沃爾瑪海運(yùn)協(xié)議書(shū)價(jià)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

**名稱**：沃爾瑪全球采購(gòu)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

**地址**：美國(guó)阿肯色州本頓維爾市，52774號(hào)

**法定代表人/負(fù)責(zé)人**：約翰·史密斯

**聯(lián)系方式**：國(guó)際電話號(hào)碼+1-479-463-1000，電子郵箱john.smith@

甲方是全球領(lǐng)先的零售企業(yè)，在全球范圍內(nèi)擁有龐大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。為優(yōu)化其海運(yùn)物流成本，提高貨物配送效率，甲方擬通過(guò)本協(xié)議與乙方合作，由乙方提供海運(yùn)服務(wù)，確保貨物從指定港口安全、高效地運(yùn)抵甲方指定的目的地。甲方作為本次海運(yùn)服務(wù)的委托方，將負(fù)責(zé)提供貨物清單、運(yùn)輸需求及相關(guān)單證，并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

**背景**：

甲方在全球范圍內(nèi)采購(gòu)商品，涉及大量跨境海運(yùn)需求。鑒于甲方對(duì)運(yùn)輸時(shí)效、成本控制及貨物安全的高標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)多方考察與評(píng)估，甲方選擇乙方作為其海運(yùn)服務(wù)合作伙伴。乙方憑借其在國(guó)際海運(yùn)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、豐富的航線資源及可靠的物流網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足甲方對(duì)海運(yùn)服務(wù)的核心需求。雙方基于長(zhǎng)期合作共贏的原則，通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，以規(guī)范海運(yùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

**前提條件**：

甲方已確認(rèn)其采購(gòu)計(jì)劃及貨物信息，并書(shū)面提交給乙方；乙方已確認(rèn)具備提供海運(yùn)服務(wù)的能力，并同意按照本協(xié)議約定執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)。雙方均具備履行本協(xié)議所需的合法資質(zhì)，且合作背景真實(shí)有效，不存在任何法律或商業(yè)障礙。

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2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

**名稱**：國(guó)際海運(yùn)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

**地址**：香港特別行政區(qū)中環(huán)，花園道一號(hào)國(guó)際金融中心18樓

**法定代表人/負(fù)責(zé)人**：張華

**聯(lián)系方式**：國(guó)際電話號(hào)碼+852-3128-7654，電子郵箱zhang.hua@

乙方是一家專注于國(guó)際海運(yùn)服務(wù)的綜合性物流企業(yè)，擁有全球化的船運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)的貨物跟蹤系統(tǒng)。乙方致力于為客戶提供高效、經(jīng)濟(jì)、安全的海運(yùn)解決方案，服務(wù)范圍涵蓋亞洲、歐洲、北美等主要貿(mào)易區(qū)域。乙方通過(guò)本協(xié)議與甲方合作，將根據(jù)甲方需求提供門(mén)到門(mén)或港口到港口的海運(yùn)服務(wù)，并確保運(yùn)輸過(guò)程符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及相關(guān)法規(guī)。

**背景**：

乙方在跨境海運(yùn)領(lǐng)域深耕多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源。為拓展與大型零售企業(yè)的合作，乙方積極尋求與甲方的合作機(jī)會(huì)。經(jīng)雙方協(xié)商，甲方認(rèn)可乙方的服務(wù)能力及行業(yè)口碑，乙方亦確認(rèn)能夠滿足甲方在海運(yùn)服務(wù)方面的具體要求?；诖?，雙方通過(guò)本協(xié)議建立合作關(guān)系，以保障海運(yùn)業(yè)務(wù)的順利執(zhí)行。

**前提條件**：

乙方已獲得開(kāi)展國(guó)際海運(yùn)業(yè)務(wù)的必要資質(zhì)，包括但不限于國(guó)際海事（IMO）認(rèn)證、中國(guó)船級(jí)社（CCS）認(rèn)證等；甲方已向乙方提供完整的貨物清單、起運(yùn)港、目的港及其他運(yùn)輸相關(guān)文件，并確保信息的準(zhǔn)確性。雙方均同意以本協(xié)議為依據(jù)開(kāi)展合作，并承諾履行協(xié)議約定的各項(xiàng)責(zé)任。

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**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議為甲方與乙方就海運(yùn)服務(wù)合作達(dá)成的正式協(xié)議，旨在明確雙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)。協(xié)議基于雙方真實(shí)意愿及合法利益，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易慣例及海運(yùn)行業(yè)規(guī)范制定。甲方作為委托方，負(fù)責(zé)提供貨物及運(yùn)輸需求，并按約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方作為服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)安排船舶運(yùn)輸、貨物裝卸、報(bào)關(guān)報(bào)檢等環(huán)節(jié)，并確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)目的地。雙方通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升供應(yīng)鏈效率，降低物流成本。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在海運(yùn)領(lǐng)域的合作正式開(kāi)始。協(xié)議內(nèi)容涉及當(dāng)事人信息、運(yùn)輸需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款，旨在為雙方合作提供全面的法律保障。雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定，確保海運(yùn)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。協(xié)議的執(zhí)行將基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，任何一方均不得擅自變更或解除協(xié)議內(nèi)容，除非經(jīng)雙方書(shū)面同意。

本協(xié)議的制定及履行，與雙方在海運(yùn)領(lǐng)域的具體合作密切相關(guān)，既是對(duì)現(xiàn)有合作模式的規(guī)范化，也是對(duì)未來(lái)合作關(guān)系的框架性約定。雙方應(yīng)結(jié)合協(xié)議其他章節(jié)內(nèi)容，全面理解各自的權(quán)利與義務(wù)，并確保協(xié)議的最終有效執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方（沃爾瑪全球采購(gòu)有限公司）作為委托方與乙方（國(guó)際海運(yùn)集團(tuán)）作為服務(wù)提供方在海運(yùn)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保貨物能夠按照約定的條款、標(biāo)準(zhǔn)和流程，安全、高效地從指定起運(yùn)港運(yùn)至指定目的港。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于海運(yùn)路線的規(guī)劃、運(yùn)輸方式的確定、貨物信息的提供與核實(shí)、運(yùn)輸單證的制備與管理、貨物裝卸與倉(cāng)儲(chǔ)的安排（如需）、報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)的辦理、運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算、運(yùn)輸延誤或貨損貨差的應(yīng)急處理以及爭(zhēng)議解決機(jī)制等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與執(zhí)行，雙方旨在建立穩(wěn)定、透明、高效的海運(yùn)合作模式，降低物流成本，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，并共同應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的范圍覆蓋自貨物在甲方指定地點(diǎn)交由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸起，至貨物按約定方式送達(dá)乙方指定地點(diǎn)或目的港為止的整個(gè)海運(yùn)過(guò)程，同時(shí)涉及與此相關(guān)的準(zhǔn)備工作和后續(xù)服務(wù)安排。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“協(xié)議”指本沃爾瑪海運(yùn)協(xié)議書(shū)價(jià)；“甲方”指本協(xié)議中指定的買(mǎi)方/出租方/委托方沃爾瑪全球采購(gòu)有限公司；“乙方”指本協(xié)議中指定的賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方國(guó)際海運(yùn)集團(tuán)；“海運(yùn)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供的從起運(yùn)港到目的港的貨物運(yùn)輸及相關(guān)配套服務(wù)；“起運(yùn)港”指貨物開(kāi)始裝船的港口，具體由甲方在協(xié)議附件或訂單中指定；“目的港”指貨物將被卸載的港口，具體由甲方在協(xié)議附件或訂單中指定；“合同貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳铮湓敿?xì)信息包括品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、重量、體積等，在協(xié)議附件中詳細(xì)列明；“提單”指由乙方或其授權(quán)代理簽發(fā)的海運(yùn)提單或其他運(yùn)輸單據(jù)，作為貨物所有權(quán)的憑證和運(yùn)輸合同的法律證明；“Incoterms”指國(guó)際商會(huì)制定的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則，雙方在本協(xié)議中引用的Incoterms條款具體版本由雙方在協(xié)議附件中明確；“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；“服務(wù)費(fèi)用”指乙方提供本協(xié)議約定的海運(yùn)服務(wù)應(yīng)收取的費(fèi)用，具體計(jì)算方式和金額在協(xié)議價(jià)格與支付條件章節(jié)中詳細(xì)規(guī)定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的海運(yùn)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整貨物信息或運(yùn)輸要求，但需提前合理通知乙方，并承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如適用）。甲方有權(quán)要求乙方提供全程貨物跟蹤信息，并有權(quán)在貨物運(yùn)抵目的港后立即提貨，前提是所有應(yīng)付款項(xiàng)已結(jié)清。甲方對(duì)合同貨物擁有合法的所有權(quán)，并確保其符合進(jìn)口國(guó)法律法規(guī)的要求，乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)非法或違禁貨物。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的合同貨物信息、技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、包裝方式及重量體積等數(shù)據(jù)，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供必要的運(yùn)輸單證和報(bào)關(guān)文件，包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明、出口許可證（如需）等，并確保文件符合相關(guān)國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議價(jià)格與支付條件章節(jié)的約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如燃油附加費(fèi)、港口擁堵費(fèi)等）。甲方應(yīng)指定唯一的收貨人或提貨人，并確保其具備提貨所需的全部文件和授權(quán)。甲方應(yīng)遵守目的港的進(jìn)口管理規(guī)定，及時(shí)辦理清關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌年P(guān)稅、稅費(fèi)及其他進(jìn)口費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方處理運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的異常情況，如貨物損壞、短缺等，并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息及運(yùn)輸相關(guān)文件，并有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)禁止的貨物。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)輸需求調(diào)整運(yùn)價(jià)，但需提前不少于30日書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用及所有應(yīng)付費(fèi)用，如未按時(shí)收到款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停運(yùn)輸服務(wù)或拒絕后續(xù)運(yùn)輸任務(wù)，并保留追索相關(guān)損失的權(quán)利。乙方對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的實(shí)際控制權(quán)有限，如因不可抗力、貨物自身性質(zhì)、第三方原因等導(dǎo)致貨損貨差，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任（除非因乙方重大過(guò)失造成）。乙方有權(quán)要求甲方在貨物運(yùn)抵目的港后及時(shí)提貨，否則乙方有權(quán)將貨物存放在指定倉(cāng)庫(kù)，相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(2)**義務(wù)**：乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及甲方提供的運(yùn)輸需求，選擇合適的船舶、航線和運(yùn)輸方式，確保貨物在合理時(shí)間內(nèi)安全運(yùn)抵目的港。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排船舶在起運(yùn)港裝貨和在目的港卸貨，并承擔(dān)裝卸費(fèi)用（除非雙方在協(xié)議附件中另有約定）。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理貨物在起運(yùn)港和目的港的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，并確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，甲方應(yīng)全力配合乙方完成相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)簽發(fā)規(guī)范、有效的提單或其他運(yùn)輸單據(jù)，并確保其內(nèi)容與實(shí)際運(yùn)輸情況一致。乙方應(yīng)提供全程貨物跟蹤信息，并確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物位置及狀態(tài)。乙方應(yīng)采取合理的措施保障貨物運(yùn)輸安全，包括但不限于選擇信譽(yù)良好的船公司、配備專業(yè)的船員、使用合適的包裝材料等，但對(duì)于貨物自身的自然屬性、合理?yè)p耗或不可抗力導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)在貨物運(yùn)抵目的港后及時(shí)通知甲方，并配合甲方辦理提貨手續(xù)。乙方應(yīng)妥善保管貨物直至甲方提貨，但因甲方原因?qū)е碌膫}(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及海運(yùn)行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和投訴，并積極解決運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在發(fā)生運(yùn)輸延誤、貨損貨差等異常情況時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并及時(shí)向甲方通報(bào)情況，協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。乙方應(yīng)確保其員工和代理人的行為符合本協(xié)議約定和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何損害甲方利益的行為。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方向甲方提供本協(xié)議約定的海運(yùn)服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：

(1)**價(jià)格**：海運(yùn)服務(wù)的價(jià)格采用固定價(jià)格模式，具體金額以雙方在每次運(yùn)輸訂單中確認(rèn)的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。該價(jià)格包含海運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、港口擁堵費(fèi)、裝卸費(fèi)（起運(yùn)港和目的港）、文件費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等乙方提供本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)海運(yùn)服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，但不含進(jìn)口關(guān)稅、稅費(fèi)及甲方指定的特殊服務(wù)費(fèi)用。價(jià)格單位為美元（USD），按起運(yùn)港當(dāng)?shù)貐R率結(jié)算。乙方應(yīng)在收到甲方訂單后3個(gè)工作日內(nèi)提供正式報(bào)價(jià)單。

(2)**支付方式**：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：國(guó)際海運(yùn)集團(tuán)銀行賬戶開(kāi)戶行

戶名：國(guó)際海運(yùn)集團(tuán)

賬號(hào)：XXX-XXXX-XXXX

(3)**支付時(shí)間**：甲方應(yīng)在以下情況下支付費(fèi)用：

a.訂單確認(rèn)后，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；

b.貨物裝船完畢后，支付剩余的70%尾款。

甲方應(yīng)于乙方書(shū)面要求支付款項(xiàng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按未付金額的0.1%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的10%。

(4)**發(fā)票**：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后10個(gè)工作日內(nèi)提供符合國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則（Incoterms）標(biāo)準(zhǔn)的增值稅發(fā)票，甲方憑發(fā)票完成付款。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)收到款項(xiàng)，由此產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

(1)**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為自202X年X月X日至202X年X月X日，共計(jì)一年。期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

(2)**運(yùn)輸期限**：乙方應(yīng)在收到甲方訂單確認(rèn)及預(yù)付款后，于XX個(gè)工作日內(nèi)完成貨物裝船，并確保貨物在XX天內(nèi)運(yùn)抵目的港。具體運(yùn)輸時(shí)間以船公司實(shí)際船期為準(zhǔn)，乙方應(yīng)提前XX天向甲方提供預(yù)計(jì)到港時(shí)間。甲方應(yīng)在貨物運(yùn)抵目的港后XX日內(nèi)完成提貨，否則乙方有權(quán)收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)及滯期費(fèi)。

(3)**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

a.訂單提交：甲方應(yīng)在每年XX月XX日前提交下季度至少XX票的海運(yùn)訂單至乙方。

b.報(bào)價(jià)確認(rèn)：乙方應(yīng)在收到甲方訂單后3個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)價(jià)并書(shū)面確認(rèn)。

c.貨物裝船通知：乙方應(yīng)在裝船完成后立即向甲方發(fā)送裝船通知，包括提單號(hào)、預(yù)計(jì)開(kāi)船時(shí)間等信息。

d.到貨通知：乙方應(yīng)在貨物預(yù)計(jì)抵達(dá)目的港前5個(gè)工作日通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后立即準(zhǔn)備提貨文件。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

(1)**未按時(shí)支付款項(xiàng)**：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付預(yù)付款或尾款，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的0.1%向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫停運(yùn)輸服務(wù)直至款項(xiàng)付清。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及合同總金額的20%作為違約金。甲方未支付的款項(xiàng)，乙方有權(quán)向其關(guān)聯(lián)公司追償。

(2)**提供虛假信息**：如甲方提供的貨物信息、報(bào)關(guān)文件等存在虛假或錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方遭受損失（包括但不限于罰款、貨物滯留、罰款等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，且乙方有權(quán)解除協(xié)議。

(3)**延遲提貨**：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提貨，乙方有權(quán)按每天每立方米收取XX元人民幣的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)及滯期費(fèi)，直至甲方提貨或支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為止。滯期時(shí)間超過(guò)XX天，乙方有權(quán)將貨物移至其他倉(cāng)庫(kù)或拍賣(mài)處理，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且甲方仍需支付合同總金額的10%作為違約金。

**2.乙方的違約責(zé)任**

(1)**運(yùn)輸延誤**：如因乙方原因（不包括不可抗力、貨物自身性質(zhì)或甲方原因）導(dǎo)致貨物未能按約定時(shí)間運(yùn)抵目的港，每延誤一日，乙方應(yīng)按合同總金額的0.05%向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的5%。延誤超過(guò)XX天，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付合同總金額的10%作為違約金。

(2)**貨物損壞或丟失**：在運(yùn)輸過(guò)程中，如因乙方管理或操作過(guò)失導(dǎo)致貨物損壞、丟失或短少，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，賠償金額不超過(guò)該票貨物實(shí)際價(jià)值或提單金額，以較低者為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后XX日內(nèi)并答復(fù)，逾期未答復(fù)或答復(fù)不滿意，甲方有權(quán)直接向海事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

(3)**單證錯(cuò)誤**：如乙方簽發(fā)的提單或其他運(yùn)輸單據(jù)存在錯(cuò)誤（如品名、數(shù)量、收貨人信息等），導(dǎo)致甲方無(wú)法提貨或遭受第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)糾正錯(cuò)誤單證，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若因單證錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償全部損失。

(4)**服務(wù)中斷**：如乙方無(wú)正當(dāng)理由暫停或終止服務(wù)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)退還甲方已支付但未服務(wù)的費(fèi)用。

**3.違約金上限**：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金總額不超過(guò)合同總金額的30%。任何一方主張違約責(zé)任時(shí)，應(yīng)提供書(shū)面證據(jù)，并按對(duì)方要求的合理期限進(jìn)行整改。如違約行為嚴(yán)重影響協(xié)議履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)全部損失。

第七條不可抗力

(1)**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如禁運(yùn)、征用、法律法規(guī)變更）、流行病疫情、恐怖襲擊以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)雙方履行本協(xié)議義務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性障礙，并持續(xù)一定時(shí)間（通常指連續(xù)XX天以上）。

(2)**通知義務(wù)**：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在XX日內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)公司證明等）。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

(3)**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失，并應(yīng)就不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)互相配合，妥善處理已發(fā)生的合同關(guān)系，包括貨物的返還、費(fèi)用的結(jié)算等，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但若不可抗力事件僅導(dǎo)致部分履行障礙，未受影響的合同部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

(4)**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議解決

(1)**協(xié)商與調(diào)解**：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議或分歧，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可請(qǐng)求雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽訂書(shū)面調(diào)解書(shū)并作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。

(2)**仲裁**：如協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（即美國(guó)阿肯色州本頓維爾市）或乙方所在地（即香港特別行政區(qū)中環(huán)），由申請(qǐng)人選擇，仲裁語(yǔ)言為英文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。仲裁庭可自行決定是否將仲裁程序或部分程序以中文進(jìn)行。

(3)**訴訟**：如雙方明確約定選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向乙方所在地（即香港特別行政區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。香港特別行政區(qū)高等法院將根據(jù)其適用的法律和程序進(jìn)行審理。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的物外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

(4)**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意適用本條款約定爭(zhēng)議解決方式及法律適用。任何一方在本協(xié)議履行前就爭(zhēng)議提交其他仲裁或訴訟程序的，該程序無(wú)效，雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款的約定。

第九條其他條款

(1)**通知方式**：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。電子簽名的有效性應(yīng)符合相關(guān)法律規(guī)定。

(2)**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。變更后的協(xié)議部分應(yīng)與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

(3)**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。

(4)**可分割性**：如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款效力不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

(5)**轉(zhuǎn)讓**：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部