2025年12月抄表核算收費崗位理論復(fù)習(xí)題含答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.電力銷售報表的保存期()年。A、5B、10C、長期D、15正確答案：C2.()稱為線路損失率，簡稱線損率。A、線損電量占售電量的百分比B、自用電量占供電量的百分比C、售電量占供電量的百分比D、線損電量占供電量的百分比正確答案：D答案解析：線損率是指線損電量占供電量的百分比。它反映了電力在傳輸過程中損失的程度，是衡量供電企業(yè)經(jīng)濟效益和技術(shù)水平的重要指標(biāo)之一。3.使用電流互感器和電壓互感器時，其二次繞組應(yīng)分別()接入被測電路之中。A、并聯(lián)、串聯(lián)B、串聯(lián)、并聯(lián)C、串聯(lián)、串聯(lián)D、并聯(lián)、并聯(lián)正確答案：B答案解析：電流互感器的二次繞組應(yīng)串聯(lián)接入被測電路，用于測量電流；電壓互感器的二次繞組應(yīng)并聯(lián)接入被測電路，用于測量電壓。4.電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)()二次繞組的匝數(shù)。A、多于B、或多于或少于或等于C、等于D、少于正確答案：A答案解析：電壓互感器是利用電磁感應(yīng)原理工作的，其作用是將高電壓按比例變換成低電壓，一次繞組匝數(shù)多于二次繞組匝數(shù)，這樣才能實現(xiàn)降壓功能。5.國家對電力供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是()。A、淘汰用電單位高電耗設(shè)備B、對用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查C、對用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查D、對用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查正確答案：A答案解析：淘汰用電單位高電耗設(shè)備不屬于安全用電管理工作范疇，安全用電管理主要側(cè)重于保障用電安全方面的檢查、監(jiān)督、調(diào)查等工作，而淘汰高電耗設(shè)備主要涉及的是節(jié)能等其他方面的管理，不屬于安全用電管理的直接工作內(nèi)容。對用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查、對用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查、對用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查都與安全用電管理密切相關(guān)。6.在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。農(nóng)業(yè)用戶根據(jù)每月用電量折算最大需量，()折合為一千瓦。A、360千瓦時B、270千瓦時C、540千瓦時D、180千瓦時正確答案：B7.電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是()。A、正弦波B、余切波C、余弦波D、正切波正確答案：A答案解析：電力系統(tǒng)交流電的波形理論上應(yīng)是正弦波。正弦波具有很多良好的特性，在電力系統(tǒng)中便于進(jìn)行分析、計算和處理。其他波形如余切波、余弦波、正切波都不符合電力系統(tǒng)交流電波形的實際情況。8.在Word中，當(dāng)需要輸入一些鍵盤上沒有的特殊符號時可通過()來完成。A、“插入”菜單中的“符號”命令B、專門的符號按鈕C、在“區(qū)位碼”方式下D、“格式”菜單中的“插入符號”命令正確答案：A答案解析：點擊“插入”菜單，選擇“符號”命令，在符號列表中可以找到各種鍵盤上沒有的特殊符號?！案袷健辈藛沃袥]有“插入符號”命令；專門的符號按鈕一般在插入符號命令里展開后才操作；在“區(qū)位碼”方式下主要用于輸入漢字編碼等，不是用于輸入特殊符號。9.電費數(shù)據(jù)的發(fā)行是電費核算工作的()工序。A、第三B、第一C、最后D、第二正確答案：C10.供電企業(yè)可以向()電力客戶開具增值稅專用發(fā)票。A、全部B、商業(yè)C、大工業(yè)D、有增值稅一般納稅人資格的正確答案：D答案解析：供電企業(yè)銷售電力產(chǎn)品，實行統(tǒng)一結(jié)算方式的，以其機構(gòu)所在地為納稅地點，向其機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅；實行其他結(jié)算方式的，以供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人為納稅人，向其所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅。供電企業(yè)銷售電力產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和增值稅專用發(fā)票使用管理規(guī)定，向購買方開具增值稅專用發(fā)票。有增值稅一般納稅人資格的電力客戶購買電力產(chǎn)品，可以取得增值稅專用發(fā)票進(jìn)行抵扣，所以供電企業(yè)可以向有增值稅一般納稅人資格的電力客戶開具增值稅專用發(fā)票。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會關(guān)于調(diào)整污水處理企業(yè)用電支持政策執(zhí)行時間的函》（內(nèi)發(fā)改價費函[2020]413號）規(guī)定，將污水處理企業(yè)用電支持政策的執(zhí)行時間修改為()至()。A、2019年6月21日B、2030年底C、2018年6月21日D、2025年底正確答案：CD2.現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)通常分為()。A、城域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、省域網(wǎng)正確答案：ABC答案解析：現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)通常分為局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）和廣域網(wǎng)（WAN）。局域網(wǎng)一般覆蓋范圍較小，比如一個辦公室、一棟樓等；城域網(wǎng)覆蓋范圍通常是一個城市；廣域網(wǎng)覆蓋范圍更廣，可以跨越城市、國家甚至全球。省域網(wǎng)并不是計算機網(wǎng)絡(luò)常見的分類方式。3.變壓器的種類按用途分有()。A、測量變壓器B、特殊用途變壓器C、試驗用高壓變壓器D、電力變壓器E、調(diào)壓變壓器正確答案：ABCDE4.公司《抄核收管理辦法》中要求公變客戶調(diào)整抄表例日應(yīng)由()審核，()審批。A、盟市局營銷處B、供電分局分管營銷局長C、盟市局分管營銷局長D、公司營銷部正確答案：AB5.我國現(xiàn)行電價按電壓等級分為()供電電價。A、高壓B、超高壓C、中壓D、低壓正確答案：ACD6.PDCA管理的具體含義是()。A、處理對檢查的結(jié)果加以總結(jié)，把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)都規(guī)定到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)-制度之中，以防止再次發(fā)生已經(jīng)發(fā)生過的問題B、執(zhí)行按照預(yù)計計劃、目標(biāo)、措施及分工安排，分頭去干C、檢查檢查計劃的執(zhí)行情況和措施實行的效果D、計劃分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，分析產(chǎn)生各種質(zhì)量問題的原因或影響因素，制訂相應(yīng)措施，提出具體明確的計劃與目標(biāo)正確答案：ABCD答案解析：PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法，具體含義為：Plan（計劃）：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，分析產(chǎn)生各種質(zhì)量問題的原因或影響因素，制訂相應(yīng)措施，提出具體明確的計劃與目標(biāo)；Do（執(zhí)行）：按照預(yù)計計劃、目標(biāo)、措施及分工安排，分頭去干；Check（檢查）：檢查計劃的執(zhí)行情況和措施實行的效果；Act（處理）：對檢查的結(jié)果加以總結(jié)，把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)都規(guī)定到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)-制度之中，以防止再次發(fā)生已經(jīng)發(fā)生過的問題。7.電費明細(xì)管理指電力客戶電費的()()、()、等明細(xì)的全過程管理。A、發(fā)行B、結(jié)算C、欠費D、回收正確答案：ACD8.呆帳如何處理()。A、確實無法收回的賬款（含電費）叫呆賬B、必須查清原因，提供相關(guān)證據(jù)、證明C、呆帳無論金額大小都不能自行核銷D、以書面報告形式上報省公司審批后方可執(zhí)行正確答案：BCD9.應(yīng)收電費的定義是()；實收電費的定義是()；電費回收率的定義是()。A、供電企業(yè)根據(jù)用戶電能計量裝置的記錄，按照國家核準(zhǔn)的電價，向用戶應(yīng)該收取的電費B、供電企業(yè)向用戶實際收取的電費C、實收電費所占應(yīng)收電費的百分比D、未收電費所占應(yīng)收電費的百分比正確答案：ABC答案解析：應(yīng)收電費是供電企業(yè)根據(jù)用戶電能計量裝置的記錄，按照國家核準(zhǔn)的電價，向用戶應(yīng)該收取的電費，所以對應(yīng)[A]；實收電費是供電企業(yè)向用戶實際收取的電費，對應(yīng)[B]；電費回收率是實收電費所占應(yīng)收電費的百分比，對應(yīng)[C]。10.選擇電流互感器時，主要依據(jù)的參數(shù)有()。A、額定電壓B、二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)C、額定一次電流及變化D、準(zhǔn)確度等級正確答案：ABCD答案解析：1.**二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)**：二次額定容量決定了互感器能夠可靠輸出的功率大小，而額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)會影響互感器的實際運行效率和誤差特性，所以是選擇時的重要依據(jù)。2.**準(zhǔn)確度等級**：根據(jù)實際使用場景對測量或保護(hù)精度的要求來選擇合適準(zhǔn)確度等級的電流互感器，以確保測量或保護(hù)的準(zhǔn)確性。3.**額定一次電流及變化**：要與實際電路中的一次電流相匹配，額定電流選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致互感器工作在非最佳狀態(tài)，影響測量或保護(hù)性能。變化則用于適配不同的一次和二次電流比例需求。4.**額定電壓**：電流互感器運行時一次繞組承受的電壓，必須滿足實際運行電壓要求，否則可能影響其絕緣性能和安全運行。11.現(xiàn)貨電能量交易以()為周期開展。A、日內(nèi)B、日前C、實時D、小時正確答案：ABD12.降低管理線損的工作措施通常具有()的特征。A、投入小B、見效快C、見效慢D、投入大正確答案：AB答案解析：降低管理線損的工作措施通常具有投入小、見效快的特征。比如加強計量管理、優(yōu)化抄表方式、強化用電檢查等措施，不需要大量的資金和設(shè)備投入，卻能較快地見到降低線損的效果。13.《電費明細(xì)管理辦法》規(guī)定了內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司及所屬各供電（電業(yè)）局電費明細(xì)管理活動的()、()、()等要求。A、規(guī)章與制度B、報告與記錄C、檢查與考核D、內(nèi)容與方法正確答案：BCD答案解析：《電費明細(xì)管理辦法》規(guī)定了內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司及所屬各供電（電業(yè)）局電費明細(xì)管理活動的內(nèi)容與方法、檢查與考核、報告與記錄等要求。這些方面涵蓋了電費明細(xì)管理的具體操作、監(jiān)督檢查以及相關(guān)信息的記錄和報告，全面規(guī)范了電費明細(xì)管理活動，以確保電費管理工作的準(zhǔn)確性、規(guī)范性和可追溯性。14.售電收入包括()。A、電度電費（含峰、谷、平段電費）B、各類基金附加電費C、功率因數(shù)調(diào)整電費D、基本電費正確答案：ABCD15.營銷信息系統(tǒng)中申請任務(wù)時，可選擇的任務(wù)類型有()。A、電價差錯追退發(fā)行B、稽查追退發(fā)行C、抄表發(fā)行D、計量差錯追退發(fā)行E、抄表差錯追退發(fā)行正確答案：ABDE16.供電企業(yè)供電的額定電壓，高壓供電：為()千伏。A、220B、35C、10D、110正確答案：ABCD17.內(nèi)蒙古電力公司針對小微企業(yè)等低壓用電客戶推出“三零”服務(wù)舉措，即實現(xiàn)用電“()”。在最大程度上滿足小微企業(yè)等低壓客戶的“獲得電力”感。A、零投資B、零上門C、零審批D、零投訴正確答案：ABC答案解析：內(nèi)蒙古電力公司針對小微企業(yè)等低壓用電客戶推出“三零”服務(wù)舉措，“三零”服務(wù)指的是零上門、零審批、零投資。零上門是指供電企業(yè)主動服務(wù)，將辦電服務(wù)送到客戶身邊，實現(xiàn)客戶零上門；零審批是指簡化用電報裝流程，減少審批環(huán)節(jié)，實現(xiàn)客戶零審批；零投資是指由供電企業(yè)投資建設(shè)小微企業(yè)接入工程，客戶無需承擔(dān)接入工程投資，實現(xiàn)客戶零投資。這一舉措在最大程度上滿足了小微企業(yè)等低壓客戶的“獲得電力”感，有助于優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。18.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.80適用于()的農(nóng)業(yè)用戶和躉售用戶，但大工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直接管理的躉售用戶，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為()。A、0.8B、100C、160D、0.85正確答案：BD19.電力市場中現(xiàn)開展哪些交易品種？()A、5G企業(yè)交易B、季度競價交易C、月度交易D、新增用電企業(yè)交易E、年度交易F、煤炭行業(yè)用電企業(yè)交易正確答案：ABCDEF20.供電負(fù)荷包含()。A、線路損耗B、發(fā)電廠廠用電負(fù)荷C、配電變壓器損耗D、用電負(fù)荷正確答案：ACD三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.電費回收率：電費回收率=（應(yīng)收電費總額-欠費總額）/應(yīng)收電費總額*100%。A、正確B、錯誤正確答案：A2.要強化對產(chǎn)能落后、排放超標(biāo)、抗風(fēng)險能力差和對電價政策依賴性強的高載能、重化工、虛擬貨幣采掘以及“處僵治困”等企業(yè)的電費風(fēng)險防控力度。要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不斷縮短電費結(jié)算周期，簽訂切實可行的電費風(fēng)險防控協(xié)議，確保電費按時足額回收。A、正確B、錯誤正確答案：A3.Err-18提前拔卡（插卡時間不夠）。A、正確B、錯誤正確答案：A4.2020年供熱期居民清潔供暖電價實行峰谷分時電價政策,峰時段用電價格在居民階梯第一檔電價的基礎(chǔ)上每千瓦時加價0.13元。A、正確B、錯誤正確答案：B5.用戶使用的電力電量，必須由供電企業(yè)認(rèn)可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。A、正確B、錯誤正確答案：B6.城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。A、正確B、錯誤正確答案：B7.額定功率相同的三相異步電動機，轉(zhuǎn)速低的轉(zhuǎn)矩大，轉(zhuǎn)速高的轉(zhuǎn)矩小。A、正確B、錯誤正確答案：A8.公司《抄核收管理辦法》中要求非居民客戶的實抄率為98%。A、正確B、錯誤正確答案：B9.進(jìn)行電氣設(shè)備的操作時應(yīng)兩人進(jìn)行，一人進(jìn)行操作，一人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。A、正確B、錯誤正確答案：A10.各單位營銷部門向用戶收取的代理服務(wù)費，統(tǒng)一開具發(fā)票，項目名稱標(biāo)明代理服務(wù)費。A、正確B、錯誤正確答案：B11.分散式電力市場按照“多邊協(xié)商，分散出清”的模式開展交易。A、正確B、錯誤正確答案：A12.異步電動機的電壓降低，若負(fù)荷不變將造成電動機的轉(zhuǎn)速降低。A、正確B、錯誤正確答案：A13.兆歐表主要由手搖發(fā)電機、磁電式流比計、外殼組成。A、正確B、錯誤正確答案：A14.從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器啟動電流應(yīng)在15～30mA范圍之內(nèi)。A、正確B、錯誤正確答案：A15.糾正電壓反相序的方法是將電壓中任意兩相的位置顛倒，如B、A換位A、B或B、C換位C、B或A、B換位B、A，就可以使反相序變?yōu)檎嘈?。A、正確B、錯誤正確答案：A16.大工業(yè)用戶的生產(chǎn)照明（系指井下、車間、廠房內(nèi)照明）與電力用