2024承德市豐寧滿族自治縣黃旗鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一場(chǎng)老年人健康講座，為了吸引更多老年人參與，采用了多種宣傳方式。以下哪種宣傳方式效果可能最差？A.在社區(qū)公告欄張貼色彩鮮艷的講座海報(bào)B.讓社區(qū)志愿者逐戶上門邀請(qǐng)老年人C.在社區(qū)微信群里發(fā)一條簡(jiǎn)單的文字通知D.利用社區(qū)廣播循環(huán)播放講座信息答案：C。簡(jiǎn)單的文字通知在信息過(guò)載的微信群里容易被忽視，不如其他方式有針對(duì)性和吸引力。2.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，垃圾經(jīng)常堆積在垃圾桶外。社區(qū)工作者首先應(yīng)該做的是：A.組織志愿者清理垃圾B(niǎo).聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門增加垃圾清理頻次C.調(diào)查垃圾堆積的原因D.制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定答案：C。了解原因才能從根本上解決問(wèn)題，為后續(xù)措施提供依據(jù)。3.社區(qū)里有一位居民經(jīng)常抱怨社區(qū)的公共設(shè)施不完善，影響生活質(zhì)量。社區(qū)工作者與他溝通時(shí)，最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是：A.“別抱怨了，大家都這樣過(guò)?！盉.“我們會(huì)向上級(jí)反映，你先耐心等等。”C.“你覺(jué)得哪里不完善，具體和我說(shuō)一說(shuō)?！盌.“這不是我們能解決的問(wèn)題。”答案：C。引導(dǎo)居民具體說(shuō)明問(wèn)題，有助于準(zhǔn)確了解需求并解決。4.社區(qū)要舉辦一場(chǎng)文藝晚會(huì)，為了確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，社區(qū)工作者在前期籌備中不需要做的是：A.確定晚會(huì)的主題和節(jié)目形式B.聯(lián)系專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演C.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行滿意度調(diào)查D.安排好場(chǎng)地布置和設(shè)備調(diào)試答案：C。滿意度調(diào)查通常在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行，前期籌備不需要。5.社區(qū)中有一個(gè)家庭因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難面臨孩子輟學(xué)的問(wèn)題。社區(qū)工作者可以采取的最直接有效的措施是：A.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為該家庭捐款B.為孩子申請(qǐng)教育救助金C.聯(lián)系企業(yè)為該家庭提供就業(yè)機(jī)會(huì)D.組織志愿者為孩子免費(fèi)輔導(dǎo)功課答案：B。申請(qǐng)教育救助金能直接解決孩子上學(xué)的費(fèi)用問(wèn)題。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民參與積極性不高。以下哪項(xiàng)措施最能提高居民的參與度？A.增加活動(dòng)的獎(jiǎng)品數(shù)量B.邀請(qǐng)明星來(lái)參加活動(dòng)C.了解居民需求，調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容D.強(qiáng)制居民參加活動(dòng)答案：C。根據(jù)居民需求調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容，能讓活動(dòng)更符合居民興趣，提高參與度。7.社區(qū)內(nèi)的一個(gè)老年活動(dòng)室長(zhǎng)期缺乏維護(hù)，設(shè)施陳舊。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.自己動(dòng)手維修設(shè)施B.向社區(qū)居民收取費(fèi)用進(jìn)行維修C.爭(zhēng)取政府部門的資金支持進(jìn)行維修D(zhuǎn).放棄這個(gè)老年活動(dòng)室，重新選址建設(shè)答案：C。爭(zhēng)取政府資金支持能更有效地解決設(shè)施維修問(wèn)題。8.社區(qū)工作者在處理居民之間的矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的首要原則是：A.偏袒弱勢(shì)一方B.維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定C.依據(jù)法律規(guī)定處理D.快速解決問(wèn)題，不考慮后果答案：B。維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定是處理矛盾糾紛的首要目標(biāo)。9.社區(qū)中有一個(gè)殘疾人家庭，生活存在諸多不便。社區(qū)工作者為他們提供的以下服務(wù)中，屬于康復(fù)服務(wù)的是：A.為他們申請(qǐng)殘疾人補(bǔ)貼B.為他們安裝無(wú)障礙設(shè)施C.為他們聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行訓(xùn)練D.為他們提供心理輔導(dǎo)答案：C。聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行訓(xùn)練屬于康復(fù)服務(wù)的范疇。10.社區(qū)工作者計(jì)劃開(kāi)展一次垃圾分類宣傳活動(dòng)，以下哪種宣傳方式最能讓居民深入了解垃圾分類知識(shí)？A.發(fā)放宣傳手冊(cè)B.舉辦垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽C.在社區(qū)內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)D.在社區(qū)廣播中宣傳答案：B。知識(shí)競(jìng)賽能讓居民主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與，更深入了解知識(shí)。11.某社區(qū)的停車位緊張，居民經(jīng)常因?yàn)橥＼噯?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。社區(qū)工作者解決這個(gè)問(wèn)題的合理步驟是：①調(diào)查居民停車需求和現(xiàn)狀②制定停車位分配方案③與居民溝通方案并征求意見(jiàn)④實(shí)施停車位分配方案A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A。先調(diào)查情況，再制定方案，然后征求意見(jiàn)，最后實(shí)施。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些流浪貓，居民對(duì)此意見(jiàn)不一，有的希望趕走，有的希望收養(yǎng)。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.直接將流浪貓趕走B.組織居民投票決定如何處理C.自己收養(yǎng)所有流浪貓D.對(duì)流浪貓進(jìn)行捕殺答案：B。通過(guò)居民投票能體現(xiàn)民主，綜合居民意見(jiàn)處理問(wèn)題。13.社區(qū)里的一個(gè)青少年經(jīng)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，成績(jī)下滑。社區(qū)工作者可以采取的措施是：A.沒(méi)收他的游戲設(shè)備B.聯(lián)系學(xué)校老師對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育C.為他組織有益的課外活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力D.禁止他進(jìn)入社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所答案：C。組織有益課外活動(dòng)能引導(dǎo)青少年轉(zhuǎn)移注意力，減少對(duì)游戲的依賴。14.社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中扮演的角色不包括：A.領(lǐng)導(dǎo)者B.組織者C.協(xié)調(diào)者D.監(jiān)督者答案：A。社區(qū)工作者不是領(lǐng)導(dǎo)者，而是起到組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等作用。15.社區(qū)的一個(gè)文化廣場(chǎng)需要進(jìn)行改造升級(jí)。社區(qū)工作者在改造過(guò)程中應(yīng)該：A.完全按照自己的想法進(jìn)行設(shè)計(jì)B.只考慮美觀，不考慮實(shí)用性C.充分征求居民意見(jiàn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況設(shè)計(jì)D.等待上級(jí)部門的指示，不做主動(dòng)規(guī)劃答案：C。充分征求居民意見(jiàn)能讓改造更符合居民需求。16.社區(qū)中有一位居民反映自家房屋漏水，社區(qū)工作者應(yīng)該：A.讓居民自己聯(lián)系維修人員B.立即前往居民家中查看情況C.認(rèn)為這不屬于社區(qū)工作范疇，不予理會(huì)D.讓居民向物業(yè)反映答案：B。先查看情況，才能確定如何協(xié)助解決問(wèn)題。17.社區(qū)工作者組織了一次社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)，要求居民自帶垃圾袋。但活動(dòng)當(dāng)天很多居民沒(méi)有帶，社區(qū)工作者應(yīng)該：A.批評(píng)居民沒(méi)有遵守要求B.自己掏錢購(gòu)買垃圾袋發(fā)給居民C.取消活動(dòng)D.向附近商店借用垃圾袋答案：D。借用垃圾袋能保證活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行。18.社區(qū)的一個(gè)老年舞蹈隊(duì)與一個(gè)青年籃球隊(duì)在使用社區(qū)場(chǎng)地時(shí)發(fā)生了沖突。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.支持老年舞蹈隊(duì)，因?yàn)樗麄兡挲g大B.支持青年籃球隊(duì)，因?yàn)樗麄兏谢盍.了解雙方需求，合理安排場(chǎng)地使用時(shí)間D.禁止兩隊(duì)使用社區(qū)場(chǎng)地答案：C。合理安排場(chǎng)地使用時(shí)間能解決雙方?jīng)_突。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展健康知識(shí)普及活動(dòng)，以下哪種方式最適合老年人？A.舉辦線上健康講座B.發(fā)放健康知識(shí)手冊(cè)C.組織健康知識(shí)競(jìng)賽D.開(kāi)展面對(duì)面的健康咨詢活動(dòng)答案：D。面對(duì)面咨詢活動(dòng)更適合老年人獲取信息。20.社區(qū)內(nèi)的一個(gè)幼兒園周邊交通混亂，存在安全隱患。社區(qū)工作者可以采取的措施是：A.要求幼兒園自行解決交通問(wèn)題B.聯(lián)系交通部門進(jìn)行治理C.組織社區(qū)志愿者在幼兒園周邊維持交通秩序D.禁止車輛在幼兒園周邊通行答案：B。聯(lián)系交通部門能更專業(yè)地解決交通問(wèn)題。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民在樓道內(nèi)亂堆雜物，存在消防安全隱患。社區(qū)工作者首先應(yīng)該：A.張貼通知要求居民清理雜物B.直接將雜物清理掉C.對(duì)居民進(jìn)行罰款D.聯(lián)系消防部門來(lái)處理答案：A。先張貼通知告知居民清理，給居民自行處理的機(jī)會(huì)。22.社區(qū)的一個(gè)社會(huì)組織想要舉辦一場(chǎng)公益活動(dòng)，但缺乏資金。社區(qū)工作者可以幫助他們：A.拒絕提供幫助B.讓他們自己去拉贊助C.協(xié)助他們申請(qǐng)政府的公益項(xiàng)目資金D.從社區(qū)經(jīng)費(fèi)中拿出一部分給他們答案：C。協(xié)助申請(qǐng)公益項(xiàng)目資金是合理的幫助方式。23.社區(qū)中有一位居民經(jīng)常在社區(qū)公共區(qū)域晾曬衣物，影響美觀。社區(qū)工作者與他溝通時(shí)，以下哪種說(shuō)法最恰當(dāng)？A.“你不能在這里晾曬衣物，太影響社區(qū)形象了?！盉.“你這樣做是違反社區(qū)規(guī)定的，必須馬上收起來(lái)?！盋.“您好，公共區(qū)域晾曬衣物可能會(huì)影響其他居民，咱們找個(gè)合適的地方晾曬好嗎？”D.“你再這樣晾曬，我就把你的衣服收走了。”答案：C。溝通方式更委婉，容易被居民接受。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一次親子活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中一個(gè)孩子不小心摔倒受傷。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.指責(zé)孩子家長(zhǎng)沒(méi)有照顧好B.立即送孩子去醫(yī)院，并通知家長(zhǎng)C.繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)，等活動(dòng)結(jié)束再處理D.讓其他孩子遠(yuǎn)離受傷孩子答案：B。保障孩子安全是首要的，應(yīng)立即送醫(yī)并通知家長(zhǎng)。25.社區(qū)的一個(gè)公園內(nèi)有一些健身器材損壞，社區(qū)工作者應(yīng)該：A.提醒居民不要使用損壞的器材B.自行購(gòu)買新的健身器材進(jìn)行更換C.聯(lián)系廠家進(jìn)行維修或更換D.拆除損壞的器材答案：C。聯(lián)系廠家能更專業(yè)地解決器材維修更換問(wèn)題。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民經(jīng)常在深夜大聲喧嘩，影響其他居民休息。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.直接上門與他們爭(zhēng)吵B.張貼公告警告他們C.先了解情況，與他們溝通并提醒注意D.聯(lián)系警察來(lái)處理答案：C。先溝通了解情況，采取溫和方式解決問(wèn)題。27.社區(qū)的一個(gè)圖書館藏書較少，不能滿足居民需求。社區(qū)工作者可以采取的措施是：A.關(guān)閉圖書館B.要求居民自帶書籍到圖書館閱讀C.爭(zhēng)取資金購(gòu)買新書，豐富藏書D.限制居民借閱書籍的數(shù)量答案：C。購(gòu)買新書能直接解決藏書少的問(wèn)題。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一次垃圾分類培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)部分居民還是沒(méi)有掌握分類方法。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.認(rèn)為居民太笨，不再進(jìn)行培訓(xùn)B.再次組織培訓(xùn)，采用更易懂的方式C.加大對(duì)不分類居民的處罰力度D.放棄垃圾分類工作答案：B。再次培訓(xùn)并改進(jìn)方式能幫助居民掌握分類方法。29.社區(qū)中有一個(gè)家庭因?yàn)槠畔标P(guān)系緊張找到社區(qū)工作者尋求幫助。社區(qū)工作者應(yīng)該：A.偏袒婆婆一方B.偏袒媳婦一方C.了解雙方矛盾點(diǎn)，進(jìn)行調(diào)解D.讓她們自己解決問(wèn)題答案：C。了解矛盾點(diǎn)并調(diào)解能緩解婆媳關(guān)系。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一項(xiàng)關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng)，為了評(píng)估活動(dòng)效果，應(yīng)該：A.只聽(tīng)老人的反饋B.只看活動(dòng)的參與人數(shù)C.綜合多方面因素，如老人的生活改善情況、滿意度等D.不進(jìn)行評(píng)估答案：C。綜合多方面因素評(píng)估能更全面了解活動(dòng)效果。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中可以發(fā)揮的作用有：A.資源整合B.政策宣傳C.矛盾調(diào)解D.文化建設(shè)答案：ABCD。社區(qū)工作者在資源整合、政策宣傳、矛盾調(diào)解和文化建設(shè)等方面都能發(fā)揮作用。2.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的措施包括：A.增加垃圾清理頻次B.加強(qiáng)對(duì)居民的環(huán)保宣傳C.對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行處罰D.建設(shè)更多的垃圾桶和垃圾站答案：ABCD。這些措施都有助于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。3.社區(qū)工作者組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有：A.活動(dòng)的主題和目的B.居民的興趣和需求C.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)D.活動(dòng)的預(yù)算和資源答案：ABCD。組織活動(dòng)時(shí)需要綜合考慮這些因素。4.社區(qū)為殘疾人提供的服務(wù)可以有：A.無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)B.康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)C.就業(yè)培訓(xùn)和推薦D.心理輔導(dǎo)答案：ABCD。這些都是為殘疾人提供的常見(jiàn)服務(wù)。5.社區(qū)工作者處理居民矛盾糾紛的方法有：A.傾聽(tīng)雙方訴求B.保持中立公正C.提出解決方案D.強(qiáng)制雙方接受解決方案答案：ABC。強(qiáng)制接受解決方案可能會(huì)激化矛盾，不可取。6.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括：A.舉辦文藝活動(dòng)B.建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施C.開(kāi)展文化教育活動(dòng)D.保護(hù)社區(qū)文化遺產(chǎn)答案：ABCD。這些都是社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中可以開(kāi)展的青少年服務(wù)有：A.組織課外興趣小組B.開(kāi)展法制教育活動(dòng)C.提供心理咨詢服務(wù)D.幫助解決學(xué)業(yè)問(wèn)題答案：ABCD。這些服務(wù)都有助于青少年的成長(zhǎng)。8.社區(qū)工作者與居民溝通時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)有：A.尊重居民的意見(jiàn)和感受B.語(yǔ)言表達(dá)清晰易懂C.保持耐心和熱情D.不隨意打斷居民說(shuō)話答案：ABCD。這些都是良好溝通的注意事項(xiàng)。9.社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)與管理的工作包括：AA.定期檢查公共設(shè)施B.對(duì)損壞的設(shè)施及時(shí)維修C.制定設(shè)施使用規(guī)則D.向居民宣傳設(shè)施使用方法答案：ABCD。這些都是設(shè)施維護(hù)與管理的工作內(nèi)容。10.社區(qū)工作者可以通過(guò)以下哪些途徑了解社區(qū)居民的需求：A.問(wèn)卷調(diào)查B.實(shí)地走訪C.居民座談會(huì)D.社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流答案：ABCD。這些途徑都能有效了解居民需求。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的大事，小事可以忽略不計(jì)。（×）社區(qū)工作無(wú)小事，小事也會(huì)影響居民生活和社區(qū)和諧，都需要關(guān)注。2.社區(qū)活動(dòng)只要有足夠的獎(jiǎng)品，就能吸引居民積極參與。（×）獎(jiǎng)品不是吸引居民參與的唯一因素，活動(dòng)內(nèi)容等也很重要。3.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，可以根據(jù)自己的喜好偏袒一方。（×）應(yīng)該保持中立公正，不能偏袒。4.社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題只需要環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，與社區(qū)工作者無(wú)關(guān)。（×）社區(qū)工作者也有宣傳、協(xié)調(diào)等責(zé)任。5.社區(qū)工作者可以隨意使用社區(qū)經(jīng)費(fèi)，無(wú)需