jì)錄的安全性保證了每一種節(jié)點(diǎn)均可設(shè)置啟動(dòng),

讀，跟蹤，刪除等權(quán)限。

參照：圖五，流程節(jié)點(diǎn)權(quán)限控制功能

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，靛用戶(hù)：ewffB凄景時(shí)同：200531417.41龍網(wǎng)軟件

圖五流程節(jié)點(diǎn)對(duì)表單信息項(xiàng)、文檔閱讀等權(quán)限均有詳細(xì)H勺控制

6）豐富的記錄、查詢(xún)、報(bào)表功能

EFLOW提供豐富時(shí)報(bào)表記錄功能，包括總報(bào)表和分類(lèi)報(bào)表。例如環(huán)節(jié)滯后時(shí)

間記錄、流程滯后時(shí)間記錄，效率報(bào)表分析，籍此記錄流程整體任務(wù)處理時(shí)司和

滯后時(shí)間，分析企業(yè)流程的瓶頸，對(duì)改善和提高流程整體工作效率提供了量化的I

根據(jù)。

7）具有日歷管理功能

龍網(wǎng)工作流軟件具有日歷管理功能，可以靈活設(shè)置，這樣對(duì)于員工工時(shí)管理、

員工工作量管理，工作效率評(píng)估，超時(shí)處理都非常以便。

參照：圖六，工作日歷管理

8）顧客管理模塊輿成了NT顧客管理

這一特點(diǎn)符合目前大部分企業(yè)日勺管理模式，顧客通過(guò)NT日勺帳號(hào)來(lái)登錄系統(tǒng),

無(wú)需再建一套帳號(hào)和密碼。

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通新建￡惇改除口JJ停用18退出

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流程告理-收發(fā)文

因電理理名g創(chuàng)建人輕建時(shí)間啟用伏名1

匐收發(fā)文回論《休》瓶程etfsa2005-10-121158已系g用

節(jié)已口附的超6蛆訝急智用不2005-10-1T1657產(chǎn)經(jīng)言用

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?口海中表E)收支語(yǔ)程念告強(qiáng)員2005-12-1211:43*8用

a0原件模&將?發(fā)公文標(biāo)2管建員200S-I2-KH09*8用

?默物2005-08-131348已經(jīng)呂用

圖六工作日歷管理設(shè)置工作日和非工作日

9）強(qiáng)大的消息機(jī)制

對(duì)于任務(wù)告知，可采用Emia"短消息/和桌面消息等方式來(lái)及時(shí)告知有

關(guān)人員，到達(dá)任務(wù)處理日勺及時(shí)高效日勺目H勺。

10）多語(yǔ)言支持

龍網(wǎng)EFLOW工作流軟件具有多語(yǔ)言版本，提供對(duì)多語(yǔ)言的完好支持（如可同

步輸入和顯示中、英、日等語(yǔ)言）。

龍網(wǎng)EFLOW工作流功能特色一覽表

V=EFLOW軟件有該功能

與否有該

工作流軟件功能規(guī)定

功能

流程管理：

可視化流程自定義

可視化流程跟蹤（流程參與者用）V

可視化流程監(jiān)控（管理者用）

可同步基亍顧客、角色、工作關(guān)系和特定條件流轉(zhuǎn)

基于記錄的安全性控制

按條件暫停流程

任務(wù)退問(wèn)，可退網(wǎng)到此前的任何i步J

自動(dòng)代理

外出代理人設(shè)置

紙質(zhì)辦公（處理流程特殊節(jié)點(diǎn)紙質(zhì)辦公的問(wèn)題）7

中間處理成果保留V

同一流程巴可以限制不一樣處理者可以查看和輸入的內(nèi)容J

至IJ期E-mail提醒/超時(shí)任務(wù)處理

流程啟動(dòng)方式：

手工啟動(dòng)V

其他程序啟動(dòng)（如E-mail啟動(dòng)）

排除非工作日7

按條件反復(fù)環(huán)節(jié)

特送（特殊狀況下越過(guò)某些環(huán)節(jié)）

經(jīng)辦（每一流程經(jīng)辦人只有一種）

協(xié)辦（出目前輔流中，無(wú)權(quán)修改表單，只芍閱讀權(quán)限）

催辦（為有權(quán)限時(shí)參與者提供的功能）7

復(fù)雜流程：

直流

分流/條件流轉(zhuǎn)：支持多種也許流向的選擇

輔流：主辦、協(xié)辦互相協(xié)作n勺活動(dòng)

會(huì)流：指會(huì)簽

并流：并發(fā)任務(wù)的處理及匯總

子流

閱示：在任一階段顧客皆可選擇的功能

報(bào)表管理：

流程記錄

任務(wù)平均辦結(jié)周期分析

任務(wù)參與者辦理時(shí)間分析

超期任務(wù)狀況分析J

人員的任務(wù)辦理數(shù)量分析

人員H勺任務(wù)辦理質(zhì)量分析

報(bào)表分析功能J

報(bào)表定制功能

通用表單數(shù)據(jù)接口

顧客管理：

自定義顧客屬性V

組織構(gòu)造圖

虛擬部門(mén)，一種人可同步屬于多種部門(mén)V

可從NT系統(tǒng)中導(dǎo)入顧客，與AD集成

系統(tǒng)管理：

表單可視化定義

權(quán)限分派

流程可視化設(shè)置V

工作日歷設(shè)置

數(shù)據(jù)字典設(shè)置7

流程報(bào)表可視化設(shè)置

顧客管理和密碼維護(hù)

與其他應(yīng)月系統(tǒng)肚J接口

(2).技術(shù)和構(gòu)造分析

從技術(shù)和構(gòu)造上看，龍網(wǎng)EFLOW工作流軟件具有如下的長(zhǎng)處：

1)Browse/Server溝造，減少使用成本

龍網(wǎng)工作流軟件的I辦公桌面為純?yōu)g覽器應(yīng)用,沒(méi)有使用任何ActiveXControl,

不僅大大減少了使用成本，更使企事業(yè)移動(dòng)辦公變?yōu)橐苍S。顧客界面采用HTML

和DHTML技術(shù)，顧客通過(guò)IE瀏覽器以WEB形式進(jìn)行操作。管理員流程定義工具

采用Windows應(yīng)用程序通過(guò)IP連接到服務(wù)端。在布署和維護(hù)成本上均有比較大

的優(yōu)勢(shì)，此外從使用的以便和靈活性上均有優(yōu)勢(shì)。

2)外掛表單，功能強(qiáng)大，便于擴(kuò)展

當(dāng)有新日勺業(yè)務(wù)要用工作流自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)管理時(shí)，需要定義與該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)口勺表

單，EFLOW工作流自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)提供自強(qiáng)大的I專(zhuān)用表單定義工具來(lái)完畢。

EFLOW的表單還可以采用外掛表單，即活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。采用活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)有諸多好

處，首先，其功能強(qiáng)大，并會(huì)隨HTML原則日勺擴(kuò)展而功能不停強(qiáng)化；另一方面,

再開(kāi)發(fā)價(jià)格低廉；此外，再開(kāi)發(fā)可由自己或第三方軟件開(kāi)發(fā)商完畢，可不依賴(lài)工

作流產(chǎn)品日勺提供商，表單日勺開(kāi)發(fā)方式規(guī)定設(shè)計(jì)人員只要懂得基本數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)即

可，ASP/JSP文獻(xiàn)在功能、靈活性和性能上均有優(yōu)勢(shì)。

3）對(duì)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的支持很好

龍網(wǎng)工作流軟件設(shè)計(jì)日勺出發(fā)點(diǎn)就是運(yùn)用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)工作流日勺流程

和節(jié)點(diǎn)功能，在成果的查詢(xún)和記錄以及數(shù)據(jù)日勺再運(yùn)用上均有很大日勺優(yōu)勢(shì)。

4）接口開(kāi)發(fā)以便

龍網(wǎng)的工作流軟件按照三層構(gòu)造技術(shù)設(shè)計(jì)，其中關(guān)鍵的工作流引擎以組件形

式封裝，顧客可以調(diào)用其中日勺接口，自行開(kāi)發(fā)顧客界面或內(nèi)嵌到其他軟件系統(tǒng)。

工作流引擎又由接口和內(nèi)部關(guān)鍵處理兩部分構(gòu)成。同步提供非常完善的接口，使

系統(tǒng)便于與其他信息系統(tǒng)（ERP,HR軟件，Word/Excel等）進(jìn)行以便的互聯(lián)。

龍網(wǎng)EFL0W工作流產(chǎn)品跟用友、金蝶等ERP系統(tǒng)，均有著成功日勺接口實(shí)行經(jīng)

驗(yàn)。

⑶?性能評(píng)估

在龍網(wǎng)日勺工作流引擎內(nèi)部，采用了緩存和多線程等技術(shù)來(lái)提高系統(tǒng)性能。從

測(cè)試