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教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問轉(zhuǎn)化率績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化率40%25%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每低1%扣2分,最高扣至0分重點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)化率30%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每低1%扣3分,最高扣至0分續(xù)費(fèi)客戶轉(zhuǎn)化率20%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每低1%扣2分,最高扣至0分新客戶簽約率35%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每低1%扣2分,最高扣至0分客戶滿意度90%滿意度評(píng)分達(dá)到90分以上得滿分,每低1分扣1分,最低不得低于80分客戶開發(fā)能力有效咨詢量25%50實(shí)際咨詢量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1個(gè)扣2分,最低不得低于30個(gè)潛在客戶轉(zhuǎn)化率15%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每低1%扣2分,最高扣至0分客戶渠道拓展5實(shí)際拓展新客戶渠道數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1個(gè)扣1分,最低不得低于3個(gè)客戶回訪完成率95%回訪完成率達(dá)到95%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于90%客戶關(guān)系維護(hù)8平均每周客戶互動(dòng)次數(shù)達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1次扣0.5分,最低不得低于6次團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%90%協(xié)作滿意度評(píng)分達(dá)到90分以上得滿分,每低1分扣1分,最低不得低于85分內(nèi)部培訓(xùn)參與度100%100%參與所有內(nèi)部培訓(xùn)得滿分,每少參與1次扣2分,最低不得低于80%銷售流程優(yōu)化建議2提出有效優(yōu)化建議數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1條扣1分,最低不得低于1條團(tuán)隊(duì)分享次數(shù)4月度團(tuán)隊(duì)分享次數(shù)達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1次扣0.5分,最低不得低于3次信息傳遞準(zhǔn)確性98%信息傳遞準(zhǔn)確率達(dá)到98%得滿分,每低1%扣2分,最低不得低于95%市場(chǎng)洞察與分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析報(bào)告15%4季度競(jìng)品分析報(bào)告數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1份扣1分,最低不得低于3份市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率80%預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到80%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于75%客戶需求分析深度85%需求分析報(bào)告評(píng)分達(dá)到85分以上得滿分,每低1分扣1分,最低不得低于80分銷售策略創(chuàng)新性3提出創(chuàng)新銷售策略數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1條扣0.5分,最低不得低于2條新媒體運(yùn)營(yíng)效果10新媒體渠道帶來的有效線索數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分,每少1個(gè)扣1分,最低不得低于7個(gè)本考核表旨在客觀評(píng)估課程顧問在銷售業(yè)績(jī)、客戶開發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及市場(chǎng)洞察等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)顧問實(shí)際工作情況,對(duì)照各維度指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配說明:銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率(40%)為核心指標(biāo),客戶開發(fā)能力(25%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(20%)、市場(chǎng)洞察與分析(15%)為輔助指標(biāo)。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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