心理測量數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]住所地：[甲方住所地]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[甲方代碼]乙方（服務(wù)接受方/用戶代表）：[乙方名稱或姓名]住所地/聯(lián)系方式：[乙方住所地或聯(lián)系方式]鑒于甲方提供心理測量服務(wù)，乙方接受該服務(wù)或代表用戶使用該服務(wù)，雙方基于平等、自愿、公平和誠信的原則，為保障心理測量數(shù)據(jù)的安全，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條數(shù)據(jù)范圍與定義1.1本協(xié)議所稱心理測量數(shù)據(jù)，是指在與提供心理測量服務(wù)相關(guān)的活動中產(chǎn)生、收集、處理或存儲的，能夠識別或可能識別到特定自然人的各種信息，包括但不限于：（1）個人身份信息：如姓名、身份證號碼、出生日期、聯(lián)系方式（電話、郵箱、地址等）、性別、教育背景、職業(yè)等；（2）測量結(jié)果數(shù)據(jù)：如完成的量表分?jǐn)?shù)、項目反應(yīng)、測試過程記錄、分析報告、解讀意見等；（3）相關(guān)背景信息：為進行測量或提供服務(wù)而收集的，與用戶心理健康狀況、服務(wù)需求相關(guān)的其他信息；（4）本協(xié)議簽署前已產(chǎn)生及未來在服務(wù)期間產(chǎn)生的所有上述數(shù)據(jù)及其衍生數(shù)據(jù)。1.2除非本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)要求，前述定義中的“個人身份信息”是指能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別到自然人的信息，“心理測量數(shù)據(jù)”包括個人身份信息與測量結(jié)果數(shù)據(jù)、相關(guān)背景信息等的結(jié)合。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，合法、合規(guī)地收集、存儲、使用、加工和傳輸心理測量數(shù)據(jù)。2.2甲方應(yīng)僅在為提供約定的心理測量服務(wù)所必需的范圍內(nèi)收集用戶數(shù)據(jù)，并在收集前向用戶明確告知數(shù)據(jù)收集的目的、方式、范圍、存儲期限、使用范圍、用戶權(quán)利以及甲方所采取的安全保障措施等，確保用戶在充分知情的情況下同意。2.3甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理體系，包括但不限于：（1）制定并實施數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程；（2）采用行業(yè)認(rèn)可或更高級別的技術(shù)措施和管理措施保護數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密（傳輸加密與存儲加密）、訪問控制（基于角色和職責(zé)的最小權(quán)限原則）、安全審計、漏洞管理等；（3）定期對其數(shù)據(jù)安全措施的有效性進行評估和測試，并根據(jù)評估結(jié)果進行更新和改進；（4）對接觸敏感數(shù)據(jù)的員工進行保密和數(shù)據(jù)處理合規(guī)性培訓(xùn)，并要求其簽署保密協(xié)議；（5）制定并演練數(shù)據(jù)泄露等安全事件的應(yīng)急預(yù)案；（6）確保僅授權(quán)人員能夠訪問數(shù)據(jù)，且訪問權(quán)限與工作職責(zé)嚴(yán)格匹配。2.4甲方應(yīng)采取必要措施保護數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全，例如使用加密通道傳輸數(shù)據(jù)。2.5甲方應(yīng)對存儲的數(shù)據(jù)進行分類管理，并根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度采取相應(yīng)的保護級別。2.6未經(jīng)用戶明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，甲方不得向任何第三方共享或轉(zhuǎn)讓用戶的個人心理測量數(shù)據(jù)，但為履行本協(xié)議約定，向乙方提供必要的、可識別的數(shù)據(jù)匯總或匿名化統(tǒng)計結(jié)果除外，且在此情況下仍需遵守數(shù)據(jù)安全要求。涉及向境外提供數(shù)據(jù)的，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.7甲方應(yīng)建立并維護處理用戶請求的渠道，包括支持用戶行使訪問、更正、刪除、限制處理、可攜帶其數(shù)據(jù)等在本協(xié)議及適用法律法規(guī)下享有的權(quán)利，并在收到用戶合法請求后，按照規(guī)定流程及時響應(yīng)和處理。2.8甲方應(yīng)遵守所有適用于其數(shù)據(jù)活動的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反該等法律法規(guī)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.9發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補救措施，控制損害擴大，并按照本協(xié)議約定及時通知乙方和相關(guān)用戶。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方（或其代表用戶）授權(quán)甲方為其提供心理測量服務(wù)，并使用相關(guān)的個人心理測量數(shù)據(jù)。3.2乙方（或其代表）應(yīng)向用戶充分說明本協(xié)議內(nèi)容，確保用戶在充分知情、自愿的前提下同意甲方收集、處理其心理測量數(shù)據(jù)。如需將服務(wù)用于本協(xié)議約定范圍之外的目的（例如，用于科研、統(tǒng)計分析等），乙方應(yīng)另行獲取用戶的明確同意。3.3乙方應(yīng)采取合理措施保護其提供給甲方的數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。3.4乙方應(yīng)建立渠道，協(xié)助用戶行使其根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)享有的數(shù)據(jù)保護權(quán)利，并將用戶的請求轉(zhuǎn)達給甲方處理。3.5乙方應(yīng)僅將甲方提供的服務(wù)用于約定的心理測量目的，不得將服務(wù)用于非法、侵犯用戶隱私或違反倫理規(guī)范的活動，并對因此產(chǎn)生的一切后果負責(zé)。3.6乙方應(yīng)遵守所有適用于其數(shù)據(jù)活動的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反該等法律法規(guī)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條數(shù)據(jù)安全措施的具體要求4.1甲方承諾采取以下至少一項或多項技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全：（1）對傳輸中的數(shù)據(jù)使用SSL/TLS等加密協(xié)議進行保護；（2）對存儲的數(shù)據(jù)進行加密處理，采用安全的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；（3）實施嚴(yán)格的訪問控制策略，遵循最小權(quán)限原則；（4）部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)等安全設(shè)備；（5）定期進行安全漏洞掃描和滲透測試。4.2甲方承諾采取以下至少一項或多項管理措施保障數(shù)據(jù)安全：（1）制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)安全策略、事件響應(yīng)流程、人員管理規(guī)范等；（2）對接觸敏感數(shù)據(jù)的員工進行背景審查、保密培訓(xùn)和合規(guī)性教育，并簽署保密協(xié)議；（3）建立數(shù)據(jù)處理活動的審計機制，記錄關(guān)鍵操作日志；（4）對提供服務(wù)的第三方服務(wù)商進行安全評估和管理，確保其遵守本協(xié)議的安全要求；（5）制定并定期演練數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計劃。第五條數(shù)據(jù)生命周期管理5.1雙方同意，心理測量數(shù)據(jù)的保留期限應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并在服務(wù)結(jié)束后根據(jù)業(yè)務(wù)需要和法律規(guī)定設(shè)定合理的最低保留期限。具體保留期限可由雙方在協(xié)議附件中約定或根據(jù)實際情況另行協(xié)商。5.2乙方（或其代表）有權(quán)要求刪除其個人心理測量數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)在收到合法請求后，根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，在合理時間內(nèi)響應(yīng)并完成數(shù)據(jù)刪除操作，并通知乙方。5.3對于超出保留期限或經(jīng)用戶要求刪除的數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)通過安全的方式（如物理銷毀存儲介質(zhì)或使用加密技術(shù)進行數(shù)據(jù)銷毀，確保數(shù)據(jù)無法被恢復(fù)）進行處理。第六條數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急與通知6.1甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，一旦發(fā)生或懷疑發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)訪問等安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急流程，包括但不限于：（1）采取措施控制事件影響，減少數(shù)據(jù)損失；（2）內(nèi)部調(diào)查，評估事件性質(zhì)和影響范圍；（3）根據(jù)事件嚴(yán)重程度，及時向甲方管理層、乙方通報。6.2發(fā)生可能或已經(jīng)導(dǎo)致用戶權(quán)益受損害的數(shù)據(jù)安全事件時，甲方應(yīng)在評估事件情況并確定通知必要性的基礎(chǔ)上，按照以下時限和內(nèi)容通知乙方和相關(guān)用戶：（1）內(nèi)部通知：在確認(rèn)安全事件后[例如：24]小時內(nèi)通知乙方。（2）用戶通知：在符合法律法規(guī)要求（綜合考慮事件對個人權(quán)益的影響程度等因素）且可能對用戶造成重大風(fēng)險的情況下，及時通知受影響的用戶，通知內(nèi)容應(yīng)包括：事件概述、可能造成的影響、甲方已采取或?qū)⒁扇〉难a救措施、用戶可采取的防護建議或補救措施、以及甲方的聯(lián)系方式等。具體通知時限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。（3）監(jiān)管機構(gòu)通知：如法律法規(guī)要求，在規(guī)定時限內(nèi)向相關(guān)數(shù)據(jù)保護監(jiān)管機構(gòu)報告。6.3乙方有權(quán)要求甲方提供有關(guān)數(shù)據(jù)安全措施和事件處理的必要信息，甲方應(yīng)在合法合規(guī)的前提下予以配合。第七條法律責(zé)任與賠償7.1甲乙雙方均應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，因任何一方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)安全受到侵害或引發(fā)法律糾紛的，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2若因甲方原因（包括其員工、服務(wù)提供商的行為）導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失、被濫用等，給乙方或用戶造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額的確定應(yīng)考慮事件的原因、甲方的過錯程度、損害結(jié)果的大小等因素。雙方可協(xié)商確定具體的賠償計算方式或上限。7.3因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件或未能履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后及時通知對方，并盡合理努力減少損失。第八條協(xié)議期限、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[例如：一年]，或直至雙方約定的心理測量服務(wù)項目完全結(jié)束且所有數(shù)據(jù)按照約定處理完畢之日止，以較晚者為準(zhǔn)。8.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后，方可變更。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3協(xié)議終止時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及適用的法律法規(guī)要求，處理完畢所有用戶數(shù)據(jù)，包括返還、刪除或轉(zhuǎn)移，并書面通知乙方。本協(xié)議中關(guān)于數(shù)據(jù)安全責(zé)任、保密義務(wù)、爭議解決、法律適用等條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項]種方式解決：（1）向[甲方或乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；（2）提交[具體的仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽署及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、定價策略等）和用戶的個人心理測量數(shù)據(jù)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。10.2除非法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，也不得為自身或其他第三方使用該等保密信息。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[例如：本協(xié)議終止后三]年或根據(jù)保密信息的性質(zhì)確定更長期限。第十一條完整協(xié)議與可分割性11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就心理測量數(shù)據(jù)安全保障事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此事項的所有口頭或書面的溝通、協(xié)議或諒解。11.2若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。第十二條通知12.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。12.2通知在以下時間視為送達：（1）專人遞送，在交付時；（2）掛號信，寄出后[例如：三]個工作日；（3