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效果營銷服務(wù)合同協(xié)議甲方(客戶):[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[客戶公司地址]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]電子郵箱:[客戶電子郵箱]乙方(服務(wù)商):[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[服務(wù)商公司地址]聯(lián)系電話:[服務(wù)商聯(lián)系電話]電子郵箱:[服務(wù)商電子郵箱]鑒于甲方希望通過乙方提供的效果營銷服務(wù)提升[具體業(yè)務(wù)目標(biāo),如品牌知名度、銷售轉(zhuǎn)化等],乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)目標(biāo)雙方一致同意,本次效果營銷服務(wù)的核心目標(biāo)是幫助甲方實現(xiàn)[具體、可量化的業(yè)務(wù)目標(biāo),例如:在三個月內(nèi),通過搜索引擎營銷和社交媒體推廣,使甲方官方網(wǎng)站的自然搜索流量提升20%,微信公眾號新增關(guān)注用戶5000人,并最終實現(xiàn)電商平臺某產(chǎn)品銷售額增長30%]。1.2服務(wù)方式與渠道乙方將根據(jù)甲方需求及市場情況,主要采用以下效果營銷方式和服務(wù)渠道:(1)搜索引擎營銷(SEM):為甲方選取的核心關(guān)鍵詞進行競價排名優(yōu)化,包括關(guān)鍵詞研究、出價策略制定、廣告文案撰寫與調(diào)整、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,覆蓋[具體搜索引擎,如百度、搜狗等]。(2)社交媒體營銷:在[具體社交媒體平臺,如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等]平臺,根據(jù)甲方品牌調(diào)性制定內(nèi)容策略,執(zhí)行[具體活動形式,如信息流廣告投放、KOL內(nèi)容合作、粉絲互動活動等],提升品牌曝光度和用戶互動。(3)信息流廣告投放:選擇合適的資訊、社交平臺(如騰訊廣告、今日頭條、抖音Feed流等),針對目標(biāo)用戶群體進行精準(zhǔn)廣告投放,并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化投放策略。(4)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:建立全程數(shù)據(jù)追蹤體系,利用[具體監(jiān)測工具,如乙方自有系統(tǒng)、百度統(tǒng)計、微信后臺等],對廣告效果進行實時監(jiān)控和定期分析,并向甲方提供可視化報告。1.3服務(wù)周期本合同項下約定的效果營銷服務(wù)期限為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[服務(wù)時長,如三個月或具體天數(shù)]。1.4服務(wù)細節(jié)(1)乙方將在服務(wù)啟動后[具體天數(shù),如5個工作日]內(nèi),向甲方提交詳細的營銷方案初稿,包括市場分析、目標(biāo)受眾畫像、核心策略、各渠道預(yù)算分配建議等,甲方在收到后[具體天數(shù),如3個工作日]內(nèi)進行審核反饋。(2)廣告創(chuàng)意素材(包括圖片、視頻、文案等)需經(jīng)甲方審核確認(rèn)后方可執(zhí)行投放。乙方應(yīng)在投放前[具體天數(shù),如2天]向甲方提供至少[數(shù)量]套不同創(chuàng)意供選擇或?qū)徍?。?)數(shù)據(jù)報告周期為[頻率,如每周/每兩周/每月],報告內(nèi)容將包括各渠道投放數(shù)據(jù)(展示、點擊、轉(zhuǎn)化等)、費用花費、目標(biāo)達成進度分析、存在問題及優(yōu)化建議等。乙方應(yīng)在報告周期結(jié)束后的[具體天數(shù),如3個工作日]內(nèi)提交報告給甲方。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)甲方應(yīng)積極配合乙方,及時提供開展?fàn)I銷活動所需的必要資料,包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品信息、品牌視覺素材、目標(biāo)用戶畫像描述等,并保證所提供資料的真實性、合法性和完整性。(3)甲方應(yīng)指定一名聯(lián)系人([聯(lián)系人姓名],職務(wù)[聯(lián)系人職務(wù)],電話[聯(lián)系人電話],郵箱[聯(lián)系人郵箱]),作為與乙方就本合同事宜的主要溝通渠道,并及時反饋對營銷方案、創(chuàng)意、報告的意見和建議。(4)甲方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)目標(biāo)和KPIs,對乙方的服務(wù)成果進行評價。(5)甲方應(yīng)按照本合同第五條的約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。(6)甲方應(yīng)對其提供的知識產(chǎn)權(quán)資料負全部責(zé)任,保證其擁有合法權(quán)利或已獲得必要授權(quán),如因此引起任何第三方索賠,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,勤勉、專業(yè)地提供效果營銷服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方確認(rèn)的方案或約定,負責(zé)執(zhí)行SEM、社交媒體、信息流廣告等營銷活動,包括賬戶管理、創(chuàng)意制作、投放優(yōu)化、效果監(jiān)控等。(3)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及各廣告平臺的規(guī)定,確保營銷活動的合規(guī)性。(4)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,按照約定周期向甲方提交準(zhǔn)確、詳盡的數(shù)據(jù)報告,并基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,主動提出優(yōu)化建議。(5)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和活動效果,在征得甲方同意前進行必要的策略調(diào)整和優(yōu)化。(6)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用本合同項下效果營銷服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。該費用[包含/不包含]稅費,具體稅種為[稅種名稱,如增值稅]。(或:服務(wù)費用采用以下方式計算:[詳細說明,如按效果付費,具體費率或階梯費率,或按服務(wù)周期固定收費等])。3.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號:[乙方銀行賬號]3.3支付節(jié)點(1)合同簽訂后[具體天數(shù),如5個工作日]內(nèi),甲方應(yīng)支付總費用的[百分比,如30%]作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元。(2)服務(wù)周期過半(或根據(jù)項目里程碑,如完成關(guān)鍵階段/達到某個數(shù)據(jù)節(jié)點)后[具體天數(shù),如5個工作日]內(nèi),甲方應(yīng)支付總費用的[百分比,如40%]作為中期款,即人民幣[具體金額]元。(3)服務(wù)周期結(jié)束且最終效果報告提交給甲方后[具體天數(shù),如10個工作日]內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余的[百分比,如30%]作為尾款,即人民幣[具體金額]元。(4)如采用按效果付費模式,則支付條件根據(jù)約定的CPA/CPA目標(biāo)達成情況確定,具體細則見附件[如有,此處寫明或直接描述]。第四條效果衡量與考核(KPIs)4.1關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)雙方約定以下關(guān)鍵績效指標(biāo)用于衡量本次營銷活動的效果:(1)搜索引擎營銷(SEM):關(guān)鍵詞點擊率(CTR)不低于[百分比]%,主要目標(biāo)關(guān)鍵詞排名平均提升[具體位次或百分比]。(2)社交媒體營銷:微信公眾號新增關(guān)注用戶數(shù)達到[具體數(shù)量]人,平均互動率(點贊、評論、分享總和/閱讀量)不低于[百分比]%;信息流廣告投放轉(zhuǎn)化成本(CPA)控制在[具體金額]元以內(nèi)。(3)整體效果:活動期間,甲方官網(wǎng)自然搜索流量同比增長[百分比]%;目標(biāo)電商平臺產(chǎn)品銷售額同比增長[百分比]%;整體投資回報率(ROI)不低于[百分比]%。4.2數(shù)據(jù)來源與確認(rèn)雙方同意以[具體數(shù)據(jù)來源,如乙方提供的數(shù)據(jù)報表、第三方監(jiān)測工具數(shù)據(jù)、甲方內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)等]作為效果統(tǒng)計的主要依據(jù)。乙方應(yīng)提供完整的數(shù)據(jù)記錄以供甲方核查。甲方應(yīng)在收到數(shù)據(jù)報告后[具體天數(shù),如3個工作日]內(nèi)進行核對確認(rèn),如有異議應(yīng)在此時限內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決;若在規(guī)定時限內(nèi)未提出異議,視為確認(rèn)。4.3目標(biāo)達成與處理若最終營銷活動效果未能達到合同約定的核心KPI指標(biāo),雙方應(yīng)共同分析原因。如非因乙方重大過失或不可抗力導(dǎo)致,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,要求乙方采取[具體補救措施,如增加投入、調(diào)整策略等];若經(jīng)補救后效果仍不達標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)合同約定[部分或全部]免除支付相應(yīng)服務(wù)費用的義務(wù),或要求降低服務(wù)費用,具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1背景知識產(chǎn)權(quán)雙方承認(rèn)各自在本合同生效前已經(jīng)擁有的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,均歸各自所有。5.2過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)(1)在履行本合同過程中,乙方為完成甲方委托的服務(wù)而專門創(chuàng)作的廣告創(chuàng)意、營銷方案、數(shù)據(jù)分析報告、用戶畫像模型等成果的知識產(chǎn)權(quán),除事先獲得甲方書面同意外,均歸甲方所有。(2)甲方為配合乙方服務(wù)而提供的技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等,其知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有,乙方僅能在履行本合同范圍內(nèi)使用。(3)乙方在服務(wù)過程中使用的通用工具、方法論、經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫等不因本合同而轉(zhuǎn)移給甲方。第六條保密條款6.1保密信息本合同所稱保密信息是指一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、營銷策略、商業(yè)計劃等非公開信息。6.2保密義務(wù)接收方同意對其從披露方獲取的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),不得向任何第三方披露(法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方書面同意除外),不得用于本合同約定之外的任何目的,并采取不低于保護自身同類保密信息的合理安全措施。接收方在合同終止后或根據(jù)披露方要求,應(yīng)將所有包含保密信息的載體(包括電子和紙質(zhì))返還或銷毀。6.3保密期限本保密義務(wù)自雙方接觸保密信息之日起生效,并在合同終止后持續(xù)有效[具體年限,如三年或五年]。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約若甲方未按本合同第五條約定的期限和金額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。7.2乙方違約若乙方未能按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)效果嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(經(jīng)甲方書面指出后未能及時有效改進),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改效果仍不達標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)實際損失,要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用,并賠償由此造成的損失。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。7.3不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。9.2變更對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3終止本合同在以下情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方不再續(xù)約。(2)合同目的已實現(xiàn)或無法實現(xiàn)。(3)雙方協(xié)商一致同意終止。(4)一方嚴(yán)重違約,守約方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。合同終止后,乙方應(yīng)完成所有未完成的服務(wù)收尾工作,并提交最終報告。雙方應(yīng)根據(jù)約定結(jié)算費用,并履行保密等后續(xù)義務(wù)。第十條其他條款10.1完整性本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。10.2可分割性若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為
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