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文檔簡介

協(xié)和醫(yī)院護理團隊建設:傳承與創(chuàng)新的典范第一章協(xié)和護理的歷史與精神傳承"勤、慎、警、護"的協(xié)和精神悠久歷史護理工作傳承百年,1800余名護理人員精心守護2000余張床位,確保每位患者獲得專業(yè)細致的照護服務。三級管理護理部主任-總護士長-護士長三級管理體系,層級清晰、責任明確,保障護理工作高效有序運轉。四個一流以"一流學科、一流人才、一流服務、一流管理"為目標,持續(xù)推動護理事業(yè)高質量發(fā)展,引領行業(yè)標準。協(xié)和護理的榮譽與地位2科技量值排名2022年中國醫(yī)院科技量值護理學第二名,彰顯科研實力與學術影響力13排行榜榜首年數連續(xù)13年蟬聯中國醫(yī)院排行榜榜首,樹立行業(yè)標桿地位28??七M入前十28個??七M入全國前十,展現全方位專業(yè)實力與綜合競爭力黨建榮譽護理部黨支部榮獲"四強"黨支部榮譽稱號,充分體現黨建工作與業(yè)務發(fā)展的深度融合。百年協(xié)和,護理先鋒第二章黨建引領,打造有"溫度"的護理團隊護理部黨支部的創(chuàng)新實踐網格化聯絡機制建立護士黨員網格化聯絡機制,強化黨群聯系,確保黨的聲音傳達到每個護理崗位,形成全覆蓋的聯系網絡。黨建業(yè)務融合黨建與護理業(yè)務深度融合,制度建設與思想引領同步推進,讓黨建工作成為推動業(yè)務發(fā)展的強大引擎。深入臨床一線黨員深入臨床一線,主動發(fā)現并解決實際護理難題,以實際行動踐行為人民服務的宗旨,發(fā)揮先鋒模范作用。黨支部生活的豐富多彩多樣化活動結合黨史學習、志愿服務、臨床查房等多樣活動形式,讓黨建工作生動活潑、富有實效。青年黨員培養(yǎng)規(guī)培護士黨支部助力年輕護士成長,平均年齡20出頭的青年黨員成為護理隊伍的新生力量。凝聚力提升黨建引領,溫暖協(xié)和護理黨員志愿服務現場,護士們用微笑和專業(yè)服務溫暖著每一位患者。這是協(xié)和護理踐行黨的宗旨、服務人民群眾的生動寫照,展現了醫(yī)者仁心與黨員擔當的完美結合。第三章人才培養(yǎng)——"N+X"模式的協(xié)和特色人才是護理事業(yè)發(fā)展的核心競爭力。協(xié)和醫(yī)院創(chuàng)新構建"N+X"人才培養(yǎng)模式,建立了從新護士規(guī)培到??迫瞬?、從教學科研到管理骨干的全方位人才培養(yǎng)體系。新護士規(guī)范化培訓體系1全面輪轉2年時間輪轉急診、手術室、非手術科室等多個科室,全方位培養(yǎng)臨床護理能力,為成為獨當一面的臨床主力奠定堅實基礎。2雙導師制實施"雙導師"培養(yǎng)制度,臨床導師與教學導師共同指導,99.5%的規(guī)培滿意度證明培養(yǎng)質量的卓越。3雙向選擇科室與護士實行雙向選擇機制,實現精準定崗培養(yǎng),讓每位護士都能在最適合的崗位發(fā)揮最大價值。這套完善的培訓體系確保每位新護士都能快速成長為合格的專業(yè)護理人員,為醫(yī)院護理隊伍注入源源不斷的新鮮血液。專科護理人才梯隊建設??谱o理小組建立17個??谱o理小組,涵蓋各個專業(yè)領域60余名骨干通過??普J證,成為各領域的專家型護理人才??谱o理門診開設16個專科護理門診,年服務患者近10萬人次為患者提供專業(yè)、個性化的護理指導服務教學基地成為47個中華護理學會??谱o士教學基地承擔全國??谱o士培訓重任,引領專科護理發(fā)展教學與科研人才培養(yǎng)教學比賽激發(fā)熱情舉辦中英文臨床護理教學大賽,通過比賽形式激發(fā)護士教學熱情,提升教學技能,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的護理教育工作者??蒲谐晒S碩護理科研獲批國家自然科學基金課題近20項,發(fā)表高質量學術論文近百篇,彰顯協(xié)和護理的科研實力與創(chuàng)新能力。創(chuàng)新成果轉化獲得多項國家級專利與護理學科獎項,將科研成果轉化為臨床實踐,推動護理技術的進步與發(fā)展。教學與科研雙輪驅動,為協(xié)和護理的持續(xù)發(fā)展提供了強大的智力支持和創(chuàng)新動力。管理人才的科學培養(yǎng)戰(zhàn)略視野通過國際交流與高級培訓,培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光的管理人才中層骨干中青年百人計劃、中層干部培訓,打造堅實的管理中堅力量基層管理"護理部-大科-病房"三級管理架構,層層落實管理責任黨建與管理深度融合,在提升管理能力的同時強化政治覺悟,培養(yǎng)既懂業(yè)務又講政治的復合型管理人才。傳承與創(chuàng)新,培養(yǎng)護理精英護理教學比賽現場,護士們全神貫注地展示教學技能。這種以賽促學、以賽促教的方式,不僅提升了護理人員的教學能力,更營造了濃厚的學習氛圍,為培養(yǎng)新一代護理精英創(chuàng)造了良好環(huán)境。第四章專業(yè)團隊案例展示協(xié)和醫(yī)院擁有多支專業(yè)精湛、特色鮮明的護理團隊。這些團隊在各自領域深耕細作,創(chuàng)造了眾多令人矚目的護理成就,成為協(xié)和護理品牌的閃亮名片。婦科四病房護理團隊01專業(yè)理念16名護士踐行"愛愈協(xié)同·專業(yè)護航"理念,以愛心和專業(yè)守護每位患者02醫(yī)學突破成功救治全球首例孕中期合并靜脈內平滑肌瘤患者,創(chuàng)造醫(yī)學奇跡03協(xié)作護理多學科協(xié)作,制定個體化護理方案,全方位保障母嬰安全健康這個團隊以精湛的專業(yè)技能和溫暖的人文關懷,為無數家庭帶來了生命的希望與喜悅。NICU護理團隊生命守護危重新生兒的守護天使,將精湛技術與人文關懷完美結合,為脆弱的小生命筑起堅實屏障。創(chuàng)新服務5G+VR父母"云陪伴"、生命印記檔案等創(chuàng)新服務,讓科技溫暖人心,拉近父母與寶寶的距離。理念推廣向全國50余家NICU推廣人文護理理念,引領新生兒護理服務向更高水平發(fā)展。臨床營養(yǎng)科護理團隊技術領先國內率先引入PICC技術,年置管量超過五千例,成功率高達99.9%,技術水平國際領先。數據驅動建立完善的PICC數據庫,開發(fā)智能預警模型,有效降低二次置管率,提升患者就醫(yī)體驗。標準制定作為多項國家標準制定者,獲得30余項學會成果獎,引領行業(yè)規(guī)范發(fā)展。這支團隊以技術創(chuàng)新和標準制定推動了中國PICC技術的發(fā)展,為患者帶來了更安全、更舒適的醫(yī)療體驗。技術與愛心的完美融合NICU護理團隊溫馨護理場景,展現了專業(yè)技術與人文關懷的和諧統(tǒng)一。每一個細微的動作都飽含著對生命的敬畏與呵護,這正是協(xié)和護理精神的生動體現。第五章護理服務創(chuàng)新與患者體驗提升協(xié)和醫(yī)院始終將提升護理服務質量、改善患者就醫(yī)體驗作為核心目標。通過系統(tǒng)的優(yōu)化行動計劃和創(chuàng)新的服務模式,不斷推動護理服務向更高水平邁進。優(yōu)化護理服務行動計劃(2023-2025)99.82%患者滿意度護理服務滿意度達到99.82%,患者獲得感顯著提升15%不良事件下降護理不良事件發(fā)生率持續(xù)下降15%,安全質量穩(wěn)步提高500培訓場次年度開展臨床授課、技能大練兵等培訓超500場次信息化技術為護理服務賦能,移動護理車、智能藥柜等設備的應用,有效減輕護士工作負擔,讓護理人員有更多時間和精力關注患者需求。"互聯網+護理服務"實踐線上服務平臺智能隨訪系統(tǒng)通過智能隨訪平臺和手機App,實現出院患者全周期健康管理??谱稍兎?5個專科護理在線咨詢,為患者提供便捷的專業(yè)指導遠程監(jiān)護指導利用互聯網技術實現遠程健康監(jiān)護與康復指導線下門診服務19個護理門診覆蓋傷口造口、母嬰護理、慢病管理等多個領域康復指導提供專業(yè)的術后康復指導和功能訓練方案多樣化需求滿足不同患者群體的個性化護理服務需求線上線下融合的服務模式,打破了時間和空間的限制,讓優(yōu)質護理服務觸手可及。減輕護士負擔,穩(wěn)定護理隊伍1輔助人員配置配備600名醫(yī)療護理員,承擔基礎護理和輔助性工作,讓護士專注于專業(yè)護理。2物資統(tǒng)一配送實施藥品物資統(tǒng)一配送制度,大幅減少護士外出領藥時間,提高工作效率。3待遇保障傾斜薪酬待遇、職稱晉升向臨床一線傾斜,充分體現護理工作價值,穩(wěn)定護理隊伍。通過多維度的支持措施,為護理人員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,讓她們能夠全身心投入到患者護理中??萍假x能,護理更高效護士熟練使用移動護理車和智能藥柜,這些先進設備的應用大大提升了護理工作效率和準確性??萍寂c護理的深度融合,讓護理服務更加精準、安全、高效。第六章未來展望與持續(xù)發(fā)展站在新的歷史起點,協(xié)和護理將繼續(xù)秉承優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新突破,在人才培養(yǎng)、服務創(chuàng)新、黨建引領等方面持續(xù)發(fā)力,書寫護理事業(yè)發(fā)展的新篇章。持續(xù)深化護理人才培養(yǎng)1多學科交叉培養(yǎng)拓展"協(xié)和藥班"等創(chuàng)新人才培養(yǎng)項目,培養(yǎng)具有多學科知識背景的復合型護理人才,提升護理隊伍綜合素質。2專科深度發(fā)展推動護理??瓢l(fā)展進入新階段,打造更多國內領先、國際一流的??谱o理團隊,引領專科護理創(chuàng)新發(fā)展。3國際交流合作加強國際交流與合作,學習借鑒國際先進護理理念,提升護理科研創(chuàng)新能力,培養(yǎng)具有國際視野的護理人才。通過持續(xù)深化人才培養(yǎng)體系建設,為協(xié)和護理的長遠發(fā)展儲備充足的人才資源。護理服務貼近患者與社會人文護理理念持續(xù)推廣人文護理理念,打造有溫度的護理服務,讓每位患者感受到家的溫暖。服務下沉基層深入社區(qū)開展健康宣教,提升基層護理服務能力,讓優(yōu)質護理惠及更多群眾。智能個性服務促進護理服務全程化、智能化、個性化發(fā)展,滿足患者多層次健康需求。以患者為中心,不斷創(chuàng)新服務模式,讓護理服務更加貼近患者需求、服務社會發(fā)展。以黨建為引領,凝聚護理團隊力量黨管人才堅持黨管人才原則,建立科學的人才選拔培養(yǎng)機制創(chuàng)新活動創(chuàng)新黨建活動形式,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力激勵機制完善激勵機制,激發(fā)干部擔當作為的積極性引領發(fā)展以協(xié)和護理為旗幟,引領全國護理事業(yè)高質量發(fā)展文化建設加強護理文化建設,培育積極向上的團隊精神協(xié)同共進強化團隊協(xié)作意識,形成共同奮斗的強大合力

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