蕪湖市灣沚區(qū)2025年網(wǎng)格職員考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.網(wǎng)格工作中，對于社區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，網(wǎng)格職員首先應(yīng)該（）A.立即向上級報告B.組織現(xiàn)場群眾進(jìn)行救援C.保護(hù)好現(xiàn)場D.了解事件基本情況2.灣沚區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)中，以下對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要推動作用的是（）A.電子信息產(chǎn)業(yè)B.航空產(chǎn)業(yè)C.機(jī)械制造業(yè)D.食品加工業(yè)3.網(wǎng)格職員在收集居民信息時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.準(zhǔn)確性B.保密性C.全面性D.隨意性4.社區(qū)內(nèi)有居民反映小區(qū)內(nèi)路燈損壞，網(wǎng)格職員應(yīng)該（）A.告知居民自行聯(lián)系維修人員B.記錄情況后及時反饋給相關(guān)部門C.自己動手維修D(zhuǎn).不予理會5.以下關(guān)于網(wǎng)格治理的說法，正確的是（）A.網(wǎng)格治理只需要關(guān)注治安問題B.網(wǎng)格治理是政府單方面的工作C.網(wǎng)格治理強(qiáng)調(diào)多元主體參與D.網(wǎng)格治理不需要與居民溝通6.灣沚區(qū)的重要文化景點中，具有深厚歷史文化底蘊的是（）A.東湖公園B.珩瑯山C.西河古鎮(zhèn)D.航空小鎮(zhèn)7.網(wǎng)格職員在調(diào)解居民糾紛時，首先要做的是（）A.明確責(zé)任歸屬B.傾聽雙方訴求C.提出解決方案D.批評過錯方8.社區(qū)內(nèi)舉辦活動，網(wǎng)格職員的主要職責(zé)不包括（）A.活動策劃B.現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)C.活動宣傳推廣D.代替居民參與活動9.為了提高居民對網(wǎng)格工作的滿意度，網(wǎng)格職員應(yīng)該（）A.只關(guān)注上級要求B.與居民保持良好溝通C.只處理重大問題D.減少與居民的接觸10.灣沚區(qū)在推動鄉(xiāng)村振興過程中，以下做法符合實際情況的是（）A.大規(guī)?？撤淠景l(fā)展工業(yè)B.盲目建設(shè)高樓大廈C.發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游D.忽視農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)11.網(wǎng)格職員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)該（）A.等待上級指示再處理B.立即采取措施消除隱患C.記錄下來但不處理D.通知居民自行處理12.社區(qū)內(nèi)的弱勢群體包括（）A.老年人、殘疾人、貧困家庭B.年輕人、上班族C.企業(yè)老板、高收入人群D.外來游客13.網(wǎng)格工作中，信息的更新頻率應(yīng)該是（）A.一年一次B.半年一次C.根據(jù)實際情況及時更新D.從不更新14.灣沚區(qū)的生態(tài)環(huán)境建設(shè)中，以下屬于重點保護(hù)對象的是（）A.城市高樓B.工業(yè)廢棄物C.青弋江水域D.建筑工地15.網(wǎng)格職員在面對居民的不合理訴求時，應(yīng)該（）A.直接拒絕B.耐心解釋，說明原因C.置之不理D.滿足其要求二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.網(wǎng)格職員的主要工作職責(zé)包括（）A.信息收集B.矛盾調(diào)解C.政策宣傳D.安全巡查2.灣沚區(qū)的優(yōu)勢資源有（）A.豐富的水資源B.良好的航空產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)C.悠久的歷史文化D.便利的交通條件3.在社區(qū)開展垃圾分類宣傳工作，網(wǎng)格職員可以采取的方式有（）A.舉辦講座B.發(fā)放宣傳資料C.設(shè)立宣傳欄D.開展線上宣傳活動4.網(wǎng)格治理中，多元主體包括（）A.政府部門B.社區(qū)組織C.企業(yè)D.居民5.社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施包括（）A.健身器材B.路燈C.垃圾桶D.停車場6.為了提升網(wǎng)格工作效率，網(wǎng)格職員可以（）A.合理安排工作時間B.建立良好的工作流程C.加強(qiáng)與其他網(wǎng)格職員的協(xié)作D.提高自身業(yè)務(wù)能力7.灣沚區(qū)在推動文明城市創(chuàng)建工作中，網(wǎng)格職員可以做的有（）A.引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則B.制止居民亂扔垃圾行為C.宣傳文明行為規(guī)范D.參與城市衛(wèi)生清掃活動8.社區(qū)內(nèi)的文化活動可以（）A.豐富居民精神生活B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)文化傳承D.提高居民收入9.網(wǎng)格職員在收集居民信息時，需要收集的內(nèi)容有（）A.居民基本信息B.家庭收入情況C.就業(yè)情況D.興趣愛好10.以下關(guān)于灣沚區(qū)未來發(fā)展方向的說法，正確的有（）A.繼續(xù)壯大航空產(chǎn)業(yè)B.加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)C.推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展D.忽視農(nóng)業(yè)發(fā)展三、判斷題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)格職員只需要在辦公室處理信息，不需要到社區(qū)實地巡查。（）2.灣沚區(qū)的航空產(chǎn)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有太大作用。（）3.在調(diào)解居民糾紛時，網(wǎng)格職員可以偏袒一方。（）4.社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施損壞后，網(wǎng)格職員不需要負(fù)責(zé)。（）5.網(wǎng)格工作中，信息的準(zhǔn)確性不重要。（）6.灣沚區(qū)在推動鄉(xiāng)村振興過程中，應(yīng)該注重保護(hù)農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境。（）7.網(wǎng)格職員可以不與居民溝通，直接開展工作。（）8.社區(qū)文化活動對居民沒有實際意義。（）9.為了提高工作效率，網(wǎng)格職員可以隨意簡化工作流程。（）10.灣沚區(qū)的生態(tài)環(huán)境建設(shè)只需要政府部門參與。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.請簡述網(wǎng)格職員在社區(qū)安全管理中的主要工作內(nèi)容。2.結(jié)合灣沚區(qū)的實際情況，談?wù)劸W(wǎng)格職員如何推動社區(qū)的文化建設(shè)。答案一、單項選擇題1.D。了解事件基本情況是第一步，只有了解清楚情況才能更好地采取后續(xù)措施，如報告、救援等。2.B。灣沚區(qū)航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)起到重要推動作用，是其特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。3.D。收集居民信息要遵循準(zhǔn)確性、保密性、全面性原則，隨意性會導(dǎo)致信息混亂不準(zhǔn)確。4.B。網(wǎng)格職員的職責(zé)是記錄情況并及時反饋給相關(guān)部門，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。5.C。網(wǎng)格治理強(qiáng)調(diào)政府、社區(qū)組織、企業(yè)、居民等多元主體參與，共同解決社區(qū)問題。6.C。西河古鎮(zhèn)具有深厚的歷史文化底蘊，見證了當(dāng)?shù)氐臍v史變遷。7.B。調(diào)解糾紛時先傾聽雙方訴求，才能了解事情全貌，更好地解決問題。8.D。網(wǎng)格職員主要負(fù)責(zé)活動策劃、組織協(xié)調(diào)和宣傳推廣，不能代替居民參與活動。9.B。與居民保持良好溝通能及時了解居民需求，提高居民對網(wǎng)格工作的滿意度。10.C。發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游符合灣沚區(qū)鄉(xiāng)村振興實際，能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)。11.B。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即采取措施消除，保障居民生命財產(chǎn)安全。12.A。老年人、殘疾人、貧困家庭屬于社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，需要更多關(guān)注和幫助。13.C。信息應(yīng)根據(jù)實際情況及時更新，以保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。14.C。青弋江水域是灣沚區(qū)重要的生態(tài)資源，屬于重點保護(hù)對象。15.B。面對居民不合理訴求，要耐心解釋說明原因，避免引起居民不滿。二、多項選擇題1.ABCD。網(wǎng)格職員的工作職責(zé)包括信息收集、矛盾調(diào)解、政策宣傳、安全巡查等多個方面。2.ABCD。灣沚區(qū)有豐富的水資源，良好的航空產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，悠久的歷史文化和便利的交通條件。3.ABCD。舉辦講座、發(fā)放資料、設(shè)立宣傳欄、開展線上宣傳活動都是有效的垃圾分類宣傳方式。4.ABCD。網(wǎng)格治理的多元主體包括政府部門、社區(qū)組織、企業(yè)和居民。5.ABCD。健身器材、路燈、垃圾桶、停車場都屬于社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。6.ABCD。合理安排時間、建立工作流程、加強(qiáng)協(xié)作、提高業(yè)務(wù)能力都能提升網(wǎng)格工作效率。7.ABCD。在文明城市創(chuàng)建中，網(wǎng)格職員可以引導(dǎo)交通、制止亂扔垃圾、宣傳規(guī)范、參與清掃活動等。8.ABC。社區(qū)文化活動能豐富居民精神生活、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)文化傳承，但不能直接提高居民收入。9.ABC。收集居民信息包括基本信息、家庭收入、就業(yè)情況等，興趣愛好一般不是必須收集的內(nèi)容。10.ABC。灣沚區(qū)未來要繼續(xù)壯大航空產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)，推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，不能忽視農(nóng)業(yè)發(fā)展。三、判斷題1.×。網(wǎng)格職員需要到社區(qū)實地巡查，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和了解社區(qū)實際情況。2.×。灣沚區(qū)航空產(chǎn)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要推動作用。3.×。調(diào)解糾紛要公正公平，不能偏袒一方。4.×。網(wǎng)格職員有責(zé)任發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞并及時反饋處理。5.×。信息準(zhǔn)確性是網(wǎng)格工作的基礎(chǔ)，非常重要。6.√。鄉(xiāng)村振興要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。7.×。不與居民溝通難以開展工作，要與居民保持良好互動。8.×。社區(qū)文化活動對豐富居民生活、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力有重要意義。9.×。不能隨意簡化工作流程，要保證工作質(zhì)量和規(guī)范。10.×。生態(tài)環(huán)境建設(shè)需要政府、企業(yè)、居民等共同參與。四、簡答題1.網(wǎng)格職員在社區(qū)安全管理中的主要工作內(nèi)容如下：-安全巡查：定期對社區(qū)進(jìn)行全面巡查，包括小區(qū)樓道、公共區(qū)域、商業(yè)場所等，檢查是否存在消防設(shè)施損壞、電線老化、易燃易爆物品違規(guī)存放等安全隱患。-信息收集：收集社區(qū)內(nèi)與安全相關(guān)的信息，如居民家中存在的安全問題、周邊企業(yè)的安全狀況等，并及時記錄和上報。-宣傳教育：通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民宣傳安全知識，如消防安全、交通安全、食品安全等，提高居民的安全意識。-矛盾排查：排查社區(qū)內(nèi)可能引發(fā)安全問題的矛盾糾紛，如鄰里糾紛、物業(yè)與居民的矛盾等，并及時進(jìn)行調(diào)解，避免矛盾激化引發(fā)安全事故。-應(yīng)急處理：在發(fā)生安全突發(fā)事件時，第一時間趕到現(xiàn)場，了解情況并及時向上級報告，同時協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理，維護(hù)現(xiàn)場秩序。-與相關(guān)部門協(xié)作：與消防、公安、城管等部門保持密切聯(lián)系，及時反饋安全問題，配合相關(guān)部門開展安全整治工作。2.結(jié)合灣沚區(qū)實際情況，網(wǎng)格職員推動社區(qū)文化建設(shè)可以從以下幾個方面入手：-挖掘和傳承本地文化：灣沚區(qū)有悠久的歷史文化，如西河古鎮(zhèn)等。網(wǎng)格職員可以深入了解本地文化，收集整理相關(guān)故事和傳說，通過社區(qū)活動、宣傳欄等方式向居民宣傳，增強(qiáng)居民對本地文化的認(rèn)同感和自豪感。-組織文化活動：根據(jù)社區(qū)居民的需求和興趣，組織各類文化活動，如傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒印⑽幕囆g(shù)展覽、文藝演出等?？梢越Y(jié)合灣沚區(qū)的特色，舉辦航空文化主題活動，讓居民了解航空知識，感受航空文化魅力。-建立文化隊伍：鼓勵和引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)有文化特長的居民組成文化隊伍，如舞蹈隊、合唱團(tuán)、書法繪畫小組等。為他們提供活動場地和必要的支持，讓他們發(fā)揮特長，豐富社區(qū)文化生活。-促進(jìn)文化交流：加強(qiáng)社區(qū)與外界的文化交流，邀請外部文化團(tuán)體到社區(qū)演出，組織居民參加外地的文化活動。同時，也可以將社區(qū)的文化特色展示給外界