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集團政企及行業(yè)關(guān)系維護管理辦法一、總則制定目的:規(guī)范集團政企對接、行業(yè)合作關(guān)系維護工作,搭建穩(wěn)定、高效、互利共贏的政企及行業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),為集團經(jīng)營發(fā)展營造良好政策環(huán)境、行業(yè)環(huán)境,爭取政策支持與行業(yè)資源,助力集團戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)拓展。核心原則:合規(guī)誠信、平等互利、長期穩(wěn)定、主動對接、價值賦能;政企對接嚴守政策法規(guī),行業(yè)合作堅守誠信原則,兼顧雙方利益,聚焦長期合作,主動對接需求,實現(xiàn)雙向賦能。適用范圍:本辦法適用于集團公關(guān)部牽頭的所有政企關(guān)系維護、行業(yè)關(guān)系維護工作,涵蓋政企對接、政策爭取、行業(yè)交流、資源整合、協(xié)會合作等;集團各部門、子公司配合開展的相關(guān)工作,均需遵循本辦法。管理職責:公關(guān)部負責人為政企及行業(yè)關(guān)系維護第一責任人,統(tǒng)籌重大對接、合作決策、資源協(xié)調(diào);公關(guān)部政企行業(yè)組為歸口管理部門,負責日常對接、關(guān)系維護、活動組織、信息匯總、資源整合;各部門、子公司負責提供業(yè)務(wù)對接需求、配合專項對接工作,反饋合作落地成效;集團法務(wù)部負責對接合作中的合規(guī)審核、合同把關(guān);集團財務(wù)部負責對接合作中的費用核算、資金支持。二、政企關(guān)系維護管理(一)政企對接體系搭建對接對象:建立分級政企對接臺賬,涵蓋各級政府相關(guān)主管部門、監(jiān)管部門、政務(wù)服務(wù)部門,按對接重要性劃分為核心對接單位、重點對接單位、常規(guī)對接單位,分類維護、精準對接。對接機制:搭建“日常常態(tài)化對接+重大事項專項對接+節(jié)日走訪慰問”三維對接機制,確保政企溝通暢通,關(guān)系穩(wěn)定。(二)日常政企維護工作常態(tài)化對接:核心對接單位每月至少1次常態(tài)化對接,重點對接單位每季度至少1次,常規(guī)對接單位每半年至少1次;對接方式包括上門走訪、座談交流、工作匯報等,及時了解政策導(dǎo)向、監(jiān)管要求,同步匯報集團經(jīng)營發(fā)展情況、合規(guī)經(jīng)營落實情況。政策跟進與爭?。喊才艑H烁M國家、地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持政策、優(yōu)惠政策,結(jié)合集團業(yè)務(wù)需求,梳理政策適配點;針對符合條件的政策,牽頭組織材料申報,聯(lián)動相關(guān)部門落實申報流程,全力爭取政策支持、資金補貼、資質(zhì)認定等,確保政策紅利應(yīng)享盡享。政務(wù)配合工作:積極配合政府部門開展的調(diào)研、督查、統(tǒng)計等工作,及時、準確提交相關(guān)材料,嚴格落實政府部門的工作要求,展現(xiàn)集團合規(guī)經(jīng)營、責任擔當?shù)牧己眯蜗蟆W咴L慰問:春節(jié)、中秋等重要節(jié)日,對核心、重點對接單位開展合規(guī)走訪慰問,以座談會、感謝信等合規(guī)形式,深化政企合作情誼,杜絕違規(guī)送禮等行為。(三)重大政企事項對接重大事項報備:集團重大項目落地、重大戰(zhàn)略調(diào)整、重大經(jīng)營成果等,及時向相關(guān)政府部門報備,爭取政策指導(dǎo)與支持;涉及監(jiān)管合規(guī)、民生相關(guān)的重大事項,提前對接溝通,規(guī)避政策風險。專項對接執(zhí)行:針對重大政策申報、政企合作項目、合規(guī)問題協(xié)調(diào)等專項事項,成立專項對接小組,制定對接方案,明確對接目標、流程、責任人,全程跟進對接進度,確保事項落地。后續(xù)跟進落地:政企對接達成的合作、爭取的政策,對接小組全程跟蹤落地進度,聯(lián)動相關(guān)部門落實執(zhí)行,定期向政府部門反饋落地成效,同步向集團管理層匯報,形成對接-落地-反饋的閉環(huán)。三、行業(yè)關(guān)系維護管理(一)行業(yè)合作體系搭建合作對象:建立行業(yè)合作臺賬,涵蓋行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)頭部企業(yè)、上下游合作伙伴、行業(yè)服務(wù)機構(gòu)等,按合作屬性劃分為行業(yè)交流類、資源整合類、業(yè)務(wù)合作類,精準匹配合作需求。合作原則:立足集團核心業(yè)務(wù),聚焦優(yōu)勢互補、互利共贏,優(yōu)先選擇行業(yè)口碑好、實力強、理念契合的合作對象,搭建長期穩(wěn)定的行業(yè)合作生態(tài)圈。(二)日常行業(yè)關(guān)系維護行業(yè)交流聯(lián)動:積極參與行業(yè)協(xié)會、主管部門組織的行業(yè)峰會、論壇、研討會等活動,每年參與不少于10場;主動牽頭組織行業(yè)小型交流活動不少于2場,分享集團技術(shù)成果、經(jīng)營經(jīng)驗,提升集團行業(yè)話語權(quán)。協(xié)會合作維護:加入重點行業(yè)協(xié)會,爭取擔任協(xié)會相關(guān)職務(wù);按時繳納會費,積極參與協(xié)會組織的各項活動,配合協(xié)會開展行業(yè)調(diào)研、標準制定等工作,依托協(xié)會整合行業(yè)資源。伙伴關(guān)系維護:與行業(yè)頭部企業(yè)、上下游合作伙伴建立常態(tài)化溝通機制,每季度至少1次交流對接,了解行業(yè)動態(tài)、市場需求,分享行業(yè)信息,深化合作基礎(chǔ);針對合作中的問題,及時溝通協(xié)調(diào),確保合作順暢。(三)行業(yè)資源整合與賦能資源整合:依托行業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),整合行業(yè)技術(shù)資源、市場資源、人才資源,為集團研發(fā)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展提供支撐;牽頭推動行業(yè)內(nèi)技術(shù)交流、資源共享項目,提升集團在行業(yè)內(nèi)的影響力與號召力。行業(yè)形象塑造:主動承擔行業(yè)責任,參與行業(yè)公益、行業(yè)標準建設(shè)等工作;通過行業(yè)媒體、行業(yè)活動宣傳集團品牌,展現(xiàn)集團技術(shù)實力與社會責任,打造行業(yè)標桿形象。四、對接合作合規(guī)管理合規(guī)審核:所有政企對接、行業(yè)合作的方案、合同、宣傳內(nèi)容,均需經(jīng)法務(wù)部合規(guī)審核,確保符合國家法律法規(guī)、政策要求,杜絕違規(guī)操作。流程合規(guī):嚴格遵守政府部門、行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,對接合作過程公開透明,相關(guān)材料、記錄完整留存,可追溯。廉潔合規(guī):全體參與對接人員需嚴守廉潔自律準則,杜絕任何違規(guī)違紀、利益輸送行為,維護集團良好形象。五、維護效果評估與優(yōu)化評估體系:建立政企及行業(yè)關(guān)系維護效果評估體系,量化指標包括政策支持落地數(shù)量、合作項目達成率、行業(yè)活動參與度、行業(yè)話語權(quán)提升度;定性指標包括政企關(guān)系融洽度、行業(yè)口碑、合作方反饋。評估頻次:每季度開展日常維護效果匯總,每年開展年度總評,形成評估報告,上報集團管理層。優(yōu)化提升:根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整對接策略、優(yōu)化維護方式,聚焦高價值對
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