中央財政支持高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)發(fā)展項目

電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方案

廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2023年10月

項目：電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方案

一、行業(yè)背景與建設(shè)基礎(chǔ).............................................

《一）行業(yè)背景與人才需求...........................................

《二）建設(shè)基礎(chǔ)......................................................

《三）存在的問題和局限性..........................................

二、專業(yè)建設(shè)目的與建設(shè)思緒.........................................

（一）建設(shè)目的......................................................

（-）建設(shè)思緒......................................................

三、建設(shè)內(nèi)容........................................................

（一）推進產(chǎn)教結(jié)合與校企一體辦學(xué),實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接

探索和完善體現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的“虛實結(jié)合,三級遞進”人才培養(yǎng)模式.

（三）凝聚10家院校實力和經(jīng)驗,進行專業(yè)原則和課程原則開發(fā)研究…….

（四）重構(gòu)電子商務(wù)課程新體系,實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)原則對接………

（S）建立生產(chǎn)性校內(nèi)處實訓(xùn)基地,提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)水平.

（六）加強師資隊伍建設(shè),與行業(yè)企業(yè)共同打造省級優(yōu)秀教學(xué)團體......

（七）改造提高老式教學(xué),加緊信息技術(shù)應(yīng)用,創(chuàng)立可共享的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫.

（A）專業(yè)群建設(shè)....................................................

（九）強化社會服務(wù)功能建設(shè),實現(xiàn)職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接...........

四、經(jīng)費預(yù)算........................................................

五、預(yù)期效益........................................................

項目：電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方案

項目建設(shè)組組長：

楊軍（經(jīng)貿(mào)系系主任）

黃文標（廣東省電子郵政局局長）

古建中（深圳同和工貿(mào)企業(yè)總經(jīng)理）

項目建設(shè)組副組長：

郭小潔（經(jīng)貿(mào)系系副主任）

佟松林（經(jīng)貿(mào)系專業(yè)主任專業(yè)帶頭人）

王鋒（廣東省電子郵政局副局長）

楊慶春（廣州德易計算機科技有限企業(yè)高級工程師）

項目建設(shè)組組員：

陳義文（校內(nèi)專任教師副專家專業(yè)帶頭人）

廖紅文（校內(nèi)專任教師副專家骨干教師）

林艷（校內(nèi)專任教師副專家）

鐘志鋒（校內(nèi)專任教師講師）

陳永遙（校內(nèi)專任教師講師）

魏巍（校內(nèi)專任教師講師）

陳木來（廣東省電子商務(wù)認證有限企業(yè)系統(tǒng)分析員）

馬麗（中國人壽保險企業(yè)廣東省分企業(yè)培訓(xùn)師）

羅嘉文（廣州訊羽通信技術(shù)有限企業(yè)總經(jīng)理）

劉全中（華之杰企業(yè)家法律教練國際有限企業(yè)/香港企業(yè)注冊中心律師）

鄒慶宏（苛特杰征詢服務(wù)有限企業(yè)人力資源師）

吳狄雄（深圳同和工貿(mào)企業(yè)主管）

一、行業(yè)背景與建設(shè)基礎(chǔ)

（一）行業(yè)背景與人才需求

1.行業(yè)概況

“十一五”，是我國電子商務(wù)騰飛的五年，在這五年當中，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從

新興產(chǎn)業(yè)到國民經(jīng)濟重要構(gòu)成部分的轉(zhuǎn)變；一批專門從事電子商務(wù)的企業(yè)，如阿里巴巴

等，成為世界領(lǐng)先的企業(yè)；諸如“團購”等新的商務(wù)模式不停誕生又不停爆發(fā)式增長;

各類型日勺企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，開展基于電子商務(wù)日勺銷售、采購或服務(wù)；為電子商務(wù)發(fā)展

而服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，如物流、支付產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展；使用電子商務(wù)進行購物的消費者從“嘗鮮”

的模式，向“依賴”轉(zhuǎn)變C

從工信部牽頭包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定口勺電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃草稿中，我

們理解到，面對金融危機，電子商務(wù)逆勢上揚，逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。因此在“十

二五”規(guī)劃中，對于電子商務(wù)H勺發(fā)展目H勺將有更高H勺預(yù)期。而與“十一五”不一樣的是，

“十二五”期間，電子商務(wù)被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要構(gòu)成部分，作為新一代信息技

術(shù)的分支將是下一階段信息化建設(shè)的重心。止匕外，電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域也將深入拓寬。

首先，物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)也將被應(yīng)用到電子商務(wù)之中。另一方面，在支撐體系

建設(shè)部分，電子認證、電子支付、現(xiàn)代物流、原則體系、信用體系等都將被納入其中。

作為全國電子商務(wù)三大中心之一『、J珠三角正面臨著產(chǎn)業(yè)升級的緊要關(guān)頭，而電子商

務(wù)的成功對中小企業(yè)、對廣東的經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們在廣東省電子商務(wù)協(xié)會調(diào)研時，

秘書長黃偉群就指出，“廣東電子商務(wù)最大的優(yōu)勢在于其是全國乃至全球最大的制造業(yè)

基地，其中小企業(yè)的數(shù)量占全國日勺1/3,全國形成規(guī)膜日勺產(chǎn)業(yè)集群就到達123個，這是

電子商務(wù)巨頭發(fā)展會員客戶的最大根基」正是看中了廣東的中小企業(yè)資源，阿里巴巴

在2023年提出未來25%以上的投資將放在珠三角地區(qū)，搶占中國南方電子商務(wù)市場。

2023年，廣州被評為“中國電子商務(wù)最具創(chuàng)新活力都市獎:“十一五”期間，廣州

全市重點企業(yè)網(wǎng)上采購和銷售總額估計達5095.62億元，居全國前三，省內(nèi)第一。網(wǎng)絡(luò)

購物消費額約65億元，居全國都市前五位，占社會消費品零售總額的1.7%?！笆濉?/p>

伊始，廣州市也雄心勃勃召開“2023年廣州市電子商務(wù)發(fā)展座談會”，會上初步敲定，

廣州每年將設(shè)20億元戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)專題資金，重點扶持“電子商務(wù)”等新一代技術(shù)產(chǎn)

業(yè)。廣州電子商務(wù)“十二五”日勺發(fā)展目日勺重要包括：開展電子商務(wù)的企業(yè)超過85%,電

子商務(wù)交易額到達8()0()億元，占企業(yè)交易總額比重H勺6()%。網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消

費品零售總額比重提高到8%。扶持2家以上電子商務(wù)企業(yè)銷售收入躋身國內(nèi)前十，上

市企業(yè)到達10家，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入達500億元,

2.人才需求

公開資料顯示，僅2023年，中國新增H勺電子商務(wù)人才需求就超過230萬，2023年、

2023年又分別在前一年的基礎(chǔ)上大幅增長。以卓越為例，2023年，企業(yè)在前端零售組

織就招聘了超過320名員工，而在前年，這一數(shù)字僅為120人左右，增長了150%。有

專家預(yù)測，未來23年，中國電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬，這一數(shù)字還不包括

整個電子商務(wù)生態(tài)鏈的諸多崗位人才需求。我國每年平均需要電子商務(wù)人才20多萬人。

而我國大概有1000所高校(其中高職院校約700所)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，每年輸送電

子商務(wù)專業(yè)人才只有8~10萬人。

廣東省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃指出，日前制約廣東電子商務(wù)發(fā)展的一種重要

障礙是電子商務(wù)人才缺乏，重要是三方面的人才，一是電子商務(wù)模式設(shè)計、戰(zhàn)略規(guī)劃的

管理人才，二是電子商務(wù)市場運作和營銷的管理人才，三是電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、征

詢和項目實行的管理人才.

廣東省，尤其是珠三角經(jīng)濟的特點重要是民營企業(yè)發(fā)達、中小企業(yè)、家族企業(yè)、個

體企業(yè)數(shù)量驚人。據(jù)記錄，廣東省目前有企業(yè)190萬戶，個體企業(yè)78萬戶，民營企業(yè)

30多萬家，兩者占企業(yè)總量的57%,民營企業(yè)發(fā)明H勺工業(yè)產(chǎn)值，對全省工業(yè)產(chǎn)值增長

日勺奉獻率為23%,拉動工業(yè)產(chǎn)值增長6%。這一數(shù)據(jù)必然決定了企業(yè)對電子商務(wù)人員日勺

大量需求。

電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案明確指出，我們的培養(yǎng)目的是：培養(yǎng)面向中小企業(yè)日勺

高素質(zhì)高技能應(yīng)用型女性人才，并且，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生98%以上在廣東省中小企業(yè)

中就業(yè)，2023年我們對廣東省中小企業(yè)的電子商務(wù)人才需求狀況進行了調(diào)研，歷時1

個月，隨機向可以上網(wǎng)的在廣東省中小企業(yè)工作口勺280名畢業(yè)生進行了在線問卷調(diào)查。

除網(wǎng)上在線調(diào)查外，還對該年來我院招聘的企業(yè)單位、走訪日勺畢業(yè)生就業(yè)單位、企業(yè)專

家和專業(yè)指導(dǎo)委員會專家進行訪談，從而獲得廣東省電子商務(wù)人才需求的第一手資料和

信息。

(1)中小企業(yè)電子商務(wù)人才需求量狀況

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有44家企業(yè)明確表達有電子商務(wù)人才需求，占被調(diào)查企業(yè)日勺5()%。

可見中小企業(yè)電子商務(wù)人才需求是普遍的。60%被走訪的中小企業(yè)表達，未來一年中臨

時不會增長新人。不增長新員工的原因的重要原因是經(jīng)濟危機導(dǎo)致中小企業(yè)盡量不增長

人員開支。但伴隨經(jīng)濟形勢不停好轉(zhuǎn)，電子商務(wù)人才需求量會急劇提高。

(2)中小企業(yè)對電子商務(wù)人才素質(zhì)規(guī)定

伴隨信息技術(shù)在國際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)

用，運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和因特網(wǎng)實現(xiàn)

商務(wù)活動日勺國際化、信息化和無線化已成為各國商

務(wù)發(fā)展的一大趨勢。電子商務(wù)對人才素質(zhì)的規(guī)定已

經(jīng)定位為專業(yè)性和綜合性相結(jié)合日勺復(fù)合型人才。

在學(xué)歷層次上看，被調(diào)查的中小企業(yè)一致認為：做電子商務(wù)，中專層次有點低、碩

士很難留下，因此?？票究茖哟稳丈纂娮由虅?wù)學(xué)生足夠了。這兩個層次日勺需求占被調(diào)查企

業(yè)日勺98.09%o其中高職學(xué)生尤其受中小企業(yè)歡迎，由于他們技能好，專業(yè)知識扎實,

并且對于薪酬日勺規(guī)定不是很高，他們能力素質(zhì)基本上滿足中小企業(yè)從事電子商務(wù)日勺需

求。

在基本素質(zhì)上，中小企、也首先考慮

專業(yè)能力81家企業(yè)看重電子商務(wù)學(xué)生口勺

專業(yè)能力，需要招之即來，來之能用，

這些正式職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生日勺優(yōu)勢所

在。此外，企業(yè)對于思想品德和團體合

一邸席劭31.31%

作精神也是同樣看重，因比，有能力的

具有綜合素質(zhì)的電子商務(wù)人才深受中小企業(yè)的I歡迎。

（3）中小企、也對電子商務(wù)人才崗位需求

我們通過調(diào)查走訪企業(yè)，和參照有關(guān)中小企業(yè)招聘信息發(fā)現(xiàn)。中小企業(yè)對如下六個

電子商務(wù)有關(guān)崗位的需求汪盛：①網(wǎng)站運行經(jīng)理/主管、②網(wǎng)絡(luò)編輯、③網(wǎng)絡(luò)營箱員、④

網(wǎng)站開發(fā)人員、⑤網(wǎng)站設(shè)計、⑥外貿(mào)電子商務(wù)

（二）建設(shè)基礎(chǔ)

電子商務(wù)專業(yè)是我院建設(shè)最早的專業(yè)之一，成立于2023年，目前已為廣東及珠三

角地區(qū)培養(yǎng)輸送了電子商務(wù)應(yīng)用型專門技術(shù)人才857人，既有在校生288人。近幾年來,

電子商務(wù)專'也可以積極適應(yīng)廣東及珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造升級時需要，抓住我國高等職、小

教育的發(fā)展趨勢，加強專業(yè)建設(shè)，深化教育教學(xué)改革，積極探索校企合作、工學(xué)結(jié)合人

才培養(yǎng)模式，在專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)以及師資隊伍建設(shè)等方面

獲得了一定日勺成效。2023年被評為廣東省高等職業(yè)教育示范性專業(yè)，目前擁有省級精品

課程1門、院級精品課程4門和院級優(yōu)秀課程3門，擁有南粵優(yōu)秀教師1名和學(xué)院教學(xué)

名師2名。電子商務(wù)專業(yè)招生、就業(yè)兩旺（招生第一志愿報考率為82%,近三年畢業(yè)生

就業(yè)率均達97%以上），專業(yè)建設(shè)成績斐然，辦學(xué)特色突出，是我院極具發(fā)展?jié)摿Φ闹?/p>

點建設(shè)專業(yè)之一。鑒于我院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)好，特色突出，廣東省教育廳把《高

職教育電子商務(wù)專業(yè)原則與課程原則口勺建設(shè)與實踐》口勺教改項目交給我專業(yè)牽頭研究。

L“虛實結(jié)合，三級遞進”的人才培養(yǎng)模式改革初見成效

電子商務(wù)專業(yè)在深入調(diào)研和辦學(xué)實踐日勺基礎(chǔ)上，提出并實踐了“虛實結(jié)合，三級遞

進”日勺電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點，將虛擬的電子商務(wù)平臺和現(xiàn)

實電子商務(wù)平臺相結(jié)合，運用電子商務(wù)軟件、校內(nèi)虛擬超市、課程實訓(xùn)反復(fù)操作、模擬,

結(jié)合校園網(wǎng)絡(luò)超市、淘寶網(wǎng)平臺、阿里巴巴平臺上的實際操作，使學(xué)生全面掌握電子商

務(wù)時專業(yè)實質(zhì)和內(nèi)涵；構(gòu)建“課程仿真實訓(xùn)”一一“專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)”一一“頂崗實習(xí)”

三級遞進式實踐體系，突出學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合、理論與實踐的結(jié)合，

到達“職業(yè)基本能力”一一“職業(yè)綜合能力”一一“職業(yè)創(chuàng)新能力”三級遞進式的能力

提高。把工學(xué)結(jié)合作為改革的切入點，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為主線，以課程改革

為突破口，獲得了切實成效。

運用德意電子商務(wù)軟件平臺模擬電子商務(wù)中B2B、B2C、C2C、EDk電子銀行等

操作，在校內(nèi)虛擬超市上申請店鋪、管理店鋪、管理商品、宣傳推廣、營銷籌劃，通過

專業(yè)課程實訓(xùn)掌握商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站管理與維護、商務(wù)禮儀、物流管理、客戶關(guān)系管

理、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本知識，并獲取對應(yīng)技能，全面熟悉電子商務(wù)基本流程。在校園網(wǎng)絡(luò)

超市中實行真實口勺在線購物與銷售，在淘寶網(wǎng)上管理真實口勺網(wǎng)店，在阿里巴巴平臺與企

業(yè)深度合作并開展真實的I網(wǎng)絡(luò)營銷，增進學(xué)生職業(yè)綜合能力的提高。

構(gòu)建了包括課程仿真實訓(xùn)、生產(chǎn)性綜合實訓(xùn)、企業(yè)見習(xí)和頂崗實習(xí)在內(nèi)的實踐教學(xué)

體系，強化了生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)和商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)綜合實訓(xùn)中嘗試組

織學(xué)生深入企業(yè)和社會，以完畢真實日勺企業(yè)工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以社會評價作為教學(xué)

評價的重要根據(jù)，體現(xiàn)了高職教育的職業(yè)性、實踐性和開放性的規(guī)定。

形成了“平臺+項目+模塊”的J特色化課程體系。電子商務(wù)專業(yè)充足發(fā)揮校企合作的

優(yōu)勢，開展經(jīng)典工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，明確了專業(yè)人才培養(yǎng)目的，制定了專業(yè)教學(xué)

原則，提出并形成了“平臺課程（基本素質(zhì)）”+“項目化課程（專業(yè)能力）"+"模塊化

課程（拓展能力）”的課程體系。

實行了電子商務(wù)“四化”H勺教學(xué)模式，即“課程構(gòu)造模塊化、教學(xué)內(nèi)容項目化、工

作實行任務(wù)化、教學(xué)考核過程化”。與企業(yè)共同開發(fā)了《商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計》等5門項目化

課程，實行了項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。按照行業(yè)分析、工作分析、經(jīng)典工作任務(wù)分析、

學(xué)習(xí)領(lǐng)域描述、學(xué)習(xí)情境與課業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)進行課程開發(fā)，制定了課程原則，進行了課

程單元設(shè)計，撰寫了體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”特點的項目化校本教材，按照“教、學(xué)、做”一

體化教學(xué)流程實行了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，并在教學(xué)中進行了考核評價改革，形成了基于工作

過程的“四結(jié)合”考核評價模式。

引入了“六有”自主開放式學(xué)習(xí)模式。以學(xué)生為主體，把第一課堂與第二課堂有機

結(jié)合起來，校內(nèi)教學(xué)與服務(wù)企業(yè)結(jié)合起來，建立了有立體化學(xué)習(xí)資源、有開放式實踐場

所、有課外學(xué)習(xí)組織、有專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師、有生產(chǎn)實訓(xùn)項目、有學(xué)習(xí)鼓勵機制的“六有”

開放式學(xué)習(xí)平臺，增進了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和能動學(xué)習(xí)，形成了自主開放的學(xué)習(xí)

模式。

探索了把“素質(zhì)教育”滲透、貫穿于專業(yè)課程教學(xué)的途徑和措施。把“素質(zhì)教育”

列為專業(yè)課程的教學(xué)目的和內(nèi)容，在課程教學(xué)中，設(shè)計和組織了足以能吸引學(xué)生日勺、富

有教育意義日勺、可以感化、提高精神品位的素質(zhì)教育活動，來協(xié)助學(xué)生樹立對日勺的I世界

觀、價值觀和人生觀，鍛煉他們可以自理自律，懂得承擔責任，善于溝通合作、可以自

主處理問題，具有刻苦耐挫的精神。這些素質(zhì)是學(xué)生學(xué)好理論，掌握技能的基礎(chǔ)，而我

們高職學(xué)生目前最需要的就是這些素質(zhì)。

2.課程建設(shè)和立體化教學(xué)資源建設(shè)成績突出

課程建設(shè)是高職教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我院電子商務(wù)專業(yè)

自2023開辦以來，通過教學(xué)團體老師們共同努力和探索，不停改革，不停創(chuàng)新，部分

課程逐漸形成了各自鮮明的課程特色。2023年《商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計》課程被評審為省級精品

課程，除此以外還建成了4門院級精品課程和3門院級優(yōu)秀課程，成績斐然。

電子商務(wù)專業(yè)精品課程、優(yōu)秀課程及網(wǎng)絡(luò)課程記錄表

課程名稱教材與否工學(xué)結(jié)合備注

精品課程商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計自編是省級

電子商務(wù)應(yīng)用自編院級

SQL數(shù)據(jù)庫應(yīng)用校本是院級

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實務(wù)校本是院級

經(jīng)濟數(shù)學(xué)院級

優(yōu)秀課程網(wǎng)絡(luò)編輯自編是院級

網(wǎng)絡(luò)營銷是院級

網(wǎng)絡(luò)課程以.上課程均為網(wǎng)絡(luò)課程院級

電子商務(wù)專業(yè)重視立體化教學(xué)資源建設(shè)。校本教材、網(wǎng)絡(luò)課程、課程答疑論壇、學(xué)

生作業(yè)管理系統(tǒng)、練習(xí)和考試平臺等教學(xué)資源已應(yīng)用成熟，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)群教學(xué)資源庫也

正在開發(fā)并已獲得階段性成果。近3年共出版教材7部，其中《網(wǎng)頁設(shè)計項目化教程》

等3部教材體現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”MJ項目化教材特點。3年來建成了6門網(wǎng)絡(luò)課程，同步

建立了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺，提高了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)水平。在網(wǎng)絡(luò)課程中設(shè)置了課程答疑論

壇、學(xué)生作業(yè)管理系統(tǒng)和考試與練習(xí)系統(tǒng)，增進了學(xué)生的開放式自主學(xué)習(xí)方式，也增進

了師生之間多方式、多層次地交流互動。

3.教學(xué)團體建設(shè)成效明顯

電子商務(wù)專業(yè)按照制定的1“師資隊伍建設(shè)規(guī)劃”，采用了多種渠道和多種措施，近3

年培訓(xùn)教師18人次，有2人通過進修獲取了碩士學(xué)位，制定和實行了經(jīng)貿(mào)系專業(yè)教師

考核評價指標體系試行方案，保證了“雙師”素質(zhì)教學(xué)團體的建設(shè)。

電子商務(wù)專業(yè)目前有1名廣東省南粵優(yōu)秀教師，2名學(xué)院教學(xué)名師，多名教師被評

為教學(xué)先進個人。3年來專任教師開發(fā)了多門網(wǎng)絡(luò)課程和精品課程，為社會提供了網(wǎng)站

建設(shè)維護、征詢、培訓(xùn)等各項服務(wù)。2023年以來電子商務(wù)專任教師刊登論文44篇，每

年人均公開刊登論文數(shù)近2篇；近3年主持了3項廣東省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃研究

項目，已立項或已完畢的省級和院級教研教改項目達12項。

4.生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)基礎(chǔ)扎實

3年來建立了電子商務(wù)工作室，為校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)發(fā)明了良好條件。依托中央財政

支持建立了廣東省第一種省級物流管理實訓(xùn)基地，使之成為可共享的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)群實訓(xùn)

基地，在開展生產(chǎn)性實訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用。與深圳同和工貿(mào)企業(yè)等、廣州速爾威物流

服務(wù)企業(yè)、中國人壽保險股份有限企業(yè)廣東省分企業(yè)等企業(yè)建立了校企合作關(guān)系，在生

產(chǎn)性實訓(xùn)項目開發(fā)、教材開發(fā)、頂崗實習(xí)等多種方面開展了合作，并獲得了一定成效。

電子商務(wù)專業(yè)及專業(yè)群實訓(xùn)室一覽表

建成建筑共建企業(yè)

實訓(xùn)室名稱投資額運用率

時間面積及支持課程

電子商務(wù)工作室202311226.79商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計100%

ERP實訓(xùn)室202311232.31會計電算化100%

物流實訓(xùn)基地20231800342.0280%

報關(guān)實訓(xùn)室202311227.9390%

5.學(xué)生素質(zhì)有很大提高

2023-2023屆三屆畢業(yè)生高校英語應(yīng)用能力A、B級考試通過率平均到達93.44%,

計算機應(yīng)用水平等級考試通過率到達98.91%以上，體現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的良好的

基本技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。學(xué)生身體素質(zhì)98.91%以上到達《大學(xué)生體質(zhì)健康原則》。

2023-2023級近電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)資格證書（阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)貿(mào)易專人資格

證書）H勺獲取率到達100%,學(xué)生的基礎(chǔ)理論與專業(yè)技能到達了培養(yǎng)目的H勺規(guī)定。電子

商務(wù)專業(yè)2023-2023屆畢業(yè)生平均就業(yè)率均到達98.75%。從畢業(yè)生跟蹤調(diào)查分析看，用

人單位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生日勺綜合評價的稱職率到達98.9%,平均優(yōu)秀率到達65%以

±o畢業(yè)生就業(yè)對口率為71.7%。

（三）存在的問題和局限性

1.“虛實結(jié)合，三級遞進”口勺人才培養(yǎng)模式需深入完善。

2.校內(nèi)外實訓(xùn)基地尤其是生產(chǎn)性實訓(xùn)基地還不能很好滿足教學(xué)H勺需要。

3.本專業(yè)運用自身優(yōu)勢服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)能力尚有待加強。

二、專業(yè)建設(shè)目的與建設(shè)思緒

（一）建設(shè)目的

堅持教育部“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的校企合作原則，與廣

東省信息中心等政府主管部門和廣東省電子商務(wù)協(xié)會、廣東省網(wǎng)商協(xié)會等行業(yè)協(xié)會以及

電子商務(wù)企業(yè)加強廣泛聯(lián)絡(luò)和合作，推進產(chǎn)教結(jié)合與校企一體辦學(xué)，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、

企業(yè)、崗位對接，共同探索和完善電子商務(wù)專業(yè)“虛實結(jié)合，三級遞進”的人才培養(yǎng)模

式，將電子商務(wù)專業(yè)建成滿足信息時代市場需求、與中小企業(yè)電子商務(wù)類鹵位零距離對

接、體現(xiàn)國內(nèi)高職電子商務(wù)改革發(fā)展方向H勺品牌專業(yè)；根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革實踐

經(jīng)驗，研究制定廣東省電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)原則和課程原則。推進構(gòu)建專業(yè)課程新體系，

重構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)為主線的新型電子商務(wù)專業(yè)課程體系，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與

職業(yè)原則對接；建設(shè)1門省級精品課程和1~2門院級精品課程；通過整合、開發(fā)和內(nèi)涵

建設(shè)，建設(shè)一只符合現(xiàn)代高職教育規(guī)律、滿足電子商務(wù)專業(yè)及專業(yè)群內(nèi)教學(xué)需要的實訓(xùn)

基地群；實行“專任教師企業(yè)經(jīng)歷工程”，實行“一師一企”師資管理制度改革，校企

共建一支構(gòu)造合理、素質(zhì)優(yōu)良的“雙師型”教學(xué)團體，爭創(chuàng)省級優(yōu)秀教學(xué)團體；強化專

業(yè)特色，提高辦學(xué)水平，提高專業(yè)的社會服務(wù)能力；充足發(fā)揮電子商務(wù)省級示范性專業(yè)

日勺示范輻射作用，帶動物流管理、國際貿(mào)易實務(wù)、會計電算化和市場營銷等有關(guān)專業(yè)的

改革與發(fā)展，形成特色明顯日勺經(jīng)貿(mào)類專業(yè)群。

(二)建設(shè)思緒

1.推進產(chǎn)教結(jié)合與校企一體辦學(xué)，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接

創(chuàng)立由電子商務(wù)專業(yè)理事會管理和運行的“女子學(xué)院訊BPO客戶服務(wù)中心”建設(shè)

項目，服務(wù)外包企業(yè)落戶學(xué)院，實現(xiàn)“人才共育”。電子商務(wù)專業(yè)理事會作為學(xué)院的分

理事會，由政府、學(xué)院、企業(yè)有關(guān)管理及技術(shù)人員共同構(gòu)成，以政府宏觀調(diào)控和政策扶

持為主導(dǎo)，形成多方合作的動力機制和高效多贏H勺運行機制，全面推進電子商務(wù)專業(yè)在

專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定、創(chuàng)新型課程開發(fā)、“雙師構(gòu)造”師資隊伍建設(shè)及社會服

務(wù)能力建設(shè)，實現(xiàn)人才培養(yǎng)“過程共管二

2.探索和完善體現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的“虛實結(jié)合，三級遞進“人才培養(yǎng)

模式

“虛實結(jié)合，三級遞進”的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在探索階段獲得初步成果，對于課程

體系的建立、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新、實訓(xùn)基地建設(shè)以及學(xué)生綜合素質(zhì)的普遍提高

起到了明顯H勺作用。但在與企業(yè)的深度合作、實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、怎樣激發(fā)

企業(yè)方參與校企合作日勺積極性以及學(xué)生素質(zhì)教育怎樣融入專業(yè)課程教學(xué)當中等方面，還

需不停與企業(yè)共同開發(fā)和挖掘新日勺合作方式，深入探索和完善“虛實結(jié)合，三級遞進”

人才培養(yǎng)模式的空間很大，任務(wù)很重“

3.研究制定廣東省電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)原則和課程原則

根據(jù)“粵教高函(2023)52號”文，我院申報H勺《高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)原則與課

程原則的建設(shè)與實踐》課題獲得了省教育廳的同意立項，成為了廣東省日勺資助項目。廣

東省總共挑選了18個不一樣專業(yè)方向，在18所教學(xué)實力強、有特色日勺高職院校進行專

業(yè)教學(xué)原則和課程原則歐I研究開發(fā)。對于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)原則和課程原則項目，廣東

省教育廳授權(quán)給我院牽頭8所高職院校共同研究開發(fā)。因此，我們要選擇好項目組組員，

做好人員分工，安排好研究進度，協(xié)調(diào)各個學(xué)校之間的關(guān)系，保質(zhì)保量的完畢有關(guān)廣東

省電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)原則和課程原則口勺開發(fā)和研究工作。

4.重構(gòu)電子商務(wù)課程新體系，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)原則對接

專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容就是設(shè)計建立理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系為一體的電子商務(wù)

應(yīng)用型與創(chuàng)新型并舉日勺課程體系，突出創(chuàng)新意識與實踐能力的培養(yǎng)。以提高學(xué)生綜合職

業(yè)能力和服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展為目日勺，緊貼經(jīng)濟社會發(fā)展需求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，對接

職業(yè)原則，指導(dǎo)專業(yè)設(shè)置原則和教學(xué)指導(dǎo)方案開發(fā)，更新課程內(nèi)容，調(diào)整課程構(gòu)造，探

索教材創(chuàng)新，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)的緊密對接。通過與企業(yè)合作，切實明確企業(yè)需

求、社會需求以及電子商務(wù)的最新發(fā)展，全面、細致、深層次地重構(gòu)電子商務(wù)課程體系,

并形成經(jīng)貿(mào)類專業(yè)群H勺平臺課程，對其課程體系中的關(guān)鍵課程通過校企共建予以重點建

設(shè)，從教學(xué)措施、考核方式等方面全面進行改革，建設(shè)一批與工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式緊密銜

接歐J優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵課程。建設(shè)1門省級精品課程和1?2門院級精品課程。

5.開發(fā)校內(nèi)實訓(xùn)室，開拓校外實訓(xùn)基地，整合經(jīng)貿(mào)類實訓(xùn)資源

通過淘寶網(wǎng)上商城與校園網(wǎng)絡(luò)商街的建設(shè)，建立網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基地，由校園實訓(xùn)超市提

供真實口勺商品貨源，或者由學(xué)生自己使用過的二手物品參與網(wǎng)絡(luò)商城或網(wǎng)絡(luò)商街的交

易，讓學(xué)生體會網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的完整流程，提高學(xué)生日勺實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力；與廣州訊羽通

信技術(shù)有限企業(yè)合作建立“BPO客戶服務(wù)中心”項目，探索由校企雙方參與的股份制

運行的辦學(xué)新體制；建立電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護實訓(xùn)室；完善既有電子商務(wù)工作室，

增強仿真實訓(xùn)能力；加強實訓(xùn)基地日勺內(nèi)涵建設(shè)，完善實訓(xùn)基地的管理，使實訓(xùn)基地成為

實現(xiàn)教學(xué)和實訓(xùn)、生產(chǎn)和社會服務(wù)于一體日勺實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)目的J的基本保障。并且與有關(guān)

企業(yè)建立新日勺校外實訓(xùn)實習(xí)基地，滿足學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)日勺需求。同步對原有口勺經(jīng)貿(mào)類專業(yè)

的校內(nèi)校外實訓(xùn)實習(xí)基地進行科學(xué)的開發(fā)與整合，實現(xiàn)資源共享，資源合理運用日勺目的。

6.打造省級優(yōu)秀專業(yè)教學(xué)團體

建立教師資源庫，聘任行業(yè)企業(yè)一線高水平日勺技術(shù)人員和能工巧匠擔任兼職教師，

承擔教學(xué)任務(wù)。通過教研活動、教育教學(xué)培訓(xùn)增進教師H勺專業(yè)化水平和教學(xué)能力H勺提高;

通過以老帶新使青年教師盡快成長；通過校企合作，提高教師的實際能力；鼓勵教師參

與學(xué)術(shù)團體和各類學(xué)術(shù)活動，使得教師及時理解電子商務(wù)領(lǐng)域的最新動態(tài)，及時更新教

學(xué)內(nèi)容，保證教學(xué)內(nèi)容的先進性和前瞻性；通過系統(tǒng)化的課程建設(shè)，促使教師掌握先進

的教學(xué)措施和教學(xué)理念，提高教師的教育教學(xué)水平。實行“專任教師企業(yè)經(jīng)歷工程”，

實行“一師一企”師資管理制度改革，校企共建一支職稱與知識構(gòu)造、學(xué)術(shù)構(gòu)造合理，

業(yè)務(wù)精良的“雙師型”的教學(xué)團體。

7.建設(shè)融自主學(xué)習(xí)、資源共享功能于一體的專業(yè)資源共享平臺

建設(shè)一種基于以電子商務(wù)專業(yè)為龍頭日勺經(jīng)貿(mào)類專業(yè)群共享日勺教學(xué)資源庫，對電子商

務(wù)專業(yè)及其群內(nèi)其他專業(yè)內(nèi)課程進行資源整合和建設(shè)，包括每門課程日勺教學(xué)大綱、教材、

課件、教學(xué)案例、題庫、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)生優(yōu)秀作品庫等。在此基礎(chǔ)上，建立電子商務(wù)專

業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)資源庫，實現(xiàn)融自主學(xué)習(xí)、資源共享功能于一體的專業(yè)資源共享C

8.帶動專業(yè)群整體辦學(xué)水平的提高

以電子商務(wù)專業(yè)為龍頭帶動專業(yè)群校企合作辦學(xué)體制和機制改革，實現(xiàn)校企之間、

專業(yè)之間的師資力量、課程原則、實訓(xùn)基地和教學(xué)資源的共建共享，通過示范輻射作用

提高專業(yè)群辦學(xué)水平，培育新的優(yōu)勢專業(yè)。

9.拓展社會服務(wù)功能，向企業(yè)和社會開展培訓(xùn)、技術(shù)支持、征詢等服務(wù)

拓展社會服務(wù)功能，面向行業(yè)企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)，參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)；面向

區(qū)域為企業(yè)職工和社會組員提供多樣化繼續(xù)教育，包括電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、電子商務(wù)技

能認證考試；建立電子商務(wù)儀器設(shè)備服務(wù)平臺，提供設(shè)備共享和測試服務(wù)。

三、建設(shè)內(nèi)容

本專業(yè)計劃在2023?2()23年期間從體制機制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、教

學(xué)原則和課程原則研究、實訓(xùn)基地、教學(xué)團體、數(shù)字化資源、社會服務(wù)能力和專業(yè)群等

九個方面進行重點建設(shè)。

(-)推進產(chǎn)教結(jié)合與校企一體辦學(xué)，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接

通過創(chuàng)立“BPO客戶服務(wù)中心”項目，建立服務(wù)外包校企合作專業(yè)實體化載體，創(chuàng)

新政校企深度合作的I體制和長期有效雙贏日勺機制。

1.成立政校企合作的電子商務(wù)專業(yè)分理事會

作為學(xué)院改革辦學(xué)體制與機制理事會下歐J電子商務(wù)專業(yè)分理事會，重要由廣東省電

子郵政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)專業(yè)教師、廣州訊羽通信技術(shù)有限企業(yè)日勺技術(shù)人員共同構(gòu)

成。理事會H勺責任是協(xié)助學(xué)院校企合作辦負責校企合作有關(guān)協(xié)議、協(xié)議的議定和審定，

每年召開多次會議，研究商討和決策校企合作實體或合作項目的重要事宜，包括專業(yè)建

設(shè)、校企合作創(chuàng)新型課程開發(fā)、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)及就業(yè)等。

2.建立“成果共享、責任共擔”的合作機制

由學(xué)院牽頭提供場地，合作企業(yè)出資、教職工和社會資金自愿入股，建立以客服中

心產(chǎn)業(yè)為主的實體。重要運作方式是按需召開運行層面的有關(guān)會議，商討實體和項目日勺

詳細任務(wù)。系部針對企業(yè)的發(fā)展需要設(shè)定科研攻關(guān)和經(jīng)濟研究方向，并將研究成果轉(zhuǎn)化

為工藝技能和經(jīng)營決策，提高整體效益。企業(yè)也積極向?qū)W校投資，建立利益共享關(guān)系，

真正實現(xiàn)“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的緊密型合作辦學(xué)體制機制。

客服中心以項目任務(wù)式開展企業(yè)經(jīng)營管理，在滿足教學(xué)功能需要口勺基礎(chǔ)上，為教師

提供科研和開發(fā)日勺擴展；在實際應(yīng)用方面不停擴展增強系統(tǒng)的功能，滿足應(yīng)用的需求。

到達可以滿足每學(xué)期接受120名學(xué)生頂崗實訓(xùn)的規(guī)模。

3.建立長期有效雙贏的運行機制

在該合作機制下，校企合作雙方都是股東，建立政府主導(dǎo)，校企合作日勺企業(yè)化運行

機制。包括依托學(xué)院爭取地方政府政策上的機制，有關(guān)企業(yè)員工培訓(xùn)、學(xué)生頂崗實習(xí)、

就業(yè)等人才機制，建立校企互惠雙贏口勺驅(qū)動機制以及有關(guān)的調(diào)控機制、溝通機制和保障

機制；出臺有關(guān)日勺管理措施，如《實訓(xùn)基地校企共管實行措施》、《教師企業(yè)掛職管理規(guī)

定》、《企業(yè)兼職教師補助制度》、《有關(guān)鼓勵教師去企業(yè)掛職鍛煉日勺管理規(guī)定》等；制定

科學(xué)原則，對校企合作進行全面的評估，樹立參與校企合作日勺先進經(jīng)典，同步以評價體

系為基礎(chǔ)，建立鼓勵機制，保護和激發(fā)企業(yè)參與校企合作的積極性，以此保障校企合作

長期穩(wěn)定進行。

（二）探索和完善體現(xiàn)教學(xué)

過程與生產(chǎn)過程對接的“虛實結(jié)

合，三級遞進”人才培養(yǎng)模式

在人才培養(yǎng)方面重視職業(yè)崗

位能力規(guī)定，堅持以中小企業(yè)就業(yè)崗位為導(dǎo)向，教師深入企業(yè)，深入崗位，以電子商務(wù)

崗位能力為主線，以課程改革為突破口，與企業(yè)合作深入探索和完善“虛實結(jié)合，三級

遞進”的人才培養(yǎng)模式。在既有的基礎(chǔ)上，通過多種途徑使虛擬的電子商務(wù)平臺和現(xiàn)實

電子商務(wù)平臺更緊密地結(jié)合，充實“課程仿真實訓(xùn)”一一“專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)”一一“頂

崗實習(xí)”三級遞進式實踐體系的內(nèi)容，使“職業(yè)基本能力”一一“職業(yè)綜合能力”一一

“職業(yè)創(chuàng)新能力”三級遞進式的能力提高效果愈加明顯。

1.加大仿真實訓(xùn)的力度，扎實專業(yè)基本能力

在《電子商務(wù)應(yīng)用》、《電子銀行》等課程中，運用德意電子商務(wù)軟件平臺模擬B2B、

B2C、C2C、EDk電子銀行等操作，全面熟悉電子商務(wù)基本流程。

在《商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計》、《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《商務(wù)禮儀》等課程中開展項

目化教學(xué)，模擬真實H勺工作任務(wù)，掌握專業(yè)基本知識，并獲取對應(yīng)技能。

在加強課堂仿真實訓(xùn)內(nèi)同步，鼓勵學(xué)生充足運用課外時間，在校內(nèi)虛擬超市上申請

店鋪、管理店鋪、管理商品、宣傳推廣、營銷籌劃等，加深對專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解。

為學(xué)生提供電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫平臺，發(fā)明開放式學(xué)習(xí)日勺環(huán)境，通過在線視頻

學(xué)習(xí)、作業(yè)管理、課程訓(xùn)練、疑難解答等方式扎實專業(yè)基本知識，提高專業(yè)基本能力。

專業(yè)技能訓(xùn)練平臺整合了電子商務(wù)專業(yè)基本技能的訓(xùn)練項目，包括電子商務(wù)素質(zhì)、

電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)服務(wù)等方向口勺多種實操任務(wù)，可以檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握的程

度，協(xié)助學(xué)生理解并加深專業(yè)基礎(chǔ)知識。

2.開展專業(yè)綜合實訓(xùn)，提高職業(yè)綜合能力

精心組織并實行《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)綜合實訓(xùn)》和《網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)》，組織學(xué)生深

入企業(yè)和社會，從企業(yè)拿項目，并在課堂教學(xué)中完畢這些真實的企業(yè)工作任務(wù)，改革課

堂教學(xué)模式和課程評價方式，采用“小組合作，教師協(xié)助”、“小組討論，教師指導(dǎo)”歐J

教學(xué)模式，以“小組評價”、“教師評價”和“社會評價”作為課程評價日勺重要根據(jù)，根

據(jù)各小組對工作任務(wù)的完畢狀況、完畢態(tài)度、完畢效果、企業(yè)滿意程度來評估學(xué)生的最

終分數(shù)。從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣，到網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷，全方位地掌

握企業(yè)電子商務(wù)日勺應(yīng)用流程。

配合校園超市，建立校園網(wǎng)絡(luò)超市，并在網(wǎng)絡(luò)超市中實行真實的在線購物與銷售；

鼓勵學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的網(wǎng)店，多渠道地尋找貨源；在阿里巴巴平臺與企業(yè)深度

合作并協(xié)助企業(yè)開展真實向網(wǎng)絡(luò)營銷，增進學(xué)生職業(yè)綜合能力的提高。

3.在“校中企”、“企中?！表攳弻嵙?xí)，提高社會服務(wù)能力

加大與企業(yè)合作的力度，爭取發(fā)展10家以上的合作企業(yè)，安排學(xué)生到企業(yè)開展頂

崗實習(xí)，聘任合作企業(yè)的員工作為指導(dǎo)教師，形成“企中?！保⒅笇?dǎo)學(xué)生日勺實習(xí)工作。

建立呼喊中心，引企業(yè)入校，建立“校中企”。

（三）凝聚8家院校實力和經(jīng)驗，進行專業(yè)原則和課程原則開發(fā)研究

1.指導(dǎo)思想

認真貫徹教育部《有關(guān)全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》等文獻精神，

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)崗位和職業(yè)原則為根據(jù)，

適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和科技講步的需要以及學(xué)牛職業(yè)牛涯發(fā)展歐J需要，遵照科學(xué)性、規(guī)范

性、實用性和發(fā)展性原則，借鑒廣東省已開展的中英職業(yè)教育合作項目的成功經(jīng)驗，充

足發(fā)揮高職教育研究人員、專業(yè)教師、企業(yè)實踐專家構(gòu)成的三位一體研究隊伍內(nèi)作用，

認真貫徹項目責任制，實行分工負責，有分有合，統(tǒng)分結(jié)合，重點抓好實行方案設(shè)計、

專業(yè)調(diào)研、鹵位能力分析、原則制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證高質(zhì)量地完畢項目日勺研究工作。

2.工作目的

總結(jié)廣東省高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革實踐經(jīng)驗，研究制定廣東省電子商務(wù)專業(yè)教

學(xué)原則和課程原則，努力構(gòu)建中高職銜接的電子商務(wù)職業(yè)教育課程體系，實現(xiàn)高職電子

商務(wù)專業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，不停提高電子商務(wù)專業(yè)日勺教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，

深入推進廣東省職業(yè)教育教學(xué)向更深層次發(fā)展。

項目研究成果力爭體現(xiàn)三個特點：一是層次特點，即通過建立由多所院校和企業(yè)構(gòu)

成的三位一體的研究隊伍，從全省層面構(gòu)建對各院校有一定指導(dǎo)作用的電子商務(wù)專業(yè)教

學(xué)原則和課程原則；二是區(qū)域特點，即研究總結(jié)廣東省經(jīng)濟發(fā)展與現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)特點,

從就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目的等方面進行分析，構(gòu)建體現(xiàn)區(qū)域特點口勺高職電子商務(wù)的專業(yè)

教學(xué)原則和課程原則；三是專業(yè)特點，即以職業(yè)能力培養(yǎng)為關(guān)鍵，以工作過程為導(dǎo)向，

構(gòu)建體現(xiàn)高職電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)在規(guī)律和自身特點H勺專業(yè)教學(xué)原則和課程原則。

3.參與院校和日程安排

參與院校有：廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、

廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州市商業(yè)職業(yè)學(xué)校（中專）等。

廣東省教改立項日程安排表

階段日期任務(wù)

調(diào)研階段完畢人才需求與專業(yè)改革調(diào)研

完畢工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程構(gòu)造分析和課程內(nèi)容分

研究階段

析

試點應(yīng)用階段完畢專業(yè)教學(xué)原則與課程原則試點

總結(jié)完善階段完畢項目口勺結(jié)題驗收

（四）重構(gòu)電子商務(wù)課程新體系，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)原則對接

1.根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職規(guī)定，參照有關(guān)的職業(yè)資格原則，改革

課程體系和教學(xué)內(nèi)容

以轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以課程整合、優(yōu)化課程體系為重要內(nèi)容，努刀“構(gòu)建

以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以項目課程為主體”日勺綜合化、模塊化日勺課程體系,

實現(xiàn)課程內(nèi)容、構(gòu)造、實行方式和實行環(huán)境日勺主線轉(zhuǎn)變，最終到達提高學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能

力、培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才日勺目日勺。

在畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)實狀況調(diào)查、社會需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，對電子商務(wù)技術(shù)類課程一一

包括商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)應(yīng)用、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷

等一一進行新一輪整合與改革，重要有商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計課程H勺內(nèi)容選用與重點規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)

數(shù)據(jù)庫與商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的整合、網(wǎng)絡(luò)編輯課程內(nèi)容的重新選用與優(yōu)化、電子商務(wù)應(yīng)

用課程的I項目選擇與案例更新。

認真做好包括網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、商務(wù)禮儀和客戶關(guān)系管理等5

門課程的教學(xué)改革，重點做好課程整合、項目導(dǎo)向教學(xué)和教材建設(shè)等工作。

抓好商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)兩門綜合類實訓(xùn)課程，集中實訓(xùn)時間，

集合優(yōu)質(zhì)師資，集體討論方案，將學(xué)生推向社會，將企業(yè)引進學(xué)校，實行學(xué)校與企業(yè)、

學(xué)生與教師、課內(nèi)與課外、課程與工作的多方位溝通，力爭做成學(xué)生工作前日勺真實培訓(xùn)I,

增進學(xué)生的提前上崗。

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革立項計劃表

序號項目名稱項目內(nèi)容負責人建設(shè)進度

包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計、客戶年

電子商務(wù)教學(xué)資2023

1關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)編輯、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、佟松林

源庫建設(shè)

經(jīng)濟數(shù)學(xué)等課程教學(xué)資源建設(shè)

電子商務(wù)生產(chǎn)性

2包括BPO客服中心和網(wǎng)絡(luò)商街等陳義文2023年

實訓(xùn)基地建設(shè)

商務(wù)系列課程教包括網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、商務(wù)

3佟松林2023年

學(xué)改革禮儀和客戶關(guān)系管理等課程

2.建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程原則，規(guī)范課程教學(xué)的基本規(guī)定，提高課程教學(xué)

質(zhì)量

加強課程原則研究，規(guī)范課程教學(xué)日勺基本規(guī)定，按照高技能人才培養(yǎng)目日勺，以職業(yè)

崗位規(guī)定為根據(jù)，參照有關(guān)職業(yè)資格原則，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，探索具有職業(yè)教

育特色的I課程教學(xué)原則，形成以專業(yè)關(guān)鍵課程單元模塊式教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)措施和手段、

學(xué)習(xí)評價為一體的課程教學(xué)包。

對既有日勺8門課程原則按照新的規(guī)定進行修改和完善，力爭新增《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》、

《商務(wù)禮儀》、《客戶關(guān)系管理》、《電子商務(wù)物流》等課程原則，使課程原則覆蓋所有專

業(yè)關(guān)鍵課程和重點課程

3.要按照高等職業(yè)教育教學(xué)改革的方向加強精品課程建設(shè)，在內(nèi)容選用、教學(xué)過

程、教學(xué)措施和手段等方面的改革上獲得成效

通過努力，新增1門省級精品課程，2門院級精品課程和3門院級網(wǎng)絡(luò)課程。

電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)計劃表

序號課程名稱類別負責人建設(shè)進度

1電子商務(wù)應(yīng)用申報省級精品課程佟松林2023年

2網(wǎng)絡(luò)營銷院級精品課程鐘志鋒2023年

3網(wǎng)絡(luò)編輯院級精品課程陳永遙2023年

4客戶關(guān)系管理院級網(wǎng)絡(luò)課程佟松林2023年

5電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)院級網(wǎng)絡(luò)課程鐘志鋒2023年

6商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓(xùn)院級網(wǎng)絡(luò)課程陳義文2023年

4.改革教學(xué)措施和手段，改革考核方式。積極實行“以學(xué)生為主體、以教師為主

導(dǎo)、以項目為載體”的融“教、學(xué)、做”于一體的教學(xué)模式

在前期《商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計》等項目化課程的基礎(chǔ)上，對《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)編輯》、

《商務(wù)禮儀》、《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓(xùn)I》和《網(wǎng)絡(luò)營銷綜合

實訓(xùn)》等課程在項目化建設(shè)上進行積極探索，并逐漸獲得經(jīng)驗。

建立新日勺項目課程的考核與評價體系。對學(xué)習(xí)的評價要圍繞項目日勺實行和成果來進

行，包括對成果日勺質(zhì)量、實行項目的過程利態(tài)度日勺考核。重視過程評價，實現(xiàn)階段評價

與終止評價相結(jié)合；小組評價與個人評價相結(jié)合。

項目化教學(xué)探索課程

序號課程名稱講課班級教師時間

1商務(wù)禮儀10電商、會計、物流林艷2023-

2網(wǎng)絡(luò)編輯10電子商務(wù)1-2班陳永遙2023-

3客戶關(guān)系管理09電子商務(wù)1~2班佟松林2023~

4電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)09電子商務(wù)1~2班鐘志鋒2023-

5網(wǎng)絡(luò)營銷09電子商務(wù)廠2班鐘志鋒、魏巍2023~

6商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓(xùn)09電子商務(wù)1~2班陳義文2023~

7網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)11電子商務(wù)廠2班鐘志鋒、魏巍2023-

5.要圍繞課程建設(shè)加強教材建設(shè)，努力形成一批為專業(yè)實踐教學(xué)服務(wù)的自編教材

和輔助實訓(xùn)教材

圍繞中等和高等職業(yè)教育接續(xù)專業(yè)的I人才培養(yǎng)目日勺，系統(tǒng)設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃課程開發(fā)

和教材建設(shè)，明確各自的教學(xué)重點，制定課程原則，調(diào)整課程構(gòu)造與內(nèi)容，完善教學(xué)管

理與評價，推進專業(yè)課程體系和教材口勺有機銜接。近期教材建設(shè)規(guī)劃如下：

電子商務(wù)專業(yè)教材建設(shè)計劃表

序號教材名稱類型負責人建設(shè)進度

1網(wǎng)絡(luò)編輯正式出版陳永遙2023年

2網(wǎng)絡(luò)營銷正式出版魏巍2023年

3客戶關(guān)系管理校本教材佟松林2023年

4商務(wù)禮，義正式出版林施2023年

5電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)正式出版鐘志鋒2023年

6商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計項目化教程正式出版陳義文2023年

7商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓(xùn)教程校本教材陳義文2023年

（五）建立生產(chǎn)性校內(nèi)外實訓(xùn)基地，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)水平

加強實訓(xùn)基地建設(shè)，建立一種以電子商務(wù)專業(yè)為重點、適應(yīng)經(jīng)