班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說(shuō)明：1、試卷滿(mǎn)分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫(xiě)清楚。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人滿(mǎn)分100得分一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)）1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷(xiāo)2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類(lèi)別的差異B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異C.市場(chǎng)規(guī)模的差異D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略4.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品項(xiàng)目C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品品牌5.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫做（）A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.目標(biāo)定價(jià)D.加成定價(jià)6.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷(xiāo)期時(shí)，促銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是（）A.認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度B.促成信任、購(gòu)買(mǎi)C.增進(jìn)信任與偏愛(ài)D.滿(mǎn)足需求的多樣性7.公共關(guān)系的基本目標(biāo)是（）A.是一種短期促銷(xiāo)戰(zhàn)略B.直接推銷(xiāo)產(chǎn)品C.樹(shù)立企業(yè)形象D.節(jié)省費(fèi)用8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A.可改變B.不可控制C.可控制D.不可捉摸9.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通常可從以下（）方面進(jìn)行。A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)B.分銷(xiāo)渠道C.目標(biāo)和戰(zhàn)略D.利潤(rùn)10.在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求（）局面。A.攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者B.陣地防御C.和平共處D.迂回進(jìn)攻二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、少選均不得分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多，主要有（）A.傳統(tǒng)研究法B.數(shù)量研究法C.管理研究法D.歷史研究法E.系統(tǒng)研究法2.市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可獲利性D.長(zhǎng)期穩(wěn)定性E.全面、綜合性3.企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中，（）A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)4.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種（）A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D.效益導(dǎo)向E.批量導(dǎo)向5.人員推銷(xiāo)決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾類(lèi)（）A.戰(zhàn)略決策B.組織決策C.控制決策D.目標(biāo)決策E.管理決策三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。（）2.消費(fèi)者尚未得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài)，我們稱(chēng)為消費(fèi)欲望。（）3.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（）4.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）5.產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）6.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格反應(yīng)敏感，且市場(chǎng)規(guī)模大，存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)潛力，這時(shí)候企業(yè)就可以采用撇脂定價(jià)策略。（）7.促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是溝通。（）8.企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（）9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。（）10.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，市場(chǎng)規(guī)模越大越好，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模越大獲利越多。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，每題回答字?jǐn)?shù)在150-200字之間）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變過(guò)程2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的步驟3.簡(jiǎn)述影響產(chǎn)品定價(jià)的因素五、案例分析題（總共1題，20分，閱讀以下案例，回答問(wèn)題，回答字?jǐn)?shù)在150-200字之間）某化妝品公司推出一款新的護(hù)膚品，在市場(chǎng)上引起了一定的反響。該公司前期進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)群體主要