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某跑步俱樂部贊助商合作管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范某跑步俱樂部(以下簡(jiǎn)稱“俱樂部”)與贊助商的合作行為,維護(hù)雙方合法權(quán)益,提升合作效率與質(zhì)量,促進(jìn)跑步運(yùn)動(dòng)普及與俱樂部可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合俱樂部實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,制定本辦法。第二條本辦法適用于俱樂部與境內(nèi)外企業(yè)、機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“贊助商”)在品牌推廣、活動(dòng)支持、資源共享等領(lǐng)域開展的商業(yè)合作,包括但不限于資金贊助、物資贊助、技術(shù)支持及服務(wù)贊助等形式。第三條合作基本原則:(一)平等互利:雙方基于資源互補(bǔ)、價(jià)值共享,建立公平、對(duì)等的合作關(guān)系;(二)誠(chéng)信合規(guī):嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及俱樂部?jī)?nèi)部管理制度,杜絕虛假承諾與違規(guī)操作;(三)資源匹配:根據(jù)贊助商的行業(yè)特性、資源投入規(guī)模及俱樂部實(shí)際需求,匹配相應(yīng)合作層級(jí)與權(quán)益;(四)長(zhǎng)期共贏:注重合作的持續(xù)性與穩(wěn)定性,通過深度聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與社會(huì)效應(yīng)的共同提升。第二章合作準(zhǔn)入第四條贊助商類型劃分俱樂部根據(jù)贊助資源規(guī)模、合作深度及對(duì)俱樂部發(fā)展的貢獻(xiàn)度,將贊助商分為三級(jí):(一)戰(zhàn)略級(jí)贊助商:年度贊助金額≥50萬元(或等值物資/服務(wù)),合作周期≥2年,深度參與俱樂部核心品牌建設(shè)與重大活動(dòng);(二)核心級(jí)贊助商:年度贊助金額10萬元-50萬元(或等值物資/服務(wù)),合作周期≥1年,參與俱樂部重點(diǎn)活動(dòng)及日常運(yùn)營(yíng)支持;(三)常規(guī)級(jí)贊助商:年度贊助金額<10萬元(或等值物資/服務(wù)),合作周期≥6個(gè)月,主要支持俱樂部小型活動(dòng)或單項(xiàng)服務(wù)。第五條贊助商資質(zhì)要求(一)主體資格:贊助商須為依法注冊(cè)成立、具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或合法登記的非企業(yè)機(jī)構(gòu),具備良好的商業(yè)信譽(yù);(二)行業(yè)相關(guān)性:優(yōu)先選擇與運(yùn)動(dòng)健康、體育裝備、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給、戶外服務(wù)、金融保險(xiǎn)等跑步產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的企業(yè)或機(jī)構(gòu);(三)企業(yè)信譽(yù):近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄(以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、裁判文書網(wǎng)等公開渠道查詢結(jié)果為準(zhǔn)),未被列入失信被執(zhí)行人名單;(四)資源匹配:贊助商需具備與合作層級(jí)相匹配的資金、物資或技術(shù)保障能力,確保贊助資源按時(shí)、足額交付。第六條合作申請(qǐng)與審核流程(一)意向接觸:贊助商通過俱樂部官方渠道(官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、客服熱線等)提交合作意向書,內(nèi)容包括企業(yè)簡(jiǎn)介、贊助需求、資源投入方案及合作預(yù)期目標(biāo);(二)初步篩選:俱樂部外聯(lián)部負(fù)責(zé)收集意向書,聯(lián)合市場(chǎng)部對(duì)贊助商行業(yè)相關(guān)性、資源匹配度進(jìn)行初步篩選,形成《合作候選名單》;(三)資質(zhì)審核:由外聯(lián)部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成審核小組,對(duì)候選贊助商進(jìn)行實(shí)地考察或材料復(fù)核,重點(diǎn)核查主體資格、信譽(yù)記錄及資源保障能力,形成《資質(zhì)審核報(bào)告》;(四)方案洽談:審核通過后,俱樂部與贊助商就合作層級(jí)、權(quán)益清單、雙方義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,形成《合作方案草案》;(五)決策審批:《合作方案草案》經(jīng)俱樂部管理層會(huì)議審議通過后,由法定代表人或授權(quán)代表簽署合作協(xié)議;(六)公示備案:合作協(xié)議簽署后5個(gè)工作日內(nèi),俱樂部通過官方渠道公示贊助商信息(涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容除外),并將協(xié)議原件交辦公室存檔。第三章贊助商權(quán)益保障第七條通用權(quán)益所有贊助商均享有以下基礎(chǔ)權(quán)益:(一)品牌露出:在俱樂部官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)顯著位置標(biāo)注贊助商LOGO及名稱(LOGO尺寸、展示時(shí)長(zhǎng)按合作層級(jí)區(qū)分);(二)活動(dòng)參與:獲得俱樂部年度活動(dòng)手冊(cè)、會(huì)員通訊等宣傳物料的品牌展示機(jī)會(huì)(版面位置按合作層級(jí)區(qū)分);(三)會(huì)員互動(dòng):經(jīng)俱樂部審核同意后,可在會(huì)員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展示區(qū)(面積、位置按合作層級(jí)區(qū)分),面向會(huì)員開展產(chǎn)品體驗(yàn)、優(yōu)惠推廣等活動(dòng);(四)數(shù)據(jù)反饋:合作周期內(nèi)每季度獲得俱樂部會(huì)員畫像、活動(dòng)參與數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)報(bào)告(數(shù)據(jù)范圍按合作層級(jí)區(qū)分)。第八條分級(jí)權(quán)益(一)戰(zhàn)略級(jí)贊助商專屬權(quán)益:1.獨(dú)家冠名權(quán):享有俱樂部年度品牌活動(dòng)(如“XX杯城市馬拉松系列賽”)的獨(dú)家冠名權(quán),活動(dòng)主視覺、宣傳物料及媒體報(bào)道中突出顯示贊助商標(biāo)識(shí);2.高層聯(lián)動(dòng):俱樂部主要負(fù)責(zé)人與贊助商高層建立定期溝通機(jī)制,共同參與活動(dòng)啟動(dòng)儀式、新聞發(fā)布會(huì)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);3.定制服務(wù):可定制會(huì)員專屬權(quán)益(如贊助商產(chǎn)品折扣、會(huì)員專屬課程等),由俱樂部協(xié)助推廣;4.優(yōu)先續(xù)約:合作期滿后,在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。(二)核心級(jí)贊助商專屬權(quán)益:1.聯(lián)合冠名權(quán):享有俱樂部季度性重點(diǎn)活動(dòng)(如“夏訓(xùn)營(yíng)”“周末約跑”)的聯(lián)合冠名權(quán),活動(dòng)宣傳物料中并列展示贊助商標(biāo)識(shí);2.活動(dòng)特權(quán):獲得活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)主舞臺(tái)兩側(cè)展示區(qū)(面積不小于6㎡)、活動(dòng)直播鏡頭特寫(時(shí)長(zhǎng)不少于30秒/場(chǎng));3.會(huì)員調(diào)研:經(jīng)俱樂部同意后,可針對(duì)會(huì)員開展專項(xiàng)需求調(diào)研(需遵守隱私保護(hù)相關(guān)規(guī)定)。(三)常規(guī)級(jí)贊助商專屬權(quán)益:1.品牌展示:在俱樂部線下活動(dòng)場(chǎng)地(如跑團(tuán)集合點(diǎn)、補(bǔ)給站)設(shè)置小型宣傳展架(尺寸不超過1.2m×0.8m);2.活動(dòng)門票:獲得俱樂部年度大型活動(dòng)(如年會(huì)、頒獎(jiǎng)禮)的嘉賓門票(數(shù)量不超過5張/年);3.公益聯(lián)動(dòng):優(yōu)先參與俱樂部組織的公益跑活動(dòng)(如“為愛奔跑”慈善賽),共享活動(dòng)公益影響力。第九條權(quán)益兌現(xiàn)與調(diào)整(一)俱樂部需在合作協(xié)議簽署后10個(gè)工作日內(nèi),向贊助商提供《權(quán)益兌現(xiàn)計(jì)劃表》,明確各項(xiàng)權(quán)益的實(shí)施時(shí)間、責(zé)任部門及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);(二)因不可抗力(如政策調(diào)整、自然災(zāi)害)導(dǎo)致權(quán)益無法按計(jì)劃兌現(xiàn)的,俱樂部應(yīng)在事件發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)通知贊助商,并協(xié)商調(diào)整方案;(三)合作周期內(nèi),贊助商可根據(jù)實(shí)際需求,向俱樂部提出權(quán)益調(diào)整申請(qǐng)(僅限同層級(jí)內(nèi)調(diào)整),經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。第四章俱樂部服務(wù)規(guī)范第十條對(duì)接機(jī)制(一)俱樂部設(shè)立“贊助商服務(wù)小組”,由外聯(lián)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括市場(chǎng)部、活動(dòng)部、客服部相關(guān)人員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌贊助商合作事宜;(二)為每個(gè)贊助商指定1名專屬對(duì)接人,負(fù)責(zé)日常溝通、權(quán)益跟進(jìn)及問題反饋,對(duì)接人信息需在合作協(xié)議中明確;(三)每月召開1次“贊助商溝通會(huì)”,匯報(bào)權(quán)益兌現(xiàn)進(jìn)度、收集意見建議,形成《溝通會(huì)議紀(jì)要》并抄送雙方高層。第十一條活動(dòng)執(zhí)行保障(一)俱樂部在策劃活動(dòng)時(shí),需提前與贊助商確認(rèn)權(quán)益植入方案(如LOGO位置、宣傳話術(shù)等),確保符合雙方約定;(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“贊助商協(xié)調(diào)崗”,負(fù)責(zé)物料布置、流程銜接及突發(fā)問題處理,確保權(quán)益展示效果;(三)活動(dòng)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),向贊助商提交《活動(dòng)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告》,包含現(xiàn)場(chǎng)照片、媒體報(bào)道鏈接、參與人數(shù)等數(shù)據(jù)。第十二條反饋處理(一)贊助商對(duì)權(quán)益兌現(xiàn)或服務(wù)質(zhì)量有異議的,可通過專屬對(duì)接人或俱樂部客服熱線(400-XXX-XXXX)提出投訴;(二)俱樂部需在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),7個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查核實(shí)并給出處理方案;(三)對(duì)重大投訴(如權(quán)益未兌現(xiàn)、服務(wù)嚴(yán)重失職),俱樂部管理層需直接介入,3個(gè)工作日內(nèi)與贊助商高層協(xié)商解決方案。第五章監(jiān)督與退出機(jī)制第十三條合作評(píng)估(一)俱樂部每季度對(duì)贊助商合作效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估指標(biāo)包括:權(quán)益兌現(xiàn)率(≥95%為達(dá)標(biāo))、贊助資源到位率(≥98%為達(dá)標(biāo))、會(huì)員滿意度(≥85分為達(dá)標(biāo));(二)年度合作期滿后,俱樂部聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)(如市場(chǎng)調(diào)研公司)對(duì)贊助商品牌曝光量、會(huì)員轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估,形成《年度合作評(píng)估報(bào)告》并反饋贊助商。第十四條違規(guī)處理(一)贊助商存在以下行為的,俱樂部有權(quán)發(fā)出《整改通知書》,要求限期(15個(gè)工作日內(nèi))改正:1.未按協(xié)議約定足額、按時(shí)交付贊助資源;2.未經(jīng)俱樂部允許,擅自使用俱樂部標(biāo)識(shí)或會(huì)員信息進(jìn)行商業(yè)推廣;3.合作期間出現(xiàn)重大負(fù)面輿情(如產(chǎn)品質(zhì)量問題、違法違規(guī)行為),影響俱樂部聲譽(yù)。(二)贊助商逾期未整改或整改后仍不符合要求的,俱樂部有權(quán)單方面終止合作,并依法追究違約責(zé)任;(三)因贊助商違規(guī)導(dǎo)致俱樂部遭受損失的,贊助商需承擔(dān)賠償責(zé)任(賠償范圍包括直接損失及間接損失)。第十五條合作退出流程(一)合作期滿前60日,雙方可協(xié)商是否續(xù)約;如不續(xù)約,贊助商需在期滿后10個(gè)工作日內(nèi)配合俱樂部完成權(quán)益清算(如收回未使用的宣傳物料、終止品牌露出等);(二)因不可抗力或雙方協(xié)商一致提前終止合作的,需簽署《終止合作協(xié)議》,明確剩余權(quán)益處理及費(fèi)用結(jié)算方式;(三)合作退出后,俱樂部需在15個(gè)
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