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質(zhì)量管理顧問合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在質(zhì)量管理方面的需求,乙方具備專業(yè)的質(zhì)量管理顧問服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供質(zhì)量管理顧問服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)量管理體系建立與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方建立符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實際需求的質(zhì)量管理體系,包括但不限于質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等文件的編制與完善。對甲方現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面審查,分析存在的問題并提出針對性的優(yōu)化建議,確保質(zhì)量管理體系的有效性、適應(yīng)性和持續(xù)改進(jìn)能力。2.質(zhì)量策劃與目標(biāo)設(shè)定根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助甲方制定年度質(zhì)量策劃方案,明確質(zhì)量目標(biāo)和關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),并將質(zhì)量目標(biāo)分解至各部門和崗位,確保質(zhì)量目標(biāo)的可衡量、可實現(xiàn)和可考核。指導(dǎo)甲方開展質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)控與分析工作,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的偏差并提出改進(jìn)措施。3.質(zhì)量控制與檢驗指導(dǎo)為甲方提供質(zhì)量控制方法和工具的培訓(xùn),指導(dǎo)甲方建立有效的質(zhì)量檢驗流程和標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助甲方確定關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點,制定相應(yīng)的控制措施。定期對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量抽檢,對檢驗結(jié)果進(jìn)行分析和評估,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并提出整改建議。4.質(zhì)量改進(jìn)活動推動組織甲方開展質(zhì)量改進(jìn)活動,如質(zhì)量小組活動、六西格瑪項目等。協(xié)助甲方運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法對質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析,制定切實可行的改進(jìn)方案,并跟蹤改進(jìn)措施的實施效果,確保質(zhì)量問題得到有效解決,產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)提升。5.人員質(zhì)量管理培訓(xùn)根據(jù)甲方員工的崗位需求和質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀,定制個性化的質(zhì)量管理培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識、質(zhì)量工具應(yīng)用、質(zhì)量管理體系要求等。通過內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式,提升甲方員工的質(zhì)量管理意識和技能。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量管理顧問服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況,及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向任何第三方泄露。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗收。有權(quán)知曉乙方服務(wù)過程中涉及的與甲方相關(guān)的信息和資料。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于企業(yè)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品或服務(wù)信息、質(zhì)量數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料和信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)提供必要的工作條件和協(xié)助,包括安排相關(guān)人員配合乙方工作、提供辦公場地等。按照本合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。對乙方提出的合理建議和要求予以積極響應(yīng)和配合,共同推進(jìn)質(zhì)量管理工作的開展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的資料和信息,并對甲方提供資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行合理審查。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定的行為,有權(quán)提出糾正意見,并要求甲方采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,制定詳細(xì)的服務(wù)計劃,并嚴(yán)格按照服務(wù)計劃為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)量管理顧問服務(wù)。定期向甲方提交服務(wù)報告,詳細(xì)匯報服務(wù)進(jìn)展情況、存在的問題及解決措施、質(zhì)量改進(jìn)成果等。服務(wù)報告應(yīng)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析客觀,并提出針對性的建議和意見。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方的質(zhì)量管理體系存在重大缺陷或質(zhì)量問題可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果時,應(yīng)及時向甲方發(fā)出書面預(yù)警,并協(xié)助甲方采取緊急措施加以解決。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得擅自使用或向第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫元整)。(二)支付方式1.合同簽訂后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫元整)。2.乙方完成質(zhì)量管理體系建立與優(yōu)化工作,并經(jīng)甲方驗收合格后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫元整)。3.服務(wù)期限屆滿后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣元(大寫元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供開展服務(wù)所需的資料和信息,或提供的資料和信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或服務(wù)成果不符合合同要求的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合本合同約定或國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至符合要求,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若因乙方原因?qū)е录追皆馐苤卮髶p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方

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