央企國(guó)企筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種管理職能主要涉及制定目標(biāo)和計(jì)劃？（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B2.企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)不包括（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).固定資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.存貨答案：B3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，價(jià)格機(jī)制的核心功能是（）。A.傳遞信息B.調(diào)節(jié)供求C.刺激生產(chǎn)D.分配收入答案：A4.我國(guó)的企業(yè)所得稅稅率一般為（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：D5.企業(yè)文化中最核心的層次是（）。A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D6.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？（）A.全局性B.短期性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.風(fēng)險(xiǎn)性答案：B7.人力資源管理中的“360度評(píng)估”主要用于（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.績(jī)效評(píng)估D.薪酬管理答案：C8.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的直接成本不包括（）。A.原材料成本B.直接人工成本C.車間水電費(fèi)D.直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的設(shè)備折舊答案：C9.在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑是指（）。A.最長(zhǎng)的路徑B.最短的路徑C.資源最多的路徑D.最容易的路徑答案：A10.以下哪種營(yíng)銷觀念是以顧客需求為導(dǎo)向的？（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)包括（）。A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.相關(guān)者利益最大化答案：ABCD2.以下屬于企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素的有（）。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD3.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源供需平衡D.人力資源成本預(yù)算答案：ABC4.企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)可以是（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：ABCD5.有效的企業(yè)溝通渠道包括（）。A.正式會(huì)議B.內(nèi)部郵件C.員工座談會(huì)D.企業(yè)公告欄答案：ABCD6.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能來(lái)源于（）。A.技術(shù)創(chuàng)新能力B.優(yōu)秀的企業(yè)文化C.高效的管理團(tuán)隊(duì)D.獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)答案：ABCD7.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的環(huán)節(jié)包括（）。A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）答案：ABCD8.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：ABCD9.影響企業(yè)生產(chǎn)效率的因素有（）。A.設(shè)備先進(jìn)程度B.員工技能水平C.生產(chǎn)流程合理性D.原材料質(zhì)量答案：ABCD10.企業(yè)品牌建設(shè)的要素包括（）。A.品牌定位B.品牌名稱C.品牌形象設(shè)計(jì)D.品牌傳播答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的固定資產(chǎn)凈值等于固定資產(chǎn)原價(jià)減去累計(jì)折舊。（）答案：正確2.組織扁平化有利于提高組織的管理效率。（）答案：正確3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是單純降低成本，不需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤4.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：正確5.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤6.企業(yè)內(nèi)部控制主要是為了防止員工貪污舞弊。（）答案：錯(cuò)誤7.企業(yè)文化一旦形成就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤8.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)沒(méi)有定價(jià)權(quán)。（）答案：正確9.員工培訓(xùn)只對(duì)新員工有必要。（）答案：錯(cuò)誤10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指企業(yè)的慈善捐贈(zèng)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略分析主要是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析；戰(zhàn)略制定是根據(jù)分析結(jié)果確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案；戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略方案付諸實(shí)踐；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估并調(diào)整戰(zhàn)略。2.闡述人力資源管理中激勵(lì)的作用。答案：激勵(lì)在人力資源管理中有重要作用。它能提高員工工作積極性，使員工更努力工作；能提高員工工作效率，促使員工挖掘自身潛力；有助于吸引和留住優(yōu)秀人才，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.解釋企業(yè)成本控制的意義。答案：企業(yè)成本控制意義重大。它有助于提高企業(yè)利潤(rùn)，降低成本直接增加利潤(rùn)空間；可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在價(jià)格等方面更具優(yōu)勢(shì)；有利于合理利用資源，避免資源浪費(fèi)。4.簡(jiǎn)述企業(yè)創(chuàng)新的類型。答案：企業(yè)創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)；管理創(chuàng)新，如管理模式、流程變革；市場(chǎng)創(chuàng)新，如開(kāi)拓新市場(chǎng)、營(yíng)銷方式創(chuàng)新等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。答案：企業(yè)營(yíng)造創(chuàng)新氛圍可從多方面入手。首先，高層要重視創(chuàng)新并給予資源支持。其次，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的制度，如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。再者，容忍失敗，讓員工敢于嘗試新想法。最后，加強(qiáng)員工創(chuàng)新培訓(xùn)，提升創(chuàng)新能力。2.如何提高企業(yè)的客戶滿意度？答案：提高企業(yè)客戶滿意度要注重產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。提供良好的客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。收集客戶反饋并據(jù)此改進(jìn)。同時(shí)，建立客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，增強(qiáng)客戶粘性。3.闡述企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及措施。答案：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性在于提高工作效率、增強(qiáng)凝聚力等