團(tuán)體心理沙龍保密協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX心理咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），

注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式手機(jī)），axis@（郵箱）。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX心理健康咨詢服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），

注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX中心X層X(jué)室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式手機(jī)），axis@（郵箱）。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方因提升員工心理健康水平、促進(jìn)內(nèi)部溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需委托乙方提供專業(yè)的團(tuán)體心理沙龍服務(wù)。乙方作為專業(yè)的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備提供高質(zhì)量團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供團(tuán)體心理沙龍服務(wù)事宜達(dá)成一致，并簽訂本保密協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確雙方在團(tuán)體心理沙龍服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，特別是圍繞服務(wù)內(nèi)容的保密性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的履行、雙方責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行約定，以保障服務(wù)順利進(jìn)行，并防范潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)議的簽訂及履行，基于雙方對(duì)團(tuán)體心理沙龍服務(wù)特殊性及保密性的充分認(rèn)知，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議約定，確保服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)性、安全性與合規(guī)性。雙方均同意，本協(xié)議的履行將直接影響服務(wù)合同的效力及后續(xù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性，任何違反本協(xié)議的行為均可能導(dǎo)致協(xié)議終止或相應(yīng)法律責(zé)任的承擔(dān)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的具體內(nèi)容、保密要求及雙方權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)活動(dòng)在專業(yè)、合規(guī)、保密的框架內(nèi)進(jìn)行。服務(wù)范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)并實(shí)施團(tuán)體心理沙龍活動(dòng)，涵蓋主題設(shè)定、內(nèi)容開(kāi)發(fā)、講師安排、場(chǎng)地布置（如需）、過(guò)程引導(dǎo)、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。具體沙龍主題、次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、參與人數(shù)等細(xì)節(jié)以雙方另行簽訂的服務(wù)合同或確認(rèn)函為準(zhǔn)，本保密協(xié)議作為該服務(wù)合同的附屬協(xié)議，共同構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整約定。雙方確認(rèn)，本協(xié)議旨在為后續(xù)服務(wù)合同的順利履行提供保密保障和法律基礎(chǔ)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

（1）"團(tuán)體心理沙龍"指由乙方專業(yè)心理工作者引導(dǎo)，面向特定團(tuán)體（如甲方員工、成員等）進(jìn)行的，以心理學(xué)知識(shí)、理論或技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)互動(dòng)、體驗(yàn)、分享等方式促進(jìn)參與者自我探索、情緒疏導(dǎo)、人際溝通及心理健康的互動(dòng)性、體驗(yàn)式小組活動(dòng)。

（2）"保密信息"指在履行本協(xié)議過(guò)程中，一方（包括其工作人員、講師、參與者）向另一方披露的，與團(tuán)體心理沙龍的設(shè)計(jì)、實(shí)施、內(nèi)容、參與者信息、反饋等相關(guān)的，未公開(kāi)的任何數(shù)據(jù)、資料、意見(jiàn)、建議、個(gè)人信息及本協(xié)議本身的內(nèi)容。

（3）"服務(wù)提供方"指甲方在本協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同中委托乙方擔(dān)任的角色，即提供團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

（4）"服務(wù)接受方"指甲方在本協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同中接受服務(wù)的角色，即委托并使用團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

（5）"參與人員"指根據(jù)甲方安排或自行參與由乙方提供的團(tuán)體心理沙龍活動(dòng)的個(gè)人。

（6）"不可抗力"指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供專業(yè)的團(tuán)體心理沙龍服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程及初步結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，在與乙方協(xié)商一致的前提下，對(duì)沙龍主題、形式等非核心內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但不得涉及違反法律法規(guī)、公序良俗及侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。

（3）甲方應(yīng)確保參與人員符合乙方設(shè)定的基本條件，并對(duì)參與人員的個(gè)人信息及行為負(fù)責(zé)，不得安排有嚴(yán)重精神障礙或可能對(duì)活動(dòng)安全構(gòu)成威脅的人員參與。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的服務(wù)合同，按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付的費(fèi)用應(yīng)覆蓋乙方提供本協(xié)議約定的保密信息保護(hù)、服務(wù)實(shí)施等主要義務(wù)。

（5）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行活動(dòng)前的需求調(diào)研、活動(dòng)中的觀察反饋及活動(dòng)后的效果評(píng)估，提供必要的信息支持，以幫助乙方優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

（6）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)參與人員按時(shí)參加沙龍活動(dòng)，并告知參與人員本保密協(xié)議的基本內(nèi)容及其重要性，確保參與者了解并承諾遵守保密義務(wù)。

（7）甲方應(yīng)確保其提供或收集的涉及參與人員的個(gè)人信息已獲得必要的授權(quán)或符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（8）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)處理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的與甲方相關(guān)的突發(fā)狀況。

（9）甲方應(yīng)遵守本協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同關(guān)于保密信息的約定，對(duì)從乙方獲取的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)依據(jù)自身專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，按照約定設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備并實(shí)施團(tuán)體心理沙龍活動(dòng)，對(duì)服務(wù)的專業(yè)性、安全性負(fù)首要責(zé)任。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)背景信息及場(chǎng)地、設(shè)備支持（如協(xié)議或合同有約定），以便順利開(kāi)展服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的講師具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沙龍內(nèi)容科學(xué)、健康、合規(guī)，符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方的商業(yè)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及參與人員的個(gè)人信息、發(fā)言內(nèi)容、心理狀態(tài)等保密信息，采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定的例外情況，不得向任何第三方泄露、披露或用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的。乙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

（5）乙方應(yīng)確保沙龍活動(dòng)在安全、私密（相對(duì)于外部環(huán)境而言）的環(huán)境下進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地的選擇、布置及活動(dòng)過(guò)程中的物理安全負(fù)責(zé)。對(duì)于參與人員可能出現(xiàn)的情緒波動(dòng)或行為問(wèn)題，乙方應(yīng)進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo)，但在緊急情況下，乙方有權(quán)根據(jù)情況判斷采取必要措施，并應(yīng)在事后及時(shí)通知甲方；如涉及參與人員自身安全或他人安全風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)依法采取救助措施，同時(shí)立即通知甲方及參與人員（如可聯(lián)系）。

（6）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的服務(wù)合同，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。

（7）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其工作人員及講師在履行本協(xié)議過(guò)程中的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保其遵守本協(xié)議的保密及其他義務(wù)。如因乙方工作人員或講師的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致保密信息泄露或服務(wù)失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)建立完善的保密信息管理制度，包括物理隔離、電子加密、訪問(wèn)權(quán)限控制、內(nèi)部培訓(xùn)等措施，并定期進(jìn)行安全評(píng)估。參與人員的錄音、錄像、筆記等衍生資料，除用于內(nèi)部研究改進(jìn)或獲得參與人員明確同意外，均應(yīng)按保密信息處理。

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行活動(dòng)后的效果評(píng)估，提供必要的反饋報(bào)告或數(shù)據(jù)，并根據(jù)甲方合理的要求，在可能且不違反保密義務(wù)的前提下，提供專業(yè)建議。

（10）乙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求，并處理活動(dòng)中可能出現(xiàn)的與乙方相關(guān)的突發(fā)狀況。

（11）在服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)約定或雙方協(xié)商，將活動(dòng)中產(chǎn)生的參與人員個(gè)人資料按照法律法規(guī)及約定進(jìn)行妥善處理（如銷毀或封存），除非法律法規(guī)另有規(guī)定或參與人員明確授權(quán)另行使用。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整），該費(fèi)用具體構(gòu)成及明細(xì)以雙方另行簽訂的服務(wù)合同或報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱：XX心理健康咨詢服務(wù)中心

開(kāi)戶銀行：XX省XX市XX區(qū)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時(shí)間：

(1)合同簽訂后X日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX元），作為定金；

(2)剩余的XX%服務(wù)費(fèi)用（即人民幣XX元），甲方應(yīng)于乙方完成全部服務(wù)并交付最終服務(wù)成果（如報(bào)告、資料等）后X日內(nèi)支付。

4.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的等額發(fā)票。

5.如甲方因自身原因未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

6.支付過(guò)程中產(chǎn)生的銀行轉(zhuǎn)賬費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

1.本保密協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起XX年，至XX年XX月XX日止。

2.協(xié)議有效期屆滿前X日，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

3.乙方提供團(tuán)體心理沙龍服務(wù)的具體履行期限以雙方另行簽訂的服務(wù)合同約定為準(zhǔn)。該服務(wù)期限自乙方收到甲方支付的首期服務(wù)費(fèi)用或雙方約定的服務(wù)啟動(dòng)日起算，至所有約定次數(shù)的沙龍活動(dòng)結(jié)束日止。

4.在服務(wù)履行期間，任何一方均應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，確保服務(wù)活動(dòng)按時(shí)啟動(dòng)并順利進(jìn)行。如遇節(jié)假日或周末，活動(dòng)時(shí)間安排應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況由雙方提前協(xié)商調(diào)整。

5.協(xié)議或服務(wù)合同中約定的各項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如需求確認(rèn)、方案提交、活動(dòng)執(zhí)行、報(bào)告交付等）均為雙方必須遵守的界限，任何一方未能按期完成約定事項(xiàng)，均視為違約。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任：**

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按該條第五款約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方在乙方發(fā)出催告后X日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)單方解除本保密協(xié)議及關(guān)聯(lián)的服務(wù)合同，并要求甲方承擔(dān)相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部實(shí)際損失。

(2)甲方提供的參與人員信息不真實(shí)或未獲得合法授權(quán)，或要求乙方提供違法、不當(dāng)內(nèi)容的沙龍主題，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或承擔(dān)法律責(zé)任（如罰款、訴訟費(fèi)、賠償費(fèi)等）的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，并應(yīng)承擔(dān)乙方因此承擔(dān)的行政處罰或第三方索賠。

(3)甲方違反本協(xié)議第二條關(guān)于“保密信息”的定義及本第三條第1.9款約定，泄露或不當(dāng)使用乙方提供的保密信息，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方故意泄露，乙方有權(quán)要求甲方支付高達(dá)服務(wù)費(fèi)用總額XX倍的違約金，并保留追究甲方其他法律責(zé)任的權(quán)利。

(4)甲方無(wú)故取消已確認(rèn)的服務(wù)活動(dòng)或要求乙方退還已支付且乙方已開(kāi)始提供服務(wù)的費(fèi)用，給乙方造成損失的（包括但不限于已產(chǎn)生的準(zhǔn)備成本、無(wú)法再利用的服務(wù)資源價(jià)值等），應(yīng)承擔(dān)相當(dāng)于該次服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。若損失大于違約金，乙方有權(quán)要求全額賠償。

(5)甲方未能履行本第三條第1.3款、1.6款關(guān)于協(xié)調(diào)參與人員、告知保密義務(wù)等義務(wù)，導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行或產(chǎn)生不良后果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并可能構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的嚴(yán)重違約。

2.**乙方的違約責(zé)任：**

(1)乙方未能按本協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)質(zhì)量合格的團(tuán)體心理沙龍服務(wù)，或提供的服務(wù)存在重大瑕疵、不符合甲方合理預(yù)期的（非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致），甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施（如增加服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、重新活動(dòng)、調(diào)整內(nèi)容等）。若乙方在收到甲方合理通知后X日內(nèi)未能有效補(bǔ)救，或補(bǔ)救措施仍不能滿足要求的，甲方有權(quán)解除關(guān)聯(lián)服務(wù)合同，并要求乙方退還尚未提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用（按比例計(jì)算），并支付該部分服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。

(2)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德或職業(yè)道德，或?qū)⑴c人員造成實(shí)際傷害（如心理創(chuàng)傷、名譽(yù)損害等）的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)受損參與人員的一切賠償費(fèi)用、精神損害撫慰金，以及因此產(chǎn)生的全部訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等。甲方有權(quán)單方解除本保密協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同，并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金，該違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部實(shí)際損失。

(3)乙方違反本協(xié)議第二條關(guān)于“保密信息”的定義及本第三條第2.4款、2.7款、2.8款約定，泄露或不當(dāng)使用甲方提供的保密信息或活動(dòng)中接觸到的參與人員保密信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。若因乙方泄露導(dǎo)致甲方遭受行政處罰、商業(yè)秘密被侵犯、參與人員提起訴訟等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付高達(dá)服務(wù)費(fèi)用總額XX倍的違約金，甲方有權(quán)解除本協(xié)議及關(guān)聯(lián)服務(wù)合同。乙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

(4)乙方工作人員或講師在服務(wù)過(guò)程中行為不當(dāng)，或未能盡到專業(yè)注意義務(wù)，導(dǎo)致參與人員人身安全或財(cái)產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并根據(jù)損害程度和責(zé)任大小，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%至XX%的違約金。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并解除相關(guān)合同。

(5)乙方未能按本協(xié)議第四條約定按時(shí)開(kāi)具發(fā)票，或發(fā)票開(kāi)具不符合要求的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付未開(kāi)票金額XX%的違約金，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)款項(xiàng)，直至乙方補(bǔ)辦或更正。逾期超過(guò)X日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

(6)在服務(wù)履行期間，非因甲方原因或不可抗力，乙方無(wú)正當(dāng)理由單方解除服務(wù)合同或停止服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付該部分費(fèi)用XX%的違約金。若因此給甲方造成其他損失，乙方還應(yīng)予以賠償。

3.**關(guān)于保密義務(wù)的特別約定：**雙方確認(rèn)，保密是本協(xié)議的核心義務(wù)之一。任何一方違反保密約定的，均構(gòu)成嚴(yán)重違約。守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)根據(jù)違約行為的影響范圍和后果，要求違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任、公開(kāi)道歉（如適用）、甚至解除整個(gè)協(xié)議。違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求賠償損失。

4.**不可抗力導(dǎo)致的違約：**若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響，協(xié)商決定是否解除協(xié)議或延期履行。因不可抗力解除協(xié)議的，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

5.**違約金的調(diào)整：**本協(xié)議約定的違約金條款是對(duì)違約方的一種補(bǔ)償性措施，旨在預(yù)防和懲處違約行為。若約定的違約金低于實(shí)際損失，守約方有權(quán)在訴訟或仲裁中請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以增加；若約定的違約金過(guò)分高于實(shí)際損失，違約方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、疫情及其管制措施、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、罷工、騷亂以及其他類似不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如政府公告、氣象報(bào)告、法院判決等），以便對(duì)方核實(shí)。

3.不可抗力影響期間，雙方應(yīng)暫停履行受其影響的義務(wù)，并應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度和持續(xù)時(shí)間，協(xié)商決定是否部分或全部免除受影響一方的違約責(zé)任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。

4.若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X日，雙方仍有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議及關(guān)聯(lián)的服務(wù)合同。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用（按實(shí)際履行比例）應(yīng)予以結(jié)算清償。

5.雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力影響，盡快恢復(fù)履行協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。

6.因不可抗力導(dǎo)致的各項(xiàng)費(fèi)用（如額外的保險(xiǎn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等），除另有約定外，由發(fā)生方自行承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用原則基礎(chǔ)上進(jìn)行，力爭(zhēng)在X日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟方式解決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并承擔(dān)各自的法律訴訟費(fèi)用，但本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定由對(duì)方承擔(dān)的除外。

3.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款和義務(wù)，任何一方不得單方中斷履行或有其他妨礙爭(zhēng)議解決的行為。

4.仲裁選擇（若選擇仲裁，請(qǐng)刪除訴訟方式，并補(bǔ)充）：若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX（仲裁委員會(huì)名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。在仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款和義務(wù)。

5.雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，均應(yīng)遵守本協(xié)議關(guān)于保密信息的約定，不得向無(wú)關(guān)第三方泄露與爭(zhēng)議相關(guān)的保密信息，除非法律規(guī)定或仲裁/法院要求披露。雙方應(yīng)指定授權(quán)代表負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議事宜，并就爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通、文件交換等事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。通過(guò)書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送給對(duì)方在本協(xié)議中載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。電子郵件通知以進(jìn)入對(duì)方電子郵箱系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.**協(xié)議終止**：

(1)本協(xié)議因本協(xié)議約定的有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽而自然終止。

(2)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。

(3)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議第六條約定解除本協(xié)議。

(4)出現(xiàn)法律規(guī)定或雙方約定可以終止協(xié)議的其他情形。

無(wú)論何種原因終止