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通訊行業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師維護(hù)及優(yōu)化能力績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與故障處理核心網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間35%≤15分鐘根據(jù)故障嚴(yán)重等級(jí)劃分評(píng)分,一級(jí)故障響應(yīng)時(shí)間小于等于15分鐘得滿分,每延遲5分鐘扣10%,最高扣至50%核心網(wǎng)絡(luò)故障解決率95%按月統(tǒng)計(jì)故障解決率,達(dá)到95%得滿分,每低1%扣5%,最低扣至0%網(wǎng)絡(luò)可用性99.9%按月統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)可用性,達(dá)到99.9%得滿分,每低0.1%扣5%,最低扣至0%重大故障次數(shù)0次月度內(nèi)未發(fā)生重大故障得滿分,發(fā)生1次扣20%,發(fā)生2次扣50%故障處理文檔完整性100%所有故障處理文檔需完整記錄,按比例評(píng)分,100%得滿分,每低10%扣5%,最低扣至0%網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率提升率30%提升10%通過(guò)優(yōu)化措施后,帶寬利用率相比優(yōu)化前提升10%得滿分,每低1%扣5%,最低扣至0%網(wǎng)絡(luò)延遲降低率降低5%通過(guò)優(yōu)化措施后,核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延遲降低5%得滿分,每低1%扣5%,最低扣至0%網(wǎng)絡(luò)丟包率降低率降低2%通過(guò)優(yōu)化措施后,核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)丟包率降低2%得滿分,每低0.5%扣5%,最低扣至0%優(yōu)化方案實(shí)施效果滿足業(yè)務(wù)需求優(yōu)化方案需滿足業(yè)務(wù)需求,按效果評(píng)估打分,完全滿足得滿分,部分滿足扣20%,不滿足扣50%優(yōu)化方案文檔質(zhì)量100%優(yōu)化方案文檔需完整、清晰,按比例評(píng)分,100%得滿分,每低10%扣5%,最低扣至0%網(wǎng)絡(luò)安全性管理安全事件響應(yīng)時(shí)間20%≤30分鐘根據(jù)安全事件嚴(yán)重等級(jí)劃分評(píng)分,高危事件響應(yīng)時(shí)間小于等于30分鐘得滿分,每延遲10分鐘扣10%,最高扣至50%安全漏洞修復(fù)率100%按月統(tǒng)計(jì)安全漏洞修復(fù)率,100%得滿分,每低5%扣5%,最低扣至0%安全配置符合率100%網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全配置符合最佳實(shí)踐,按比例評(píng)分,100%得滿分,每低5%扣5%,最低扣至0%安全事件數(shù)量0次月度內(nèi)未發(fā)生重大安全事件得滿分,發(fā)生1次扣20%,發(fā)生2次扣50%安全培訓(xùn)參與度100%按比例評(píng)分,100%得滿分,未參與扣50%,參與部分扣20%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%高按季度評(píng)估跨部門協(xié)作效率,評(píng)為'高'得滿分,'中'扣20%,'低'扣50%問(wèn)題溝通及時(shí)性100%按比例評(píng)分,100%得滿分,每低10%扣5%,最低扣至0%技術(shù)文檔共享率100%按比例評(píng)分,100%得滿分,每低10%扣5%,最低扣至0%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)分享≥4次/季度按季度統(tǒng)計(jì)知識(shí)分享次數(shù),≥4次得滿分,每少1次扣5%,最低扣至0%新成員指導(dǎo)效果良好按評(píng)估打分,'良好'得滿分,'一般'扣20%,'差'扣50%本考核表用于評(píng)估通訊行業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及優(yōu)化方面的能力。請(qǐng)根據(jù)工程師在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與故障處理35%,網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化30%,網(wǎng)絡(luò)安全性管理20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)記錄實(shí)際數(shù)據(jù),并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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