市場(chǎng)推廣經(jīng)理崗位招聘考試試卷及答案填空題（每題1分，共10分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P中，“渠道”對(duì)應(yīng)的英文是______。2.推廣投入產(chǎn)出比的英文縮寫是______。3.用戶從潛在到付費(fèi)的關(guān)鍵階段是______。4.SWOT分析中“O”代表______。5.營(yíng)銷漏斗最底層是______。6.以用戶分享為核心的推廣是______營(yíng)銷。7.點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的英文縮寫是______。8.品牌定位核心是______在用戶心智的獨(dú)特認(rèn)知。9.地推屬于______渠道。10.短視頻+直播屬于______營(yíng)銷形式。答案：1.Place2.ROI3.轉(zhuǎn)化4.機(jī)會(huì)5.成交6.口碑7.CPC8.品牌9.線下10.內(nèi)容單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)推廣核心KPI是？A.員工出勤率B.獲客成本（CAC）C.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D.產(chǎn)品合格率答案：B2.AIDA模型最后環(huán)節(jié)是？A.AttentionB.InterestC.ActionD.Desire答案：C3.不屬于線上渠道的是？A.微博B.地鐵廣告C.抖音D.小紅書答案：B4.私域流量核心特點(diǎn)是？A.一次性觸達(dá)B.可反復(fù)免費(fèi)觸達(dá)C.依賴平臺(tái)流量D.獲客成本極高答案：B5.屬于效果營(yíng)銷的是？A.品牌廣告B.搜索競(jìng)價(jià)C.植入廣告D.公益營(yíng)銷答案：B6.用戶留存率計(jì)算邏輯是？A.新增/總用戶B.活躍/總用戶C.留存/新增用戶D.付費(fèi)/活躍用戶答案：C7.用戶分層核心目的是？A.提升管理效率B.增加員工獎(jiǎng)金C.降低辦公成本D.減少?gòu)V告投放答案：A8.內(nèi)容營(yíng)銷核心價(jià)值是？A.快速賣貨B.建立用戶信任C.刷數(shù)據(jù)D.沖排名答案：B9.屬于事件營(yíng)銷的是？A.新品發(fā)布會(huì)B.朋友圈廣告C.短信營(yíng)銷D.電商直播答案：A10.CAC與LTV合理比值是？A.CAC>LTVB.CAC=LTVC.CAC<LTVD.無(wú)要求答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場(chǎng)推廣核心目標(biāo)包括？A.提升品牌知名度B.增加用戶數(shù)量C.促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化D.降低運(yùn)營(yíng)成本答案：ABC2.線上獲客渠道有？A.SEMB.SSMC.內(nèi)容營(yíng)銷D.線下展會(huì)答案：ABC3.內(nèi)容營(yíng)銷形式包括？A.公眾號(hào)文章B.短視頻C.直播D.海報(bào)答案：ABCD4.影響ROI的因素有？A.獲客成本B.轉(zhuǎn)化率C.客單價(jià)D.品牌定位答案：ABC5.用戶生命周期階段包括？A.獲客B.留存C.轉(zhuǎn)化D.流失挽回答案：ABCD6.私域流量載體有？A.企業(yè)微信B.公眾號(hào)C.微信群D.抖音號(hào)答案：ABC7.市場(chǎng)調(diào)研方法有？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.競(jìng)品分析D.數(shù)據(jù)埋點(diǎn)答案：ABCD8.推廣策劃關(guān)鍵步驟？A.目標(biāo)設(shè)定B.預(yù)算分配C.渠道選擇D.效果評(píng)估答案：ABCD9.效果營(yíng)銷指標(biāo)有？A.CPCB.CPLC.CPMD.ROI答案：ABD10.品牌推廣核心要素？A.品牌故事B.視覺(jué)識(shí)別C.用戶體驗(yàn)D.價(jià)格策略答案：ABC判斷題（每題2分，共20分）1.ROI=（收入-成本）/成本，公式正確。答案：對(duì)2.私域流量就是微信好友列表。答案：錯(cuò)3.內(nèi)容營(yíng)銷無(wú)需考慮用戶需求，只要有創(chuàng)意即可。答案：錯(cuò)4.獲客成本越低，推廣效果一定越好。答案：錯(cuò)5.AIDA模型適用于所有推廣場(chǎng)景。答案：錯(cuò)6.線下渠道ROI一定比線上低。答案：錯(cuò)7.用戶留存率越高，品牌價(jià)值越大。答案：對(duì)8.事件營(yíng)銷核心是借勢(shì)熱點(diǎn)，無(wú)需提前策劃。答案：錯(cuò)9.市場(chǎng)推廣只需關(guān)注銷售轉(zhuǎn)化，無(wú)需關(guān)注品牌。答案：錯(cuò)10.數(shù)據(jù)埋點(diǎn)是分析推廣效果的重要工具。答案：對(duì)簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述用戶生命周期各階段核心任務(wù)。答案：分為獲客、激活、留存、轉(zhuǎn)化、流失挽回5階段：①獲客：通過(guò)精準(zhǔn)渠道吸引潛在用戶，降低CAC；②激活：引導(dǎo)用戶完成首次核心行為（如注冊(cè)），提升激活率；③留存：通過(guò)內(nèi)容/活動(dòng)保持用戶活躍，提升留存率；④轉(zhuǎn)化：推動(dòng)活躍用戶付費(fèi)，提升轉(zhuǎn)化率；⑤流失挽回：識(shí)別流失用戶，通過(guò)福利重新激活。核心是銜接各階段，提升用戶價(jià)值。2.如何提升推廣活動(dòng)ROI？答案：從“降本+增收”入手：①精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，避免無(wú)效投放；②篩選高轉(zhuǎn)化低CAC渠道，集中預(yù)算；③優(yōu)化落地頁(yè)/活動(dòng)流程，降低流失；④實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，關(guān)停低效渠道；⑤通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)提升復(fù)購(gòu)，延長(zhǎng)LTV。最終實(shí)現(xiàn)（收入-成本）/成本最大化。3.內(nèi)容營(yíng)銷與傳統(tǒng)廣告的區(qū)別？答案：①邏輯：內(nèi)容營(yíng)銷輸出價(jià)值吸引用戶，傳統(tǒng)廣告灌輸信息；②感受：內(nèi)容營(yíng)銷用戶主動(dòng)獲取，無(wú)抵觸；傳統(tǒng)廣告被動(dòng)接收易屏蔽；③周期：內(nèi)容營(yíng)銷長(zhǎng)期積累信任，傳統(tǒng)廣告短期曝光；④成本：內(nèi)容營(yíng)銷可復(fù)用，傳統(tǒng)廣告按曝光付費(fèi)。4.私域流量運(yùn)營(yíng)核心策略？答案：沉淀用戶+反復(fù)觸達(dá)+價(jià)值轉(zhuǎn)化：①通過(guò)內(nèi)容/活動(dòng)引導(dǎo)用戶加入企業(yè)微信/公眾號(hào)；②按用戶行為分層，精準(zhǔn)觸達(dá)；③推送個(gè)性化內(nèi)容提升粘性；④通過(guò)社群秒殺促進(jìn)復(fù)購(gòu)；⑤監(jiān)測(cè)互動(dòng)數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。核心是降低獲客成本，提升LTV。討論題（每題5分，共10分）1.新消費(fèi)品牌（植物蛋白飲料）10萬(wàn)預(yù)算如何冷啟動(dòng)？答案：聚焦25-35歲健康女性：①渠道：小紅書（3萬(wàn)：50素人+10腰部KOC種草）、抖音（3萬(wàn)：10豎屏內(nèi)容+2直播）、商圈快閃（2萬(wàn)：試喝+掃碼領(lǐng)福利）；②鏈路：小紅書/抖音引流企業(yè)微信，快閃引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)；③監(jiān)測(cè)：跟蹤加粉量、試喝轉(zhuǎn)化率；④優(yōu)化：關(guān)停低效渠道，集中預(yù)算到高轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。核心是精準(zhǔn)滲透而非廣撒網(wǎng)。2.如何平衡品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化？答案：短期轉(zhuǎn)化+長(zhǎng)期品牌結(jié)合：①階段側(cè)重：冷啟動(dòng)側(cè)重轉(zhuǎn)化（效果廣告），成熟期側(cè)重曝光（內(nèi)容營(yíng)銷）；②內(nèi)