物業(yè)合同前期服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方開發(fā)建設(shè)了[物業(yè)名稱]，并將其作為商品房進(jìn)行銷售；乙方具有提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力。為明確雙方在物業(yè)交付使用前期的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)[物業(yè)名稱]提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]2.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：房屋建筑：[包括棟數(shù)、層數(shù)、結(jié)構(gòu)等詳細(xì)信息]配套設(shè)施設(shè)備：[如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等的詳細(xì)情況]共用部位：[如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等]共用設(shè)施設(shè)備：[如綠地、道路、路燈、停車場(chǎng)等]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容定期巡查房屋建筑共用部位，包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等，確保其結(jié)構(gòu)安全，無明顯損壞、滲漏等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的損壞部位及時(shí)進(jìn)行維修，保持房屋外觀整潔、完好。做好共用部位的防水、防潮、防腐等工作，防止因自然因素或其他原因?qū)е碌膿p壞。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)房屋建筑共用部位外觀完好，無明顯變形、裂縫、滲漏等現(xiàn)象。維修及時(shí)，維修質(zhì)量符合相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，維修后不影響房屋的正常使用和外觀。（二）共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容確保共用設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等）正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和檢修。建立設(shè)施設(shè)備運(yùn)行檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)記錄等。對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修，保障其安全、可靠運(yùn)行。按照規(guī)定對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新、改造，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無安全隱患，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。維修保養(yǎng)及時(shí)，設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。消防設(shè)施設(shè)備完好有效，能夠隨時(shí)投入使用，符合消防安全要求。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域的日常清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、停車場(chǎng)等，保持環(huán)境整潔。及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒。對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒，預(yù)防疾病傳播。制止和糾正亂堆亂放、亂倒垃圾等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域干凈整潔，無雜物、無異味，垃圾清運(yùn)及時(shí)，無垃圾積存。樓道內(nèi)無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象，電梯轎廂清潔衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.服務(wù)內(nèi)容對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪整形、病蟲害防治等。定期巡查綠化區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理綠化植物的異常情況。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，保持綠化景觀效果。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)綠化植物生長(zhǎng)良好美觀，無明顯病蟲害，成活率達(dá)到[具體百分比]以上。綠地整潔，無雜草叢生現(xiàn)象，花卉、樹木修剪整齊，造型美觀。（五）公共秩序維護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，做好安全防范工作。對(duì)外來人員、車輛進(jìn)行登記、詢問，阻止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序，處理突發(fā)事件。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡邏制度落實(shí)，巡邏記錄完整，無治安案件發(fā)生。對(duì)外來人員、車輛管理嚴(yán)格，登記信息準(zhǔn)確。能夠及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。（六）交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通路線，設(shè)置交通標(biāo)識(shí)，確保交通順暢。對(duì)車輛停放進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序停放，防止亂停亂放。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理，包括車輛出入登記、收費(fèi)管理等。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交通秩序良好，無堵塞現(xiàn)象，車輛停放整齊有序。停車場(chǎng)管理規(guī)范，收費(fèi)合理，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)費(fèi)用收支情況。按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對(duì)物業(yè)的使用和管理進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)區(qū)域的相關(guān)資料，包括規(guī)劃圖紙、竣工資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的前期介入工作，提供必要的便利條件。按照本協(xié)議的約定，按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等工作，教育業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理服務(wù)。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理相關(guān)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管甲方提供的數(shù)據(jù)資料，不得擅自泄露或用于其他用途。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類投訴和糾紛，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[具體金額]元/月·平方米（建筑面積）。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑共用部位維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、交通秩序與車輛停放管理等服務(wù)費(fèi)用，但不包含以下費(fèi)用：物業(yè)專項(xiàng)維修資金；業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；因業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定而產(chǎn)生的違約金、賠償金等費(fèi)用；其他應(yīng)由業(yè)主另行承擔(dān)的費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付已拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如果甲方違反本協(xié)議約定，不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)工作，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改，如整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償因此給甲方或業(yè)主造成的損失。2.乙方擅自挪用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)退還挪用的費(fèi)用，并按照挪用金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故、環(huán)境污染事故等，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償因此給甲方和業(yè)主造成的損失。六、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有