合同編號：__________甲方（委托方）：__________法定代表人：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________住所地：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)提供方）：__________法定代表人：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________住所地：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方有教育培訓(xùn)需求，乙方具備提供相關(guān)教育培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就教育培訓(xùn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一章合同主體與基本信息1.1合同主體1.1.1甲方作為教育培訓(xùn)服務(wù)的接受方，應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.1.2乙方作為教育培訓(xùn)服務(wù)的提供方，應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)教育培訓(xùn)資質(zhì)，具備提供本合同約定服務(wù)的專業(yè)能力和條件。1.2合同基本信息1.2.1本合同為教育培訓(xùn)服務(wù)合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)。1.2.2合同雙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供各自的主體資格信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供符合國家相關(guān)教育法規(guī)要求的教育培訓(xùn)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于課程教學(xué)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、考試指導(dǎo)等。2.1.2乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)需求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的教育培訓(xùn)方案，并在合同中明確約定。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家教育主管部門制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2.2乙方應(yīng)當(dāng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)人員，確保教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。第三章費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，具體金額應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。3.1.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)費(fèi)用、教材費(fèi)用、場地使用費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用，乙方不得在合同履行過程中額外收取未約定的費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方出具符合財(cái)務(wù)要求的收費(fèi)憑證。第四章合同履行期限4.1履行期限4.1.1本合同的履行期限應(yīng)當(dāng)根據(jù)教育培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求在合同中明確約定。4.1.2合同履行期限屆滿后，如雙方同意繼續(xù)履行合同，應(yīng)當(dāng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2履行方式4.2.1乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定配合乙方的教學(xué)工作，按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的教育培訓(xùn)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方配合完成教學(xué)工作。5.2.2乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。第六章退費(fèi)條款6.1退費(fèi)條件6.1.2如因甲方原因要求解除合同的，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的情況扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余費(fèi)用。6.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1退費(fèi)金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方法應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。6.2.2乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方退費(fèi)申請后的合理期限內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2如甲方違反合同約定導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)當(dāng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)保密信息。8.2保密期限8.2.1保密義務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起至合同終止后合理期限屆滿為止。8.2.2即使合同終止，雙方仍應(yīng)當(dāng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2如遇相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)新的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1如需變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確變更的內(nèi)容、范圍和生效時(shí)間。10.2合同終止10.2.1合同履行期限屆滿的，本合同自動(dòng)終止。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。第十一章其他約定11.1通知與送達(dá)11.1.1雙方在合同履行過程中的相關(guān)通知應(yīng)當(dāng)以書面形式送達(dá)。11.1.2通知送達(dá)的地址應(yīng)當(dāng)以合同中約定的地址為準(zhǔn)。11.2合同生效11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：__________一、五種特殊應(yīng)用場合及注意事項(xiàng)1.在線教育培訓(xùn)場景應(yīng)用特點(diǎn)：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，涉及視頻直播、錄播課程、在線互動(dòng)等數(shù)字化教學(xué)方式。需要注意條款：第2.1.1條"服務(wù)內(nèi)容"應(yīng)明確約定線上教學(xué)的技術(shù)要求，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備配置、軟件平臺(tái)等具體標(biāo)準(zhǔn)第4.2.1條"履行方式"需補(bǔ)充約定線上教學(xué)的特殊要求，如錄播課程的有效期、直播課程的回放權(quán)限等建議增加技術(shù)故障處理?xiàng)l款，明確因網(wǎng)絡(luò)問題、平臺(tái)故障等導(dǎo)致課程中斷的責(zé)任分擔(dān)和補(bǔ)課安排2.職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)場景應(yīng)用特點(diǎn)：針對特定職業(yè)資格證書考試進(jìn)行的專門培訓(xùn)，具有明確的考試導(dǎo)向和通過率要求。需要注意條款：第2.2.1條"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"應(yīng)細(xì)化通過率承諾的真實(shí)性和可驗(yàn)證性，避免夸大宣傳第6.1.1條"退費(fèi)條件"可增加考試未通過的部分退費(fèi)機(jī)制，但需明確具體的退費(fèi)比例和條件建議增加考試政策變化應(yīng)對條款，約定如考試大綱調(diào)整、考試時(shí)間變更等情況下的服務(wù)調(diào)整方案3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)場景應(yīng)用特點(diǎn)：為企業(yè)員工提供的定制化培訓(xùn)服務(wù)，通常涉及批量學(xué)員和特定崗位技能提升。需要注意條款：第1.1.1條應(yīng)明確企業(yè)作為甲方的特殊地位，包括學(xué)員管理責(zé)任和配合義務(wù)第3.1.2條"服務(wù)費(fèi)用"可增加批量培訓(xùn)的優(yōu)惠條款和分期付款安排建議增加學(xué)員管理?xiàng)l款，明確企業(yè)對學(xué)員出勤、學(xué)習(xí)效果的管理責(zé)任和乙方的配合義務(wù)4.少兒教育培訓(xùn)場景應(yīng)用特點(diǎn)：面向未成年人的教育培訓(xùn)，涉及監(jiān)護(hù)人同意、安全保障等特殊要求。需要注意條款：第1.1.1條應(yīng)要求甲方提供監(jiān)護(hù)人信息，并明確監(jiān)護(hù)人的權(quán)利義務(wù)第2.2.2條"教學(xué)人員"應(yīng)增加無犯罪記錄證明、健康證明等特殊資質(zhì)要求建議增加安全保障條款，包括場地安全、接送安排、緊急情況處理等具體措施5.國際教育培訓(xùn)場景應(yīng)用特點(diǎn)：涉及跨境教育服務(wù)，可能包括外語培訓(xùn)、留學(xué)預(yù)備、國際課程等內(nèi)容。需要注意條款：第9.2.1條"法律適用"應(yīng)考慮國際私法原則，明確爭議解決的法律選擇第2.1.1條"服務(wù)內(nèi)容"需明確國際認(rèn)證、海外合作等特殊服務(wù)內(nèi)容建議增加匯率波動(dòng)條款，約定外幣計(jì)價(jià)時(shí)的匯率確定方式和調(diào)整機(jī)制二、實(shí)際操作中的問題及解決方案1.服務(wù)質(zhì)量爭議問題常見問題：學(xué)員對教學(xué)質(zhì)量不滿意，認(rèn)為與宣傳不符解決方案：建立教學(xué)質(zhì)量評估機(jī)制，在合同中明確評估標(biāo)準(zhǔn)和程序設(shè)置試用期條款，允許學(xué)員在試用期內(nèi)無理由退費(fèi)引入第三方評估機(jī)構(gòu)，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀評價(jià)2.退費(fèi)糾紛問題常見問題：退費(fèi)條件理解不一致，退費(fèi)金額計(jì)算爭議解決方案：制定詳細(xì)的退費(fèi)計(jì)算公式，明確各項(xiàng)費(fèi)用的扣除標(biāo)準(zhǔn)建立退費(fèi)申請?zhí)幚砹鞒?，?guī)定處理時(shí)限和申訴機(jī)制設(shè)置退費(fèi)保證金制度，確保退費(fèi)資金的安全性3.合同變更問題常見問題：培訓(xùn)過程中需要調(diào)整課程內(nèi)容或時(shí)間安排解決方案：建立合同變更的標(biāo)準(zhǔn)化流程，明確變更的申請、審批、確認(rèn)程序設(shè)置變更費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制，合理分配因變更產(chǎn)生的額外成本簽訂書面變更協(xié)議，確保變更內(nèi)容的法律效力4.知識產(chǎn)權(quán)問題常見問題：培訓(xùn)資料的版權(quán)歸屬和使用權(quán)限爭議解決方案：明確約定培訓(xùn)教材、課件等資料的知識產(chǎn)權(quán)歸屬設(shè)置資料使用權(quán)限條款，明確學(xué)員的使用范圍和限制建立資料保密制度，防止商業(yè)機(jī)密泄露5.不可抗力處理問題常見問題：疫情、自然災(zāi)害等不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行解決方案：細(xì)化不可抗力的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和證明要求建立不可抗力事件的處理流程，包括通知義務(wù)、協(xié)商程序設(shè)置合同中止、延期或解除的具體條件和程序三、原始合同所需附件清單1.主體資格類附件營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）法定代表人身份證明文件教育培訓(xùn)許可證或資質(zhì)證書組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件稅務(wù)登記證復(fù)印件2.服務(wù)內(nèi)容類附件詳細(xì)課程安排表（包含課程名稱、課時(shí)、時(shí)間安排）教學(xué)大綱和課程內(nèi)容說明師資隊(duì)伍情況表（包含教師資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)）教學(xué)場地和設(shè)施清單教材和資料清單3.費(fèi)用相關(guān)類附件費(fèi)用明細(xì)表（分項(xiàng)列明各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）付款計(jì)劃表（包含付款時(shí)間、金額、方式）發(fā)票開具信息表退費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)說明4.管理制度類附件學(xué)員管理制度（包含考勤、紀(jì)律、獎(jiǎng)懲規(guī)定）教學(xué)質(zhì)量管理制度安全管理制度投訴處理流程圖5.技術(shù)支持類附件在線教學(xué)平臺(tái)使用說明技術(shù)支持聯(lián)系方式設(shè)備配置要求說明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求標(biāo)準(zhǔn)6.法律文件類附件保密協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)聲明爭議解決機(jī)制說明法律適用條款補(bǔ)充說明7.特殊場景類附件監(jiān)護(hù)人同意書（適用于少兒培訓(xùn)）企業(yè)委托函（適用于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）健康證明文件（適用于特殊培訓(xùn)）無犯罪記錄證明（適用于教師資質(zhì)）這些附件應(yīng)當(dāng)與主合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)當(dāng)在簽署合同時(shí)一并簽署相關(guān)附件，確保合同的完整性和可執(zhí)行性。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明第十二章甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款12.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款12.1.1甲方對教育培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排享有最終決定權(quán)，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的指示和要求提供服務(wù)。12.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方書面調(diào)整通知后三個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)安排并反饋執(zhí)行情況。12.1.3甲方有權(quán)對乙方的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、師資配備進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)當(dāng)積極配合并提供必要的工作條件和資料。12.2甲方監(jiān)督評估條款12.2.1甲方有權(quán)建立教學(xué)質(zhì)量評估體系，定期對乙方的教學(xué)效果進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。12.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)派員旁聽乙方提供的培訓(xùn)課程，乙方不得拒絕或設(shè)置障礙，應(yīng)當(dāng)為甲方監(jiān)督檢查提供便利條件。12.2.3甲方有權(quán)要求乙方定期提交教學(xué)進(jìn)度報(bào)告、學(xué)員學(xué)習(xí)情況分析報(bào)告等相關(guān)資料，乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)提交并保證報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性。12.3甲方變更權(quán)條款12.3.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要或市場變化情況，單方面變更培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式或培訓(xùn)目標(biāo)，但應(yīng)當(dāng)提前十五個(gè)工作日書面通知乙方。12.3.2甲方變更培訓(xùn)需求時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)提交變更后的服務(wù)方案和費(fèi)用調(diào)整建議，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。12.3.3因甲方變更需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)當(dāng)提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成清單和合理說明。12.4甲方終止權(quán)條款12.4.1甲方有權(quán)在乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、教學(xué)效果不佳或出現(xiàn)重大違約行為時(shí)，單方面解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十個(gè)工作日書面通知乙方。12.4.3合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)在十個(gè)工作日內(nèi)退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款13.1乙方專業(yè)自主權(quán)條款13.1.1乙方作為教育培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)提供方，對教學(xué)方法、課程設(shè)置、師資安排享有專業(yè)自主權(quán)，甲方應(yīng)當(dāng)尊重乙方的專業(yè)判斷和教學(xué)安排。13.1.2乙方有權(quán)根據(jù)教學(xué)規(guī)律和學(xué)員實(shí)際情況，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方式，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方說明調(diào)整理由和預(yù)期效果。13.1.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不符合教育規(guī)律、可能影響教學(xué)質(zhì)量或損害學(xué)員利益的不合理要求。13.2乙方教學(xué)保障條款13.2.1乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的教學(xué)質(zhì)量保障體系，配備符合資質(zhì)要求的教學(xué)人員，確保教學(xué)活動(dòng)的專業(yè)性和規(guī)范性。13.2.2乙方有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要，自主選擇和采購教材、教具、設(shè)備等教學(xué)資源，甲方應(yīng)當(dāng)提供必要的資金支持。13.2.3乙方應(yīng)當(dāng)定期組織教學(xué)研討和師資培訓(xùn)，不斷提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量，相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。13.3乙方知識產(chǎn)權(quán)條款13.3.1乙方在教學(xué)過程中開發(fā)的教學(xué)大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)課件等教學(xué)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.3.2甲方未經(jīng)乙方書面許可，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用乙方的教學(xué)成果和知識產(chǎn)權(quán)。13.3.3乙方有權(quán)對教學(xué)成果進(jìn)行商業(yè)開發(fā)和利用，但不得損害甲方的商業(yè)利益和學(xué)員的合法權(quán)益。13.4乙方免責(zé)條款13.4.1因?qū)W員個(gè)人原因（如缺勤、不配合教學(xué)、學(xué)習(xí)能力等）導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不佳，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.4.2因不可抗力或政策調(diào)整等非乙方原因?qū)е碌慕虒W(xué)中斷或服務(wù)無法提供，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。13.4.3乙方按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例提供教學(xué)服務(wù)，對學(xué)員的最終學(xué)習(xí)效果不作保證性承諾。第十四章第三方中介時(shí)的附加條款14.1中介機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)條款14.1.1第三方中介機(jī)構(gòu)作為甲乙雙方的服務(wù)協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)合同簽訂前的需求對接、服務(wù)匹配和合同談判工作。14.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對乙方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行盡職調(diào)查，并向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息披露。14.1.3中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中應(yīng)