小區(qū)簽訂協(xié)議書甲方：[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會法定代表人：[業(yè)主委員會主任姓名]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[物業(yè)服務(wù)公司名稱]法定代表人：[公司法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為[小區(qū)名稱]的業(yè)主代表機構(gòu)，負責維護小區(qū)業(yè)主的共同利益，乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，具備提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的能力和經(jīng)驗。為了明確雙方在小區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)服務(wù)范圍1.物業(yè)共用部位的維護和管理包括但不限于建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)和管理涵蓋小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、避雷設(shè)施、智能化系統(tǒng)、道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理對小區(qū)公共區(qū)域進行日常清掃、保潔，包括樓道、電梯、樓梯扶手、公共走廊、停車場、綠化帶等，及時清理垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.綠化養(yǎng)護管理負責小區(qū)內(nèi)綠地、樹木、花卉等的養(yǎng)護，定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，確保綠化景觀美觀、健康。5.公共秩序維護制定并執(zhí)行小區(qū)門禁制度，對進出小區(qū)的人員和車輛進行登記和管理；設(shè)置巡邏崗，定時對小區(qū)進行巡邏，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，預防和制止各類違法犯罪行為。6.車輛停放管理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，對車輛停放進行引導和管理，確保車輛停放有序，保障小區(qū)道路暢通。（二）服務(wù)標準乙方應按照國家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標準和規(guī)范，結(jié)合本小區(qū)實際情況，提供以下服務(wù)：1.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標準小區(qū)公共區(qū)域每日清掃不少于[X]次，垃圾及時清運，無明顯垃圾堆積；樓道每周清掃不少于[X]次，扶手、電梯轎廂等每日擦拭，保持干凈整潔。2.綠化養(yǎng)護服務(wù)標準綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，草坪修剪整齊，高度不超過[X]厘米，花卉及時修剪、更換，確保四季有花。3.公共秩序維護服務(wù)標準巡邏人員定時巡邏，巡邏記錄完整，對小區(qū)內(nèi)的異常情況及時發(fā)現(xiàn)并處理；門禁系統(tǒng)正常運行，外來人員和車輛登記率達到[X]%以上。4.車輛停放管理服務(wù)標準停車位劃線清晰，車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象；對違規(guī)停車行為及時進行勸阻和糾正，勸阻成功率達到[X]%以上。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料，包括服務(wù)計劃、費用收支情況等。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為向相關(guān)部門投訴、舉報。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，配合乙方開展各項管理活動，如提供必要的場地、設(shè)施設(shè)備等。組織業(yè)主按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，督促業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定。及時向乙方反饋業(yè)主的意見和需求，協(xié)助乙方解決物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，合理使用小區(qū)內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作，如協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系、提供必要的文件資料等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，妥善保管相關(guān)資料，包括服務(wù)記錄、維修記錄、費用收支記錄等。加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。接受業(yè)主的監(jiān)督和投訴，及時處理業(yè)主反映的問題，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。三、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式（一）物業(yè)服務(wù)費用標準本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用標準為每月每平方米建筑面積[X]元，該標準根據(jù)小區(qū)實際情況和市場行情確定，并在本協(xié)議有效期內(nèi)保持相對穩(wěn)定。如有調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并提前[X]個月書面通知對方。（二）支付方式業(yè)主應于每月[具體日期]前向乙方支付當月物業(yè)服務(wù)費用。甲方應協(xié)助乙方做好費用催繳工作，對于逾期未繳納費用的業(yè)主，乙方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定采取適當措施進行催繳。（三）費用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如因物價上漲、人力成本增加、物業(yè)服務(wù)標準提高等原因，導致乙方物業(yè)服務(wù)成本明顯增加，乙方可提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的申請。經(jīng)雙方協(xié)商一致，并經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會通過后，可對物業(yè)服務(wù)費用標準進行調(diào)整。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，導致乙方無法正常履行服務(wù)職責，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按時組織業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費用，導致乙方經(jīng)濟損失的，甲方應負責賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標準提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方應按照當月物業(yè)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。2.若乙方擅自改變小區(qū)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途，或?qū)⑵溆糜诮?jīng)營活動，甲方有權(quán)要求乙方立即恢復原狀，并按照當月物業(yè)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未妥善保管物業(yè)服務(wù)檔案資料，導致資料丟失或損壞，影響物業(yè)服務(wù)工作正常開展的，乙方應承擔相應的責任，并負責采取措施予以補救。4.若乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，擅自終止物業(yè)服務(wù)的，乙方應按照未履行服務(wù)期限對應的物業(yè)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔返還已收取的物業(yè)服務(wù)費用等違約責任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間，如果發(fā)生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前[X]個月，雙方應就是