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文檔簡介
泰康保險秋招題庫及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康保險旗下的養(yǎng)老社區(qū)品牌是()A.泰康之家B.泰康樂園C.泰康康養(yǎng)D.泰康頤養(yǎng)2.保險的基本職能是()A.投資和儲蓄B.防災(zāi)和防損C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和保險金給付D.風(fēng)險管理和理財3.以下哪種保險不屬于人身保險()A.人壽保險B.財產(chǎn)保險C.健康保險D.意外傷害保險4.泰康保險的企業(yè)文化核心價值觀中不包含()A.誠信B.穩(wěn)健C.創(chuàng)新D.激進(jìn)5.保險合同的當(dāng)事人是()A.投保人和保險人B.被保險人和受益人C.保險人和被保險人D.投保人和受益人6.分紅保險的紅利來源主要不包括()A.死差益B.利差益C.費(fèi)差益D.退保差益7.泰康保險在行業(yè)內(nèi)率先提出的戰(zhàn)略是()A.保險+醫(yī)療B.保險+養(yǎng)老C.活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷D.保險+科技8.以下不屬于保險市場主體的是()A.保險人B.投保人C.保險監(jiān)管部門D.保險中介人9.人壽保險的保險標(biāo)的是()A.人的身體B.人的壽命C.人的健康D.人的財產(chǎn)10.泰康保險的品牌口號是()A.買保險就是買平安B.守護(hù)您的幸福C.一張保單保全家D.從搖籃到天堂多項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康保險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括()A.人壽保險B.財產(chǎn)保險C.健康保險D.養(yǎng)老保險2.保險的作用有()A.保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定B.促進(jìn)社會和諧C.積聚資金D.風(fēng)險管理3.人身保險合同的要素包括()A.主體B.客體C.內(nèi)容D.形式4.泰康保險的投資領(lǐng)域包括()A.基礎(chǔ)設(shè)施B.不動產(chǎn)C.股票D.債券5.保險市場的構(gòu)成要素有()A.保險商品供給方B.保險商品需求方C.保險商品D.保險中介人6.健康保險包括()A.醫(yī)療保險B.疾病保險C.失能收入損失保險D.護(hù)理保險7.泰康保險的創(chuàng)新舉措有()A.推出虛擬保險服務(wù)B.打造醫(yī)養(yǎng)融合模式C.運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷D.開發(fā)個性化保險產(chǎn)品8.保險合同的特征有()A.雙務(wù)性B.射幸性C.附和性D.有償性9.泰康保險的服務(wù)優(yōu)勢有()A.全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.專業(yè)理賠團(tuán)隊C.多元化服務(wù)內(nèi)容D.高效服務(wù)響應(yīng)10.財產(chǎn)保險的保險標(biāo)的包括()A.有形財產(chǎn)B.無形財產(chǎn)C.有關(guān)利益D.人的生命判斷題(每題2分,共10題)1.泰康保險只經(jīng)營人壽保險業(yè)務(wù)。()2.保險的本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。()3.投保人可以為任何人投保人身保險。()4.泰康保險的養(yǎng)老社區(qū)只面向高端客戶。()5.保險合同一旦簽訂就不能變更。()6.分紅保險的紅利是固定的。()7.泰康保險積極參與社會公益事業(yè)。()8.財產(chǎn)保險的保險期限一般為一年。()9.保險市場是完全競爭市場。()10.泰康保險的企業(yè)文化對員工行為有約束作用。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述泰康保險“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷”戰(zhàn)略的含義。答:該戰(zhàn)略是泰康打造四位一體商業(yè)模式?;盍︷B(yǎng)老提供舒適養(yǎng)老社區(qū),讓老人有品質(zhì)生活;高端醫(yī)療對接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;卓越理財用專業(yè)能力實現(xiàn)資產(chǎn)增值;終極關(guān)懷提供安寧療護(hù)等善終服務(wù),覆蓋全生命周期。2.保險合同的基本原則有哪些?答:主要有最大誠信原則,要求雙方如實告知等;保險利益原則,投保人對標(biāo)的要有利益;損失補(bǔ)償原則,賠償不超損失;近因原則,確定事故與損失因果關(guān)系。3.泰康保險的服務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?答:有全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能便捷服務(wù)各地客戶;專業(yè)理賠團(tuán)隊,快速準(zhǔn)確處理理賠;多元化服務(wù)內(nèi)容,涵蓋多種保險及關(guān)聯(lián)服務(wù);高效服務(wù)響應(yīng),及時解決客戶問題。4.簡述人身保險和財產(chǎn)保險的區(qū)別。答:人身保險標(biāo)的是人的壽命和身體,保險金額定額給付,期限長;財產(chǎn)保險標(biāo)的是財產(chǎn)及相關(guān)利益,損失補(bǔ)償,期限多為一年,賠償以實際損失為限。討論題(每題5分,共4題)1.討論泰康保險在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。答:挑戰(zhàn)有數(shù)據(jù)安全、技術(shù)人才短缺、客戶接受度低。機(jī)遇是能精準(zhǔn)營銷、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新產(chǎn)品??杉哟蠹夹g(shù)投入、培養(yǎng)人才、加強(qiáng)宣傳,利用數(shù)字化提升競爭力。2.談?wù)劚kU在應(yīng)對重大公共衛(wèi)生事件中的作用。答:保險可在事件中發(fā)揮經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用,為患者和企業(yè)分擔(dān)損失。如健康險補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用,企業(yè)營業(yè)中斷險彌補(bǔ)經(jīng)營損失。還能參與風(fēng)險管理,提供保障,增強(qiáng)社會抗風(fēng)險能力。3.如何提升泰康保險在年輕客戶群體中的品牌影響力?答:可通過線上營銷,利用社交媒體推廣;開發(fā)適合年輕群體的創(chuàng)新產(chǎn)品,如短期意外險等;舉辦線上活動增強(qiáng)互動;與年輕人喜愛的品牌合作,提升品牌知名度和親和力。4.討論泰康保險在養(yǎng)老市場的競爭優(yōu)勢和發(fā)展策略。答:優(yōu)勢有養(yǎng)老社區(qū)布局早、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式成熟、品牌有影響力。策略可繼續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老社區(qū)規(guī)模,提升服務(wù)品質(zhì);加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作;根據(jù)需求創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)品,吸引更多客戶。答案單項選擇題答案1.A2.C3.B4.D5.A6.D7.C8.C9.B10.D多項選擇題答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.
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