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登錄功能設(shè)計(jì)邏輯解析
在用戶看來,登錄像是一個(gè)一次性的功能,很多APP在手機(jī)上登錄過
一次之后,在下一次換手機(jī)之前,都不會(huì)再看到登錄頁面。
對(duì)于用戶而言,登錄功能是"平平無奇〃的,但產(chǎn)品經(jīng)理卻不這么認(rèn)為。
一、同樣的一把鎖,有的人選擇裝在入戶門上,有的人選擇裝在
房間門上
目前登錄功能的放置邏輯有兩種主流的設(shè)計(jì):登錄前置和登錄后置。
登錄前置是指用戶打開應(yīng)用時(shí),應(yīng)用會(huì)要求用戶先進(jìn)行登錄,登錄成功
后,才允許用戶訪問資源。
這種邏輯就好像將鎖裝在入戶門上,要想進(jìn)入房子,需要先打開入戶門
上的鎖。代表的應(yīng)用有微信、支付寶等。
登錄后置是指用戶打開應(yīng)用時(shí),可以訪問應(yīng)用的部分資源,當(dāng)用戶訪問
需要賬號(hào)權(quán)限才能訪問的特定資源時(shí),才要求用戶登錄。
這種邏輯就像將鎖裝在房間門上,你可以隨意進(jìn)入房子,但是想要進(jìn)入
房間,則需要先打開房間鎖。代表的應(yīng)用有抖音、淘寶、京東等。
登錄前置還是后置,主要看〃資源〃。
如果應(yīng)用的資源基本都是屬于〃隱私資源〃,則需要將登錄前置,比如
微信、支付寶等,訪問的資源基本都是社交、聊天、支付等隱私信息,
所以會(huì)采用登錄前置的設(shè)計(jì),就好比你家客廳放著電視沙發(fā)電冰箱,你
最好給你的入戶門上把鎖。
如果應(yīng)用的資源多數(shù)是屬于"公開資源",則可以將登錄后置,比如抖
音、淘寶、京東等,訪問的資源都是短視頻、商品等,這些都是可以公
開訪問的資源,只有當(dāng)你想查看自己的訂單或收藏等,涉及到自己的〃隱
私資源〃時(shí),才會(huì)要求登錄,就好比你家里客廳空空如也,貴重物品都
放在房間里,或許你可以做到夜不閉戶,但是房間門你確定不上一把鎖
嗎?
二、開鎖的時(shí)候再來配鑰匙
相比以前的賬號(hào)密碼登錄,現(xiàn)在應(yīng)用的主流登錄方式變成了驗(yàn)證碼登錄
和第三方授權(quán)登錄,這樣的登錄方式弱化了注冊(cè)的概念。
一般在登錄的時(shí)候,如果賬號(hào)不存在,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào),
這個(gè)注冊(cè)過程對(duì)用戶而言是無感的。這就好比要開鎖的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒有
鑰匙,以前的方式是讓你跑到另外一個(gè)地方配一把鑰匙,再跑回來開鎖,
現(xiàn)在是當(dāng)場(chǎng)就給你配一把鑰匙,直接開鎖。
手機(jī)驗(yàn)證碼已經(jīng)變成大多數(shù)平臺(tái)首選的登錄方式。
有的應(yīng)用依舊保留了賬號(hào)密碼登錄的設(shè)計(jì),如果用戶首次登錄是用手機(jī)
驗(yàn)證碼登錄的話,則會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,就是新注冊(cè)的賬號(hào)沒有密碼,針
對(duì)這種情況,一般有3種解決方案:
1、在設(shè)置中增加設(shè)置密碼的入口,如果賬號(hào)沒有密碼,則顯示入口,
如果用戶已經(jīng)設(shè)置了密碼,則可以將該入口改為修改密碼的入口。
2、調(diào)整注冊(cè)流程,在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)增加設(shè)置密碼的功能。
檢入手機(jī)號(hào)
3、在使用賬號(hào)密碼登錄的時(shí)候進(jìn)行判斷和處理,這種就比較復(fù)雜了。
首先要在登錄時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)。
然后還需要增加一個(gè)未登錄狀態(tài)下設(shè)置密碼的流程。
也有用戶不喜歡接收短信驗(yàn)證碼等待的那幾秒鐘,從而選擇第三方授權(quán)
登錄。
授權(quán)登錄會(huì)圖姬到第三方應(yīng)用,由用戶點(diǎn)擊同意授權(quán),授權(quán)成功后獲得
第三方應(yīng)用分配的"用戶ID〃,系統(tǒng)再將取得的用戶ID在系統(tǒng)中查
我是否有綁定的賬號(hào),如果沒有綁定賬號(hào),則說明之前用戶沒有使用該
ID授權(quán)登錄過,則可以創(chuàng)建新賬號(hào)并綁定ID。
點(diǎn)擊授權(quán)H景
鈾張?zhí)柌⑺ㄖ闳?/p>
方ID
這種方式帶來的問題比手機(jī)驗(yàn)證碼更多,賬戶只能拿到一個(gè)第三方的用
戶ID,這次不止沒有密碼,在手機(jī)號(hào)都沒有了。如果用戶下次換成手
機(jī)驗(yàn)證碼登錄,這個(gè)時(shí)候就會(huì)再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),兩個(gè)賬號(hào)數(shù)據(jù)是隔離的,
這個(gè)對(duì)用戶來說無疑是一種困擾。
因此,除了那些只支持第三方授權(quán)登錄的平臺(tái),凡是通過第三方授權(quán)登
錄成功的,如果賬號(hào)還沒有綁定手機(jī)號(hào),一般都會(huì)要求綁定。
點(diǎn)擊授權(quán)與錄
眺轉(zhuǎn)第三方應(yīng)用
權(quán)
武將第三萬HHRQ
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當(dāng)然,如果是新注冊(cè)的賬號(hào),你也可以在綁定手機(jī)號(hào)之后再要求用戶設(shè)
置密碼,但是這個(gè)操作對(duì)用戶來說太過繁瑣,一般都會(huì)舍棄這個(gè)環(huán)節(jié)。
三、以鎖解鎖
世界上有一種最難解決的問題,叫做—?dú)v史遺留問題。
產(chǎn)品的形成是迭代的結(jié)果,在不同的階段會(huì)呈現(xiàn)不同的形態(tài),但這些形
態(tài)不總是兼容的??赡茉谀硞€(gè)階段,產(chǎn)品的登錄是以手機(jī)驗(yàn)證碼為主,
到了某個(gè)階段變成了以第三方授權(quán)登錄為主,前期他們可能是獨(dú)立的,
不同的登錄方式會(huì)注冊(cè)為不同的賬號(hào),等到了某個(gè)階段,要將這兩種方
式融合的時(shí)候,這才發(fā)現(xiàn)問題來了,一個(gè)已經(jīng)有數(shù)據(jù)的第三方授權(quán)登錄
賬號(hào)要綁定一個(gè)已經(jīng)有數(shù)據(jù)的手機(jī)驗(yàn)證碼登錄賬號(hào),這個(gè)時(shí)候就沖突了。
這就好比一個(gè)門只能上一把鎖,此時(shí)你手里有兩把鎖,你的意圖是將兩
把鎖都上上去,這個(gè)時(shí)候就沖突了。這個(gè)時(shí)候只能"以鎖解鎖",這個(gè)
不是什么高深的理論,說白了,遇到這種情況,你要么輪流使用兩把鎖,
要么主動(dòng)放棄一把鎖,或被迫放棄一把鎖,只使用其中一把鎖。
從產(chǎn)品上而言,就是用戶可以選擇不將第三方賬號(hào)綁定到這個(gè)手機(jī)號(hào),
還是兩個(gè)賬號(hào),分開使用,如果一定要將第三方賬號(hào)綁定到這個(gè)手機(jī)號(hào),
系統(tǒng)則只能要求你注銷其中一個(gè)賬號(hào),只保留一個(gè)賬號(hào)。
用戶可能是在登錄時(shí)使用第三方授權(quán)登錄,被要求綁定手機(jī)號(hào),結(jié)果手
機(jī)號(hào)也注冊(cè)了賬號(hào)。
也有可能是在已經(jīng)綁定了手機(jī)號(hào)的賬號(hào)內(nèi)綁定第三方賬號(hào),或在已經(jīng)綁
定第三方的賬號(hào)內(nèi)綁定手機(jī)號(hào)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)沖突,基本思路都是相同的,都
是要求注銷其中一個(gè)賬號(hào),只保留一個(gè)賬號(hào),保留的賬號(hào)就可以同E寸綁
定手機(jī)號(hào)和第三方賬號(hào)。
為什么要做這么〃極端〃的設(shè)計(jì)呢,主要是因?yàn)閮蓚€(gè)賬號(hào)都有數(shù)據(jù),如
果不注銷其中一個(gè),強(qiáng)行合并兩個(gè)賬號(hào)數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生沖突。
舉個(gè)例子,假設(shè)我要合并兩個(gè)賬號(hào),類似訂單這些數(shù)據(jù)是可以合并到一
起的,但是如果是類似頭像、昵稱等等這些信息,一個(gè)賬號(hào)不能同E寸存
在兩份信息,只能保留一份,那到底要保留哪個(gè)賬號(hào)的呢。
或許你認(rèn)為可以將能合并的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并,不
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