黑客攻擊溯源合同一、定義與術(shù)語1.1黑客攻擊溯源：指乙方接受甲方委托，通過技術(shù)手段對甲方遭受的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件進(jìn)行調(diào)查取證、攻擊路徑分析、攻擊者畫像構(gòu)建及證據(jù)固化的專業(yè)服務(wù)。1.2甲方：指委托乙方開展攻擊溯源服務(wù)的單位或個人，需提供真實的攻擊事件背景信息及必要的系統(tǒng)訪問權(quán)限。1.3乙方：指具備網(wǎng)絡(luò)安全司法鑒定資質(zhì)的服務(wù)提供方，需確保溯源過程符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.4敏感信息：包括但不限于甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)日志、用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密及溯源過程中獲取的攻擊樣本、IP地址、惡意代碼等數(shù)據(jù)。二、服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.1攻擊事件響應(yīng)乙方需在接到甲方報案后2小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)，4小時內(nèi)遠(yuǎn)程接入甲方受影響系統(tǒng)，開展以下工作：實時流量捕獲與異常行為分析受感染主機(jī)內(nèi)存鏡像與磁盤數(shù)據(jù)取證惡意程序靜態(tài)逆向與動態(tài)行為沙箱分析攻擊入口點定位（如釣魚郵件、供應(yīng)鏈漏洞、物理接入等）2.2溯源調(diào)查實施乙方應(yīng)通過多維度技術(shù)手段構(gòu)建完整攻擊鏈路，具體包括：基礎(chǔ)設(shè)施溯源：通過威脅情報平臺關(guān)聯(lián)攻擊IP、域名、ASN編號，定位攻擊者控制的C&C服務(wù)器物理位置及ISP信息；代碼特征溯源：提取惡意程序的編譯環(huán)境特征、數(shù)字簽名、字符串常量等，匹配已知攻擊組織的TTPs（戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)與程序）；身份線索溯源：分析攻擊者在系統(tǒng)內(nèi)的操作痕跡（如賬戶名、命令歷史、文件命名習(xí)慣），結(jié)合社工信息挖掘潛在關(guān)聯(lián)人員；時間線重建：以攻擊事件發(fā)生時間為基準(zhǔn)，倒推初始入侵時間、橫向移動路徑及數(shù)據(jù)泄露節(jié)點，形成可視化攻擊流程圖。2.3成果交付要求乙方需在30個自然日內(nèi)提交包含以下要素的溯源報告：攻擊事件概述（時間、范圍、影響程度評估）技術(shù)分析過程（含關(guān)鍵證據(jù)截圖、日志片段、代碼片段）溯源結(jié)論（攻擊者類型、動機(jī)、可能歸屬組織）處置建議（系統(tǒng)修復(fù)方案、安全加固措施、法律追責(zé)路徑）證據(jù)封存包（符合司法鑒定要求的鏡像文件、哈希值校驗報告）三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)信息提供：需在合同簽訂后24小時內(nèi)提交攻擊事件詳情（如異?，F(xiàn)象描述、受影響系統(tǒng)清單、初步排查結(jié)果），并確保所提供數(shù)據(jù)的真實性；配合調(diào)查：應(yīng)為乙方提供必要的系統(tǒng)權(quán)限（如服務(wù)器管理員賬戶、防火墻日志訪問權(quán)限），指定專人對接協(xié)調(diào)資源；過程監(jiān)督：有權(quán)要求乙方每7個工作日提交進(jìn)度報告，對關(guān)鍵技術(shù)結(jié)論進(jìn)行復(fù)核；合規(guī)承諾：保證委托溯源的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)歸屬合法，未侵犯第三方權(quán)益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)技術(shù)保密：不得向任何第三方泄露甲方系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)內(nèi)容及溯源過程細(xì)節(jié)，合同終止后仍需承擔(dān)5年保密義務(wù)；資質(zhì)保證：需向甲方出示《網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急服務(wù)支撐單位證書》及團(tuán)隊成員的CISAW（注冊信息安全專業(yè)人員）資質(zhì)證明；證據(jù)合規(guī)：確保所有取證過程符合《電子數(shù)據(jù)司法鑒定操作規(guī)范》，取證工具需通過國家認(rèn)可委（CNAS）認(rèn)證；結(jié)果免責(zé)：因甲方未提供完整日志或系統(tǒng)被二次破壞導(dǎo)致溯源中斷的，乙方不承擔(dān)結(jié)果不達(dá)標(biāo)的責(zé)任，但需提供書面說明文件。四、服務(wù)費用與支付方式4.1費用構(gòu)成本合同服務(wù)總費用為人民幣XX萬元，具體分項如下：|服務(wù)項目|費用占比|備注||------------------------|----------|------------------------------------||應(yīng)急響應(yīng)現(xiàn)場服務(wù)|30%|含3人/72小時駐場分析||深度技術(shù)溯源調(diào)查|45%|含威脅情報訂閱、沙箱環(huán)境使用費用||司法鑒定證據(jù)固化|15%|含區(qū)塊鏈存證及哈希值公證費用||后續(xù)安全加固咨詢|10%|含漏洞修復(fù)驗證、安全策略優(yōu)化建議|4.2支付節(jié)點首付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付總金額的50%；進(jìn)度款：乙方提交中期報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付30%；尾款：最終報告通過甲方驗收且證據(jù)包交付完成后支付20%。五、違約責(zé)任與爭議解決5.1違約情形處理乙方延遲交付：每逾期1日按總費用的0.5%支付違約金，逾期超過15日甲方有權(quán)解除合同并要求全額退款；證據(jù)失效風(fēng)險：因乙方操作失誤導(dǎo)致關(guān)鍵證據(jù)損壞或丟失的，需承擔(dān)重新取證費用，并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失；甲方信息不實：若提供虛假數(shù)據(jù)導(dǎo)致溯源結(jié)論錯誤，需支付總費用30%的違約金，乙方已產(chǎn)生的成本不予退還。5.2爭議解決機(jī)制雙方因合同履行發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過技術(shù)專家調(diào)解（可委托中國信息安全測評中心作為第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)）；調(diào)解不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。六、特殊條款6.1第三方協(xié)作若溯源過程需調(diào)取第三方數(shù)據(jù)（如運營商日志、云服務(wù)商審計記錄），乙方可協(xié)助甲方出具《調(diào)查協(xié)助函》，相關(guān)行政協(xié)調(diào)費用由甲方承擔(dān)。涉及跨境數(shù)據(jù)取證的，需遵守《個人信息保護(hù)法》及數(shù)據(jù)出境安全評估相關(guān)規(guī)定。6.2緊急情況處理在發(fā)生大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露（泄露量超過10萬條個人信息）或核心業(yè)務(wù)中斷時，甲方有權(quán)啟動加急服務(wù)條款，乙方需增派專家團(tuán)隊并將響應(yīng)時間壓縮至1小時內(nèi)，加急服務(wù)費按原標(biāo)準(zhǔn)的150%計算。6.3合同變更與終止任何對本合同條款的修改需經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)；甲方在溯源過程中單方面終止服務(wù)的，需支付已完成工作量對應(yīng)的費用（按日結(jié)算），并承擔(dān)乙方已發(fā)生的差旅、設(shè)備租賃等實際成本。（以下無正文）甲方（蓋章）：____________________法定代表人簽