大眾途岳obd支持協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：大眾汽車（中國）有限公司或其授權(quán)經(jīng)銷商（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博山東路800號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三（假設(shè)姓名）。

甲方聯(lián)系方式假設(shè)電話號碼）。

甲方為一家在中國大陸地區(qū)合法注冊并運(yùn)營的大型汽車銷售及租賃企業(yè)，擁有豐富的汽車銷售、租賃及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。甲方通過其授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，向客戶提供大眾途岳車型的銷售及租賃服務(wù)，并在此過程中，需要為用戶提供OBD（On-BoardDiagnostics）技術(shù)支持服務(wù)，以提升用戶體驗(yàn)和車輛管理效率。甲方基于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化車輛運(yùn)營管理及滿足客戶個(gè)性化需求的目的，與乙方達(dá)成OBD技術(shù)支持服務(wù)合作。

甲方在汽車銷售及租賃業(yè)務(wù)中，認(rèn)識到OBD技術(shù)對于車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷及數(shù)據(jù)分析的重要性。為增強(qiáng)客戶粘性，提高車輛使用效率，并降低運(yùn)營成本，甲方?jīng)Q定引入乙方的專業(yè)OBD技術(shù)支持服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)車輛狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障預(yù)警及數(shù)據(jù)分析等功能。甲方在合作前，已對乙方的技術(shù)能力、服務(wù)資質(zhì)及市場口碑進(jìn)行充分評估，確認(rèn)乙方具備提供高質(zhì)量OBD技術(shù)支持服務(wù)的專業(yè)能力和資源。雙方基于平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方在OBD技術(shù)支持服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海智聯(lián)汽車科技有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國上海市徐匯區(qū)漕溪北路88號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四（假設(shè)姓名）。

乙方聯(lián)系方式假設(shè)電話號碼）。

乙方是一家專注于汽車智能科技研發(fā)與服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)，擁有先進(jìn)的OBD技術(shù)解決方案和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方致力于通過OBD技術(shù)，為汽車制造商、經(jīng)銷商及租賃企業(yè)提供車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、數(shù)據(jù)分析及增值服務(wù)，以提升車輛運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。乙方在成立至今，已為多家知名汽車企業(yè)及租賃公司提供OBD技術(shù)支持服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。

乙方基于其在OBD技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，決定與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)大眾途岳車型在銷售及租賃過程中的智能化服務(wù)升級。乙方在合作前，已對甲方的市場需求、業(yè)務(wù)規(guī)模及服務(wù)要求進(jìn)行充分了解，并具備提供定制化OBD技術(shù)支持服務(wù)的專業(yè)能力和資源。雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方在OBD技術(shù)支持服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的背景源于甲方在汽車銷售及租賃業(yè)務(wù)中對OBD技術(shù)支持服務(wù)的迫切需求，以及乙方在OBD技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)能力。甲方希望通過引入乙方的OBD技術(shù)支持服務(wù)，提升大眾途岳車型的智能化水平，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，優(yōu)化車輛運(yùn)營管理，并降低運(yùn)營成本。乙方則希望通過與甲方的合作，擴(kuò)大市場份額，提升品牌影響力，并為甲方提供定制化的OBD技術(shù)解決方案。雙方基于此合作背景，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方在OBD技術(shù)支持服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著甲方與乙方在OBD技術(shù)支持服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式開始。雙方將共同推動(dòng)大眾途岳車型在智能化服務(wù)方面的創(chuàng)新，為用戶提供更加便捷、高效、安全的車輛使用體驗(yàn)。同時(shí)，雙方也將通過合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同打造OBD技術(shù)支持服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿案例，為行業(yè)發(fā)展樹立典范。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（大眾汽車（中國）有限公司或其授權(quán)經(jīng)銷商）與乙方（上海智聯(lián)汽車科技有限公司）在大眾途岳車型OBD技術(shù)支持服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠高效、順暢地開展合作，共同提升大眾途岳車型的智能化服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：OBD技術(shù)支持服務(wù)的范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力以及爭議解決等。具體而言，甲方將授權(quán)乙方為大眾途岳車型用戶提供OBD技術(shù)支持服務(wù)，包括車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)等；乙方將按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方用戶提供專業(yè)、高效的OBD技術(shù)支持服務(wù)。雙方將通過本協(xié)議的履行，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動(dòng)大眾途岳車型在智能化服務(wù)方面的創(chuàng)新與發(fā)展。

第二條定義

為明確本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，避免歧義，雙方對協(xié)議中出現(xiàn)的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

1.OBD技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方用戶提供基于OBD技術(shù)的車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)等，以提升車輛運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)的服務(wù)。

2.大眾途岳車型：指由大眾汽車公司生產(chǎn)的途岳車型，包括但不限于在售的各款車型。

3.遠(yuǎn)程監(jiān)控：指通過OBD技術(shù)，對車輛運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括車速、油耗、發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)、故障代碼等信息。

4.故障診斷：指通過OBD技術(shù)，對車輛故障進(jìn)行診斷，包括故障代碼的讀取、故障原因分析等。

5.數(shù)據(jù)分析：指通過對車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，為甲方提供車輛運(yùn)營效率、維護(hù)成本等方面的分析和建議。

6.增值服務(wù)：指在OBD技術(shù)支持服務(wù)基礎(chǔ)上，為甲方用戶提供的其他增值服務(wù)，包括但不限于車輛定位、緊急救援、保養(yǎng)提醒等。

7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方提供OBD技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量和效率要求，包括響應(yīng)時(shí)間、故障診斷準(zhǔn)確率等。

8.不可抗力：指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供OBD技術(shù)支持服務(wù)。

b.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)建議。

c.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對OBD技術(shù)支持服務(wù)的范圍和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并通知乙方。

d.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以提升甲方服務(wù)人員的專業(yè)能力。

e.在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

（2）甲方的義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用及支付方式，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

b.甲方應(yīng)提供必要的合作支持和配合，包括提供相關(guān)車輛信息、用戶信息等，以保障乙方服務(wù)的順利開展。

c.甲方應(yīng)確保提供的車輛信息、用戶信息等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

d.甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

e.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的履行期限，提供必要的車輛和設(shè)備，以保障乙方服務(wù)的順利開展。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：

a.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供OBD技術(shù)支持服務(wù)。

b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作支持和配合，包括提供相關(guān)車輛信息、用戶信息等。

c.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的費(fèi)用及支付方式，要求甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

d.乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)需求進(jìn)行評估，并提出合理的建議和方案。

e.在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的OBD技術(shù)支持服務(wù)，包括車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)等。

b.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，并達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

c.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對甲方用戶提供7*24小時(shí)的在線技術(shù)支持，及時(shí)解決用戶問題。

d.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。

e.乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)數(shù)據(jù)、故障分析、運(yùn)營建議等，以幫助甲方提升車輛運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。

f.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣和宣傳，共同提升大眾途岳車型的智能化服務(wù)水平。

g.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。

h.乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

i.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題，提升客戶滿意度。

j.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為甲方提供車輛運(yùn)營效率、維護(hù)成本等方面的分析和建議。

k.乙方應(yīng)確保提供的OBD技術(shù)支持服務(wù)設(shè)備的質(zhì)量和性能，并對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新，以保障服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

l.乙方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，對甲方用戶報(bào)告的故障進(jìn)行及時(shí)處理，并跟蹤處理結(jié)果，確保故障得到有效解決。

m.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研和需求分析，為甲方提供OBD技術(shù)支持服務(wù)的市場趨勢和發(fā)展方向。

n.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤和回訪，收集客戶反饋，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

o.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的履行期限，按時(shí)提供OBD技術(shù)支持服務(wù)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

p.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌推廣和宣傳，共同提升大眾途岳車型的品牌形象和市場競爭力。

q.乙方應(yīng)建立完善的合作機(jī)制，與甲方保持良好的溝通和合作，共同推動(dòng)OBD技術(shù)支持服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。

r.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密條款，對甲方的商業(yè)秘密和用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

s.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的知識產(chǎn)權(quán)條款，對OBD技術(shù)支持服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方使用。

t.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)安全條款，對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。

u.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的責(zé)任限制條款，對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任進(jìn)行合理限制，并在協(xié)議中進(jìn)行明確約定。

v.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的不可抗力條款，對不可抗力事件的發(fā)生進(jìn)行合理應(yīng)對，并及時(shí)通知甲方，雙方共同協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。

w.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的爭議解決條款，對可能發(fā)生的爭議進(jìn)行友好協(xié)商，并在協(xié)商不成時(shí)，按照協(xié)議約定進(jìn)行仲裁或訴訟。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議約定的OBD技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式如下：

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照每輛車每月人民幣貳佰元整（￥200.00）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付OBD技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。該費(fèi)用包含車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)等全部服務(wù)內(nèi)容。

2.計(jì)費(fèi)周期：服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)費(fèi)，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，每自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。

3.費(fèi)用調(diào)整：雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、原材料價(jià)格波動(dòng)、技術(shù)更新等客觀因素，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，對服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知對方，并自通知發(fā)出之日起生效。

4.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

5.銀行賬戶信息：乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：上海智聯(lián)汽車科技有限公司

開戶銀行：中國工商銀行徐匯支行

銀行賬號：6222020100123456789

6.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格。如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用前，向乙方提供完整的開票資料，乙方應(yīng)在收到資料后五個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。

7.逾期支付：若甲方未按本協(xié)議約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起七個(gè)工作日內(nèi)，完成OBD技術(shù)支持服務(wù)系統(tǒng)的搭建及調(diào)試工作，并正式向甲方提供服務(wù)。

3.服務(wù)終止：在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方可提前三十日書面通知對方終止本協(xié)議。甲方在終止協(xié)議前，應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方在終止協(xié)議前，應(yīng)向甲方提供完整的服務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)告，并配合甲方完成相關(guān)工作的交接。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.本協(xié)議生效日：2024年1月1日。

b.服務(wù)啟動(dòng)日：2024年1月8日。

c.協(xié)議終止日：2025年12月31日。

d.續(xù)簽通知日：協(xié)議期滿前三十日。

e.服務(wù)費(fèi)用支付日：每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)。

5.不可抗力：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.逾期支付服務(wù)費(fèi)用：如甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于乙方因追討欠款產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

b.提供虛假信息：若甲方提供虛假或錯(cuò)誤的車輛信息、用戶信息，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)受阻或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

c.解約責(zé)任：若甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并賠償由此造成的損失。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用百分之五十的違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。

b.保密義務(wù)違反：若乙方違反本協(xié)議第二條第5款約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值百分之五十的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

c.數(shù)據(jù)安全責(zé)任：若乙方因技術(shù)故障、操作失誤等原因，導(dǎo)致甲方提供的數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于損失金額二倍的違約金。

d.解約責(zé)任：若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的百分之五十。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方遭受的損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.法律責(zé)任：任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若違約行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力事件導(dǎo)致違約，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取補(bǔ)救措施，減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。

6.爭議解決優(yōu)先：若發(fā)生違約行為，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)按照本協(xié)議第十一條約定，通過仲裁或訴訟解決。違約方在協(xié)商或訴訟期間，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定，直至爭議解決為止。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、征收、征用等）、社會(huì)事件（如罷工、騷亂、恐怖襲擊等）以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在通知發(fā)出后七個(gè)工作日內(nèi)提供。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.持續(xù)履行：不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并采取措施減少損失。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。

5.不可抗力證明：雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府部門出具的證明、新聞報(bào)道、照片、視頻等。在爭議解決過程中，不可抗力證明是確定責(zé)任免除的重要依據(jù)。

6.不可抗力免責(zé)范圍：本協(xié)議中的不可抗力免責(zé)條款適用于雙方在本協(xié)議履行過程中因不可抗力事件導(dǎo)致的全部或部分損失，包括但不限于直接損失和間接損失。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用、平等互利的原則，盡快達(dá)成一致意見。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，提供相關(guān)證據(jù)和資料。

3.仲裁選擇：雙方也可選擇將爭議提交至上海國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（SHIAC），按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.仲裁地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為上海市。

5.仲裁語言：仲裁語言為中文。

6.仲裁費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。

7.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，直至爭議解決為止。

8.爭議解決適用法律：爭議解決適用中華人民共和國法律。

9.爭議解決前置程序：在提起訴訟或仲裁前，雙方應(yīng)窮盡協(xié)商等爭議解決前置程序。任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面提起訴訟或仲裁。

10.爭議解決后果：爭議解決后，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議確認(rèn)爭議已解決，并依此履行本協(xié)議。任何一方不得就同一爭議再次提起訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何事項(xiàng)，均應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。通知可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的，掛號信發(fā)出三日后視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)。通知送達(dá)地址為本協(xié)議首頁所列地址。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款相互獨(dú)立，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承